Продолжу ругать телекоммуникационные компании. В этот раз достанется хостинг-компаниям, причём, в так называемой «свободной» Европе.
Решил я тут завести по последней моде сервер за рубежом. Для начала я обратился в компанию Hetzner, создал там логин и 19 мая заказал сервер. Пришло письмо, что «в некоторых случаях, возможно, мы можем потребовать некоторые дополнительные документы». Ну ок, зашёл я на сайт и увидел, что для данного типа сервера ожидание составляет один рабочий день. Через пару дней сервер так и не появился нигде, никаких новых писем не пришло (выходной в Германии 21 мая я учёл), денег списано не было.
Поэтому, я подумал, что с этой компанией работать не получится, и в итоге решил заказать сервер в другой компании, 1&1. Вроде как она тоже немецкая, но сервер на всякий случай взял в Канаде. Рекламка поначалу радостно обещала сервер за 8-10 минут, но в итоге пришло письмо, что так как это всё в первый раз, то ждите до 48 часов. Ну, вы уже поняли, что через 48 часов я ничего не получил (при этом деньги с карты успешно зарезервировались).
Собственно, сегодня я уже собирался искать другую хостинг-компанию и разбираться, но с утра приходит письмо от Hetzner. Типа, если вы не пришлёте нам документы, мы ваш заказ отменим. Ну, думаю, что за фигня, письмо небось потерялось (в спаме ничего нет). Захожу в аккаунт. В момент захода в аккаунт сразу же приходит письмо «вышлите нам скан паспорта для продолжения обработки вашего заказа». Очень удобная система, а если бы я так и не зашёл? Ну ок, высылаю скан, и через час приходит ответ, который, как мне кажется, достоин цитирования: «After reviewing your updated customer information, we have decided to deactivate your account because of some concerns we have regarding this information. Therefore, we have cancelled all your existing products and orders with us.»
Мне кажется, или налицо дискриминация по национальному признаку (я-то думал, это закончилось более семидесяти лет назад)? Более того, в 1&1 я сейчас зашёл в аккаунт и вижу там странную красную надпись «Your contract has been locked». Никаких документов они не запрашивали, просто заблокировали.
А где-нибудь вообще сейчас может гражданин России заказать сервер, кроме России, не теряя кучу времени?
Решил я тут завести по последней моде сервер за рубежом. Для начала я обратился в компанию Hetzner, создал там логин и 19 мая заказал сервер. Пришло письмо, что «в некоторых случаях, возможно, мы можем потребовать некоторые дополнительные документы». Ну ок, зашёл я на сайт и увидел, что для данного типа сервера ожидание составляет один рабочий день. Через пару дней сервер так и не появился нигде, никаких новых писем не пришло (выходной в Германии 21 мая я учёл), денег списано не было.
Поэтому, я подумал, что с этой компанией работать не получится, и в итоге решил заказать сервер в другой компании, 1&1. Вроде как она тоже немецкая, но сервер на всякий случай взял в Канаде. Рекламка поначалу радостно обещала сервер за 8-10 минут, но в итоге пришло письмо, что так как это всё в первый раз, то ждите до 48 часов. Ну, вы уже поняли, что через 48 часов я ничего не получил (при этом деньги с карты успешно зарезервировались).
Собственно, сегодня я уже собирался искать другую хостинг-компанию и разбираться, но с утра приходит письмо от Hetzner. Типа, если вы не пришлёте нам документы, мы ваш заказ отменим. Ну, думаю, что за фигня, письмо небось потерялось (в спаме ничего нет). Захожу в аккаунт. В момент захода в аккаунт сразу же приходит письмо «вышлите нам скан паспорта для продолжения обработки вашего заказа». Очень удобная система, а если бы я так и не зашёл? Ну ок, высылаю скан, и через час приходит ответ, который, как мне кажется, достоин цитирования: «After reviewing your updated customer information, we have decided to deactivate your account because of some concerns we have regarding this information. Therefore, we have cancelled all your existing products and orders with us.»
