https://facebook.com/298276320198577_3137111756315005
Практические подходы к улучшению бизнес-процессов. ОЧЕНЬ СКУЧНЫЙ ЗАГОЛОВОК СТАТЬИ, КОТОРАЯ МОЖЕТ ДАТЬ НЕСКОЛЬКО ЛИШНИХ МИЛЛИОНОВ В МЕСЯЦ. Был случай - оптимизировали работу с дистрами, получили ежемесячный оборот на 7М больше и прибыль на 2% выросла. ТАК ШО ЧИТАЙТЕ ;)
Управление бизнес-процессами организации предполагает их постоянное улучшение и оптимизацию, поэтому важнейшими инструментами процессного управления являются подходы и методы совершенствования бизнес-процессов. Исследователи выделяют пять основных методов достижения целей совершенствования бизнес-процессов организаций.
Управление бизнес-процессами организации предполагает их постоянное улучшение и оптимизацию, поэтому важнейшими инструментами процессного управления являются подходы и методы совершенствования бизнес-процессов. В современном процессном управлении выделяют два концептуальных подхода совершенствования бизнес-процессов:
постепенный (пошаговый) подход совершенствования процессов (по Демингу) в рамках существующей организационной структуры управления, требующий незначительных капиталовложений или не требующих их вообще;
кардинальный подход (по Хаммеру и Чампи), ведущий к существенным изменениям процесса и фундаментальным изменениям в организационной структуре управления.
Оба подхода базируются на общем фундаменте процессной теории и методологии управления процессами (описание границ процессов, описание самого процесса, установление контрольных точек в процессах, измерение показателей процесса, анализ полученной информации и предложений по совершенствованию). Они едины и в том, что направлены на выявление дублирования функций, узких мест, затратных центров, качества отдельных операций, отсутствующей информации, возможности автоматизации и управления качеством.
Несмотря на ряд общих черт, эти подходы имеют существенные различия:
Первый в большей степени ориентирован на совершенствование фрагментарных процессов в рамках функционально-специализированных структур управления с целью их унификации и стандартизации в рамках ИСО. В итоге не решается насущная проблема управления — уход от функциональной специализации, наоборот, стандарты ИСО укрепляют основу функционально-иерархической модели управления организаций, углубляя проблемы слабой адаптивности, гибкости и высокой бюрократизации в управлении. Здесь проявляется общая тенденция реализации данного подхода от «структуры к процессу». Поэтому на практике совершенствование процессов в рамках этого подхода сводится к переносу функций структурных подразделений в создаваемые процессные подразделения, то есть к простому их переименованию, а не изменению содержания и назначения.
Второй основополагающий подход к совершенствованию процессов предполагает, прежде всего, исследование самих процессов деятельности как совокупности операций, имеющих ценность для потребителя. Его логика заключается в исследовании процесса как объекта управления с последующим переходом к процессно-ориентированной модели управления, то есть «от процесса к структуре». В рамках этого подхода в полной мере реализуется процессное управление, появляется возможность избежать функциональной специализации в управлении или значительно снизить ее роль посредством интеграции бизнес-процессов.
Достижение цели совершенствования бизнес-процессов в рамках описанных подходов осуществляется с помощью ряда методов. Исследователи выделяют пять основных методов достижения целей совершенствования бизнес-процессов организаций:
методика быстрого анализа решения (FAST);
бенчмаркинг процесса;
перепроектирование процесса;
инжиниринг процесса;
реинжиниринг процесса.
Еще в статье:
1. Методика быстрого анализа решения (FAST)
2. Бенчмаркинг процесса
3. Перепроектирование процесса
4. Инжиниринг процесса
5. Реинжиниринг бизнес-процессов (BPR)
6. Методы совершенствования бизнес-процессов
Читайте подробнее → http://www.elitarium.ru/uluchshenie-biznes-processov-sovershenstvovanie-metod-reinzhiniring-pereproektirovanie-analiz-zatraty-problema-benchmarking-organizaciya-upravlenie-izmenine-metodika/
P.S. Каждую рекламную Клуба директоров видит только узкая целевая аудитория. Мы первыми в России стали делать рекламные кампании с таргетированным продвижением по узкой аудитории. Спасибо всем клиентам за возможность стать лучшим бизнес-сообществом России в Фейсбук!
