ЖЕСТКИЙ ФОРМАТ ОТЧЕТНОСТИ И КОНТРОЛЬ ОТКЛОНЕНИЙ. ЗАЧЕМ?
Эра скорости, или куда катится мир.
Зачем нужны все эти IT продукты которые мы разрабатываем, и информацией о которых я поделился в прошлых постах.
Зачем так тщательно контролировать каждого сотрудника. Как же свобода творчества и возможности самореализации? ????
(Хорошая шутка, в которой есть доля шутки)
Мое мнение о данном вопросе крайне лаконично. Управлять можно только тем, что измеримо. Масштабную федеральную компанию построить на продукте и процессах, которые лучше, чем у других компаний действующих в этом рынке.
Когда возникает пространство, где можно нарушить что-то незначительное (например отклониться от технологии, или чуть-чуть уронить показатель конверсии), то это вопрос времени, когда это повторится, и начнет усугубляться.
Так в феврале у одного из руководителей отделов продаж, кризис мы заметили сильно позже, чем он начался, и значительно позже, чем нам следовало его заметить и на него отреагировать. Если к цифрам, отреагировать на возникший кризис необходимо в течение 2-3 дней, мы же его обнаружили только спустя примерно 21 день, после его возникновения, а выражался он в нарушении сотрудниками всего отдела технологии проведения встречи с клиентом (замера), нарушения технологии дальнейшего ведения переговоров с клиентами.
Жесткость в вопросах сбора отчетов по определенной форме, создает определенную непрерывность процесса, что позволяет владеть каждый день данными о том, какие решения принять, куда уделить большее количество времени и внимания. В каких-то случаях ситуацию можно исправить подключением к ней других людей или ресурсов, например добавить в диалог с клиентом комфорта, или технических данных по его объекту, что позволит заключить договор, а не получить отказ. Незначительное по времени, но своевременное действие, может в корне изменить ситуацию, и создать денежный поток, там, где он уже был практически потерян.
Мы уже вошли в эру своевременности, гибкости, скоростей принятия решений. Далее это будет проявляться в разных бизнесах и сферах все больше.
Знать.
Реагировать.
Управлять.
Эффективности Вам в деятельности.
Счастья в жизни.
Лайк, если пост понравился, или был полезен.
#путь_одной_компании #развитие #бизнес
#а_лазарев #стратегия #рост
#команда #IT #РусРемонт #отчеты
Эра скорости, или куда катится мир.
Зачем нужны все эти IT продукты которые мы разрабатываем, и информацией о которых я поделился в прошлых постах.
Зачем так тщательно контролировать каждого сотрудника. Как же свобода творчества и возможности самореализации? ????
(Хорошая шутка, в которой есть доля шутки)
Мое мнение о данном вопросе крайне лаконично. Управлять можно только тем, что измеримо. Масштабную федеральную компанию построить на продукте и процессах, которые лучше, чем у других компаний действующих в этом рынке.
Когда возникает пространство, где можно нарушить что-то незначительное (например отклониться от технологии, или чуть-чуть уронить показатель конверсии), то это вопрос времени, когда это повторится, и начнет усугубляться.
Так в феврале у одного из руководителей отделов продаж, кризис мы заметили сильно позже, чем он начался, и значительно позже, чем нам следовало его заметить и на него отреагировать. Если к цифрам, отреагировать на возникший кризис необходимо в течение 2-3 дней, мы же его обнаружили только спустя примерно 21 день, после его возникновения, а выражался он в нарушении сотрудниками всего отдела технологии проведения встречи с клиентом (замера), нарушения технологии дальнейшего ведения переговоров с клиентами.
Жесткость в вопросах сбора отчетов по определенной форме, создает определенную непрерывность процесса, что позволяет владеть каждый день данными о том, какие решения принять, куда уделить большее количество времени и внимания. В каких-то случаях ситуацию можно исправить подключением к ней других людей или ресурсов, например добавить в диалог с клиентом комфорта, или технических данных по его объекту, что позволит заключить договор, а не получить отказ. Незначительное по времени, но своевременное действие, может в корне изменить ситуацию, и создать денежный поток, там, где он уже был практически потерян.
