https://facebook.com/298276320198577_3045253648834150 В мире агентств, веб-студий и других диджитал-компаний...

https://facebook.com/298276320198577_3045253648834150

В мире агентств, веб-студий и других диджитал-компаний сейчас можно выделить четыре основных проблемы.

1️⃣ На конвейере — низкая маржинальность. Под высокую маржинальность — нужно перестраиваться.
Типовые услуги — это конвейер. Минусы для клиента: нет погружения в бизнес, не всегда клиент получает именно то, что ему нужно.
Минусы для агентства: большая доля в обороте — зарплаты, нет возможности заниматься большими маржинальными проектами.
Крупные проекты более привлекательны, так как могут дать большую прибыль. Но для конвейерного агентство это сложно. Во-первых, сложно привлечь такого клиента. Во-вторых — придется перестраивать процессы, выделять команду, добирать недостающие компетенции.

2️⃣ Сложность отстройки от конкурентов.
Как отстроиться веб-студии от сотни других таких же веб-студий?
«Сайты, качественнее чем у других»? Или «еще более комплексное продвижение»?
Проблемы тут две:
— найти конкурентное преимущество
— суметь донести его до клиентов.
На заполненном рынке веб-студий полного цикла, узконаправленных или комплексных диджитал-агентств сложно объяснить свое конкурентное преимущество. И не у всех оно есть.

3️⃣ Бизнес не готов внедрять интернет-маркетинг.
Клиенты приходят за интернет-маркетингом с позиции «все внедряют — и мне тоже нужно». При этом остается куча проблем с базовыми процессами: менеджеры не берут трубку, не перезванивают, нет скриптов продаж, CRM-системы. Проблемы могут быть еще глубже — бизнес не знает портрет своих клиентов (не говоря уже о сегментации). Таких клиентов нужно обучать, а это долго, дорого, и зачастую неподъемная задача.

4️⃣ Продажи «в лоб» не работают.
Холодные звонки с предложением что-нибудь увеличить/улучшить/оптимизировать (ряд вариантов можно продолжать) — малоэффективны. Максимум так можно продать какой-нибудь дешевый аудит или лендинг «на коленке».
Чтобы продавать на большие чеки — нужно много касаний с клиентом.

В целом, диджитал-компаниям нужно понимать три ключевых момента:

1. Клиентам не нужны сайты, seo, контекст, контент-маркетинг сами по себе. Им нужны продажи и прибыль. Очевидно? Да, но именно это — отправная точка для позиционирования, привлечения клиентов и выстраивания работы с ними.

2. Не все клиенты понимают, что именно им нужно для достижения бизнес-целей и задач. Если стандартная связка «сайт+контекст» для большинства более-менее понятна, то логику более сложных систем с ретаргетингом, сквозной аналитикой, автоворонками понимают не так уж и много клиентов.

3. Клиентов на крупные чеки не получится привлекать стандартными методами. Бывают, конечно, разные случаи, но в целом: чем сложнее и дороже услуга — тем дольше цикл принятия решения. Соответственно, нужно больше касаний с клиентом, грамотная воронка и аналитика.

❓ Что делать со всем этим диджитал-агентствам, веб-студиям и IT-компаниям? И как успешно работать на современном конкурентном рынке?
MaEd создали 2-дневный интенсив для всех, кто хочет продавать диджитал-услуги на большие чеки, отстраиваться от конкурентов и стабильно привлекать входящий поток клиентов.

На курсе рассказывают:
— зачем агентствам нужно стратегическое планирование;
— как выбрать позиционирование и правильно упаковать услуги;
— как использовать контент-маркетинг и персональный бренд для привлечения клиентов;
— как искать крупных клиентов и как продавать им свои услуги;
— как выстроить работающий отдел продаж и как дожимать клиентов.
Опыт маркетинговой группы «Комплето» с четкими инструкциями и персональными консультациями.

Интенсив пройдет 1-2 февраля. Формат онлайн. Программу можно посмотреть по ссылке: https://goo.gl/QhLT2Q

(Нина Войнова)
https://facebook.com/298276320198577_3045253648834150

In the world of agencies, web studios and other digital companies, four main problems can now be identified.

1️⃣ On the conveyor - low margin. Under the high margin - you need to rebuild.
Typical services are a conveyor. Cons for the client: there is no immersion in the business, the client does not always get exactly what he needs.
Cons for the agency: a large share in the turnover is salaries, there is no opportunity to engage in large margin projects.
Large projects are more attractive, as they can give greater profits. But for a conveyor agency, this is difficult. Firstly, it’s difficult to attract such a client. Secondly, it will be necessary to rebuild processes, select a team, and acquire missing competencies.

2️⃣ The complexity of detuning from competitors.
How to rebuild web studios from hundreds of other such web studios?
"Sites better than others"? Or "even more comprehensive promotion"?
There are two problems here:
- find a competitive advantage
- be able to convey it to customers.
In the full market of full-service web studios, narrowly targeted or integrated digital agencies, it is difficult to explain your competitive advantage. And not everyone has it.

3️⃣ Business is not ready to implement Internet marketing.
Customers come for Internet marketing from the perspective of “implementing everything - and I need it too." At the same time, there are a lot of problems with the basic processes: managers do not pick up the phone, do not call back, there are no sales scripts, CRM systems. The problems can be even deeper - the business does not know the portrait of its customers (not to mention segmentation). Such clients need to be trained, and this is a long, expensive, and often impossible task.

4️⃣ Forehead sales do not work.
Cold calls suggesting something to increase / improve / optimize (a number of options can be continued) are ineffective. The maximum way you can sell some cheap audit or landing “on the knee”.
To sell on big checks - you need a lot of touches with the client.

In general, digital companies need to understand three key points:

1. Customers do not need sites, seo, context, content marketing on their own. They need sales and profits. Obviously? Yes, but this is precisely the starting point for positioning, attracting customers and building work with them.

2. Not all customers understand what they need to achieve business goals and objectives. If the standard link “site + context” is more or less clear for most, then the logic of more complex systems with retargeting, end-to-end analytics, and auto-funnels is not understood by so many customers.

3. Clients for large checks cannot be attracted by standard methods. Of course, there are different cases, but in general: the more complex and expensive the service, the longer the decision cycle. Accordingly, you need more contacts with the client, a competent funnel and analytics.

❓ What to do with all of these digital agencies, web studios and IT companies? And how to work successfully in today's competitive market?
MaEd created a 2-day intensive for everyone who wants to sell digital services on big checks, to rebuild from competitors and steadily attract an incoming customer flow.

The course tells:
- why do agencies need strategic planning;
- how to choose positioning and properly package services;
- How to use content marketing and a personal brand to attract customers;
- how to look for large customers and how to sell them your services;
- How to build a working sales department and how to squeeze customers.
Experience of the Kompleto marketing group with clear instructions and personal advice.

The intensive will take place on February 1-2. Online format. The program can be viewed at the link: https://goo.gl/QhLT2Q

(Nina Voinova)
У записи 2 лайков,
0 репостов,
103 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Илья Рабченок

Понравилось следующим людям