Проверка: знаете ли Вы свой продукт?
Открытые вопросы творят чудеса. Простые по сути, в большом количестве они заставляют рассмотреть продукт или ситуацию со всевозможных сторон, выявляя непроработанные моменты. Так и сегодня, отвечая на 78 вопросов о направлении «Автоматизация бизнеса» я увидел, на что стоит обратить внимание. Подробнее ниже.
Пример списка вопросов ниже, позаимствован из группы «Клуб коммерсантов»:
* В чем ценность вашего предложения?
* Будет ли спрос на ваш товар?
* Что отличает ваш продукт от конкурентов?
* Ваш бизнес масштабируется?
* Насколько вы лично преданы своему делу?
* В чем ваша сила?
* В чем ваша слабость?
* Сколько будут платить ваши клиенты?
* Какой властью обладают ваши покупатели?
* Какой властью обладают ваши поставщики?
* Как продавать товар?
* Как следует продвигать свой товар?
* Какова угроза появления новых игроков на рынке?
* Как вы защитите свою интеллектуальную собственность?
* Какой начальный капитал вам нужен?
* Как вы будете финансировать свой бизнес?
* Сколько денег вам нужно, чтобы пережить первые несколько лет?
* Каковы ваши финансовые прогнозы?
* Как осчастливить ваших помощников?
* Какова ваша конечная цель?
Для наилучшего результата задавать вопросы должен тот, кто не знает никаких деталей о Вашем бизнесе. Задача: донести информацию так, чтобы интервьюер осознал мельчайшие нюансы так же полно, как Вы сами. Задача непростая. Когда я давал ответы, смотрел на реакцию своего друга и слушал себя. В процессе определял, какие слова или обороты непонятны, что полезно дополнить примерами или переформулировать.
2 вопроса заставили сильно задуматься, прежде чем ответить. Привожу их сразу с ответами.
* Знает ли о существовании твоего или подобного продукта?
Предприниматели или рядовые сотрудники не всегда знают, какие средства автоматизации доступны. Даже автоматическое создание сделки и задачи менеджеру из заявки на сайте воспринимается в отдельных случаях как магия. Конечно, на подсознании срабатывает подозрение «должны же быть способы не делать это вручную», но не каждый знает, в какой стороне искать решение. В таких случаях я выясняю текущие процессы клиента, затем предлагаю методы устранения рутины.
* Ждет ли клиент подвоха? (Опасается, что его могут «кинуть» на деньги и т. д.)
Ждет. Не каждый, но ждет. Дело в наличии недобросовестных людей как в автоматизации, так и ИТ в целом. Когда клиент обжегся с одним исполнителем, к следующему он будет относиться с подозрением. А если обжегся с 3-5-ю подряд, доверие к остальным стремится к нулю. В такой ситуации я демонстрирую выполненные проекты, наглядно показываю, как давно работаю в этой сфере, подробно описываю порядок работ и объясняю, что полная предоплата всего проекта не требуется. Тема оплаты — отдельный разговор. Как правило, стоимость проекта разбивается на несколько платежей, проект — на несколько этапов. Таким образом, клиент видит конечный результат, когда он платит деньги. При необходимости может скорректировать ход проекта.
Остальные вопросы затруднений не вызвали, ответы на них помогут правильно составить сформировать материалы для сайта и социальных сетей. Часть из них станет основой для новых статей.
Интересный опыт, рекомендую и Вам провести такое исследование собственного понимания своего дела. Идеально, если вопросов будет 60-100, а услышите Вы их впервые! ;)
Напишите в комментариях, уже делали такое упражнение? Какие результаты?
Если не делали, уверены, что легко ответите на все?
#mvoevodskiy #автоматизациябизнеса #открытыевопросы #марафонконтента #исследование #пользадляклиента
Открытые вопросы творят чудеса. Простые по сути, в большом количестве они заставляют рассмотреть продукт или ситуацию со всевозможных сторон, выявляя непроработанные моменты. Так и сегодня, отвечая на 78 вопросов о направлении «Автоматизация бизнеса» я увидел, на что стоит обратить внимание. Подробнее ниже.
Пример списка вопросов ниже, позаимствован из группы «Клуб коммерсантов»:
* В чем ценность вашего предложения?
* Будет ли спрос на ваш товар?
* Что отличает ваш продукт от конкурентов?
* Ваш бизнес масштабируется?
* Насколько вы лично преданы своему делу?
