"КАЖДОМУ ПРОРАБУ ПО ЗВЕЗДЕ"
Мы один за другим автоматизируем бизнес-процессы, решая проблемы рынка ремонтов. (+1 веха в нашем развитии)
Помните, как было в одном из советских мультиков "И тебя посчитают", также скоро будет и со всеми с кем мы строим работу, только вместо посчитают - будет измерят, оценят, и что-то с этим сделают. Точно, измеримо = ориентировано на работу с лучшими.
Большая проблема рынка ремонтов помещений в России, его разрозненность, нечестная работа компаний, прорабов, отсутствие возможности понимать а кто же будет выполнять ремонт в квартире или доме, даже когда договор уже заключен. И отсутствие кары для них, если работы выполнены плохо. Отзовики? Давайте объективно, информация в них редко достаточно соответствует действительности и редко отражает всю реальность картины. А значит, с этим что-то нужно сделать. Ну а начинать мы привыкли всегда с себя.
А поскольку нашей задачей является не просто построить большую федеральную компанию, а нечто большее, изменить ассоциацию которая приходит в голову людей при слове "ремонт", с "ужас, тревога, проблемы", на "ремонт как планирование путешествия, или ремонт в 1 клик, то и уровень решений требуется гораздо более мощный. И вот мы добрались до того, чтобы измерить уровень наших сотрудников (прорабов и бригад), и что-то далее с этим делать.
Отлично сделан объект - рост рейтинга, и уважения в нашей компании.
Допущены ошибки - тут же отразится в рейтинге, и в том какие объекты можно будет прорабу получить в работу.
И что важно, клиенты, смогут участвовать в совместном с нашими сотрудниками принятии решения, кого из специалистов им бы хотелось видеть в работе над своим объектом. Да много какие еще будут опции, это первая версия которую мы уже ввели в базовом варианте в работу нашей компании.
Цель? Контроль. Плотный, внимательный, на каждом объекте.
Его качества исполнения, сроков, уровня удовлетворенности с нашей стороны тем как происходит процесс, своевременности проведения внутренних приемок этапов, и ряда других показателей.
Ибо, одна ситуация когда сейчас мы являемся довольно еще маленькой компанией, с филиалами в Санкт-Петербурге и Москве, и ожидающими уже с осени старта филиалами в Екатеринбурге и Перми (до которых нужно для сильного старта выделить достаточное количество времени меня и управленческого состава, чтобы они стартовали ровно и в прибыль), и небольшим количеством объектов идущих в работе порядка 30 объектов в Москве и 30 объектов в Санкт-Петербурге.
Совсем другая ситуация, когда это количество перешагнет за 100 объектов одновременно находящихся в работе в каждом городе, а это случится уже довольно скоро, есть все предпосылки, чтобы это случилось уже летом. С сильным ростом объема, проблема точности работы с составом производителей работ, и контролем их обостряется. Поэтому очень радует, что у нас уже готово решение, которое в несколько раз поднимет уровень прозрачности в работе производства.
И еще есть ряд функций которые в этом программном продукте будут доработаны к лету.
Вот и еще немного Вам рассказал о том, над чем мы работали несколько месяцев. Поделился, ну и пока писал, сам еще раз вдохновился и порадовался :)
Ставьте лайк, если пост был интересен и полезен, и если хотите, чтобы я далее еще написал о наших изменениях, улучшениях и автоматизации процессов.
Всем продуктивной весны! =)
#путь_одной_компании #развитие #бизнес
#а_лазарев #стратегия #рост
#ценности #команда #IT #CRM #РусРемонт
Мы один за другим автоматизируем бизнес-процессы, решая проблемы рынка ремонтов. (+1 веха в нашем развитии)
Помните, как было в одном из советских мультиков "И тебя посчитают", также скоро будет и со всеми с кем мы строим работу, только вместо посчитают - будет измерят, оценят, и что-то с этим сделают. Точно, измеримо = ориентировано на работу с лучшими.