(Илья Рабченок)
Управление бизнес-процессами организации предполагает их постоянное улучшение и оптимизацию. Выделяют пять методов совершенствования бизнес-процессов.
Практические подходы к улучшению бизнес-процессов. ОЧЕНЬ СКУЧНЫЙ ЗАГОЛОВОК СТАТЬИ, КОТОРАЯ МОЖЕТ ДАТЬ НЕСКОЛЬКО ЛИШНИХ МИЛЛИОНОВ В МЕСЯЦ. Был случай - оптимизировали работу с дистрами, получили ежемесячный оборот на 7М больше и прибыль на 2% выросла. ТАК ШО ЧИТАЙТЕ ;)
Управление бизнес-процессами организации предполагает их постоянное улучшение и оптимизацию, поэтому важнейшими инструментами процессного управления являются подходы и методы совершенствования бизнес-процессов. Исследователи выделяют пять основных методов достижения целей совершенствования бизнес-процессов организаций.
Управление бизнес-процессами организации предполагает их постоянное улучшение и оптимизацию, поэтому важнейшими инструментами процессного управления являются подходы и методы совершенствования бизнес-процессов. В современном процессном управлении выделяют два концептуальных подхода совершенствования бизнес-процессов:
постепенный (пошаговый) подход совершенствования процессов (по Демингу) в рамках существующей организационной структуры управления, требующий незначительных капиталовложений или не требующих их вообще;
кардинальный подход (по Хаммеру и Чампи), ведущий к существенным изменениям процесса и фундаментальным изменениям в организационной структуре управления.
Оба подхода базируются на общем фундаменте процессной теории и методологии управления процессами (описание границ процессов, описание самого процесса, установление контрольных точек в процессах, измерение показателей процесса, анализ полученной информации и предложений по совершенствованию). Они едины и в том, что направлены на выявление дублирования функций, узких мест, затратных центров, качества отдельных операций, отсутствующей информации, возможности автоматизации и управления качеством.
Несмотря на ряд общих черт, эти подходы имеют существенные различия:
Первый в большей степени ориентирован на совершенствование фрагментарных процессов в рамках функционально-специализированных структур управления с целью их унификации и стандартизации в рамках ИСО. В итоге не решается насущная проблема управления — уход от функциональной специализации, наоборот, стандарты ИСО укрепляют основу функционально-иерархической модели управления организаций, углубляя проблемы слабой адаптивности, гибкости и высокой бюрократизации в управлении. Здесь проявляется общая тенденция реализации данного подхода от «структуры к процессу». Поэтому на практике совершенствование процессов в рамках этого подхода сводится к переносу функций структурных подразделений в создаваемые процессные подразделения, то есть к простому их переименованию, а не изменению содержания и назначения.
Второй основополагающий подход к совершенствованию процессов предполагает, прежде всего, исследование самих процессов деятельности как совокупности операций, имеющих ценность для потребителя. Его логика заключается в исследовании процесса как объекта управления с последующим переходом к процессно-ориентированной модели управления, то есть «от процесса к структуре». В рамках этого подхода в полной мере реализуется процессное управление, появляется возможность избежать функциональной специализации в управлении или значительно снизить ее роль посредством интеграции бизнес-процессов.
Достижение цели совершенствования бизнес-процессов в рамках описанных подходов осуществляется с помощью ряда методов. Исследователи выделяют пять основных методов достижения целей совершенствования бизнес-процессов организаций:
методика быстрого анализа решения (FAST);
бенчмаркинг процесса;
перепроектирование процесса;
инжиниринг процесса;
реинжиниринг процесса.
