Как сказать «нет», чтобы не обидеть?
Научиться отказывать так, чтобы не чувствовать себя предателем Родины — это самое настоящее искусство. И у психологов припасена пара трюков на этот счёт. Делюсь приёмами:
1) 50/50
Это очень мягкая техника отказа, с которой проще всего начинать отстаивать свои психологические границы. Выглядит она так: с одной частью просьбы вы соглашаетесь, а от второй отказываетесь. Например, подруга просит вас пойти с ней по магазинам в пятницу вечером. А вы ей отвечаете: «Я с удовольствием составлю тебе компанию, но в это время я буду на лекции. Давай в понедельник днём?»
Так вы с одной стороны не отказываете, с другой — потихоньку приучаете её к тому, что у вас могут быть и свои планы тоже.
2) Отложенное «нет»
Тоже отлично подходит для начинающих отказывателей. Особенно пригодится тем, кто соглашается «на автомате», а потом об этом жалеет. Суть её проста: вам нужно отказать не сразу, а дать себе время на размышление. То есть в ответ на просьбу вы говорите: «Слушай, не могу сейчас тебе сказать, мне нужно посмотреть в ежедневник». Так вы обезопасите себя от необдуманных действий, о которых потом можно пожалеть.
Только ни в коем случае не путайте отложенное «нет» и «динамо»! Сказали, что ответите позже — сделайте это обязательно. А то человек (любой, не только манипулятор) обидится и разозлится. И будет прав.
3) Сопереживающее «нет»
Вот тут нельзя экономить на словах. Чем больше и точнее вы их подберёте, тем больше шанс на успех. Заключается эта техника вот в чём: вы искренне сочувствуете человеку, выражаете ему свою поддержку и любовь. Но не соглашаетесь на его просьбу. То есть на эмоциональном уровне показываете свою симпатию, а на рациональном даёте отказ. Например, если знакомые просят у вас в долг, вы можете сказать: «Ребят, я вам очень сочувствую, правда. Ситуация у вас такая нелёгкая... не представляю, как вы справляетесь вообще! Очень хотела бы помочь, правда. Но не могу, к сожалению. Надеюсь, вы найдёте выход». Ну, и конфеткой угостить можно для верности)
4) Делегирующее «нет»
Эта техника отказа выглядит так: в ответ на просьбу вы говорите, что выполнить её не можете, к сожалению. Но вы знаете, куда можно обратиться, чтобы человеку помогли не вы, а кто-то другой.
Внимание! Тут есть хитрость. Если вы просто отправите просящего («загугли»), то его это может расстроить, обидеть или разозлить. А если вы сядете рядом с ним, поищите для него или дадите конкретный номер телефона, да ещё и побольше деталей добавите («иногда до них трудно дозвониться, ты тогда на сайте заявку оставь, они всегда перезванивают»), то шанс на успех резко возрастёт.
5) «Нет» в обмен
Это не совсем отказ, но всё-таки способ установить психологические границы. По сути этот метод — сделка. Просит вас, например, ребёнок приготовить его любимое блюдо. А вы отвечаете: «Я бы очень хотела тебя порадовать, но у меня не хватит времени: надо и посуду помыть, и приготовить. Всё вместе я не успею. А вот если ты посуду помоешь, то у меня останется время сделать тебе вкусняшку». Пусть привыкает и по дому помогать, и уважать мамино время:)
Пользуйтесь на здоровье, делитесь с друзьями и помните: да, мы можем стараться отказывать как можно мягче. Но бывают случаи, когда человек ХОЧЕТ обидеться, и тут даже самые гуманные техники отказа могут не пригодиться. Если цель партнёра по общению - внушить вам чувство вины и заставить делать то, что он хочет, то ваша цель - научиться выдерживать чужие обиды, не поддаваясь на манипуляции. Ведь иногда люди обижаются... чтобы управлять.
[id32764|Екатерина Оксанен]
#ЛекторЕкатеринаОксанен
#правоеполушариеинтроверта
Научиться отказывать так, чтобы не чувствовать себя предателем Родины — это самое настоящее искусство. И у психологов припасена пара трюков на этот счёт. Делюсь приёмами:
1) 50/50
Это очень мягкая техника отказа, с которой проще всего начинать отстаивать свои психологические границы. Выглядит она так: с одной частью просьбы вы соглашаетесь, а от второй отказываетесь. Например, подруга просит вас пойти с ней по магазинам в пятницу вечером. А вы ей отвечаете: «Я с удовольствием составлю тебе компанию, но в это время я буду на лекции. Давай в понедельник днём?»
Так вы с одной стороны не отказываете, с другой — потихоньку приучаете её к тому, что у вас могут быть и свои планы тоже.
