Купе в поезде 25/26 Москва/Ижевск, купленное за баллы,...

Купе в поезде 25/26 Москва/Ижевск, купленное за баллы, внезапно оказалось не сильно хуже люкса) тот же свежий воздух я ранее встречал только в этих самых люксах. Проветрив моск после жаркой, горячей, и неожиданно приятно затянувшейся поездки, я обнаружил на столике в целом годный буклет #ржд о дополнительных услугах.

На мой вопрос о себестоимости изготовления такого буклета проводник и начальник поезда честно сказали - хз))) возможно, [id310277|Паха], будучи в теме и в системе, внесёт ясность))) а может и нет.)) но в любом случае - изготовление такого буклета явно окупится даже одной купленной пассажиром чашкой кофе.

Да-да, друзья, я веду именно к этому. Шапран наконец созрел на статью о рекламном продукте.))) На самом деле созрел на даже большее, но об этом в следующих постах ;) постоянные клиенты в курсе и давно ждут, а остальным сохраним интригу)))

Давайте посмотрим, как РЖД продаёт свои дополнительные услуги.

Буклет состоит из 13 страниц. Две из них отданы под бесценную для потребителя информацию о защитном стикере :) к тому же дублирующуюся в начале и конце. Призывом к действию это назвать чуть более чем полностью сложно, но допустим что таким образом компания гарантирует качество допродаваемых продуктов и сувениров своим именем. Хотя хватило бы одного раза в начале: никак не информацией о степенях защиты должен заканчивать чтение буклета потенциальный покупатель!

Предлагаемый up-sell в буклете разбит по категориям, обозначаемым разными цветами. Начинают маркетологи РЖД с кофе и чая - продукта, употребляемого в дороге действительно любой категорией пассажиров, включая даже алконавтов) Такое размещение вполне правильно, как и визуализация продуктов - за исключением последней картинки на странице, где нам предлагают купить маленькую закрытую коробочку. Конечно, читать мы все умеем, но визуализация джема на куске хлеба или хотя бы в открытом контейнере была бы интересней.

Перевернув страницу (кстати, призыва 'переверни меня' не было замечено ни разу - а купившие чай/кофе могут первой страницей и ограничиться), мы оказываемся на странице с закусками, сладостями и прочим быстрым питанием. Здесь плюсы и минусы те же, не буду отнимать ваше время)

Страница сувениров явила нам экономию времени уже со стороны продавца) визуализированы около половины сувениров, что было бы объяснимо для прошлого блока с чаем, печеньками или колой, но слабо понятно в случае с сувенирами за несколько килорублей вплоть до 10.

Раздел дорожных наборов избавлен от этого недостатка: нужные в дороге вещи годно визуализированы, подробно расписаны различия между классами наборов, что при небольшой разнице в цене мотивирует взять более продвинутый - что я и сделал)))

Последние два разворота представлены дополнительными услугами, о которых действительно знают немногие, а пользуется и того меньше. Покупка билетов на сайте, багажные купе, перевозка автомобиля, скоростные дневные поезда и бонусные баллы, на которые я и купил этот билет) упомянуты и кредитные карты, аналогичные Аэрофлот-Бонус (хотя при этом почему-то не сказано о возможности самой покупки билета в кредит). Есть даже подобие призыва - 'получайте бонусы!', и расшифровка ниже, зачем пассажиру это надо. Эти страницы мощно поднимают ценность буклета и пользу от него.

Таким образом, большая часть дополнительных услуг, увеличивающих прибыль от перевозки пассажира в разы (опять же [id310277|Паха] подтвердит или опровергнет), донесена до тех, кто не читает прайсы на входе в вагон, не говоря о новостях на сайте РЖД. Да, некоторые услуги не затронуты, да, буклет далеко не идеален (мой 'разнос' сделан лишь по самым бросающимся в глаза ошибкам: в платной работе я выковыриваю из рекламы даже малейшую ересь), да, это чуть менее чем полностью имиджевый прейскурант - но это существенно лучше, чем просто повесить прайс где-то в проходе и ожидать, что клиенты сами будут догадываться о ваших дополнительных услугах и заказывать их.

Надеюсь, в приведённом примере вы увидели какие-либо ошибки, встречающиеся и в вашей прочей рекламе. Прочей - ибо буклеты о своём клубе делают единицы фитнес-предпринимателей. Кто не делает - надеюсь, на этом пусть и постороннем примере вы поняли, что зря.

