https://facebook.com/298276320198577_2856242554401928
Кейс: Генерация спроса через холодные звонки с помощью колл-менеджера
Компания занимается проектированием, продажами, монтажем, сервисным обслуживанием котельных.
Было две задачи:
1) сформировать базу организаций, владующих котельными (более 360 кВт) для последующих переговоров по заключению договоров на обслуживание (так как такой базы в открытом доступе не существует),
2) получить запросы на сервисное обслуживание, поставку
и монтаж котельных.
Так как менеджеры отдела продаж были загружены работой по текущим проектам, руководитель компании решил организовать холодный обзвон потенциальных заказчиков с помощью малоквалифицированного сотрудника (колл менеджера), который не разбирался в вопросах продаж
и обслуживания котельных. Для этого подобрали девушку с приятным голосом и опытом работы с колл-центре.
Компания планировала провести в своем регионе конференцию по малой энергетике, поэтому скрипт холодного звонка сформировали с легендой «про подготовку конференции», в рамках которого уточняли тип и мощность котельной, удовлетворенность работой обслуживающей
котельную организации, контакты Главного энергетика/ Главного инженера.
В результаты после холодного обзвона 1180 компаний сформировали базу из 99 целевых предприятий, владеющих в данном регионе котельными мощностью более 360 кВт, с информацией о контактных лицах. 8 предприятий в момент обзвона запросили предложение по обслуживанию
котельных, 2 предприятия запросили предложение по строительству котельных.
На холодный обзвон ушло 42 дня (с учетом времени на сбор баз, разработку скрипта, подбор и обучение колл-менеджера), что позволило сэкономить время квалифицированных сотрудников и использовать эту схему при выходе в другие регионы.
Бесплатно получите скрипт холодного звонка после регистрации в СкриптДизайнер → https://scriptdesigner.ru?p=J7CU36
Автор Максим Горбачев
Простой и удобный сервис для проектирования и отслеживания эффективности скриптов продаж для холодных звонков. Много готовых примеров и шаблонов. Скачайте образе...
https://scriptdesigner.ru/?p=J7CU36
Кейс: Генерация спроса через холодные звонки с помощью колл-менеджера
Компания занимается проектированием, продажами, монтажем, сервисным обслуживанием котельных.
Было две задачи:
1) сформировать базу организаций, владующих котельными (более 360 кВт) для последующих переговоров по заключению договоров на обслуживание (так как такой базы в открытом доступе не существует),
2) получить запросы на сервисное обслуживание, поставку
и монтаж котельных.
Так как менеджеры отдела продаж были загружены работой по текущим проектам, руководитель компании решил организовать холодный обзвон потенциальных заказчиков с помощью малоквалифицированного сотрудника (колл менеджера), который не разбирался в вопросах продаж
и обслуживания котельных. Для этого подобрали девушку с приятным голосом и опытом работы с колл-центре.
Компания планировала провести в своем регионе конференцию по малой энергетике, поэтому скрипт холодного звонка сформировали с легендой «про подготовку конференции», в рамках которого уточняли тип и мощность котельной, удовлетворенность работой обслуживающей
котельную организации, контакты Главного энергетика/ Главного инженера.
В результаты после холодного обзвона 1180 компаний сформировали базу из 99 целевых предприятий, владеющих в данном регионе котельными мощностью более 360 кВт, с информацией о контактных лицах. 8 предприятий в момент обзвона запросили предложение по обслуживанию
котельных, 2 предприятия запросили предложение по строительству котельных.
На холодный обзвон ушло 42 дня (с учетом времени на сбор баз, разработку скрипта, подбор и обучение колл-менеджера), что позволило сэкономить время квалифицированных сотрудников и использовать эту схему при выходе в другие регионы.
Бесплатно получите скрипт холодного звонка после регистрации в СкриптДизайнер → https://scriptdesigner.ru?p=J7CU36
Автор Максим Горбачев
Простой и удобный сервис для проектирования и отслеживания эффективности скриптов продаж для холодных звонков. Много готовых примеров и шаблонов. Скачайте образе...
https://scriptdesigner.ru/?p=J7CU36
https://facebook.com/298276320198577_2856242554401928
Case: Generate demand through cold calls with a call manager
The company is engaged in the design, sales, installation, maintenance of boiler rooms.
There were two tasks:
1) to form a base of organizations owning boiler houses (more than 360 kW) for subsequent negotiations on concluding service contracts (since such a base does not exist in the public domain),
2) receive requests for service, delivery
and installation of boiler rooms.
Since the sales managers were busy with work on current projects, the head of the company decided to organize a cold call to potential customers with the help of a low-skilled employee (call manager) who did not understand sales issues
and boiler room services. For this, we picked up a girl with a pleasant voice and experience working with a call center.
The company planned to hold a conference on low energy in its region, so a cold call script was formed with the legend "about preparing the conference", in which they specified the type and capacity of the boiler room, satisfaction with the service
boiler room organizations, contacts of the Chief Power Engineer / Chief Engineer.
As a result of cold calling, 1180 companies formed a base of 99 target enterprises that own boiler houses with a capacity of more than 360 kW in this region, with information on contact persons. 8 companies at the time of dialing requested a service offer
boiler houses, 2 enterprises requested a proposal for the construction of boiler houses.
It took 42 days to make a cold call (taking into account the time to collect databases, develop a script, select and train a call manager), which saved the time of qualified employees and used this scheme when leaving for other regions.
Get a cold call script for free after registering with ScriptDesigner → https://scriptdesigner.ru?p=J7CU36
Author Maxim Gorbachev
A simple and convenient service for designing and tracking the effectiveness of sales scripts for cold calls. Many ready-made examples and templates. Download the image ...
https://scriptdesigner.ru/?p=J7CU36
Case: Generate demand through cold calls with a call manager
The company is engaged in the design, sales, installation, maintenance of boiler rooms.
There were two tasks:
1) to form a base of organizations owning boiler houses (more than 360 kW) for subsequent negotiations on concluding service contracts (since such a base does not exist in the public domain),
2) receive requests for service, delivery
and installation of boiler rooms.
Since the sales managers were busy with work on current projects, the head of the company decided to organize a cold call to potential customers with the help of a low-skilled employee (call manager) who did not understand sales issues
and boiler room services. For this, we picked up a girl with a pleasant voice and experience working with a call center.
The company planned to hold a conference on low energy in its region, so a cold call script was formed with the legend "about preparing the conference", in which they specified the type and capacity of the boiler room, satisfaction with the service
boiler room organizations, contacts of the Chief Power Engineer / Chief Engineer.
As a result of cold calling, 1180 companies formed a base of 99 target enterprises that own boiler houses with a capacity of more than 360 kW in this region, with information on contact persons. 8 companies at the time of dialing requested a service offer
boiler houses, 2 enterprises requested a proposal for the construction of boiler houses.
It took 42 days to make a cold call (taking into account the time to collect databases, develop a script, select and train a call manager), which saved the time of qualified employees and used this scheme when leaving for other regions.
Get a cold call script for free after registering with ScriptDesigner → https://scriptdesigner.ru?p=J7CU36
Author Maxim Gorbachev
A simple and convenient service for designing and tracking the effectiveness of sales scripts for cold calls. Many ready-made examples and templates. Download the image ...
https://scriptdesigner.ru/?p=J7CU36
У записи 1 лайков,
0 репостов,
125 просмотров.
0 репостов,
125 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Илья Рабченок
