Истории из бюрократического АДА.
3 дня назад, наивно полагая, что сделаю все быстро, я заполнила анкету на загранпарспорт нового образца, собрала все документы, сделала 50 ксерокопий всего, что только может понадобится. И, вооружившись ножницами и клеем, на случай переклейки фотографий из-за неверно заполненной анкеты, я поехала в ОВИР.
Добрые люди посоветовали сначала оплатить гос. пошлину в сбербанке.
Пункт 1. Сбербанк
Страх перед этим бюрократическим аппаратищем прошёл ещё тогда, когда я работала в Сбербанке старшим экономистом. Савок, бюрократия и пятницы - в 3х словах так бы я описала год работы в сбере.
Однако, сейчас я понимаю, что четкая система-не так плохо, как её полное отсутствие. Но сейчас не об этом.
В общем, Сбербанк неплохо справляется с очередями, там стоят аппараты с номерками, в самих кассах чистенко и есть где присесть, а персонал терпеливо улыбается и предлагает купить лотерейный билетик или застраховать жилье.
Там я провела 15 минут в будний день днем.
Пункт 2. ОВИР
Открыв старую дверь второго пункта бюрократического ада, я увидела пространство 10ти квадратных метров, в которых уместилось человек 70-80. Душно, галдеж и ничего не понятно.
Тогда я просто прокричала в толпу:
- Кто последний на подачу документов на загран?!
-Девушка, - сочувствующе произнес мужчина, - тут по номеркам.
-Хорошо, а где взять номерок?!
И внимание!
-номерки выдают 15 минут в день, за 15 минут до начала работы ОВИРа в количестве 120 штук.
Писать об этом на сайте вовсе не обязательно, ведь мы живем в России, здесь, наверное, и компьютером то еще не все умеют пользоваться!!!
В общем, всё тлен! Поняв, что мне придется припереться к 8.45ти в субботу в ОВИР, я поехала на почту.
Забегу чуть вперед и расскажу, что приехав к 8.45ти в субботу номерок мне так и не достался. Во-первых их было всего 60 вместо 120, а во-вторых человек, который был 3ий в очереди приехал туда к 5.30 утра. Еще раз-5.30 утра! Суббота! ОВИР открывается в 9.00!
Люблю Россию!
Я уже думаю сделать паспорт за деньги, чего видимо и добивается ОВИР, но папа говорит: "с деньгами любой дурак может"-да, и я бы смогла, но, я вспомнила-у меня их нет:).
Пункт 3. Почта России
Люди никогда не устанут шутить на тему нашей почты, ибо никогда не иссякнет шуточный потенциал Почты России ровно, как и очереди на почте.
Никогда, честное слово, еще никогда я не приходила на почту тогда, когда бы там не было очереди.
Самая длинная очередь была на получение пенсии. Это адова нить бус, где каждая бусина-это разъяренный пенсионер.
А все почему?! Потому, что у них работает 1 компьютер и то им, наверняка, не умеет пользоваться Галя, работница почты, как и работки ОВИРа.
В моё окно очередь была небольшой и не ворчливой, но простояла я там не меньше часа к тому моменту, когда на почту зашёл старый, как анекдоты про Наташу Ростову и Болконского, дед.
Опрятно одетый, в пиджаке и с парадной тростью из красного дерева в виде дракона, он практически на ощупь дошёл до 2ого окна с извещением в руке.
-тут вообще то очередь, - сказал ему здоровый мужик. Господи, какое нужно иметь воспитание, что бы не пропустить пожилого человека вперед?!
Слава Богу, оказалось, что дедуле нужно в мою очередь, где я, естественно, его пропустила.
Зрение у деда практически не было и я заполнила за него бланк. Открыв его паспорт, я осознала, что ему 98 лет.
1916 год, такую дату я только в учебниках по истории встречала.
Вадим Георгиевич родился еще в Имперской России! Представляете!? У меня аж мурашки по коже побежали.
Вадим Георгиевич родился в период 1ой мировой войны, а когда ему был год произошла революция 1917года. Он пережил 2ую мировую войну, застал Ленина и Сталина, Хрущева, Брежнева, Андропова, Черненко, Горбачева. Распад СССР, Ельцина и наконец и Путина с Медведевым. И опять Путина!
И вот, человек, олицетворяющий для меня живой учебник по истории, с трепетом в голосе попросил меня открыть его письмо и прочитать. Это оказалось письмо от акционерного общества Рубин, которое приглашало Вадима Георгиевича на собрание.
Он был расстроен и поспешил уйти.
Получив свое извещение, я догнала 98ми летнего дедушку и предложила его проводить до дома, мне так хотелось с ним поговорить, но он отказался и я не настояла - постеснялась.
