Следственный комитет Ленобласти прекратил уголовное дело об оказании небезопасных услуг службой «Везет» 77-летнему Льву Гридюшко. По навигационной ошибке его завезли в чужую деревню. Ночные поиски полицейских и спасателей уперлись во внутреннюю инструкцию «Везет». Следствие признало правомерным отказ диспетчеров в телефонной связи с водителем и увидело халатность сотрудников МВД, которые ночью не отправили факс в контору, работающую с 9 до 18.
Лев Гридюшко замерз в деревне Райкузи Ломоносовского района в ночь на 16 декабря 2016 года. СК Ленобласти возбудил дело по статье 238 – «Оказание небезопасных услуг». Машину Льву Гридюшко к поликлинике Красносельского района заказывала его дочь Наталья Кесеги. Пассажира должны были отвезти в деревню Иннолово за 560 рублей, но навигатор «Яндекс» указал Заречную улицу в соседней Райкузи. Гридюшко свой дом не узнавал, но настоял на высадке. Водитель Прахов послушал с третьего раза.
Судмедэксперты определили промежуток времени смерти от общего переохлаждения – с 21.25 до 1.25. Следствием установлено, что, пока пенсионер умирал (телефона у него не было), Наталья неоднократно звонила диспетчерам «Везет» с просьбой предоставить данные водителя. Ей отказывали. Женщина подняла на ноги полицейских Невского, Красносельского и Ломоносовского районов. Но и им было предложено отправить официальный письменный запрос в офис юридического лица «Везет» – ООО «Софтплюс». У Натальи сохранился листок, на котором она записала номер факса и период работы конторы – с 9 до 18.
Следователи допросили директора «Софтплюс». Максим Урванцев сообщил, что его компания является диспетчерской службой, предоставляет информационные услуги конкретным водителям, и, по условиям договора, уже они несут самостоятельно весь объем ответственности перевозчика.
Диспетчеры «Везет» на допросах божились, что не имели доступа к данным Прахова. СК изъял серверы «Софтплюс» и действительно не нашел сведения о водителе. В бизнес-схеме «Везет» задействована автономная служба контроля качества. Она оформлена на стороннюю организацию – ООО «Новая Уфа». Ее сотрудники собирают и обрабатывают звонки и претензии.
Договором между «Софтплюс» и «Новой Уфой» определено, что в случае поступления звонка о пропаже пассажира любые личные сведения о водителях могут быть предоставлены только на основании письменного запроса из правоохранительных органов.
В ночь на 16 декабря полицейские не стали отправлять факс по продиктованному им номеру. Отправили утром. Им дали данные водителя, который приехал в 42-й отдел Красносельского УМВД и указал дорогу до дома, у которого и было найдено тело Гридюшко.
Следователь по особо важным делам СК Ленинградской области Станиславская сделала вывод:
«Диспетчеры «Софтплюс» не предоставили информацию о водителе, поскольку не обязаны были это делать, а также руководствовались требованием о защите персональных данных и не могли убедиться в истинных намерениях звонившей им Кесеги. Должностные лица полиции не предприняли весь комплекс мер, направленных на своевременное установление местонахождения Гридюшко и водителя Прахова, поскольку не направили соответствующий официальный письменный запрос в ООО «Софтплюс».
Следователь прекратила уголовное дело по статье 238 УК за отсутствием состава преступления. В действиях полицейских она усмотрела признаки халатности (статья 293 УК) и направила материалы коллегам. Будет проведена доследственная проверка.
Водителя Прахова тоже ждут малоприятные мероприятия. По мнению Станиславской, в его действиях усматриваются признаки преступления по статье 125 УК – «Заведомое оставление без помощи лица, находящегося в опасном для жизни или здоровья состоянии».
По федеральному законодательству, при подаче такси сообщается государственный регистрационный знак, марка и цвет кузова, ФИО водителя. Но так как «Софтплюс» не такси, пассажирам приходят СМС-сообщения с указанием только цифр номера, марки и цвета авто.
«Софтплюс» зарегистрирован в октябре 2015 года. Выручка от продажи в 2016-м составила 256 млн, чистая прибыл
Лев Гридюшко замерз в деревне Райкузи Ломоносовского района в ночь на 16 декабря 2016 года. СК Ленобласти возбудил дело по статье 238 – «Оказание небезопасных услуг». Машину Льву Гридюшко к поликлинике Красносельского района заказывала его дочь Наталья Кесеги. Пассажира должны были отвезти в деревню Иннолово за 560 рублей, но навигатор «Яндекс» указал Заречную улицу в соседней Райкузи. Гридюшко свой дом не узнавал, но настоял на высадке. Водитель Прахов послушал с третьего раза.
