ХАЧАПУРИ В ПОДАРОК ИЛИ АТТРАКЦИОН НЕВИДАННОЙ ЩЕДРОСТИ ⠀...

ХАЧАПУРИ В ПОДАРОК ИЛИ АТТРАКЦИОН НЕВИДАННОЙ ЩЕДРОСТИ

На днях были с женой в очередном грузинском ресторанчике. Ну люблю я хинкали, что поделать? ????

Сели за столик и стали разглядывать меню. «Хачапури по-аджарски в подарок за позитивный отзыв» заманчиво гласила главная страница.

Недурно. Мы, конечно, часто видим подобное предложение, но такое щедрое – прям редкость. Давай-ка, думаем, воспользуемся.

Сделали заказ и спрашиваем официанта: «Подскажите, как же нам подарочный хачапури получить?»

Официант начинает заметно нервничать. Говорит, к менеджеру надо с этим вопросом обращаться. И сразу машет даме в другом конце зала. Будто мы не акцией с первой страницы решили воспользоваться, а провести заседание ООН в их заведении. Не меньше.

«Нет-нет. Не надо менеджера. Вы нам хотя бы просто объясните, что сделать нужно, чтобы хачапури этот получить.»

Официант наклоняется к нам и мы чувствуем: рассказ будет длинным.

«Если коротко(!), вам надо:

▪Пригласить к себе менеджера и дать ей адрес своей электронной почты
▪Она пришлёт вам ссылки на четырнадцать(!!!) сайтов
▪Вам надо будет зайти на ВСЕ эти сайты и оставить положительный отзыв о нашем ресторане
▪Затем сделать скриншоты всех оставленных отзывов
▪И прислать 14 скриншотов нам на электронную почту
▪Мы их проверим и вынесем вам хачапури, если все нормально.

Пригласить менеджера?»

Я не шучу и не преувеличиваю. Он действительно сказал «ЧЕТЫРНАДЦАТЬ» – у меня даже свидетели есть.

Дарить гостям подарки за отзывы – это отличный инструмент. Он и лояльность повышает, и рейтинг заведения. Со всех сторон хорошо.

Но как же можно так испортить эту простую и работающую схему? И кто вообще эти люди, которые будут этим всем заниматься?

Для меня это урок: Нельзя жадничать и просить от гостя то, что требует слишком много усилий. Иначе рискуешь не только отдачи не получить, но и прослыть жлобом. :)

Встречались ли вам такие «щедрые» акции? С удовольствием соберу их в свою копилку увлекательных историй. ????

Кстати, хачапури мы-таки заказали и был он очень вкусным. Жаль только, не подарочным.
KHACHAPURI AS A GIFT OR ATTRACTION OF UNEXPECTED GENERITY

The other day I was with my wife in the next Georgian restaurant. Well, I love khinkali, what can I do? ????

They sat at a table and began to examine the menu. “Adjarian Khachapuri as a gift for a positive review,” the main page was tempting.

Thumbs up. Of course, we often see such a proposal, but such a generous one is a rarity. Let's think we’ll use it.

We made an order and ask the waiter: “Tell me, how do we get a gift khachapuri?”

The waiter begins to noticeably nervous. He says that you need to contact this manager with this question. And immediately she waves to the lady at the other end of the hall. It’s as if we decided not to take advantage of the action on the first page, but to hold a UN meeting in their institution. Not less.

"No no. No manager needed. At least you just explain to us what needs to be done to get this khachapuri. ”

The waiter leans towards us and we feel: the story will be long.

“In short (!), You need to:

▪ Invite a manager and give her your email address
▪ She will send you links to fourteen (!!!) sites
▪You will need to go to ALL of these sites and leave positive feedback about our restaurant
▪Then take screenshots of all reviews left
▪And send 14 screenshots to us by e-mail
▪We will check them and give you a khachapuri, if everything is fine.

Invite a manager? ”

I am not joking or exaggerating. He really said “FOURTEEN” - I even have witnesses.

Giving guests gifts for feedback is a great tool. He increases loyalty, and the rating of the institution. All round is good.

But how can one spoil this simple and working circuit? And who are these people who will do all this?

This is a lesson for me: You can’t be greedy and ask a guest for something that requires too much effort. Otherwise, you risk not only not returning, but also being known as a redneck. :)

Have you seen such “generous” promotions? With pleasure I will collect them in my treasury of fascinating stories. ????

By the way, we ordered khachapuri and it was very tasty. The only pity is not gift.
У записи 23 лайков,
0 репостов,
560 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Андрей Кондрашин

Понравилось следующим людям