https://facebook.com/298276320198577_2940948605931322
— Добрый день! У Вас сегодня оплата подошла, а денежку мы не увидели.
— И что?! Сегодня же только платежный день подошел. На следующей неделе поставим на оплату. Скорее всего…
Что делать - лечить по схеме "8 этапов алгоритма контроля просроченной дебиторской задолженности (ПДЗ)":
1. За 2-3 дня позвонить и предупредить по предстоящей оплате. Ответственный – менеджер;
2. В день оплаты — уточнение по факту совершения платежа. Ответственный – менеджер;
3. Отсутствие оплаты и/или просрочка 2-3 дня. Выяснить дату планируемой оплаты, акцент на важности соблюдения обязательства, контроль. Ответственный — менеджер;
4. Просрочка более 5-7 дней / уведомление от Покупателя по существенному увеличению срока оплаты / нарушение согласованного срока оплаты. Выяснение причин, выход на ЛПР по оплатам, аргументирование необходимости платежа. Если, условно, на следующий день оплаты не будет – необходимо получить от Покупателя гарантийное письмо с согласованным графиком платежей (с печатью). Ответственные: менеджер, руководитель (контроль);
5. Просрочка более 7 дней без получения графика платежей / нарушение графика платежей. Отправка уведомления о нарушении условий договора с указанием номера и пунктов, касающихся оплаты. Ответственные: менеджер, руководитель, юрист (заполнение уведомления);
6. Просрочка более 12 дней. Сбор документов, необходимых для составления пред арбитражной претензии. Ответственный — менеджер;
7. Просрочка более 14 дней. Составление и отправка претензии по почте с уведомлением о вручении, по электронной почте. Поиск решения по урегулированию с ЛПР Покупателя. Уведомление отв директора (ком/фин/по продажам). Ответственные: юрист, руководитель;
8. Просрочка более 28 дней. Юридические формальности соблюдены. При решении вашего руководства, можно подавать в суд.
6 тактик работы с возражениями по просроченной дебиторской задолженности (ПДЗ):
1. «Хорош уже» – товарный лимит, чтобы клиент не набирал больше, чем может продать и оплатить;
2. «Не по-пацански» – это та самая «стоп отгрузка» до оплаты. Хотя в последнее время большую дебиторку лучше сокращать поэтапно, реализуя принцип «50% отгрузки на 100% оплаты»;
3. «Поставить на счетчик» → https://dirclub.ru/prosrochennaya-debitorskaya-zadolzhennost/
Если должник не хочет платить по счетам, вот как с ним можно бороться...
— Добрый день! У Вас сегодня оплата подошла, а денежку мы не увидели.
— И что?! Сегодня же только платежный день подошел. На следующей неделе поставим на оплату. Скорее всего…
Что делать - лечить по схеме "8 этапов алгоритма контроля просроченной дебиторской задолженности (ПДЗ)":
1. За 2-3 дня позвонить и предупредить по предстоящей оплате. Ответственный – менеджер;
2. В день оплаты — уточнение по факту совершения платежа. Ответственный – менеджер;
3. Отсутствие оплаты и/или просрочка 2-3 дня. Выяснить дату планируемой оплаты, акцент на важности соблюдения обязательства, контроль. Ответственный — менеджер;
4. Просрочка более 5-7 дней / уведомление от Покупателя по существенному увеличению срока оплаты / нарушение согласованного срока оплаты. Выяснение причин, выход на ЛПР по оплатам, аргументирование необходимости платежа. Если, условно, на следующий день оплаты не будет – необходимо получить от Покупателя гарантийное письмо с согласованным графиком платежей (с печатью). Ответственные: менеджер, руководитель (контроль);
5. Просрочка более 7 дней без получения графика платежей / нарушение графика платежей. Отправка уведомления о нарушении условий договора с указанием номера и пунктов, касающихся оплаты. Ответственные: менеджер, руководитель, юрист (заполнение уведомления);
6. Просрочка более 12 дней. Сбор документов, необходимых для составления пред арбитражной претензии. Ответственный — менеджер;
7. Просрочка более 14 дней. Составление и отправка претензии по почте с уведомлением о вручении, по электронной почте. Поиск решения по урегулированию с ЛПР Покупателя. Уведомление отв директора (ком/фин/по продажам). Ответственные: юрист, руководитель;
8. Просрочка более 28 дней. Юридические формальности соблюдены. При решении вашего руководства, можно подавать в суд.
