Как нас провоцируют покупать ненужные вещи? Манипуляции в...

Как нас провоцируют покупать ненужные вещи? Манипуляции в рекламе

У любой манипуляции есть цель и средство. Цель — так повлиять на человека, чтобы он сделал то, что нужно манипулятору. Средства - это «слабые места» жертвы, те его чувства, мысли и убеждения, которым он не может противостоять.

В случае с рекламой цель проста: сделать так, чтобы человек купил продукт или услугу. А вот средства достижения этой цели могут быть весьма разнообразными. Например:

????«Только сегодня!»

Это ничто иное, как манипуляция страхом. Человек боится «не успеть» воспользоваться выгодным предложением, и от этого он чувствует тревогу. А тревога так хитро действует на организм, что снижает способность мыслить и принимать взвешенные решения. Вспомните, что происходит с мышлением студента на экзамене, если он боится: студент может всё знать, но от страха... всё забудет. Страх парализует мышление и может привести к тому, что человек купит то, что в «ненапуганном» состоянии он бы не приобрёл.


????«Вы этого достойны»

Ни в коем случаае не намекая на некую косметическую фирму могу сказать вот что: когда речь в рекламе заходит о «только для избранных», «люкс», «премиум» и прочих синонимах — это про стыд. Про желание человека быть совершенным, особенным, исключительным. Всё, что так или иначе задевает чувство собственного достоинства, направлено именно на чувство стыда, а точнее — на попытку избежать стыда за свою «заурядность», «неуспешность», «немодность» и т. д.
Кстати, можно пойти и от противного: один из способов заставить человека что-то купить — задеть его фразой вроде «тут всё для вас слишком дорого». Если у клиента «слабое место» в ощущении собственного успеха, то он тут же купит много дорогих вещей, лишь бы доказать, что всё это ему по карману. А продавцу-консультанту того и надо.


????«Товар для умных»

«Без ГМО», «Не содержит парабенов и SLS», «В составе ДНК лосося» - слышали такое? Это всё про тот же стыд, но с другой стороны. Здесь речь идёт о желании человека разбираться в чём-то околонаучном, то есть в желании чувствовать себя умным. Даже если клиент ничего не знает ни о ГМО, ни о парабенах, ни о том, как добывают ДНК лосося, он почувствует себя причастным к особым знаниям и исходя из такой мотивации может выбрать именно этот товар.
Часто с этим приёмом сочетается и манипуляция страхом. Прекрасно продаются новости, в которых «вдруг» выясняется, что давно знакомый продукт, оказывается, невероятно опасен для здоровья. Хотите продать товар? Скажите, что аналоги от конкурентов опасны, а именно ваш продукт ничего такого смертельного не содержит.


????«Авторитет рекомендует»

Далеко не всех людей можно назвать ведомыми, но вот зависимых от чужого мнения людей достаточно много. Это или те, кому или трудно принимать самостоятельные решения, или те, кто просто не разбирается в предмете. В любом случае люди, на которых хорошо действуют такие приёмы, нуждаются в руководстве при принятии решения. Авторитет решает эту проблему, будь то действительно эксперт в своей области или просто «светская львица».


????«Подумайте о близких»

Эти манипуляции направлены одновременно и на страх, и на чувство вины, и на стыд (то есть на желание быть хорошим). Если продукт или услуга воздействует на эти чувства, то есть большая вероятность, что человек совершит покупку. Часто мишенями такой рекламы становятся родители, которые очень беспокоятся о здоровье и безопасности своих детей. «Хочешь быть хорошей мамой? Купи наши подгузники» - как бы говорит рекламный ролик.


????«Давайте поиграем»

«Предлагаем вам игру!», «Участвуйте в нашем розыгрыше», «Система бонусов и скидок» - это про наше желание побаловаться. То есть это манипуляция, направленная на чувство радости. У многих из нас было трудное детство, когда надо было «делом заниматься, а то дворником станешь». А потом у части из нас резко наступила серьёзная и ответственная взрослость. А веселиться-то когда? Вот реклама нас призывает наконец-то реализовать желание баловаться и играть.


????«Скидка! Акция!»

Есть категория людей, которые могут купить то, что им не нужно просто потому, что сейчас на этот товар действует скидка. Многие думают, что держится этот эффект просто на стремлении сэкономить, но тут есть ещё несколько психологических моментов. Чтобы от такого предложения отказаться, нужно: а) уметь говорить «нет», б) хорошо отличать свои потребности от навязанных и в) не бояться показаться «неразумным» (это снова про стыд). Человек купит, если что-то из этого является его «слабым местом». А ещё такая реклама хорошо действует на людей, переживших психологическую травму (голод, дефицит, нестабильность): он неосознанно будет стремиться запастись впрок. На всякий случай.

