В современном мире, как ни парадоксально, только ленивый не обзавёлся личным авто. Только сегодня слышала по радио, что ребёнок спросил у своей мамы, что такое метро, и им пришлось вместе спускаться в подземку на экскурсию.
Почему я люблю передвигаться общественным транспортом? В нём у человека появляется возможность столкнуться с сотней случайных людей, стать участником десятков забавных событий. Замечали ли вы выражения лиц наших сограждан, когда они едут на работу или с работы домой? Наверняка, вы неоднократно слышали в свой или чужой адрес едкое замечание или простое выражение хамства. (Замечу, кстати, что меня такие ситуации, как правило, забавляют - да, поверьте, и от таких мелочей можно получить удовольствие - на глазах у вас разворачиваются целые пьесы).
А замечали ли вы, как иногда радуются эти загнанные усталые люди, когда им удаётся приятно поболтать со случайным соседом в автобусе или когда им просто кто-то улыбнётся и скажет доброе слово? Мне посчастивилось быть и спасителем, и спасённым.
Вот, к примеру, два случая, произошедшие со мной на этой неделе:
Моя нынешняя жизнь диктует такие условия, что иногда нужно мчаться из одного конца города в другой по абсолютно бессмысленным и безрадостным делам. В один из таких дней я обнаружила себя крайне расстроенную в троллейбусе под № 11 по пути в Покровскую больницу. Ничего хорошего день не предвещал, этим мысли и были заняты. Здесь же, подле меня, на возвышенности над колесом сидели двое ребят, класс шестой. И премило болтали. Девочка, этакая Пэппи Длинный Чулок, с раскосыми глазками и косичками, немного долговязая и острая на язычок, сплетничала с вполне таким приличным мальчиком про двух других школьниц, видимо их одноклассниц, с которыми они куда-то дружно ехали. Детям нельзя не улыбаться, особенно, если дети улыбаются вам. Да к тому же, девочка стала что-то шептать на ухо мальчику, из чего я смогла расслышать лишь то, что я очень красивая. Вполне понятно, что моё дурное настроение как ветром сдуло. Тем временем с противоположного конца троллейбуса в нашу сторону двигался кондуктор. Я полезла в сумочку за проездным. В этот момент девочка обратилась ко мне: "Вы когда выходите?" - "На следующей остановке". - "Тогда Вы не платите", - участливо заметила девочка. - "А у меня карточка", - успокоила я её. Предъявив проездной кондуктору, я направилась к выходу, продолжая улыбаться чудесным детям. Они несколько раз попрощались со мной и на этом мы радостные расстались.
Вторая история произошла со мной в трамвае № 100. Час пик. Трамвай был достаточно полон, свободных мест, естественно, не было. Поднявшись по ступенькам, я встала недалеко от дверей (ехать мне всего три остановки). На противоположной стороне друг за другом сидели двое молодых людей лет двадцати пяти восточной или кавказской наружности. Вслед за мной в вагон вошла престарелая дама, старушка с палочкой, если не ошибаюсь, и сделала несколько шагов в противоположную сторону. К моей радости и удивлению один из молодых людей, увидев её, поднялся и остановился в нерешительности, не зная, видимо, как предложить старушке присесть. Тем временем, стоявший рядом мужчина недюжих размеров лет 30-35 преспокойно уселся на освободившееся место. От такого хамства или невнимания я на мгновение оторопела. Собственно, то же самое происходило и с вежливым молодым человеком. Он это хамство проглотил. Я же спокойно обратилась к наглецу со словами: "Мужчина, молодой человек уступил место бабушке". И когда он поднялся, усадила расплывшуюся в улыбке бабулю. Так благополучно и радостно мы доехали до метро.