* В чем ваша сила?
* В чем ваша слабость?
* Сколько будут платить ваши клиенты?
* Какой властью обладают ваши покупатели?
* Какой властью обладают ваши поставщики?
* Как продавать товар?
* Как следует продвигать свой товар?
* Какова угроза появления новых игроков на рынке?
* Как вы защитите свою интеллектуальную собственность?
* Какой начальный капитал вам нужен?
* Как вы будете финансировать свой бизнес?
* Сколько денег вам нужно, чтобы пережить первые несколько лет?
* Каковы ваши финансовые прогнозы?
* Как осчастливить ваших помощников?
* Какова ваша конечная цель?
Для наилучшего результата задавать вопросы должен тот, кто не знает никаких деталей о Вашем бизнесе. Задача: донести информацию так, чтобы интервьюер осознал мельчайшие нюансы так же полно, как Вы сами. Задача непростая. Когда я давал ответы, смотрел на реакцию своего друга и слушал себя. В процессе определял, какие слова или обороты непонятны, что полезно дополнить примерами или переформулировать.
2 вопроса заставили сильно задуматься, прежде чем ответить. Привожу их сразу с ответами.
* Знает ли о существовании твоего или подобного продукта?
Предприниматели или рядовые сотрудники не всегда знают, какие средства автоматизации доступны. Даже автоматическое создание сделки и задачи менеджеру из заявки на сайте воспринимается в отдельных случаях как магия. Конечно, на подсознании срабатывает подозрение «должны же быть способы не делать это вручную», но не каждый знает, в какой стороне искать решение. В таких случаях я выясняю текущие процессы клиента, затем предлагаю методы устранения рутины.
* Ждет ли клиент подвоха? (Опасается, что его могут «кинуть» на деньги и т. д.)
Ждет. Не каждый, но ждет. Дело в наличии недобросовестных людей как в автоматизации, так и ИТ в целом. Когда клиент обжегся с одним исполнителем, к следующему он будет относиться с подозрением. А если обжегся с 3-5-ю подряд, доверие к остальным стремится к нулю. В такой ситуации я демонстрирую выполненные проекты, наглядно показываю, как давно работаю в этой сфере, подробно описываю порядок работ и объясняю, что полная предоплата всего проекта не требуется. Тема оплаты — отдельный разговор. Как правило, стоимость проекта разбивается на несколько платежей, проект — на несколько этапов. Таким образом, клиент видит конечный результат, когда он платит деньги. При необходимости может скорректировать ход проекта.
Остальные вопросы затруднений не вызвали, ответы на них помогут правильно составить сформировать материалы для сайта и социальных сетей. Часть из них станет основой для новых статей.
Интересный опыт, рекомендую и Вам провести такое исследование собственного понимания своего дела. Идеально, если вопросов будет 60-100, а услышите Вы их впервые! ;)
Напишите в комментариях, уже делали такое упражнение? Какие результаты?
Если не делали, уверены, что легко ответите на все?
#mvoevodskiy #автоматизациябизнеса #открытыевопросы #марафонконтента #исследование #пользадляклиента
Check: Do you know your product?
Open-ended questions work wonders. Simple in essence, in large numbers, they force us to consider a product or a situation from various sides, revealing unworked moments. So today, answering 78 questions about the “Business Automation” direction, I saw what it is worth paying attention to. More details below.
An example of the list of questions below is borrowed from the Club of Merchants group:
* What is the value of your offer?
* Will there be a demand for your product?
* What distinguishes your product from competitors?
* Does your business scale?
* How personally committed are you?
* What is your strength?
* What is your weakness?
* How much will your customers pay?
* What power do your customers have?
* What power do your suppliers have?
* How to sell goods?
* How should I promote my product?
* What is the threat of new players entering the market?
* How do you protect your intellectual property?
* What initial capital do you need?
* How will you finance your business?
* How much money do you need to survive the first few years?
* What are your financial forecasts?
* How to make your assistants happy?
* What is your ultimate goal?
For the best result, someone who does not know any details about your business should ask questions. Objective: to convey information so that the interviewer is aware of the tiniest nuances as fully as you yourself. The task is not easy. When I gave answers, I looked at my friend’s reaction and listened to myself. In the process, I determined which words or phrases are incomprehensible, which is useful to supplement with examples or reformulate.
2 questions made me think hard before answering. I bring them right away with the answers.
* Does it know about the existence of your or similar product?