2) Отложенное «нет»
Тоже отлично подходит для начинающих отказывателей. Особенно пригодится тем, кто соглашается «на автомате», а потом об этом жалеет. Суть её проста: вам нужно отказать не сразу, а дать себе время на размышление. То есть в ответ на просьбу вы говорите: «Слушай, не могу сейчас тебе сказать, мне нужно посмотреть в ежедневник». Так вы обезопасите себя от необдуманных действий, о которых потом можно пожалеть.
Только ни в коем случае не путайте отложенное «нет» и «динамо»! Сказали, что ответите позже — сделайте это обязательно. А то человек (любой, не только манипулятор) обидится и разозлится. И будет прав.
3) Сопереживающее «нет»
Вот тут нельзя экономить на словах. Чем больше и точнее вы их подберёте, тем больше шанс на успех. Заключается эта техника вот в чём: вы искренне сочувствуете человеку, выражаете ему свою поддержку и любовь. Но не соглашаетесь на его просьбу. То есть на эмоциональном уровне показываете свою симпатию, а на рациональном даёте отказ. Например, если знакомые просят у вас в долг, вы можете сказать: «Ребят, я вам очень сочувствую, правда. Ситуация у вас такая нелёгкая... не представляю, как вы справляетесь вообще! Очень хотела бы помочь, правда. Но не могу, к сожалению. Надеюсь, вы найдёте выход». Ну, и конфеткой угостить можно для верности)
4) Делегирующее «нет»
Эта техника отказа выглядит так: в ответ на просьбу вы говорите, что выполнить её не можете, к сожалению. Но вы знаете, куда можно обратиться, чтобы человеку помогли не вы, а кто-то другой.
Внимание! Тут есть хитрость. Если вы просто отправите просящего («загугли»), то его это может расстроить, обидеть или разозлить. А если вы сядете рядом с ним, поищите для него или дадите конкретный номер телефона, да ещё и побольше деталей добавите («иногда до них трудно дозвониться, ты тогда на сайте заявку оставь, они всегда перезванивают»), то шанс на успех резко возрастёт.
5) «Нет» в обмен
Это не совсем отказ, но всё-таки способ установить психологические границы. По сути этот метод — сделка. Просит вас, например, ребёнок приготовить его любимое блюдо. А вы отвечаете: «Я бы очень хотела тебя порадовать, но у меня не хватит времени: надо и посуду помыть, и приготовить. Всё вместе я не успею. А вот если ты посуду помоешь, то у меня останется время сделать тебе вкусняшку». Пусть привыкает и по дому помогать, и уважать мамино время:)
Пользуйтесь на здоровье, делитесь с друзьями и помните: да, мы можем стараться отказывать как можно мягче. Но бывают случаи, когда человек ХОЧЕТ обидеться, и тут даже самые гуманные техники отказа могут не пригодиться. Если цель партнёра по общению - внушить вам чувство вины и заставить делать то, что он хочет, то ваша цель - научиться выдерживать чужие обиды, не поддаваясь на манипуляции. Ведь иногда люди обижаются... чтобы управлять.
[id32764|Екатерина Оксанен]
#ЛекторЕкатеринаОксанен
#правоеполушариеинтроверта
How to say no so as not to offend?
Learning to refuse so as not to feel like a traitor to the Motherland is a real art. And psychologists have in store a couple of tricks in this regard. I share the tricks:
1) 50/50
This is a very soft rejection technique, with which it is easiest to start defending your psychological boundaries. It looks like this: you agree with one part of the request, and refuse the second. For example, a friend asks you to go shopping with her on a Friday night. And you answer her: “I will be happy to keep you company, but at this time I will be at a lecture. Come on Monday afternoon? ”
So, on the one hand, you do not refuse, on the other, you slowly accustom her to the fact that you can have your own plans too.
2) Deferred "no"
Also great for beginner refusers. It is especially useful for those who agree “on the machine”, and then regrets it. Its essence is simple: you need to refuse not immediately, but give yourself time to think. That is, in response to a request, you say: “Listen, I can’t tell you now, I need to look at the daily log.” So you protect yourself from rash actions, which you can regret later.
But in no case do not confuse the delayed “no” and “dynamo”! They said that answer later - do it without fail. And then a person (anyone, not just a manipulator) will be offended and angry. And he will be right.