Собственно, почему я решила обо всём это написать. Всё банально и просто. Купила я сегодня зубную пасту. В упаковке было вложение. Предположив, что это правила её использования, приступила я к их изучению. Назовём этот листок письмом счастья. Привожу вам его текст:
"Вспомните, когда в последний раз кто-то из недобросовестных представителей мелкой бюрократии в коммунальных службах, продавцов в магазине, новоиспеченных полицейских или даже гардербщиц в театре вам нахамил. Наверняка, на этой неделе, в крайнем случае - на прошлой. И закончилось это, скорее всего, для вас ничем, ведь слово каждого из нас немного значит. Или, может быть, по другому?
Один мой хороший знакомый рассказал такую историю. По прилете в аэропорту Шереметьево к большому количеству пассажиров, столпившихся перед несколькими окошками паспортного контроля, вышла строгая пограничница и сказала: "Ну-ка, не напирайте, как бараны, быстро встаньте все в очередь". Перед ней стояли иностранные граждане, родители с детьми, старики, защищавшие нашу страну в войне, но с высоты ее звездочек на погонах перед ней стояли бараны. Она представляла собой власть, и она преставляла собой нашу страну. Тогда мой товарищ вышел вперед и вежливо, но громко сказал: "Кто Вам дал право так разговаривать с людьями? Мы люди, мы живем в этой стране, мы не животные. Извинитесь, пожалуйста". И строгая пограничница расплакалась и отступила. А люди вокруг аплодировали моему товарищу.
Это отличный пример того, как спокойная, вежливая, но твердая гражданская позиция может менять самую закостенелую систему негласных правил. При одном простом условии: помнить, что каждый из нас в первую очередь человек, а уж потом - исполнитель какой-то важной функции. Вахтер, продавщица, гаишник или сантехник - каждая из этих профессий важна и нужна и в каждой можно и нужно оставаться человеком, если начать с себя. Почему гаишник берет деньги на дороге? Почему за каждую справку в ЖЭКе нужно унижаться? Почему сантехник воспринимается, не как помощник, а как меньшее зло? Потому, что мы сами это позволяем. Доставая деньги, чтобы не оплачивать нарушение по квитанции, предлагая "решить вопрос" с помощью конверта, опасаясь проявления своего мнения и не зная своих прав. Справедливо замечая, что все мы, конечно, против взяток, но в этот раз просто очень спешим, поэтому вот вам триста рублей, товарищ старлей. Не уважая, таким образом, самих себя и поощряя хамство и взятки. Все время ожидая, что наступит лучшая жизнь, но поощряя нарушение очередным конвертиком. Потому что, конечно, хорошо жить по совести и по закону, но пусть кто-то первый начнет, а я пока посмотрю.
Конечно, выйти вперед в аэропорту было страшно и даже опасно. Конечно, это труджнее, чем просто спрятать голову в песок и промолчать, ведь не все такие решительные, как мой товарищ. Но можно делать то, что я называю "подход малых дел". Это значит. что прямо сегодня каждый из нас может изменить одну небольшую ситуацию, которая остановит распространение хамства, наглости и безразличия вокруг нас. Попробуйте один раз не предложить гаишнику деньги, а объяснить ему, как человеку, или извиниться, если виноваты. Попросите не повышать нас вас голос чиновницу из ЖЭКа, сказав, что вы тоже после работы и понимаете. как она устала. Убедите не плевать на пол семечки прохожего в метро или предложите убрать вместе.
И вы удивитесь тому, как много честных и ответственных людей вокруг. Важно только при этом помнить и видеть. что за должностью стоит живой человек и разговаривать с ним нужно, как с человеком - спокойно, внимательно и глядя в глаза. Только так можно остановить распространение хамства и наглости. А человек улыбнется вместе с вами и может даже стать другом.
Делая так шаг за шагом, мы с вами получим единственный шанс однажды утром проснуться в безопасной, спокойной и пригодной для нормальной жизни стране. И этой страной будет Россия."
Как-то так. Можно об этом ещё много писать. Но меня зовут ужинать. Добавлю только:
"Улыбайтесь, Господа, улыбайтесь!"