Мы уже вошли в эру своевременности, гибкости, скоростей принятия решений. Далее это будет проявляться в разных бизнесах и сферах все больше.
Знать.
Реагировать.
Управлять.
Эффективности Вам в деятельности.
Счастья в жизни.
Лайк, если пост понравился, или был полезен.
#путь_одной_компании #развитие #бизнес
#а_лазарев #стратегия #рост
#команда #IT #РусРемонт #отчеты
Rigid reporting format and control of deviations. WHAT FOR?
The era of speed, or where the world is heading.
Why do we need all these IT products that we develop, and the information about which I shared in past posts.
Why so carefully control every employee. But what about the freedom of creativity and the possibility of self-realization? ????
(A good joke in which there is some joke)
My opinion on this issue is extremely concise. You can only manage what is measurable. To build a large-scale federal company on a product and processes that are better than other companies operating in this market.
When there is a space where you can break something insignificant (for example, deviate from the technology, or drop the conversion rate a little), then it is a matter of time before this happens again and begins to worsen.
So in February, at one of the heads of the sales departments, we noticed the crisis much later than it started, and much later than we should have noticed it and reacted to it. If it’s necessary to respond to the crisis within 2–3 days, we found it only about 21 days after it arose, and it was expressed in violation by the employees of the entire department of the technology of holding a meeting with the client (measurement), violation of the technology further negotiating with customers.
The rigidity in the collection of reports in a certain form creates a certain continuity of the process, which allows you to own every day the data about what decisions to make, where to devote more time and attention. In some cases, the situation can be corrected by connecting other people or resources to it, for example, adding comfort to the dialogue with the client, or technical data on his object, which will allow you to conclude an agreement, and not get a refusal. An insignificant in time but timely action can fundamentally change the situation and create a cash flow where it has already been practically lost.
We have already entered the era of timeliness, flexibility, speed of decision-making. Further it will manifest itself in different businesses and areas more and more.
Know.
To react.
To manage.
Efficiency to you in activity.
Happiness in life.
Like if you liked the post, or was useful.
#one_company_path #development #business
#a_lazarev # strategy # growth
#command #IT # RusRemont # reports
The era of speed, or where the world is heading.
Why do we need all these IT products that we develop, and the information about which I shared in past posts.
Why so carefully control every employee. But what about the freedom of creativity and the possibility of self-realization? ????
(A good joke in which there is some joke)
My opinion on this issue is extremely concise. You can only manage what is measurable. To build a large-scale federal company on a product and processes that are better than other companies operating in this market.
When there is a space where you can break something insignificant (for example, deviate from the technology, or drop the conversion rate a little), then it is a matter of time before this happens again and begins to worsen.
So in February, at one of the heads of the sales departments, we noticed the crisis much later than it started, and much later than we should have noticed it and reacted to it. If it’s necessary to respond to the crisis within 2–3 days, we found it only about 21 days after it arose, and it was expressed in violation by the employees of the entire department of the technology of holding a meeting with the client (measurement), violation of the technology further negotiating with customers.
The rigidity in the collection of reports in a certain form creates a certain continuity of the process, which allows you to own every day the data about what decisions to make, where to devote more time and attention. In some cases, the situation can be corrected by connecting other people or resources to it, for example, adding comfort to the dialogue with the client, or technical data on his object, which will allow you to conclude an agreement, and not get a refusal. An insignificant in time but timely action can fundamentally change the situation and create a cash flow where it has already been practically lost.
We have already entered the era of timeliness, flexibility, speed of decision-making. Further it will manifest itself in different businesses and areas more and more.
Know.
To react.
To manage.
Efficiency to you in activity.
Happiness in life.
Like if you liked the post, or was useful.
#one_company_path #development #business
#a_lazarev # strategy # growth
#command #IT # RusRemont # reports
У записи 20 лайков,
1 репостов,
1129 просмотров.
1 репостов,
1129 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Александр Лазарев