[id32764|Екатерина Оксанен]

#ЛекторЕкатеринаОксанен
#правоеполушариеинтроверта
How are we provoked to buy unnecessary things? Advertising Manipulation

Any manipulation has a purpose and a means. The goal is to influence the person so that he does what the manipulator needs. Means are the victim’s “weaknesses”, his feelings, thoughts, and beliefs that he cannot resist.

In the case of advertising, the goal is simple: make sure that a person buys a product or service. But the means to achieve this goal can be very diverse. For instance:

????"Only today!"
 
This is nothing more than a manipulation of fear. A person is afraid of "not having time" to take advantage of the advantageous offer, and from this he feels anxiety. And anxiety acts so cunningly on the body that reduces the ability to think and make informed decisions. Remember what happens to the student’s thinking in the exam if he’s afraid: the student may know everything, but out of fear ... he will forget everything. Fear paralyzes thinking and can lead to a person buying something that he would not have acquired in an “unafraid” state.
 

???? "You deserve it."
 
By no means hinting at a certain cosmetic company, I can say this: when it comes to advertising about "only for the elite", "luxury", "premium" and other synonyms - this is about shame. About a person’s desire to be perfect, special, exceptional. Everything that in one way or another offends self-esteem is aimed precisely at the feeling of shame, or rather, at trying to avoid shame for one's “mediocrity”, “failure”, “unfashionability”, etc.
By the way, you can do it on the contrary: one of the ways to make a person buy something is to hurt him with a phrase like “everything is too expensive for you here”. If the client has a "weak spot" in the sense of his own success, then he will immediately buy a lot of expensive things, just to prove that he can afford it all. And the sales assistant needs it.
 

???? "Product for the smart"
 
“Without GMOs”, “Does not contain parabens and SLS”, “As part of salmon DNA” - have you heard that? It's all about the same shame, but on the other hand. Here we are talking about the desire of a person to understand something near-scientific, that is, the desire to feel smart. Even if the client knows nothing about GMOs, parabens, or how salmon DNA is obtained, he will feel involved in special knowledge and, based on such motivation, he can choose this particular product.
Often combined with this technique is the manipulation of fear. News is selling well, in which it “suddenly” turns out that a long-familiar product turns out to be incredibly dangerous to health. Want to sell a product? Say that analogues from competitors are dangerous, namely your product does not contain anything so deadly.
 

???? "Authority recommends"
 
Not all people can be called slaves, but there are a lot of people dependent on the opinions of others. These are either those who are either difficult to make independent decisions, or those who simply do not understand the subject. In any case, people who are well-acted upon by such practices need guidance in making decisions. Authority solves this problem, be it really an expert in your field or just a “socialite”.
 

???? "Think of loved ones"
 
These manipulations are aimed at both fear and guilt, and shame (that is, the desire to be good). If a product or service affects these feelings, then there is a high probability that a person will make a purchase. Often the targets of such advertising are parents who are very worried about the health and safety of their children. “Want to be a good mom?” Buy our diapers ”- as the commercial says.
 

????"Let's play"
 
“We offer you a game!”, “Participate in our draw”, “System of bonuses and discounts” - this is about our desire to indulge. That is, it is a manipulation aimed at a sense of joy. Many of us had a difficult childhood, when it was necessary “to do business, otherwise you will become a janitor”. And then a part of us abruptly began a serious and responsible adulthood. And when to have fun? Here is an advertisement urging us to finally realize the desire to indulge and play.
 

????"A discount! Stock!"
 
There is a category of people who can buy something that they don’t need simply because there is now a discount on this product. Many people think that this effect rests simply on the desire to save, but there are several more psychological points. In order to refuse such a proposal, you need to: a) be able to say no, b) distinguish your needs well from those that you have imposed, and c) not be afraid to seem “unreasonable” (this is again about shame). A person will buy if any of this is his “weak point”. And yet, such advertising works well for people who have experienced psychological trauma (hunger, deficiency, instability): he will unconsciously seek to stock up for the future. Just in case.
 
[id32764 | Ekaterina Oksanen]
 
#LecturerCatherineOksanen
#right hemisphere of the introvert
У записи 47 лайков,
8 репостов,
1138 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Екатерина Оксанен

Понравилось следующим людям