Продолжу ругать сотовых операторов и их работу в - Запись на стене пользователя Андрей Лопатин в Вконтакте. Комментарии и лайки к записи.

Андрей Лопатин

Продолжу ругать сотовых операторов и их работу в роуминге. В этот раз очень больно достанется мегафону. Я вчера купил сим-карту мегафона для использования в поездке в Китае. Сегодня по прилёту в Китай, как и было рекомендовано, подключил опцию мир-онлайн, которая стоит 600 руб/день, и только после прихода смс, наученный горьким опытом, включил в телефоне мобильные данные и данные в роуминге. В результате интернет чуть-чуть поработал, через пару часов телефон перестал видеть сеть. Пишу в поддержку из отеля (это, вообще говоря, тоже было проблемой - сначала была внутренняя ошибка 2 при входе в личный кабинет, чат на сайте "по техническим причинам не работает", но потом в личный кабинет всё же пустило и там есть работающий чат). Оказывается, во-первых, с меня списано ещё 350 рублей, как если бы я не подключал эту услугу, а во-вторых, мне вообще заблокирована связь! При этом, сроки рассмотрения составляют 7 дней (как раз длительность поездки, очень удобно). Потом мне придёт ответ, по их мнению, в смс. Мне одному кажется, что это уже вообще за гранью? А если бы у меня не было основной симки МТС, которая пока ещё живёт, я бы остался вообще без связи? Не говоря уже о том, что каждый раз, когда я в их замечательном чате набираю ответ специалисту поддержки, примерно в тот момент, когда ответ почти полностью набран, меня разлогинивает из личного кабинета, и приходится логиниться и набирать ответ заново. А кроме того, вчера, я хотел ещё подключить себе статический ip, но после часа разбирательств, когда всё остальное уже было подключено и деньги были давно заплачены и вернуть их уже было невозможно, выяснилось, что моя sim-карта подключена к некоей "новой системе", в которой эта функция ещё не реализована, и когда будет реализована - неизвестно, поэтому ничего сделать нельзя.

Раз уж вспомнил про проблемы с интернетом в роуминге, поругаю ещё МТС (вдруг кто дочитал до этого места), в прошлом году я ездил в Штаты, и выяснил, что примерно в 01:00 по Москве и где-то до 06:00, видимо, в некоторые дни, у компании МТС проводятся какие-то технические работы, в результате которых перестают работать интернет и USSD в роуминге, звонки работают, SMS - не помню уже, если честно. Всё бы хорошо, но 01:00 по Москве было 15:00 по местному, так что половину дня в такие дни я был без интернета. В поддержку тогда не писал, заломало.

Кстати, если кто опытный, посоветуйте, что использовать в поездках для интернета? Слышал про drimsim, но не успел его вчера заказать, в Питер в тот же день они не доставляют. Может, есть ещё какие-то варианты?
#мегафон #беспредел #роуминг #мтс #интернет

I will continue to scold mobile operators and their work in roaming. This time the megaphone will be very painful. Yesterday I bought a megaphone sim card for use on a trip to China. Today, upon arrival to China, as recommended, I connected the world-online option, which costs 600 rubles / day, and only after the arrival of SMS, taught by bitter experience, included mobile data and data in roaming on the phone. As a result, the Internet worked a little, after a couple of hours the phone stopped seeing the network. I write in support from the hotel (this, generally speaking, was also a problem - at first there was an internal error 2 when entering my personal account, the chat on the site "for technical reasons does not work", but then I let it into my personal account and there is a working chat ) It turns out, firstly, another 350 rubles have been deducted from me, as if I had not connected this service, and secondly, my communication has been completely blocked! At the same time, the review time is 7 days (just the duration of the trip, very convenient). Then I will receive an answer, in their opinion, in SMS. Does it seem to me alone that this is generally beyond? And if I didn’t have the main SIM of MTS, which still lives, would I have been left without any communication at all? Not to mention the fact that every time I type a response in their wonderful chat to a support specialist, at about that moment when the answer is almost completely dialed, I log out from my personal account, and I have to log in and type the answer again. And besides, yesterday, I also wanted to connect a static ip to myself, but after an hour of proceedings, when everything else had already been connected and the money had been paid for a long time and it was already impossible to return it, it turned out that my SIM card was connected to some "new system" ", in which this function has not yet been implemented, and when it will be implemented - is unknown, therefore nothing can be done.

Since I remembered about the problems with the Internet in roaming, I scold MTS (who suddenly read up to this place), last year I went to the States, and found out that at about 01:00 Moscow time and somewhere around 06:00, Apparently, on some days, MTS carried out some technical work, as a result of which the Internet and USSD stopped working in roaming, calls were working, SMS - I don’t remember, to be honest. Everything would be fine, but 01:00 Moscow time was 15:00 local time, so for half a day on those days I was without the Internet. In support then did not write, broke.

By the way, if anyone is experienced, advise what to use when traveling for the Internet? I heard about drimsim, but did not have time to order it yesterday, they didn’t deliver it to St. Petersburg on the same day. Maybe there are some other options?
# megaphone # lawlessness # roaming # mts # internet