3) Empathic "no"
Here you can’t save in words. The more and more accurately you pick them up, the greater the chance of success. This technique consists in this: you sincerely sympathize with the person, express your support and love for him. But do not agree to his request. That is, on an emotional level, show your sympathy, but on a rational level you give up. For example, if acquaintances ask you for a loan, you can say: “Guys, I really sympathize with you, really. Your situation is so difficult ... I have no idea how you are doing at all! I'd love to help, really. But I can’t, unfortunately. I hope you find a way out. ” Well, you can treat candy for fidelity)
4) Delegating no
This rejection technique looks like this: in response to a request, you say that you cannot fulfill it, unfortunately. But you know where you can turn so that it is not you who helped the person, but someone else.
Attention! There is a trick. If you just send the requestor (“google”), then it can upset him, offend him or make him angry. And if you sit next to him, look for him or give a specific phone number, and add more details (“sometimes it’s difficult to get through to them, then leave an application on the site, they always call back”), then the chance of success will increase dramatically .
5) No in exchange
This is not exactly a denial, but still a way to establish psychological boundaries. In essence, this method is a bargain. Asks you, for example, a child to cook his favorite dish. And you answer: “I would really like to please you, but I don’t have enough time: I have to wash the dishes and cook. All together I will not have time. But if you wash the dishes, then I will have time to make you a tasty treat. ” Let her get used to helping her at home and respect her mother’s time :)
Use your health, share with friends and remember: yes, we can try to refuse as gently as possible. But there are times when a person WANTS to be offended, and even the most humane refusal techniques may not be useful here. If the goal of the communication partner is to inspire you with guilt and make you do what he wants, then your goal is to learn to withstand other people's grievances without giving in to manipulation. After all, sometimes people are offended ... to control.
[id32764 | Ekaterina Oksanen]
#LecturerCatherineOksanen
#right hemisphere of the introvert
Learning to refuse so as not to feel like a traitor to the Motherland is a real art. And psychologists have in store a couple of tricks in this regard. I share the tricks:
1) 50/50
This is a very soft rejection technique, with which it is easiest to start defending your psychological boundaries. It looks like this: you agree with one part of the request, and refuse the second. For example, a friend asks you to go shopping with her on a Friday night. And you answer her: “I will be happy to keep you company, but at this time I will be at a lecture. Come on Monday afternoon? ”
So, on the one hand, you do not refuse, on the other, you slowly accustom her to the fact that you can have your own plans too.
2) Deferred "no"
Also great for beginner refusers. It is especially useful for those who agree “on the machine”, and then regrets it. Its essence is simple: you need to refuse not immediately, but give yourself time to think. That is, in response to a request, you say: “Listen, I can’t tell you now, I need to look at the daily log.” So you protect yourself from rash actions, which you can regret later.
But in no case do not confuse the delayed “no” and “dynamo”! They said that answer later - do it without fail. And then a person (anyone, not just a manipulator) will be offended and angry. And he will be right.
3) Empathic "no"
Here you can’t save in words. The more and more accurately you pick them up, the greater the chance of success. This technique consists in this: you sincerely sympathize with the person, express your support and love for him. But do not agree to his request. That is, on an emotional level, show your sympathy, but on a rational level you give up. For example, if acquaintances ask you for a loan, you can say: “Guys, I really sympathize with you, really. Your situation is so difficult ... I have no idea how you are doing at all! I'd love to help, really. But I can’t, unfortunately. I hope you find a way out. ” Well, you can treat candy for fidelity)
4) Delegating no
This rejection technique looks like this: in response to a request, you say that you cannot fulfill it, unfortunately. But you know where you can turn so that it is not you who helped the person, but someone else.
Attention! There is a trick. If you just send the requestor (“google”), then it can upset him, offend him or make him angry. And if you sit next to him, look for him or give a specific phone number, and add more details (“sometimes it’s difficult to get through to them, then leave an application on the site, they always call back”), then the chance of success will increase dramatically .
5) No in exchange
This is not exactly a denial, but still a way to establish psychological boundaries. In essence, this method is a bargain. Asks you, for example, a child to cook his favorite dish. And you answer: “I would really like to please you, but I don’t have enough time: I have to wash the dishes and cook. All together I will not have time. But if you wash the dishes, then I will have time to make you a tasty treat. ” Let her get used to helping her at home and respect her mother’s time :)
Use your health, share with friends and remember: yes, we can try to refuse as gently as possible. But there are times when a person WANTS to be offended, and even the most humane refusal techniques may not be useful here. If the goal of the communication partner is to inspire you with guilt and make you do what he wants, then your goal is to learn to withstand other people's grievances without giving in to manipulation. After all, sometimes people are offended ... to control.
[id32764 | Ekaterina Oksanen]
#LecturerCatherineOksanen
#right hemisphere of the introvert
У записи 77 лайков,
13 репостов,
2204 просмотров.
13 репостов,
2204 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Екатерина Оксанен
