КАК ЗАМОТИВИРОВАТЬ КОМАНДУ РАБОТАТЬ НА РЕЗУЛЬТАТ?
⠀
Участница семинара как-то спросила меня:
⠀
⁃ Андрей, ну вот я не понимаю. Мы платим сотрудникам зарплату выше рынка. Даже ввели премии за высокий результат. А они всё равно вечно жалуются, что им мало - а работать лучше сами не хотят! Почему так получается?
⠀
Действительно, почему?
⠀
Как ни странно, всё дело в том, что сотрудникам важны не только деньги. Даже самым профессиональным и активным. Да, деньги - это важно. И для большинства, пожалуй, деньги - главное. Но это не всё.
⠀
Есть 5 водных частей любой системы мотивации:
⠀
1 - Окладная
⠀
Оклад - это стабильность, спокойствие, уверенность в завтрашнем дне.
Он должен быть у всех сотрудников, иначе жди нервных срывов и готовь корвалол.
⠀
2 - Премиальная
⠀
Это та самая часть, привязанная к результатам: личные продажи, отзывы в Интернете, соблюдение стандартов, проверка тайным гостем. Все эти факторы влияют именно на премию.
⠀
3 - Карьерная
⠀
Эта часть отвечает за будущее. Людям важно понимать, что их старания к чему-то приведут.
Поэтому карьерный рост должен быть предусмотрен для любой позиции. Пускай хотя бы горизонтальный.
⠀
4 - Эмоциональная
⠀
Психологическое состояние сильнее всего влияет на общение сотрудников с гостями.
Поэтому в нашем бизнесе особенно важно уделять внимание комфортной и приятной атмосфере в коллективе. Лучшее, что может сделать руководитель - чаще хвалить свою команду, воодушевлять и строить доверительные отношения. Время слишком жесткого менеджмента в прошлом - настала пора лидерства.
⠀
5 - Соревновательная
⠀
Здоровая конкуренция и дух соперничества, как ни что иное, воодушевляют людей на подвиги.
Однако многие руководители сейчас отходят от принципов конкуренции между коллегами, чтобы не влиять на сплоченность команды. В этом случае соревнования можно устраивать не друг против друга, а на общую работу. Ставить совместные планы и цели. Достигли вместе - вместе получили награду. И все счастливы.
⠀
Пожалуй, главное, что я хотел сказать: любовь/преданность/лояльность за деньги не купишь.
Хотите, чтобы команда работала на ура - придётся потрудиться во многих направлениях. Но оно того определенно стоит.
⠀
Участница семинара как-то спросила меня:
⠀
⁃ Андрей, ну вот я не понимаю. Мы платим сотрудникам зарплату выше рынка. Даже ввели премии за высокий результат. А они всё равно вечно жалуются, что им мало - а работать лучше сами не хотят! Почему так получается?
⠀
Действительно, почему?
⠀
Как ни странно, всё дело в том, что сотрудникам важны не только деньги. Даже самым профессиональным и активным. Да, деньги - это важно. И для большинства, пожалуй, деньги - главное. Но это не всё.
⠀
Есть 5 водных частей любой системы мотивации:
⠀
1 - Окладная
⠀
Оклад - это стабильность, спокойствие, уверенность в завтрашнем дне.
Он должен быть у всех сотрудников, иначе жди нервных срывов и готовь корвалол.
⠀
2 - Премиальная
⠀
Это та самая часть, привязанная к результатам: личные продажи, отзывы в Интернете, соблюдение стандартов, проверка тайным гостем. Все эти факторы влияют именно на премию.
⠀
3 - Карьерная
⠀
Эта часть отвечает за будущее. Людям важно понимать, что их старания к чему-то приведут.
Поэтому карьерный рост должен быть предусмотрен для любой позиции. Пускай хотя бы горизонтальный.
⠀
4 - Эмоциональная
⠀
Психологическое состояние сильнее всего влияет на общение сотрудников с гостями.
Поэтому в нашем бизнесе особенно важно уделять внимание комфортной и приятной атмосфере в коллективе. Лучшее, что может сделать руководитель - чаще хвалить свою команду, воодушевлять и строить доверительные отношения. Время слишком жесткого менеджмента в прошлом - настала пора лидерства.
⠀
5 - Соревновательная
⠀
Здоровая конкуренция и дух соперничества, как ни что иное, воодушевляют людей на подвиги.