О том, что должно быть в рекламном буклете фитнес-клуба (да и любого другого #бизнес'а), чтобы он стимулировал хотя бы минимальные допродажи, я расскажу на #бесплатно'м #вебинар'е ближе к концу месяца. Точную дату сообщу ближе к дате))) пока сюрприз ;)

Понравилось? Нашли хоть что-то полезное и применимое в вашей деятельности? Репостните :) вам нетрудно, а мне приятно.)
The coupe on the 25/26 Moscow / Izhevsk train, bought for points, suddenly turned out to be not much worse than the suite) I had previously seen the same fresh air only in these very suites. After airing my mosk after a hot, hot, and unexpectedly pleasantly prolonged trip, I found on the table as a whole a suitable booklet # rzhd about additional services.

To my question about the cost of producing such a booklet, the conductor and the head of the train honestly said - xs))) perhaps [id310277 | Paha], being in the subject and in the system, will clarify))) or maybe not.)) But maybe not.)) - the manufacture of such a booklet will clearly pay off even with one cup of coffee bought by a passenger.

Yes, friends, I’m leading to this. Shapran has finally matured to an article on an advertising product.))) Actually, he has matured to even more, but more on that in the following posts;) regular customers are up to date and have been waiting for a long time, but we will keep the intrigue to the rest)))

Let's see how Russian Railways sells its additional services.

The booklet consists of 13 pages. Two of them are given under priceless information about a protective sticker for the consumer :) moreover, they are duplicated at the beginning and end. Calling it a call to action is a little more than completely difficult, but let's say that in this way the company guarantees the quality of resellable products and souvenirs in its own name. Although it would be enough once at the beginning: the potential buyer should not finish reading the booklet with information about the degrees of protection!

The proposed up-sell in the booklet is divided into categories indicated by different colors. Russian Railways marketers begin with coffee and tea - a product used on the road by really any category of passengers, including even Alconauts). This placement is quite correct, as well as the visualization of products - with the exception of the last picture on the page where we are offered to buy a small closed box. Of course, we all know how to read, but visualizing jam on a piece of bread or at least in an open container would be more interesting.

Turning the page (by the way, the call “turn me over” has never been noticed - and those who bought tea / coffee may be limited to the first page), we find ourselves on the page with snacks, sweets and other fast food. Here the pros and cons are the same, I will not take your time)

The page of souvenirs showed us time savings already from the side of the seller) about half of the souvenirs were visualized, which would be understandable for the last block with tea, cookies or cola, but poorly understood in the case of souvenirs for several kilo rubles up to 10.

The section of travel sets is relieved of this drawback: the things you need on the road are suitably visualized, the differences between the classes of sets are described in detail, which, with a small difference in price, motivates you to take a more advanced one - which I did)))

The last two turns are represented by additional services, which few really know about, and use even less. The purchase of tickets on the website, baggage compartments, car transportation, high-speed day trains and bonus points, for which I bought this ticket), credit cards similar to Aeroflot-Bonus are mentioned (although for some reason it is not said about the possibility of buying a ticket in credit). There is even a semblance of a call - “get bonuses!”, And a transcript below why the passenger needs it. These pages powerfully enhance the value and benefits of the booklet.

Thus, most of the additional services that increase the profit from carriage of a passenger by several times (again [id310277 | Paha] will confirm or deny) is conveyed to those who do not read price lists at the entrance to the car, not to mention the news on the Russian Railways website. Yes, some services are not affected, yes, the booklet is far from ideal (my 'distribution' was made only according to the most striking errors: in paid work I pick out even the slightest heresy from advertising), yes, this is a little less than a fully fashioned price list - but this is significantly better than just hanging the price somewhere in the aisle and expecting the customers themselves to guess about your additional services and order them.

I hope in the above example you saw any errors that occur in your other advertising. Other - because booklets about your club are made by units of fitness entrepreneurs. Who doesn’t do it, I hope that on this albeit extraneous example, you understood that it was in vain.

About what should be in the advertising booklet of a fitness club (and any other #business) so that it stimulates at least minimal sales, I’ll tell you on # free # webinar closer to the end of the month. I’ll inform you of the exact date closer to the date))) while the surprise;)

Liked? Did you find at least something useful and applicable in your activity? Repost :) it’s easy for you, but I’m pleased.)
У записи 3 лайков,
1 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Дмитрий Шапран

Понравилось следующим людям