ЭТО ДОРОГО????..
Очень часто продажа так и не происходит, потому что на пути клиента возникло возражение , с которым он не сумел справиться и мы не пришли на помощь
Главное помнить , что ВОЗРАЖЕНИЕ – это сомнения ????
Например всеми нами любимое “Это дорого” – не значит , что у покупателя нет денег купить эту вещь , возможно у него не сложилось понимание ЦЕННОСТИ данного предложения
А мы вместо того чтобы рассказать о ней, начинаем скидывать цену????..
Я всегда удивлялась, как мой бывший босс любил говорить в магазине “Ой как дорого, ну не знаю” , хотя денег у него было предостаточно , просто таким образом он хотел еще раз услышать о статусности своей покупки от продавца????, убедиться что отдает 2 000 000 рублей за диван не напрасно и эта покупка произведет должное впечатление на всех , кто на него сядет????
.
“Спасибо , я подумаю” – такое возражение может означать ,что человеку надо посоветоваться с кем-то, прежде чем он примет решение о покупке или опять же предложенные выгоды для него не очевидны и именно поэтому он пойдет искать более интересного предложения у других продавцов
Поэтому так важно изучать своего покупателя , понимать что действительно для него важно
В школе "Мастер в порядке" целый раздел посвящен изучению возражений покупателей, потому что грамотная работа в этом направлении , способна сильно повлиять на ваши продажи????
Главный совет - Не стоит во всем винить цену своего изделия, как мы уже говорили, стратегия постоянного понижения цены - не подходит для тех кто продает изделия ручной работы . Постарайтесь повысить ценность вашего предложения и возможно цену придется повысить????
А какие возражения в вашем случае самые частые и как с ними справляетесь? Делитесь опытом)
.
#мастервпорядке #ручнаяработаназаказ #вяжутнетолькобабушки #украшенияручнойработы #вяжуназаказ #подаркиручнойработы #хендмейдер #полимернаяглина #мастеркласс #игрушкаручнойработы #швея
Очень часто продажа так и не происходит, потому что на пути клиента возникло возражение , с которым он не сумел справиться и мы не пришли на помощь
Главное помнить , что ВОЗРАЖЕНИЕ – это сомнения ????
Например всеми нами любимое “Это дорого” – не значит , что у покупателя нет денег купить эту вещь , возможно у него не сложилось понимание ЦЕННОСТИ данного предложения
А мы вместо того чтобы рассказать о ней, начинаем скидывать цену????..
Я всегда удивлялась, как мой бывший босс любил говорить в магазине “Ой как дорого, ну не знаю” , хотя денег у него было предостаточно , просто таким образом он хотел еще раз услышать о статусности своей покупки от продавца????, убедиться что отдает 2 000 000 рублей за диван не напрасно и эта покупка произведет должное впечатление на всех , кто на него сядет????
.
“Спасибо , я подумаю” – такое возражение может означать ,что человеку надо посоветоваться с кем-то, прежде чем он примет решение о покупке или опять же предложенные выгоды для него не очевидны и именно поэтому он пойдет искать более интересного предложения у других продавцов
Поэтому так важно изучать своего покупателя , понимать что действительно для него важно
В школе "Мастер в порядке" целый раздел посвящен изучению возражений покупателей, потому что грамотная работа в этом направлении , способна сильно повлиять на ваши продажи????
Главный совет - Не стоит во всем винить цену своего изделия, как мы уже говорили, стратегия постоянного понижения цены - не подходит для тех кто продает изделия ручной работы . Постарайтесь повысить ценность вашего предложения и возможно цену придется повысить????
А какие возражения в вашем случае самые частые и как с ними справляетесь? Делитесь опытом)
.
#мастервпорядке #ручнаяработаназаказ #вяжутнетолькобабушки #украшенияручнойработы #вяжуназаказ #подаркиручнойработы #хендмейдер #полимернаяглина #мастеркласс #игрушкаручнойработы #швея
IT IS EXPENSIVE????..
Very often, the sale does not happen, because an objection arose on the client’s path, which he could not handle and we did not come to the rescue
The main thing to remember is that OBJECTION is doubt ????
For example, the beloved “It's expensive” by all of us, for example, does not mean that the buyer does not have money to buy this thing; perhaps he did not have an understanding of the VALUE of this offer
And instead of talking about it, we start to discount the price ???? ..
I always wondered how my former boss liked to say “Oh, how expensive, I don’t know” in the store, although he had plenty of money, just like that, he wanted to hear about the status of his purchase from the seller again ???? giving 2,000,000 rubles for a sofa is not in vain and this purchase will make a due impression on everyone who sits on it ????
.
“Thank you, I will think it over” - such an objection may mean that a person needs to consult with someone before he makes a purchase decision or, again, the proposed benefits for him are not obvious and that’s why he will go to look for a more interesting offer from other sellers
Therefore, it is so important to study your customer, understand what is really important to him.
In the school "Master is in order" a whole section is devoted to the study of consumer objections, because competent work in this direction can greatly affect your sales ????
The main advice - Do not blame the price of your product for everything, as we already said, the strategy of constantly lowering the price is not suitable for those who sell handmade products. Try to increase the value of your proposal and perhaps the price will have to increase ????
And what are the most common objections in your case and how do you deal with them? Share your experience)
.
#master in order # handwork work order # knit only grandmothers # handwork ornaments # knitting order # handwork gifts # handmaker # polymer clay # masterclass #handwork toy # seamstress
Very often, the sale does not happen, because an objection arose on the client’s path, which he could not handle and we did not come to the rescue
The main thing to remember is that OBJECTION is doubt ????
For example, the beloved “It's expensive” by all of us, for example, does not mean that the buyer does not have money to buy this thing; perhaps he did not have an understanding of the VALUE of this offer
And instead of talking about it, we start to discount the price ???? ..
I always wondered how my former boss liked to say “Oh, how expensive, I don’t know” in the store, although he had plenty of money, just like that, he wanted to hear about the status of his purchase from the seller again ???? giving 2,000,000 rubles for a sofa is not in vain and this purchase will make a due impression on everyone who sits on it ????
.
“Thank you, I will think it over” - such an objection may mean that a person needs to consult with someone before he makes a purchase decision or, again, the proposed benefits for him are not obvious and that’s why he will go to look for a more interesting offer from other sellers
Therefore, it is so important to study your customer, understand what is really important to him.
In the school "Master is in order" a whole section is devoted to the study of consumer objections, because competent work in this direction can greatly affect your sales ????
The main advice - Do not blame the price of your product for everything, as we already said, the strategy of constantly lowering the price is not suitable for those who sell handmade products. Try to increase the value of your proposal and perhaps the price will have to increase ????
And what are the most common objections in your case and how do you deal with them? Share your experience)
.
#master in order # handwork work order # knit only grandmothers # handwork ornaments # knitting order # handwork gifts # handmaker # polymer clay # masterclass #handwork toy # seamstress
У записи 41 лайков,
0 репостов,
752 просмотров.
0 репостов,
752 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Анастасия Тульская
