Апдейт по Такси 777.
Прочитав мой предыдущий пост, мне позвонили в частном порядке чтобы объяснить ситуацию. Не в рамках официального ответа от компании, а как частное лицо частному лицу, по-человечески.
Объяснили что произошла именно ошибка, еще раз принесли извинения. Говорили 10 минут, разобрались в том как происходят рассылки, как именно это устроено в Такси 777 и в других местах, что делать с непрошенными рекламными рассылками.
Я считаю что при таком подходе не важно было или нет ошибкой то что мой номер оказался в рекламной базе данных: компании, сотрудники которой могут в частном порядке позвонить и 10 минут объяснять ситуацию и приносить извинения, не наплевать на людей, а это важно. В конце концов рассылки допускают все, а читают блоги и лично звонят немногие.
Инцидент с Такси 777 считаю исчерпанным, из (пока не опубликованного) списка спамеров эту компанию убираю, и считаю что их услугами можно пользоваться. Они исправили себе карму, будем считать рассылку недоразумением.
Буду держать вас в курсе развития событий с другими случаями.
Прочитав мой предыдущий пост, мне позвонили в частном порядке чтобы объяснить ситуацию. Не в рамках официального ответа от компании, а как частное лицо частному лицу, по-человечески.
Объяснили что произошла именно ошибка, еще раз принесли извинения. Говорили 10 минут, разобрались в том как происходят рассылки, как именно это устроено в Такси 777 и в других местах, что делать с непрошенными рекламными рассылками.
Я считаю что при таком подходе не важно было или нет ошибкой то что мой номер оказался в рекламной базе данных: компании, сотрудники которой могут в частном порядке позвонить и 10 минут объяснять ситуацию и приносить извинения, не наплевать на людей, а это важно. В конце концов рассылки допускают все, а читают блоги и лично звонят немногие.
Инцидент с Такси 777 считаю исчерпанным, из (пока не опубликованного) списка спамеров эту компанию убираю, и считаю что их услугами можно пользоваться. Они исправили себе карму, будем считать рассылку недоразумением.
Буду держать вас в курсе развития событий с другими случаями.
Taxi Update 777.
After reading my previous post, they called me privately to explain the situation. Not as part of an official response from the company, but as a private person to a private person, humanly.
They explained that it was an error that occurred, once again apologized. We talked for 10 minutes, figured out how the mailings take place, how exactly this works in Taxi 777 and in other places, what to do with unsolicited advertising mailings.
I believe that with this approach it was not important whether or not it was a mistake that my number appeared in an advertising database: a company whose employees can privately call and explain the situation for 10 minutes and apologize, do not give a damn about people, but this is important. In the end, everyone accepts mailings, but few read blogs and personally call.
I consider the incident with Taxi 777 exhausted, I remove this company from the (not yet published) list of spammers, and I believe that their services can be used. They corrected their karma, we will consider the newsletter a misunderstanding.
I will keep you updated on developments with other cases.
After reading my previous post, they called me privately to explain the situation. Not as part of an official response from the company, but as a private person to a private person, humanly.
They explained that it was an error that occurred, once again apologized. We talked for 10 minutes, figured out how the mailings take place, how exactly this works in Taxi 777 and in other places, what to do with unsolicited advertising mailings.
I believe that with this approach it was not important whether or not it was a mistake that my number appeared in an advertising database: a company whose employees can privately call and explain the situation for 10 minutes and apologize, do not give a damn about people, but this is important. In the end, everyone accepts mailings, but few read blogs and personally call.
I consider the incident with Taxi 777 exhausted, I remove this company from the (not yet published) list of spammers, and I believe that their services can be used. They corrected their karma, we will consider the newsletter a misunderstanding.
I will keep you updated on developments with other cases.
У записи 11 лайков,
1 репостов.
1 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Андрей Мима