Почему я люблю передвигаться общественным транспортом? В нём у человека появляется возможность столкнуться с сотней случайных людей, стать участником десятков забавных событий. Замечали ли вы выражения лиц наших сограждан, когда они едут на работу или с работы домой? Наверняка, вы неоднократно слышали в свой или чужой адрес едкое замечание или простое выражение хамства. (Замечу, кстати, что меня такие ситуации, как правило, забавляют - да, поверьте, и от таких мелочей можно получить удовольствие - на глазах у вас разворачиваются целые пьесы).
А замечали ли вы, как иногда радуются эти загнанные усталые люди, когда им удаётся приятно поболтать со случайным соседом в автобусе или когда им просто кто-то улыбнётся и скажет доброе слово? Мне посчастивилось быть и спасителем, и спасённым.
Вот, к примеру, два случая, произошедшие со мной на этой неделе:
Моя нынешняя жизнь диктует такие условия, что иногда нужно мчаться из одного конца города в другой по абсолютно бессмысленным и безрадостным делам. В один из таких дней я обнаружила себя крайне расстроенную в троллейбусе под № 11 по пути в Покровскую больницу. Ничего хорошего день не предвещал, этим мысли и были заняты. Здесь же, подле меня, на возвышенности над колесом сидели двое ребят, класс шестой. И премило болтали. Девочка, этакая Пэппи Длинный Чулок, с раскосыми глазками и косичками, немного долговязая и острая на язычок, сплетничала с вполне таким приличным мальчиком про двух других школьниц, видимо их одноклассниц, с которыми они куда-то дружно ехали. Детям нельзя не улыбаться, особенно, если дети улыбаются вам. Да к тому же, девочка стала что-то шептать на ухо мальчику, из чего я смогла расслышать лишь то, что я очень красивая. Вполне понятно, что моё дурное настроение как ветром сдуло. Тем временем с противоположного конца троллейбуса в нашу сторону двигался кондуктор. Я полезла в сумочку за проездным. В этот момент девочка обратилась ко мне: "Вы когда выходите?" - "На следующей остановке". - "Тогда Вы не платите", - участливо заметила девочка. - "А у меня карточка", - успокоила я её. Предъявив проездной кондуктору, я направилась к выходу, продолжая улыбаться чудесным детям. Они несколько раз попрощались со мной и на этом мы радостные расстались.
Вторая история произошла со мной в трамвае № 100. Час пик. Трамвай был достаточно полон, свободных мест, естественно, не было. Поднявшись по ступенькам, я встала недалеко от дверей (ехать мне всего три остановки). На противоположной стороне друг за другом сидели двое молодых людей лет двадцати пяти восточной или кавказской наружности. Вслед за мной в вагон вошла престарелая дама, старушка с палочкой, если не ошибаюсь, и сделала несколько шагов в противоположную сторону. К моей радости и удивлению один из молодых людей, увидев её, поднялся и остановился в нерешительности, не зная, видимо, как предложить старушке присесть. Тем временем, стоявший рядом мужчина недюжих размеров лет 30-35 преспокойно уселся на освободившееся место. От такого хамства или невнимания я на мгновение оторопела. Собственно, то же самое происходило и с вежливым молодым человеком. Он это хамство проглотил. Я же спокойно обратилась к наглецу со словами: "Мужчина, молодой человек уступил место бабушке". И когда он поднялся, усадила расплывшуюся в улыбке бабулю. Так благополучно и радостно мы доехали до метро.
Собственно, почему я решила обо всём это написать. Всё банально и просто. Купила я сегодня зубную пасту. В упаковке было вложение. Предположив, что это правила её использования, приступила я к их изучению. Назовём этот листок письмом счастья. Привожу вам его текст:
"Вспомните, когда в последний раз кто-то из недобросовестных представителей мелкой бюрократии в коммунальных службах, продавцов в магазине, новоиспеченных полицейских или даже гардербщиц в театре вам нахамил. Наверняка, на этой неделе, в крайнем случае - на прошлой. И закончилось это, скорее всего, для вас ничем, ведь слово каждого из нас немного значит. Или, может быть, по другому?