Однако многие руководители сейчас отходят от принципов конкуренции между коллегами, чтобы не влиять на сплоченность команды. В этом случае соревнования можно устраивать не друг против друга, а на общую работу. Ставить совместные планы и цели. Достигли вместе - вместе получили награду. И все счастливы.
⠀
Пожалуй, главное, что я хотел сказать: любовь/преданность/лояльность за деньги не купишь.
Хотите, чтобы команда работала на ура - придётся потрудиться во многих направлениях. Но оно того определенно стоит.
HOW TO MOTIFY A TEAM TO WORK FOR RESULT?
⠀
A seminar participant once asked me:
⠀
⁃ Andrey, well, I don’t understand. We pay employees salaries above the market. They even introduced awards for high results. But they still always complain that it’s not enough for them - but they don’t want to work better! Why is this so?
⠀
Really, why?
⠀
Oddly enough, the whole point is that employees are important not only money. Even the most professional and active. Yes, money is important. And for the majority, perhaps, money is the main thing. But that's not all.
⠀
There are 5 water parts of any motivation system:
⠀
1 - Wrapping
⠀
Salary is stability, calm, confidence in the future.
All employees should have it, otherwise wait for nervous breakdowns and prepare Corvalol.
⠀
2 - Premium
⠀
This is the very part that is tied to the results: personal sales, reviews on the Internet, compliance with standards, checking by a secret guest. All these factors affect the premium.
⠀
3 - Career
⠀
This part is responsible for the future. It is important for people to understand that their efforts will lead to something.
Therefore, career growth should be provided for any position. Let it be at least horizontal.
⠀
4 - Emotional
⠀
The psychological state most strongly affects the communication of employees with guests.
Therefore, in our business it is especially important to pay attention to a comfortable and pleasant atmosphere in the team. The best that a leader can do is more often praise his team, inspire and build trust. The time of too harsh management in the past is the time for leadership.
⠀
5 - Competitive
⠀
Healthy competition and the spirit of competition, like nothing else, inspire people to exploits.
However, many leaders are now moving away from the principles of competition between colleagues so as not to affect team cohesion. In this case, the competition can be arranged not against each other, but for the common work. Set joint plans and goals. Reached together - together received a reward. And everyone is happy.
⠀
Perhaps the main thing I wanted to say: love / loyalty / loyalty for money you can’t buy.
If you want the team to work with a bang, you will have to work hard in many directions. But it's definitely worth it.
⠀
A seminar participant once asked me:
⠀
⁃ Andrey, well, I don’t understand. We pay employees salaries above the market. They even introduced awards for high results. But they still always complain that it’s not enough for them - but they don’t want to work better! Why is this so?
⠀
Really, why?
⠀
Oddly enough, the whole point is that employees are important not only money. Even the most professional and active. Yes, money is important. And for the majority, perhaps, money is the main thing. But that's not all.
⠀
There are 5 water parts of any motivation system:
⠀
1 - Wrapping
⠀
Salary is stability, calm, confidence in the future.
All employees should have it, otherwise wait for nervous breakdowns and prepare Corvalol.
⠀
2 - Premium
⠀
This is the very part that is tied to the results: personal sales, reviews on the Internet, compliance with standards, checking by a secret guest. All these factors affect the premium.
⠀
3 - Career
⠀
This part is responsible for the future. It is important for people to understand that their efforts will lead to something.
Therefore, career growth should be provided for any position. Let it be at least horizontal.
⠀
4 - Emotional
⠀
The psychological state most strongly affects the communication of employees with guests.
Therefore, in our business it is especially important to pay attention to a comfortable and pleasant atmosphere in the team. The best that a leader can do is more often praise his team, inspire and build trust. The time of too harsh management in the past is the time for leadership.
⠀
5 - Competitive
⠀
Healthy competition and the spirit of competition, like nothing else, inspire people to exploits.
However, many leaders are now moving away from the principles of competition between colleagues so as not to affect team cohesion. In this case, the competition can be arranged not against each other, but for the common work. Set joint plans and goals. Reached together - together received a reward. And everyone is happy.
⠀
Perhaps the main thing I wanted to say: love / loyalty / loyalty for money you can’t buy.
If you want the team to work with a bang, you will have to work hard in many directions. But it's definitely worth it.
У записи 9 лайков,
1 репостов,
375 просмотров.
1 репостов,
375 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Андрей Кондрашин