Entrepreneurs or ordinary employees do not always know what automation tools are available. Even the automatic creation of a transaction and task to the manager from the application on the site is perceived in some cases as magic. Of course, the suspicion is triggered on the subconscious “there must be ways not to do it manually,” but not everyone knows which way to look for a solution. In such cases, I find out the current processes of the client, then I propose methods to eliminate the routine.
* Is the client waiting for a trick? (He is afraid that he might be “thrown” for money, etc.)
Waiting. Not everyone, but waiting. The point is the presence of unscrupulous people in both automation and IT in general. When a client is burned with one performer, he will be suspicious of the next. And if you get burned from the 3-5th in a row, confidence in the others tends to zero. In such a situation, I demonstrate completed projects, clearly show how I have been working in this area for a long time, describe the work procedure in detail and explain that full prepayment of the entire project is not required. The subject of payment is a separate conversation. As a rule, the project cost is divided into several payments, the project into several stages. Thus, the client sees the end result when he pays the money. If necessary, can adjust the progress of the project.
The remaining questions did not cause any difficulties, the answers to them will help to correctly compose the materials for the site and social networks. Some of them will become the basis for new articles.
An interesting experience, I recommend you to conduct such a study of your own understanding of your business. Ideally, if there are 60-100 questions, but you will hear them for the first time! ;)
Write in the comments, have you already done this exercise? What are the results?
If you didn’t, are you sure that you can easily answer everything?
#mvoevodskiy #automation of business #open questions # marathon content # research #customer benefits
Open-ended questions work wonders. Simple in essence, in large numbers, they force us to consider a product or a situation from various sides, revealing unworked moments. So today, answering 78 questions about the “Business Automation” direction, I saw what it is worth paying attention to. More details below.
An example of the list of questions below is borrowed from the Club of Merchants group:
* What is the value of your offer?
* Will there be a demand for your product?
* What distinguishes your product from competitors?
* Does your business scale?
* How personally committed are you?
* What is your strength?
* What is your weakness?
* How much will your customers pay?
* What power do your customers have?
* What power do your suppliers have?
* How to sell goods?
* How should I promote my product?
* What is the threat of new players entering the market?
* How do you protect your intellectual property?
* What initial capital do you need?
* How will you finance your business?
* How much money do you need to survive the first few years?
* What are your financial forecasts?
* How to make your assistants happy?
* What is your ultimate goal?
For the best result, someone who does not know any details about your business should ask questions. Objective: to convey information so that the interviewer is aware of the tiniest nuances as fully as you yourself. The task is not easy. When I gave answers, I looked at my friend’s reaction and listened to myself. In the process, I determined which words or phrases are incomprehensible, which is useful to supplement with examples or reformulate.
2 questions made me think hard before answering. I bring them right away with the answers.
* Does it know about the existence of your or similar product?
Entrepreneurs or ordinary employees do not always know what automation tools are available. Even the automatic creation of a transaction and task to the manager from the application on the site is perceived in some cases as magic. Of course, the suspicion is triggered on the subconscious “there must be ways not to do it manually,” but not everyone knows which way to look for a solution. In such cases, I find out the current processes of the client, then I propose methods to eliminate the routine.
* Is the client waiting for a trick? (He is afraid that he might be “thrown” for money, etc.)
Waiting. Not everyone, but waiting. The point is the presence of unscrupulous people in both automation and IT in general. When a client is burned with one performer, he will be suspicious of the next. And if you get burned from the 3-5th in a row, confidence in the others tends to zero. In such a situation, I demonstrate completed projects, clearly show how I have been working in this area for a long time, describe the work procedure in detail and explain that full prepayment of the entire project is not required. The subject of payment is a separate conversation. As a rule, the project cost is divided into several payments, the project into several stages. Thus, the client sees the end result when he pays the money. If necessary, can adjust the progress of the project.
The remaining questions did not cause any difficulties, the answers to them will help to correctly compose the materials for the site and social networks. Some of them will become the basis for new articles.
An interesting experience, I recommend you to conduct such a study of your own understanding of your business. Ideally, if there are 60-100 questions, but you will hear them for the first time! ;)
Write in the comments, have you already done this exercise? What are the results?
If you didn’t, are you sure that you can easily answer everything?
#mvoevodskiy #automation of business #open questions # marathon content # research #customer benefits
У записи 16 лайков,
0 репостов,
253 просмотров.
0 репостов,
253 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Михаил Воеводский