Большая проблема рынка ремонтов помещений в России, его разрозненность, нечестная работа компаний, прорабов, отсутствие возможности понимать а кто же будет выполнять ремонт в квартире или доме, даже когда договор уже заключен. И отсутствие кары для них, если работы выполнены плохо. Отзовики? Давайте объективно, информация в них редко достаточно соответствует действительности и редко отражает всю реальность картины. А значит, с этим что-то нужно сделать. Ну а начинать мы привыкли всегда с себя.
А поскольку нашей задачей является не просто построить большую федеральную компанию, а нечто большее, изменить ассоциацию которая приходит в голову людей при слове "ремонт", с "ужас, тревога, проблемы", на "ремонт как планирование путешествия, или ремонт в 1 клик, то и уровень решений требуется гораздо более мощный. И вот мы добрались до того, чтобы измерить уровень наших сотрудников (прорабов и бригад), и что-то далее с этим делать.
Отлично сделан объект - рост рейтинга, и уважения в нашей компании.
Допущены ошибки - тут же отразится в рейтинге, и в том какие объекты можно будет прорабу получить в работу.
И что важно, клиенты, смогут участвовать в совместном с нашими сотрудниками принятии решения, кого из специалистов им бы хотелось видеть в работе над своим объектом. Да много какие еще будут опции, это первая версия которую мы уже ввели в базовом варианте в работу нашей компании.
Цель? Контроль. Плотный, внимательный, на каждом объекте.
Его качества исполнения, сроков, уровня удовлетворенности с нашей стороны тем как происходит процесс, своевременности проведения внутренних приемок этапов, и ряда других показателей.
Ибо, одна ситуация когда сейчас мы являемся довольно еще маленькой компанией, с филиалами в Санкт-Петербурге и Москве, и ожидающими уже с осени старта филиалами в Екатеринбурге и Перми (до которых нужно для сильного старта выделить достаточное количество времени меня и управленческого состава, чтобы они стартовали ровно и в прибыль), и небольшим количеством объектов идущих в работе порядка 30 объектов в Москве и 30 объектов в Санкт-Петербурге.
Совсем другая ситуация, когда это количество перешагнет за 100 объектов одновременно находящихся в работе в каждом городе, а это случится уже довольно скоро, есть все предпосылки, чтобы это случилось уже летом. С сильным ростом объема, проблема точности работы с составом производителей работ, и контролем их обостряется. Поэтому очень радует, что у нас уже готово решение, которое в несколько раз поднимет уровень прозрачности в работе производства.
И еще есть ряд функций которые в этом программном продукте будут доработаны к лету.
Вот и еще немного Вам рассказал о том, над чем мы работали несколько месяцев. Поделился, ну и пока писал, сам еще раз вдохновился и порадовался :)
Ставьте лайк, если пост был интересен и полезен, и если хотите, чтобы я далее еще написал о наших изменениях, улучшениях и автоматизации процессов.
Всем продуктивной весны! =)
#путь_одной_компании #развитие #бизнес
#а_лазарев #стратегия #рост
#ценности #команда #IT #CRM #РусРемонт
"EVERY ESTABLISHER BY STAR"
We automate business processes one by one, solving the problems of the repair market. (+1 milestone in our development)
Remember, as was the case in one of the Soviet cartoons “They'll Count You”, it will also be soon with everyone we are building the work with, but instead they will count it — it will measure, evaluate, and do something about it. Precisely, measurably = oriented to work with the best.
The big problem of the room repair market in Russia, its fragmentation, dishonest work of companies, foremen, lack of ability to understand who will carry out repairs in the apartment or house, even when the contract is already concluded. And the lack of punishment for them, if the work is done poorly. Recalls? Let's objectively, the information in them is rarely quite true and rarely reflects the whole reality of the picture. So, something needs to be done with this. Well, we are always used to starting with ourselves.
And since our task is not just to build a large federal company, but something more, to change the association that comes to the people’s head with the word “repair”, from “horror, anxiety, problems” to “repair as travel planning, or repair in 1 click , then the level of decisions is required much more powerful. And so we got to measure the level of our employees (foremen and brigades), and do something further with this.
The object is excellently made - an increase in rating and respect in our company.
Mistakes were made - it will immediately be reflected in the rating, and in what objects it will be possible for the foreman to get into work.