Судмедэксперты определили промежуток времени смерти от общего переохлаждения – с 21.25 до 1.25. Следствием установлено, что, пока пенсионер умирал (телефона у него не было), Наталья неоднократно звонила диспетчерам «Везет» с просьбой предоставить данные водителя. Ей отказывали. Женщина подняла на ноги полицейских Невского, Красносельского и Ломоносовского районов. Но и им было предложено отправить официальный письменный запрос в офис юридического лица «Везет» – ООО «Софтплюс». У Натальи сохранился листок, на котором она записала номер факса и период работы конторы – с 9 до 18.
Следователи допросили директора «Софтплюс». Максим Урванцев сообщил, что его компания является диспетчерской службой, предоставляет информационные услуги конкретным водителям, и, по условиям договора, уже они несут самостоятельно весь объем ответственности перевозчика.
Диспетчеры «Везет» на допросах божились, что не имели доступа к данным Прахова. СК изъял серверы «Софтплюс» и действительно не нашел сведения о водителе. В бизнес-схеме «Везет» задействована автономная служба контроля качества. Она оформлена на стороннюю организацию – ООО «Новая Уфа». Ее сотрудники собирают и обрабатывают звонки и претензии.
Договором между «Софтплюс» и «Новой Уфой» определено, что в случае поступления звонка о пропаже пассажира любые личные сведения о водителях могут быть предоставлены только на основании письменного запроса из правоохранительных органов.
В ночь на 16 декабря полицейские не стали отправлять факс по продиктованному им номеру. Отправили утром. Им дали данные водителя, который приехал в 42-й отдел Красносельского УМВД и указал дорогу до дома, у которого и было найдено тело Гридюшко.
Следователь по особо важным делам СК Ленинградской области Станиславская сделала вывод:
«Диспетчеры «Софтплюс» не предоставили информацию о водителе, поскольку не обязаны были это делать, а также руководствовались требованием о защите персональных данных и не могли убедиться в истинных намерениях звонившей им Кесеги. Должностные лица полиции не предприняли весь комплекс мер, направленных на своевременное установление местонахождения Гридюшко и водителя Прахова, поскольку не направили соответствующий официальный письменный запрос в ООО «Софтплюс».
Следователь прекратила уголовное дело по статье 238 УК за отсутствием состава преступления. В действиях полицейских она усмотрела признаки халатности (статья 293 УК) и направила материалы коллегам. Будет проведена доследственная проверка.
Водителя Прахова тоже ждут малоприятные мероприятия. По мнению Станиславской, в его действиях усматриваются признаки преступления по статье 125 УК – «Заведомое оставление без помощи лица, находящегося в опасном для жизни или здоровья состоянии».
По федеральному законодательству, при подаче такси сообщается государственный регистрационный знак, марка и цвет кузова, ФИО водителя. Но так как «Софтплюс» не такси, пассажирам приходят СМС-сообщения с указанием только цифр номера, марки и цвета авто.
«Софтплюс» зарегистрирован в октябре 2015 года. Выручка от продажи в 2016-м составила 256 млн, чистая прибыл
The Investigative Committee of the Leningrad Region terminated the criminal case on the provision of unsafe services by the "Lucky" service to 77-year-old Lev Gridyushko. Due to a navigational error, he was brought to a foreign village. Night searches of policemen and rescuers rested on the internal instructions "Lucky". The investigation recognized the refusal of dispatchers to communicate with the driver as legitimate and saw the negligence of the Ministry of Internal Affairs officers, who did not send a fax to the office at night, working from 9 to 18.
Lev Gridyushko froze to death in the village of Raikuzi, Lomonosov District, on the night of December 16, 2016. Investigative Committee of the Leningrad region opened a case under article 238 - "Providing unsafe services." His daughter Natalya Kesegi ordered a car for Lev Gridyushko to the Krasnoselsky district polyclinic. The passenger was supposed to be taken to the village of Innolovo for 560 rubles, but the Yandex navigator indicated Zarechnaya Street in the neighboring Raikuzi. Gridyushko did not recognize his house, but insisted on landing. The driver Prakhov listened from the third time.
Forensic experts have determined the time span of death from general hypothermia - from 21.25 to 1.25. The investigation established that while the pensioner was dying (he did not have a phone), Natalya repeatedly called the “Lucky” dispatchers with a request to provide the driver's data. She was refused. The woman raised the police officers of the Nevsky, Krasnoselsky and Lomonosovsky districts to their feet. But they were also asked to send an official written request to the office of the legal entity "Vezet" - LLC "Softplus". Natalia has a piece of paper on which she wrote down the fax number and the period of office work - from 9 to 18.
Investigators questioned the director of Softplus. Maxim Urvantsev said that his company is a dispatching service, provides information services to specific drivers, and, according to the terms of the contract, they already bear the entire scope of the carrier's responsibility on their own.
During the interrogations, the "Vezet" dispatchers swore that they had no access to Prakhov's data. The UK seized the Softplus servers and really did not find information about the driver. The Lucky business scheme employs an autonomous quality control service. It is registered with a third-party organization - Novaya Ufa LLC. Its employees collect and process calls and complaints.