Мне кажется, или налицо дискриминация по национальному признаку (я-то думал, это закончилось более семидесяти лет назад)? Более того, в 1&1 я сейчас зашёл в аккаунт и вижу там странную красную надпись «Your contract has been locked». Никаких документов они не запрашивали, просто заблокировали.
А где-нибудь вообще сейчас может гражданин России заказать сервер, кроме России, не теряя кучу времени?
I will continue to scold telecommunication companies. This time will go to hosting companies, moreover, in the so-called “free” Europe.
I decided here to start a server abroad in the latest fashion. To get started, I turned to Hetzner, created a login there and on May 19 ordered a server. A letter came that "in some cases, perhaps we may require some additional documents." Well, ok, I went to the site and saw that for this type of server the wait is one working day. After a couple of days, the server never appeared anywhere, no new letters arrived (the day off in Germany on May 21 I took into account), no money was written off.
Therefore, I thought that it would not work with this company, and in the end I decided to order a server in another company, 1 & 1. It seems like she is also German, but the server just in case took in Canada. The advertisement at first joyfully promised the server in 8-10 minutes, but in the end a letter arrived that since this is the first time, then wait up to 48 hours. Well, you already realized that after 48 hours I received nothing (while the money from the card was successfully reserved).
Actually, today I was about to search for another hosting company and sort it out, but in the morning a letter comes from Hetzner. Like, if you do not send us the documents, we will cancel your order. Well, I think that for garbage, the letter must be lost (there is nothing in spam). I go to the account. At the time of entering the account, a letter immediately arrives “send us a scan of your passport to continue processing your order”. Very convenient system, and if I hadn’t logged in? Well, ok, I’m sending a scan, and after an hour an answer comes, which, it seems to me, is worth quoting: “After reviewing your updated customer information, we have decided to deactivate your account because of some concerns we have regarding this information. Therefore, we have canceled all your existing products and orders with us. ”
It seems to me, or is there discrimination based on ethnicity (I thought it ended more than seventy years ago)? Moreover, in 1 & 1, I just logged into my account and see there a strange red inscription “Your contract has been locked”. They did not request any documents, they simply blocked it.
And somewhere in general now, can a Russian citizen order a server, except for Russia, without losing a lot of time?
I decided here to start a server abroad in the latest fashion. To get started, I turned to Hetzner, created a login there and on May 19 ordered a server. A letter came that "in some cases, perhaps we may require some additional documents." Well, ok, I went to the site and saw that for this type of server the wait is one working day. After a couple of days, the server never appeared anywhere, no new letters arrived (the day off in Germany on May 21 I took into account), no money was written off.
Therefore, I thought that it would not work with this company, and in the end I decided to order a server in another company, 1 & 1. It seems like she is also German, but the server just in case took in Canada. The advertisement at first joyfully promised the server in 8-10 minutes, but in the end a letter arrived that since this is the first time, then wait up to 48 hours. Well, you already realized that after 48 hours I received nothing (while the money from the card was successfully reserved).
Actually, today I was about to search for another hosting company and sort it out, but in the morning a letter comes from Hetzner. Like, if you do not send us the documents, we will cancel your order. Well, I think that for garbage, the letter must be lost (there is nothing in spam). I go to the account. At the time of entering the account, a letter immediately arrives “send us a scan of your passport to continue processing your order”. Very convenient system, and if I hadn’t logged in? Well, ok, I’m sending a scan, and after an hour an answer comes, which, it seems to me, is worth quoting: “After reviewing your updated customer information, we have decided to deactivate your account because of some concerns we have regarding this information. Therefore, we have canceled all your existing products and orders with us. ”
It seems to me, or is there discrimination based on ethnicity (I thought it ended more than seventy years ago)? Moreover, in 1 & 1, I just logged into my account and see there a strange red inscription “Your contract has been locked”. They did not request any documents, they simply blocked it.
And somewhere in general now, can a Russian citizen order a server, except for Russia, without losing a lot of time?
У записи 21 лайков,
0 репостов,
3217 просмотров.
0 репостов,
3217 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Андрей Лопатин