Один мой хороший знакомый рассказал такую историю. По прилете в аэропорту Шереметьево к большому количеству пассажиров, столпившихся перед несколькими окошками паспортного контроля, вышла строгая пограничница и сказала: "Ну-ка, не напирайте, как бараны, быстро встаньте все в очередь". Перед ней стояли иностранные граждане, родители с детьми, старики, защищавшие нашу страну в войне, но с высоты ее звездочек на погонах перед ней стояли бараны. Она представляла собой власть, и она преставляла собой нашу страну. Тогда мой товарищ вышел вперед и вежливо, но громко сказал: "Кто Вам дал право так разговаривать с людьями? Мы люди, мы живем в этой стране, мы не животные. Извинитесь, пожалуйста". И строгая пограничница расплакалась и отступила. А люди вокруг аплодировали моему товарищу.
Это отличный пример того, как спокойная, вежливая, но твердая гражданская позиция может менять самую закостенелую систему негласных правил. При одном простом условии: помнить, что каждый из нас в первую очередь человек, а уж потом - исполнитель какой-то важной функции. Вахтер, продавщица, гаишник или сантехник - каждая из этих профессий важна и нужна и в каждой можно и нужно оставаться человеком, если начать с себя. Почему гаишник берет деньги на дороге? Почему за каждую справку в ЖЭКе нужно унижаться? Почему сантехник воспринимается, не как помощник, а как меньшее зло? Потому, что мы сами это позволяем. Доставая деньги, чтобы не оплачивать нарушение по квитанции, предлагая "решить вопрос" с помощью конверта, опасаясь проявления своего мнения и не зная своих прав. Справедливо замечая, что все мы, конечно, против взяток, но в этот раз просто очень спешим, поэтому вот вам триста рублей, товарищ старлей. Не уважая, таким образом, самих себя и поощряя хамство и взятки. Все время ожидая, что наступит лучшая жизнь, но поощряя нарушение очередным конвертиком. Потому что, конечно, хорошо жить по совести и по закону, но пусть кто-то первый начнет, а я пока посмотрю.
Конечно, выйти вперед в аэропорту было страшно и даже опасно. Конечно, это труджнее, чем просто спрятать голову в песок и промолчать, ведь не все такие решительные, как мой товарищ. Но можно делать то, что я называю "подход малых дел". Это значит. что прямо сегодня каждый из нас может изменить одну небольшую ситуацию, которая остановит распространение хамства, наглости и безразличия вокруг нас. Попробуйте один раз не предложить гаишнику деньги, а объяснить ему, как человеку, или извиниться, если виноваты. Попросите не повышать нас вас голос чиновницу из ЖЭКа, сказав, что вы тоже после работы и понимаете. как она устала. Убедите не плевать на пол семечки прохожего в метро или предложите убрать вместе.
И вы удивитесь тому, как много честных и ответственных людей вокруг. Важно только при этом помнить и видеть. что за должностью стоит живой человек и разговаривать с ним нужно, как с человеком - спокойно, внимательно и глядя в глаза. Только так можно остановить распространение хамства и наглости. А человек улыбнется вместе с вами и может даже стать другом.
Делая так шаг за шагом, мы с вами получим единственный шанс однажды утром проснуться в безопасной, спокойной и пригодной для нормальной жизни стране. И этой страной будет Россия."
Как-то так. Можно об этом ещё много писать. Но меня зовут ужинать. Добавлю только:
"Улыбайтесь, Господа, улыбайтесь!"
In the modern world, paradoxically, only the lazy did not get a personal car. Only today I heard on the radio that the child asked my mother what the subway was, and they had to go down the subway for a tour.