Еще в статье:
1. Методика быстрого анализа решения (FAST)
2. Бенчмаркинг процесса
3. Перепроектирование процесса
4. Инжиниринг процесса
5. Реинжиниринг бизнес-процессов (BPR)
6. Методы совершенствования бизнес-процессов
Читайте подробнее → http://www.elitarium.ru/uluchshenie-biznes-processov-sovershenstvovanie-metod-reinzhiniring-pereproektirovanie-analiz-zatraty-problema-benchmarking-organizaciya-upravlenie-izmenine-metodika/
P.S. Каждую рекламную Клуба директоров видит только узкая целевая аудитория. Мы первыми в России стали делать рекламные кампании с таргетированным продвижением по узкой аудитории. Спасибо всем клиентам за возможность стать лучшим бизнес-сообществом России в Фейсбук!
(Илья Рабченок)
Управление бизнес-процессами организации предполагает их постоянное улучшение и оптимизацию. Выделяют пять методов совершенствования бизнес-процессов.
https://facebook.com/298276320198577_3137111756315005
Practical approaches to improving business processes. A VERY BORING TITLE OF AN ARTICLE THAT MAY GIVE A FEW MORE THAN A MONTH. There was a case - we optimized the work with distros, received a monthly turnover of 7M more and profit increased by 2%. READ SO SO;)
Management of the organization’s business processes implies their continuous improvement and optimization; therefore, approaches and methods for improving business processes are the most important process management tools. Researchers identify five main methods for achieving the goals of improving the business processes of organizations.
Management of the organization’s business processes implies their continuous improvement and optimization; therefore, approaches and methods for improving business processes are the most important process management tools. In modern process management, there are two conceptual approaches to improving business processes:
a gradual (step-by-step) approach to improving processes (according to Deming) within the existing organizational structure of management, requiring insignificant investments or not requiring them at all;
a cardinal approach (according to Hammer and Champi), leading to significant changes in the process and fundamental changes in the organizational structure of management.
Both approaches are based on the general foundation of process theory and process control methodology (description of process boundaries, description of the process itself, establishment of control points in processes, measurement of process indicators, analysis of information received and suggestions for improvement). They are united in that they are aimed at identifying duplication of functions, bottlenecks, cost centers, the quality of individual operations, missing information, the possibility of automation and quality management.
Despite a number of common features, these approaches have significant differences:
The first is more focused on improving fragmented processes within the framework of functionally specialized management structures with the aim of unifying and standardizing them within the framework of ISO. As a result, the urgent problem of management is not resolved - moving away from functional specialization, on the contrary, ISO standards strengthen the basis of the functional hierarchical management model of organizations, deepening the problems of weak adaptability, flexibility and high bureaucratization in management. This shows a general tendency to implement this approach from “structure to process”. Therefore, in practice, the improvement of processes within the framework of this approach is reduced to transferring the functions of structural units to the created process units, that is, to simply renaming them, rather than changing the content and purpose.
The second fundamental approach to improving processes involves, first of all, researching the processes of activity as a set of operations that are of value to the consumer. Its logic is to study the process as a control object, followed by a transition to a process-oriented management model, that is, "from the process to the structure." As part of this approach, process management is fully implemented, it becomes possible to avoid functional specialization in management or significantly reduce its role through the integration of business processes.
Achieving the goal of improving business processes within the framework of the described approaches is carried out using a number of methods. Researchers identify five basic methods for achieving the goals of improving the business processes of organizations:
Fast Decision Analysis Technique (FAST);
process benchmarking;
process redesign;
process engineering;
process reengineering.