Зато я знаю его адрес и пришлю ему открытку, это должно понравится ему больше, чем письмо от акционеров Рубина.
И что только может произойти в наших бесконечных очередях.
И как говорит мой Папа - " жизнь это бесконечная очередь, и что бы ее преодолеть нужно вставать пораньше";)
P.s. На самом деле мысль была глубже, но я точно уже не помню.
3 дня назад, наивно полагая, что сделаю все быстро, я заполнила анкету на загранпарспорт нового образца, собрала все документы, сделала 50 ксерокопий всего, что только может понадобится. И, вооружившись ножницами и клеем, на случай переклейки фотографий из-за неверно заполненной анкеты, я поехала в ОВИР.
Добрые люди посоветовали сначала оплатить гос. пошлину в сбербанке.
Пункт 1. Сбербанк
Страх перед этим бюрократическим аппаратищем прошёл ещё тогда, когда я работала в Сбербанке старшим экономистом. Савок, бюрократия и пятницы - в 3х словах так бы я описала год работы в сбере.
Однако, сейчас я понимаю, что четкая система-не так плохо, как её полное отсутствие. Но сейчас не об этом.
В общем, Сбербанк неплохо справляется с очередями, там стоят аппараты с номерками, в самих кассах чистенко и есть где присесть, а персонал терпеливо улыбается и предлагает купить лотерейный билетик или застраховать жилье.
Там я провела 15 минут в будний день днем.
Пункт 2. ОВИР
Открыв старую дверь второго пункта бюрократического ада, я увидела пространство 10ти квадратных метров, в которых уместилось человек 70-80. Душно, галдеж и ничего не понятно.
Тогда я просто прокричала в толпу:
- Кто последний на подачу документов на загран?!
-Девушка, - сочувствующе произнес мужчина, - тут по номеркам.
-Хорошо, а где взять номерок?!
И внимание!
-номерки выдают 15 минут в день, за 15 минут до начала работы ОВИРа в количестве 120 штук.
Писать об этом на сайте вовсе не обязательно, ведь мы живем в России, здесь, наверное, и компьютером то еще не все умеют пользоваться!!!
В общем, всё тлен! Поняв, что мне придется припереться к 8.45ти в субботу в ОВИР, я поехала на почту.
Забегу чуть вперед и расскажу, что приехав к 8.45ти в субботу номерок мне так и не достался. Во-первых их было всего 60 вместо 120, а во-вторых человек, который был 3ий в очереди приехал туда к 5.30 утра. Еще раз-5.30 утра! Суббота! ОВИР открывается в 9.00!
Люблю Россию!
Я уже думаю сделать паспорт за деньги, чего видимо и добивается ОВИР, но папа говорит: "с деньгами любой дурак может"-да, и я бы смогла, но, я вспомнила-у меня их нет:).
Пункт 3. Почта России
Люди никогда не устанут шутить на тему нашей почты, ибо никогда не иссякнет шуточный потенциал Почты России ровно, как и очереди на почте.
Никогда, честное слово, еще никогда я не приходила на почту тогда, когда бы там не было очереди.
Самая длинная очередь была на получение пенсии. Это адова нить бус, где каждая бусина-это разъяренный пенсионер.
А все почему?! Потому, что у них работает 1 компьютер и то им, наверняка, не умеет пользоваться Галя, работница почты, как и работки ОВИРа.
В моё окно очередь была небольшой и не ворчливой, но простояла я там не меньше часа к тому моменту, когда на почту зашёл старый, как анекдоты про Наташу Ростову и Болконского, дед.
Опрятно одетый, в пиджаке и с парадной тростью из красного дерева в виде дракона, он практически на ощупь дошёл до 2ого окна с извещением в руке.
-тут вообще то очередь, - сказал ему здоровый мужик. Господи, какое нужно иметь воспитание, что бы не пропустить пожилого человека вперед?!
Слава Богу, оказалось, что дедуле нужно в мою очередь, где я, естественно, его пропустила.
Зрение у деда практически не было и я заполнила за него бланк. Открыв его паспорт, я осознала, что ему 98 лет.
1916 год, такую дату я только в учебниках по истории встречала.
Вадим Георгиевич родился еще в Имперской России! Представляете!? У меня аж мурашки по коже побежали.
Вадим Георгиевич родился в период 1ой мировой войны, а когда ему был год произошла революция 1917года. Он пережил 2ую мировую войну, застал Ленина и Сталина, Хрущева, Брежнева, Андропова, Черненко, Горбачева. Распад СССР, Ельцина и наконец и Путина с Медведевым. И опять Путина!