Why do I like to travel by public transport? In it, a person has the opportunity to face hundreds of random people, to become a member of dozens of funny events. Have you noticed the facial expressions of our fellow citizens when they go to work or from work to their homes? Surely, you have repeatedly heard in your or someone else’s address a caustic remark or simple expression of rudeness. (By the way, I note that such situations tend to amuse me - yes, believe me, and you can get pleasure from such trifles - whole plays unfold before your eyes).
And did you notice how sometimes these tired, tired people rejoice when they manage to have a nice chat with a random neighbor on the bus, or when someone just smiles at them and says a kind word? I was lucky to be both a savior and a rescuer.
Here, for example, are two cases that happened to me this week:
My present life dictates such conditions that sometimes it is necessary to rush from one end of the city to another for absolutely senseless and joyless affairs. On one of these days, I found myself extremely upset in the trolleybus number 11 on the way to the Pokrovsk hospital. No good day foreshadowed, these thoughts were busy. Here, near me, on a hill above the wheel were two guys, class six. And it was awesome chatting. The girl, such Peppi Long Stocking, with slanting eyes and pigtails, a little lanky and sharp on the tongue, gossiped with quite such a decent boy about two other schoolgirls, apparently their classmates, with whom they went somewhere together. Children can not smile, especially if the children are smiling at you. And besides, the girl began to whisper something in the boy's ear, from which I could only hear that I was very beautiful. It is quite clear that my bad mood was blown away like a wind. Meanwhile, the jig was moving in our direction from the opposite end of the trolleybus. I reached into my purse for the pass. At this point, the girl turned to me: "When do you go out?" - "At the next stop." “Then you don’t pay,” the girl sympathetically remarked. - "And I have a card," - I reassured her. Having shown the conductor, I headed for the exit, continuing to smile at the wonderful children. They said goodbye to me several times and we parted ways with joy.
The second story happened to me in tram number 100. Rush hour. The tram was quite full, of course, there were no empty seats. Having climbed the stairs, I got up close to the door (I only have three stops to go). On the opposite side, one after another sat two young men of about twenty-five of eastern or Caucasian appearance. Following me, an elderly lady, an old woman with a wand, entered the carriage, if I am not mistaken, and took a few steps in the opposite direction. To my joy and surprise, one of the young people, seeing her, stood up and stopped in indecision, not knowing, apparently, how to offer the old woman to sit down. In the meantime, a man of about 30-35 years old, standing nearby, quietly sat on the vacant seat. From such rudeness or inattention, I was shocked for a moment. Actually, the same thing happened with a polite young man. He swallowed this rudeness. I calmly turned to the insolent with the words: "A man, a young man gave way to a grandmother." And when he got up, she sat down, smiling granny. So happily and happily we reached the subway.
Actually, why I decided to write about all this. Everything is trite and simple. I bought a toothpaste today. The package was an attachment. Assuming that these are rules for its use, I proceeded to study them. Let's call this leaflet a letter of happiness. I bring you his text:
"Remember when was the last time someone from unscrupulous representatives of petty bureaucracy in public utilities, shop assistants, newly-built police officers or even garderbits in a theater got nasty with you. Surely, this week, as a last resort, last year. And it ended up most likely, nothing to you, because the word of each of us means a little. Or maybe in another way?
One of my good friends told the following story. Upon arrival at Sheremetyevo Airport, a strict border guards came to a large number of passengers crowded in front of several windows of passport control and said: "Well, do not push, like sheep, quickly get everything in line." Before her stood foreign citizens, parents with children, old people who defended our country in the war, but from the height of her stars on the epaulets in front of her stood rams. She represented power, and she represented our country. Then my friend came forward and politely, but loudly said: "Who gave you the right to talk to people like that? We are people, we live in this country, we are not animals. Apologize, please." And strict border guards burst into tears and retreated. And people around applause
Why do I like to travel by public transport? In it, a person has the opportunity to face hundreds of random people, to become a member of dozens of funny events. Have you noticed the facial expressions of our fellow citizens when they go to work or from work to their homes? Surely, you have repeatedly heard in your or someone else’s address a caustic remark or simple expression of rudeness. (By the way, I note that such situations tend to amuse me - yes, believe me, and you can get pleasure from such trifles - whole plays unfold before your eyes).
