Альфа-банк сам себя так рекламирует и многие люди...

Альфа-банк сам себя так рекламирует и многие люди про него говорят что он отлично подходит для ИП и малого бизнеса. Якобы все просто, понятно, удобный интернет-банк и мобильное приложение. Это абсолютный булшит, не слушайте этих людей; те кто так говорит — совершенно не разбираются в том что такое хорошее банковское обслуживание и вряд ли видели удобные банковские приложения (уточню что речь не про физлиц, хз как там у Альфы с физлицами). У меня накопилось два листа А4 фидбэка почему Альфа банк неудобен и в нем плохо сделано почти все, с чем мне пришлось столкнуться, но об этом как-нибудь потом. Сейчас у меня важное объявление для тех у кого бизнесовый счет в Альфе: ни в коем случае не пользуйтесь автоматическим сервисом Бухгалтерия для учета и оплаты налогов. Сервис максимально сырой и считает неправильно все, что можно посчитать неправильно.

Альфа-банк рекламирует сервис Бухгалтерия при открытии счета. Про сервис Бухгалтерия они присылают смски всем клиентам с призывом заплатить налоги через него. Есть все основания думать что многие клиенты воспользуются сервисом и из-за этого попадут на пени и штрафы. Как можно продвигать через смс настолько сырой сервис? Самое нелепое, что когда я указываю им на ошибки, техподдержка отправляет меня считать налоги вручную с бухгалтером. Зачем тогда этот сервис, если ему нельзя доверять и надо считать вручную? Но есть вещи куда страшнее: когда я таки пробился через первую линию техподдержки до команды, которая занимается этим сервисом, они стали убеждать меня что у них все работает правильно. Программисты, которые для тысяч клиентов крупнейшего банка пишут софт для автоматического учета налогов, ни разу не показали юристам и бухгалтерам логику и правила начисления и подсчета налогов?! Вот это уровень.

Альфа-банк собрал три из трех ошибок которые можно было допустить при подсчете налога: начислил лишний налог за то, что им не облагается; не начислил налог за то, что должно им облагаться; а то, что он начислил правильно — там он неправильно налог посчитал. Более конкретно:

1. Лишний налог. При открытии счета мне нужно было заплатить за его обслуживание. Для этого я сделал перевод из другого банка со своего счета физлица на счет ИП в Альфе. Перевод собственных средств не облагается налогом, но эту транзакцию посчитали как доход.

2. Неучтенный налог. При покупке долларов за рубли в случае если курс покупки выгоднее курса ЦБ, это считается доходом и нужно с этого платить налог. Бухгалтерия Альфы этого не знает и не учитывает конверсионные операции как облагаемые налогом.

3. Неправильно посчитанный налог. В статье 52 пункт 6 налогового кодекса написано: «Сумма налога исчисляется в полных рублях. Сумма налога менее 50 копеек отбрасывается, а сумма налога 50 копеек и более округляется до полного рубля». Бухгалтерия Альфы про округление не знает. А это значит что все клиенты, кому не повезет попасть на округление в большую сторону (50 и более копеек), недоплатят до полного рубля какие-то жалкие копейки в налоговую и попадут на штрафы и пени.

Все эти вещи корректно учитывает Эльба, у нее есть интеграция с Альфой и это спасает. А еще это доказывает что нет никакой технологической проблемы сделать хорошо и все автоматически правильно посчитать. Просто Альфа выкатила на всех в продакшн и рекламирует своим клиентам через смс совершенно сырой сервис, из-за которого у предпринимателей будут проблемы, если они им воспользуются. По моим субъективным ощущениям, при проектировании этого сервиса ограничились 10-минутным гуглением "Как ИП платить налоги на УСН". Потому что уже даже 15-минутное гугление показывает инфу про округления и прочие нюансы.

Я считаю сервис Бухгалтерия необходимо немедленно убрать из продакшена и взять несколько месяцев на его доделывание. Техподдержке Альфы вся эта инфа настойчиво продублирована, цель этого поста обезопасить вас от возможного использования этого сервиса.
Alfa-Bank advertises itself in such a way and many people say about it that it is great for entrepreneurs and small businesses. Allegedly, everything is simple, understandable, convenient online banking and mobile application. This is absolute bullshit; do not listen to these people; those who say so do not understand at all what good banking is and hardly saw convenient banking applications (I’ll clarify that this is not about individuals, xs like Alpha with individuals). I have accumulated two sheets of A4 feedback on why Alfa Bank is uncomfortable and almost everything I had to deal with is poorly done, but more on that later. Now I have an important announcement for those who have a business account in Alpha: in no case do not use the automatic accounting service for tax accounting and payment. The service is as crude as possible and considers incorrect everything that can be counted incorrectly.

Alfa-Bank advertises the Accountancy service when opening an account. About the Accounting service, they send sms to all customers with an appeal to pay taxes through it. There is every reason to think that many customers will use the service and because of this they will be fined and fined. How can such a crude service be promoted via SMS? The most ridiculous thing is that when I point out errors to them, technical support sends me to calculate taxes manually with an accountant. Why then this service, if it can not be trusted and must be considered manually? But there are worse things: when I finally made my way through the first line of technical support to the team that is involved in this service, they began to convince me that everything was working fine for them. The programmers who write software for automatic tax accounting for thousands of customers of the largest bank have never shown lawyers and accountants the logic and rules for calculating and calculating taxes ?! This is the level.

Alfa-Bank collected three of the three errors that could be made when calculating the tax: accrued excess tax for what is not taxed; did not accrue tax for what should be taxed; and what he accrued correctly — there he calculated the tax incorrectly. More specific:

1. Extra tax. When opening an account, I had to pay for its service. To do this, I made a transfer from another bank from my personal account to an IP account in Alpha. The transfer of equity is not taxable, but this transaction was considered as income.

2. Unaccounted tax. When buying dollars for rubles if the purchase rate is more profitable than the Central Bank rate, this is considered income and you need to pay tax on this. Alpha's accounting department does not know this and does not take into account conversion operations as taxable.

3. Incorrectly calculated tax. Article 52, clause 6 of the tax code says: “The amount of tax is calculated in full rubles. A tax amount of less than 50 kopecks is discarded, and a tax amount of 50 kopecks or more is rounded off to the full ruble. ” Accounting Alpha does not know about rounding. And this means that all customers who are not lucky enough to get round up (50 or more kopecks) will underpay some miserable tax penny to the full ruble and get fines and penalties.

Elba correctly takes into account all these things, she has integration with Alpha and it saves. And also it proves that there is no technological problem to do well and automatically calculate everything correctly. Alfa just rolled out all in production and advertises to her customers via SMS a completely crude service, because of which entrepreneurs will have problems if they use them. According to my subjective feelings, when designing this service, we limited ourselves to a 10-minute google "How can entrepreneurs pay taxes on the simplified tax system". Because even a 15-minute google shows info about rounding and other nuances.

I consider the accounting service to be immediately removed from production and take several months to complete it. Alpha tech support all this info is persistently duplicated, the purpose of this post is to protect you from the possible use of this service.
У записи 30 лайков,
4 репостов,
1729 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Андрей Мима

Понравилось следующим людям