И вот, человек, олицетворяющий для меня живой учебник по истории, с трепетом в голосе попросил меня открыть его письмо и прочитать. Это оказалось письмо от акционерного общества Рубин, которое приглашало Вадима Георгиевича на собрание.
Он был расстроен и поспешил уйти.
Получив свое извещение, я догнала 98ми летнего дедушку и предложила его проводить до дома, мне так хотелось с ним поговорить, но он отказался и я не настояла - постеснялась.
Зато я знаю его адрес и пришлю ему открытку, это должно понравится ему больше, чем письмо от акционеров Рубина.
И что только может произойти в наших бесконечных очередях.
И как говорит мой Папа - " жизнь это бесконечная очередь, и что бы ее преодолеть нужно вставать пораньше";)
P.s. На самом деле мысль была глубже, но я точно уже не помню.
Stories from the bureaucratic ADA.
3 days ago, naively believing that I would do everything quickly, I filled out a new passport application form, collected all the documents, made 50 photocopies of everything that might be needed. And, armed with scissors and glue, in case of plywood photos due to an incorrectly completed questionnaire, I went to the OVIR.
Kind people advised to pay state first. a fee to the savings bank.
Item 1. Sberbank
The fear of this bureaucratic apparatus passed even when I worked at Sberbank as a senior economist. Savok, bureaucracy and Fridays - in 3 words, I would have described the year of work in savings.
However, now I understand that a clear system is not as bad as its complete absence. But now is not about that.
In general, Sberbank copes well with the queues, there are devices with numbers, there are clean seats in the ticket offices themselves, and the staff patiently smiles and offers to buy a lottery ticket or insure housing.
I spent 15 minutes there on a weekday afternoon.
Item 2. OVIR
Opening the old door of the second point of bureaucratic hell, I saw a space of 10 square meters in which 70-80 people fit. Stuffy, crap and nothing is clear.
Then I just screamed into the crowd:
- Who is the last to submit documents for foreign travel ?!
“Girl,” the man said sympathetically, “here by the numbers.”
- Okay, where can I get the number?
And attention!
-numbers issue 15 minutes a day, 15 minutes before the start of the work of the OVIR in the amount of 120 pieces.
Writing about this on the site is not necessary at all, because we live in Russia, and probably not everyone knows how to use a computer here !!!
In general, everything is perishable! Realizing that I would have to snuggle up to 8.45 on Saturday at the OVIR, I went to the post office.
I’ll run a little ahead and tell you that when I arrived at 8.45 on Saturday I didn’t get the number. Firstly, there were only 60 instead of 120, and secondly, the third person in line arrived there by 5.30 in the morning. Once again, 5.30 in the morning! Saturday! OVIR opens at 9.00!
I love Russia!
I’m already thinking of making a passport for money, which the OVIR is apparently seeking, but dad says: “any fool can do it with money” —yes, and I could, but I remembered, I don’t have them :).
Item 3. Russian Post
People will never tire of joking about the subject of our mail, for the comic potential of the Russian Post will never run dry just like the queues at the post office.
Never, honestly, never before had I come to the post office when there was no queue.
The longest queue was for retirement. This is a hell of a bead thread, where each bead is an angry retiree.
But why? Because they have 1 computer running and then, for sure, Galya, a mail worker, as well as the work of the OVIR, is not able to use them.
The line in my window was small and not grouchy, but I stood there for at least an hour by the time I reached the old grandfather, like jokes about Natasha Rostov and Bolkonsky.
Neatly dressed, in a jacket and with a ceremonial mahogany cane in the form of a dragon, he almost by touch reached the second window with a notice in his hand.
“Then it's the turn,” a healthy man told him. Lord, what kind of upbringing should you have in order not to let an elderly person go forward ?!
Thank God, it turned out that grandfather needed to be in my turn, where I naturally missed him.
My grandfather had practically no vision and I filled out a form for him. Opening his passport, I realized that he was 98 years old.
1916, such a date I only met in history books.
Vadim Georgievich was born in Imperial Russia! Imagine !? I already got goosebumps.
Vadim Georgievich was born during the period of World War I, and when he was a year old, the revolution of 1917 took place. He survived the Second World War, found Lenin and Stalin, Khrushchev, Brezhnev, Andropov, Chernenko, Gorbachev. The collapse of the USSR, Yeltsin, and finally Putin and Medvedev. And again, Putin!
And so, a man who personifies a living history textbook for me, with trepidation in his voice, asked me to open his letter and read. This turned out to be a letter from the joint-stock company Rubin, which invited Vadim Georgievich to the meeting.
He was upset and hastened to leave.