And what is important, clients will be able to participate in joint decision-making with our employees which of the specialists they would like to see in work on their object. Yes, there will be many more options, this is the first version that we have already introduced in the basic version of our company.
Purpose? Control. Tight, attentive, at every facility.
Its quality of execution, timing, level of satisfaction on our part with how the process is going on, timeliness of internal acceptance of the stages, and a number of other indicators.
For, one situation when we are now a rather small company, with branches in St. Petersburg and Moscow, and branches waiting for Yekaterinburg and Perm from the start of autumn (before which you need to set aside a sufficient amount of time for me and the management team to they started exactly in profit), and with a small number of objects in operation, about 30 objects in Moscow and 30 objects in St. Petersburg.
It’s a completely different situation when this number goes over 100 objects simultaneously in operation in each city, and this will happen quite soon, there are all prerequisites for this to happen in the summer. With a strong increase in volume, the problem of accuracy of work with the composition of the producers of work, and their control is exacerbated. Therefore, it is very pleasing that we have already prepared a solution that will several times raise the level of transparency in the work of production.
And there are a number of functions that in this software product will be finalized by the summer.
Here and a little more I told you about what we worked on for several months. He shared, and while writing, he was once again inspired and rejoiced :)
Like if the post was interesting and useful, and if you want me to further write about our changes, improvements and automation of processes.
All productive spring! =)
#one_company_path #development #business
#a_lazarev # strategy # growth
#values #team #IT #CRM # RusRemont
We automate business processes one by one, solving the problems of the repair market. (+1 milestone in our development)
Remember, as was the case in one of the Soviet cartoons “They'll Count You”, it will also be soon with everyone we are building the work with, but instead they will count it — it will measure, evaluate, and do something about it. Precisely, measurably = oriented to work with the best.
The big problem of the room repair market in Russia, its fragmentation, dishonest work of companies, foremen, lack of ability to understand who will carry out repairs in the apartment or house, even when the contract is already concluded. And the lack of punishment for them, if the work is done poorly. Recalls? Let's objectively, the information in them is rarely quite true and rarely reflects the whole reality of the picture. So, something needs to be done with this. Well, we are always used to starting with ourselves.
And since our task is not just to build a large federal company, but something more, to change the association that comes to the people’s head with the word “repair”, from “horror, anxiety, problems” to “repair as travel planning, or repair in 1 click , then the level of decisions is required much more powerful. And so we got to measure the level of our employees (foremen and brigades), and do something further with this.
The object is excellently made - an increase in rating and respect in our company.
Mistakes were made - it will immediately be reflected in the rating, and in what objects it will be possible for the foreman to get into work.
And what is important, clients will be able to participate in joint decision-making with our employees which of the specialists they would like to see in work on their object. Yes, there will be many more options, this is the first version that we have already introduced in the basic version of our company.
Purpose? Control. Tight, attentive, at every facility.
Its quality of execution, timing, level of satisfaction on our part with how the process is going on, timeliness of internal acceptance of the stages, and a number of other indicators.
For, one situation when we are now a rather small company, with branches in St. Petersburg and Moscow, and branches waiting for Yekaterinburg and Perm from the start of autumn (before which you need to set aside a sufficient amount of time for me and the management team to they started exactly in profit), and with a small number of objects in operation, about 30 objects in Moscow and 30 objects in St. Petersburg.
It’s a completely different situation when this number goes over 100 objects simultaneously in operation in each city, and this will happen quite soon, there are all prerequisites for this to happen in the summer. With a strong increase in volume, the problem of accuracy of work with the composition of the producers of work, and their control is exacerbated. Therefore, it is very pleasing that we have already prepared a solution that will several times raise the level of transparency in the work of production.
And there are a number of functions that in this software product will be finalized by the summer.
Here and a little more I told you about what we worked on for several months. He shared, and while writing, he was once again inspired and rejoiced :)
Like if the post was interesting and useful, and if you want me to further write about our changes, improvements and automation of processes.
All productive spring! =)
#one_company_path #development #business
#a_lazarev # strategy # growth
#values #team #IT #CRM # RusRemont
У записи 21 лайков,
1 репостов,
1144 просмотров.
1 репостов,
1144 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Александр Лазарев