The agreement between Softplus and Novaya Ufa stipulates that in the event of a call about the missing passenger, any personal information about the drivers can be provided only on the basis of a written request from law enforcement agencies.
On the night of December 16, the police did not send a fax to the number he dictated. Dispatched in the morning. They were given the details of the driver, who arrived at the 42nd department of the Krasnoselsky UMVD and showed the way to the house where Gridyushko's body was found.
The investigator for particularly important cases of the Investigative Committee of the Leningrad Region Stanislavskaya concluded:
“Softplus dispatchers did not provide information about the driver, since they were not obliged to do so, and were also guided by the requirement to protect personal data and could not be sure of the true intentions of Kesegi who called them. The police officials did not take the full range of measures aimed at the timely establishment of the whereabouts of Gridyushko and the driver Prakhov, since they did not send a corresponding official written request to Softplus LLC.
The investigator dropped the criminal case under Article 238 of the Criminal Code for lack of corpus delicti. She saw signs of negligence in the actions of the police officers (Article 293 of the Criminal Code) and sent the materials to her colleagues. A pre-investigation check will be carried out.
Unpleasant events await the driver Prakhov. According to Stanislavskaya, in his actions there are signs of a crime under article 125 of the Criminal Code - "Deliberate abandonment of a person who is in a state of danger to life or health" without help.
According to federal law, when submitting a taxi, the state registration plate, make and body color, and the driver's full name are reported. But since "Softplus" is not a taxi, passengers receive SMS messages indicating only the numbers, brand and color of the car.
Softplus was registered in October 2015. Sales revenue in 2016 amounted to 256 million, net profit
Lev Gridyushko froze to death in the village of Raikuzi, Lomonosov District, on the night of December 16, 2016. Investigative Committee of the Leningrad region opened a case under article 238 - "Providing unsafe services." His daughter Natalya Kesegi ordered a car for Lev Gridyushko to the Krasnoselsky district polyclinic. The passenger was supposed to be taken to the village of Innolovo for 560 rubles, but the Yandex navigator indicated Zarechnaya Street in the neighboring Raikuzi. Gridyushko did not recognize his house, but insisted on landing. The driver Prakhov listened from the third time.
Forensic experts have determined the time span of death from general hypothermia - from 21.25 to 1.25. The investigation established that while the pensioner was dying (he did not have a phone), Natalya repeatedly called the “Lucky” dispatchers with a request to provide the driver's data. She was refused. The woman raised the police officers of the Nevsky, Krasnoselsky and Lomonosovsky districts to their feet. But they were also asked to send an official written request to the office of the legal entity "Vezet" - LLC "Softplus". Natalia has a piece of paper on which she wrote down the fax number and the period of office work - from 9 to 18.
Investigators questioned the director of Softplus. Maxim Urvantsev said that his company is a dispatching service, provides information services to specific drivers, and, according to the terms of the contract, they already bear the entire scope of the carrier's responsibility on their own.
During the interrogations, the "Vezet" dispatchers swore that they had no access to Prakhov's data. The UK seized the Softplus servers and really did not find information about the driver. The Lucky business scheme employs an autonomous quality control service. It is registered with a third-party organization - Novaya Ufa LLC. Its employees collect and process calls and complaints.
The agreement between Softplus and Novaya Ufa stipulates that in the event of a call about the missing passenger, any personal information about the drivers can be provided only on the basis of a written request from law enforcement agencies.
On the night of December 16, the police did not send a fax to the number he dictated. Dispatched in the morning. They were given the details of the driver, who arrived at the 42nd department of the Krasnoselsky UMVD and showed the way to the house where Gridyushko's body was found.
The investigator for particularly important cases of the Investigative Committee of the Leningrad Region Stanislavskaya concluded:
“Softplus dispatchers did not provide information about the driver, since they were not obliged to do so, and were also guided by the requirement to protect personal data and could not be sure of the true intentions of Kesegi who called them. The police officials did not take the full range of measures aimed at the timely establishment of the whereabouts of Gridyushko and the driver Prakhov, since they did not send a corresponding official written request to Softplus LLC.
The investigator dropped the criminal case under Article 238 of the Criminal Code for lack of corpus delicti. She saw signs of negligence in the actions of the police officers (Article 293 of the Criminal Code) and sent the materials to her colleagues. A pre-investigation check will be carried out.
Unpleasant events await the driver Prakhov. According to Stanislavskaya, in his actions there are signs of a crime under article 125 of the Criminal Code - "Deliberate abandonment of a person who is in a state of danger to life or health" without help.
According to federal law, when submitting a taxi, the state registration plate, make and body color, and the driver's full name are reported. But since "Softplus" is not a taxi, passengers receive SMS messages indicating only the numbers, brand and color of the car.
Softplus was registered in October 2015. Sales revenue in 2016 amounted to 256 million, net profit
У записи 3 лайков,
3 репостов,
1426 просмотров.
3 репостов,
1426 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Максим Козырев