Having received my notice, I caught up with my 98-year-old grandfather and offered to take him home, I so wanted to talk to him, but he refused and I did not insist - I was shy.
But I know his address and send him a postcard, he should like it more than a letter from Rubin's shareholders.
And what can only happen in our endless lines.
And as my Dad says - "life is an endless queue, and to overcome it you need to get up early";)
P.s. In fact, the thought was deeper, but I definitely do not remember.
3 days ago, naively believing that I would do everything quickly, I filled out a new passport application form, collected all the documents, made 50 photocopies of everything that might be needed. And, armed with scissors and glue, in case of plywood photos due to an incorrectly completed questionnaire, I went to the OVIR.
Kind people advised to pay state first. a fee to the savings bank.
Item 1. Sberbank
The fear of this bureaucratic apparatus passed even when I worked at Sberbank as a senior economist. Savok, bureaucracy and Fridays - in 3 words, I would have described the year of work in savings.
However, now I understand that a clear system is not as bad as its complete absence. But now is not about that.
In general, Sberbank copes well with the queues, there are devices with numbers, there are clean seats in the ticket offices themselves, and the staff patiently smiles and offers to buy a lottery ticket or insure housing.
I spent 15 minutes there on a weekday afternoon.
Item 2. OVIR
Opening the old door of the second point of bureaucratic hell, I saw a space of 10 square meters in which 70-80 people fit. Stuffy, crap and nothing is clear.
Then I just screamed into the crowd:
- Who is the last to submit documents for foreign travel ?!
“Girl,” the man said sympathetically, “here by the numbers.”
- Okay, where can I get the number?
And attention!
-numbers issue 15 minutes a day, 15 minutes before the start of the work of the OVIR in the amount of 120 pieces.
Writing about this on the site is not necessary at all, because we live in Russia, and probably not everyone knows how to use a computer here !!!
In general, everything is perishable! Realizing that I would have to snuggle up to 8.45 on Saturday at the OVIR, I went to the post office.
I’ll run a little ahead and tell you that when I arrived at 8.45 on Saturday I didn’t get the number. Firstly, there were only 60 instead of 120, and secondly, the third person in line arrived there by 5.30 in the morning. Once again, 5.30 in the morning! Saturday! OVIR opens at 9.00!
I love Russia!
I’m already thinking of making a passport for money, which the OVIR is apparently seeking, but dad says: “any fool can do it with money” —yes, and I could, but I remembered, I don’t have them :).
Item 3. Russian Post
People will never tire of joking about the subject of our mail, for the comic potential of the Russian Post will never run dry just like the queues at the post office.
Never, honestly, never before had I come to the post office when there was no queue.
The longest queue was for retirement. This is a hell of a bead thread, where each bead is an angry retiree.
But why? Because they have 1 computer running and then, for sure, Galya, a mail worker, as well as the work of the OVIR, is not able to use them.
The line in my window was small and not grouchy, but I stood there for at least an hour by the time I reached the old grandfather, like jokes about Natasha Rostov and Bolkonsky.
Neatly dressed, in a jacket and with a ceremonial mahogany cane in the form of a dragon, he almost by touch reached the second window with a notice in his hand.
“Then it's the turn,” a healthy man told him. Lord, what kind of upbringing should you have in order not to let an elderly person go forward ?!
Thank God, it turned out that grandfather needed to be in my turn, where I naturally missed him.
My grandfather had practically no vision and I filled out a form for him. Opening his passport, I realized that he was 98 years old.
1916, such a date I only met in history books.
Vadim Georgievich was born in Imperial Russia! Imagine !? I already got goosebumps.
Vadim Georgievich was born during the period of World War I, and when he was a year old, the revolution of 1917 took place. He survived the Second World War, found Lenin and Stalin, Khrushchev, Brezhnev, Andropov, Chernenko, Gorbachev. The collapse of the USSR, Yeltsin, and finally Putin and Medvedev. And again, Putin!
And so, a man who personifies a living history textbook for me, with trepidation in his voice, asked me to open his letter and read. This turned out to be a letter from the joint-stock company Rubin, which invited Vadim Georgievich to the meeting.
He was upset and hastened to leave.
Having received my notice, I caught up with my 98-year-old grandfather and offered to take him home, I so wanted to talk to him, but he refused and I did not insist - I was shy.
But I know his address and send him a postcard, he should like it more than a letter from Rubin's shareholders.
And what can only happen in our endless lines.
And as my Dad says - "life is an endless queue, and to overcome it you need to get up early";)
P.s. In fact, the thought was deeper, but I definitely do not remember.
У записи 11 лайков,
4 репостов.
4 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Анастасия Кутеева