6 тактик работы с возражениями по просроченной дебиторской задолженности (ПДЗ):
1. «Хорош уже» – товарный лимит, чтобы клиент не набирал больше, чем может продать и оплатить;
2. «Не по-пацански» – это та самая «стоп отгрузка» до оплаты. Хотя в последнее время большую дебиторку лучше сокращать поэтапно, реализуя принцип «50% отгрузки на 100% оплаты»;
3. «Поставить на счетчик» → https://dirclub.ru/prosrochennaya-debitorskaya-zadolzhennost/
Если должник не хочет платить по счетам, вот как с ним можно бороться...
https://facebook.com/298276320198577_2940948605931322
- Good afternoon! Your payment came up today, but we didn’t see the money.
- So what?! Today, only the billing day has approached. Next week we will deliver for payment. Probably…
What to do - treat according to the scheme "8 stages of the control algorithm for overdue accounts receivable (PDS)":
1. For 2-3 days, call and warn about the upcoming payment. Responsible manager;
2. On the day of payment - clarification upon payment. Responsible manager;
3. Lack of payment and / or delay of 2-3 days. Find out the date of the planned payment, emphasis on the importance of compliance, control. Responsible manager;
4. Delay of more than 5-7 days / notification from the Buyer on a significant increase in the payment term / violation of the agreed payment term. Clarification of the reasons, access to decision-making on payments, argumentation of the need for payment. If, conditionally, there is no payment on the next day, it is necessary to receive a guarantee letter from the Buyer with an agreed payment schedule (with seal). Responsible: manager, supervisor (control);
5. Delay more than 7 days without receiving a payment schedule / violation of the payment schedule. Sending a notice of violation of the terms of the contract indicating the number and points regarding payment. Responsible: manager, manager, lawyer (filling out a notice);
6. Delay more than 12 days. Collection of documents required for preparation of a pre-arbitration claim. Responsible manager;
7. Delay more than 14 days. Drawing up and sending a claim by mail with delivery confirmation, by e-mail. Finding a solution to the settlement with the DM of the Buyer. Notification from the director (com / fin / sales). Responsible: lawyer, manager;
8. Delay of more than 28 days. Legal formalities respected. When deciding your leadership, you can sue.
6 tactics of working with objections to overdue receivables (PDS):
1. “Good already” - a product limit so that the client does not gain more than he can sell and pay;
2. "Not in a patsansky style" - this is the same "stop shipment" before payment. Although in recent years it has been better to reduce large receivables in stages, implementing the principle of “50% shipment for 100% payment”;
3. "Put on the counter" → https://dirclub.ru/prosrochennaya-debitorskaya-zadolzhennost/
If the debtor does not want to pay the bills, here's how to deal with it ...
- Good afternoon! Your payment came up today, but we didn’t see the money.
- So what?! Today, only the billing day has approached. Next week we will deliver for payment. Probably…
What to do - treat according to the scheme "8 stages of the control algorithm for overdue accounts receivable (PDS)":
1. For 2-3 days, call and warn about the upcoming payment. Responsible manager;
2. On the day of payment - clarification upon payment. Responsible manager;
3. Lack of payment and / or delay of 2-3 days. Find out the date of the planned payment, emphasis on the importance of compliance, control. Responsible manager;
4. Delay of more than 5-7 days / notification from the Buyer on a significant increase in the payment term / violation of the agreed payment term. Clarification of the reasons, access to decision-making on payments, argumentation of the need for payment. If, conditionally, there is no payment on the next day, it is necessary to receive a guarantee letter from the Buyer with an agreed payment schedule (with seal). Responsible: manager, supervisor (control);
5. Delay more than 7 days without receiving a payment schedule / violation of the payment schedule. Sending a notice of violation of the terms of the contract indicating the number and points regarding payment. Responsible: manager, manager, lawyer (filling out a notice);
6. Delay more than 12 days. Collection of documents required for preparation of a pre-arbitration claim. Responsible manager;
7. Delay more than 14 days. Drawing up and sending a claim by mail with delivery confirmation, by e-mail. Finding a solution to the settlement with the DM of the Buyer. Notification from the director (com / fin / sales). Responsible: lawyer, manager;
8. Delay of more than 28 days. Legal formalities respected. When deciding your leadership, you can sue.
6 tactics of working with objections to overdue receivables (PDS):
1. “Good already” - a product limit so that the client does not gain more than he can sell and pay;
2. "Not in a patsansky style" - this is the same "stop shipment" before payment. Although in recent years it has been better to reduce large receivables in stages, implementing the principle of “50% shipment for 100% payment”;
3. "Put on the counter" → https://dirclub.ru/prosrochennaya-debitorskaya-zadolzhennost/
If the debtor does not want to pay the bills, here's how to deal with it ...
У записи 2 лайков,
1 репостов,
216 просмотров.
1 репостов,
216 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Илья Рабченок