And did you notice how sometimes these tired, tired people rejoice when they manage to have a nice chat with a random neighbor on the bus, or when someone just smiles at them and says a kind word? I was lucky to be both a savior and a rescuer.
Here, for example, are two cases that happened to me this week:
My present life dictates such conditions that sometimes it is necessary to rush from one end of the city to another for absolutely senseless and joyless affairs. On one of these days, I found myself extremely upset in the trolleybus number 11 on the way to the Pokrovsk hospital. No good day foreshadowed, these thoughts were busy. Here, near me, on a hill above the wheel were two guys, class six. And it was awesome chatting. The girl, such Peppi Long Stocking, with slanting eyes and pigtails, a little lanky and sharp on the tongue, gossiped with quite such a decent boy about two other schoolgirls, apparently their classmates, with whom they went somewhere together. Children can not smile, especially if the children are smiling at you. And besides, the girl began to whisper something in the boy's ear, from which I could only hear that I was very beautiful. It is quite clear that my bad mood was blown away like a wind. Meanwhile, the jig was moving in our direction from the opposite end of the trolleybus. I reached into my purse for the pass. At this point, the girl turned to me: "When do you go out?" - "At the next stop." “Then you don’t pay,” the girl sympathetically remarked. - "And I have a card," - I reassured her. Having shown the conductor, I headed for the exit, continuing to smile at the wonderful children. They said goodbye to me several times and we parted ways with joy.
The second story happened to me in tram number 100. Rush hour. The tram was quite full, of course, there were no empty seats. Having climbed the stairs, I got up close to the door (I only have three stops to go). On the opposite side, one after another sat two young men of about twenty-five of eastern or Caucasian appearance. Following me, an elderly lady, an old woman with a wand, entered the carriage, if I am not mistaken, and took a few steps in the opposite direction. To my joy and surprise, one of the young people, seeing her, stood up and stopped in indecision, not knowing, apparently, how to offer the old woman to sit down. In the meantime, a man of about 30-35 years old, standing nearby, quietly sat on the vacant seat. From such rudeness or inattention, I was shocked for a moment. Actually, the same thing happened with a polite young man. He swallowed this rudeness. I calmly turned to the insolent with the words: "A man, a young man gave way to a grandmother." And when he got up, she sat down, smiling granny. So happily and happily we reached the subway.
Actually, why I decided to write about all this. Everything is trite and simple. I bought a toothpaste today. The package was an attachment. Assuming that these are rules for its use, I proceeded to study them. Let's call this leaflet a letter of happiness. I bring you his text:
"Remember when was the last time someone from unscrupulous representatives of petty bureaucracy in public utilities, shop assistants, newly-built police officers or even garderbits in a theater got nasty with you. Surely, this week, as a last resort, last year. And it ended up most likely, nothing to you, because the word of each of us means a little. Or maybe in another way?
One of my good friends told the following story. Upon arrival at Sheremetyevo Airport, a strict border guards came to a large number of passengers crowded in front of several windows of passport control and said: "Well, do not push, like sheep, quickly get everything in line." Before her stood foreign citizens, parents with children, old people who defended our country in the war, but from the height of her stars on the epaulets in front of her stood rams. She represented power, and she represented our country. Then my friend came forward and politely, but loudly said: "Who gave you the right to talk to people like that? We are people, we live in this country, we are not animals. Apologize, please." And strict border guards burst into tears and retreated. And people around applause
У записи 4 лайков,
0 репостов.
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Татьяна Коновалова