More in the article:
1. Rapid Decision Analysis Technique (FAST)
2. Benchmarking process
3. Redesigning the process
4. Process engineering
5. Business Process Reengineering (BPR)
6. Methods for improving business processes
Read more → http://www.elitarium.ru/uluchshenie-biznes-processov-sovershenstvovanie-metod-reinzhiniring-pereproektirovanie-analiz-zatraty-problema-benchmarking-organizaciya-upravlenie-izmenine-metodika/
P.S. Each advertising Club of Directors is seen only by a narrow target audience. We were the first in Russia to start advertising campaigns with targeted promotion in a narrow audience. Thanks to all customers for the opportunity to become the best business community in Russia on Facebook!
(Ilya Rabchenok)
Management of business processes of the organization involves their continuous improvement and optimization. There are five methods for improving business processes.
Practical approaches to improving business processes. A VERY BORING TITLE OF AN ARTICLE THAT MAY GIVE A FEW MORE THAN A MONTH. There was a case - we optimized the work with distros, received a monthly turnover of 7M more and profit increased by 2%. READ SO SO;)
Management of the organization’s business processes implies their continuous improvement and optimization; therefore, approaches and methods for improving business processes are the most important process management tools. Researchers identify five main methods for achieving the goals of improving the business processes of organizations.
Management of the organization’s business processes implies their continuous improvement and optimization; therefore, approaches and methods for improving business processes are the most important process management tools. In modern process management, there are two conceptual approaches to improving business processes:
a gradual (step-by-step) approach to improving processes (according to Deming) within the existing organizational structure of management, requiring insignificant investments or not requiring them at all;
a cardinal approach (according to Hammer and Champi), leading to significant changes in the process and fundamental changes in the organizational structure of management.
Both approaches are based on the general foundation of process theory and process control methodology (description of process boundaries, description of the process itself, establishment of control points in processes, measurement of process indicators, analysis of information received and suggestions for improvement). They are united in that they are aimed at identifying duplication of functions, bottlenecks, cost centers, the quality of individual operations, missing information, the possibility of automation and quality management.
Despite a number of common features, these approaches have significant differences:
The first is more focused on improving fragmented processes within the framework of functionally specialized management structures with the aim of unifying and standardizing them within the framework of ISO. As a result, the urgent problem of management is not resolved - moving away from functional specialization, on the contrary, ISO standards strengthen the basis of the functional hierarchical management model of organizations, deepening the problems of weak adaptability, flexibility and high bureaucratization in management. This shows a general tendency to implement this approach from “structure to process”. Therefore, in practice, the improvement of processes within the framework of this approach is reduced to transferring the functions of structural units to the created process units, that is, to simply renaming them, rather than changing the content and purpose.
The second fundamental approach to improving processes involves, first of all, researching the processes of activity as a set of operations that are of value to the consumer. Its logic is to study the process as a control object, followed by a transition to a process-oriented management model, that is, "from the process to the structure." As part of this approach, process management is fully implemented, it becomes possible to avoid functional specialization in management or significantly reduce its role through the integration of business processes.
Achieving the goal of improving business processes within the framework of the described approaches is carried out using a number of methods. Researchers identify five basic methods for achieving the goals of improving the business processes of organizations:
Fast Decision Analysis Technique (FAST);
process benchmarking;
process redesign;
process engineering;
process reengineering.
More in the article:
1. Rapid Decision Analysis Technique (FAST)
2. Benchmarking process
3. Redesigning the process
4. Process engineering
5. Business Process Reengineering (BPR)
6. Methods for improving business processes
Read more → http://www.elitarium.ru/uluchshenie-biznes-processov-sovershenstvovanie-metod-reinzhiniring-pereproektirovanie-analiz-zatraty-problema-benchmarking-organizaciya-upravlenie-izmenine-metodika/
P.S. Each advertising Club of Directors is seen only by a narrow target audience. We were the first in Russia to start advertising campaigns with targeted promotion in a narrow audience. Thanks to all customers for the opportunity to become the best business community in Russia on Facebook!
(Ilya Rabchenok)
Management of business processes of the organization involves their continuous improvement and optimization. There are five methods for improving business processes.
У записи 1 лайков,
0 репостов,
102 просмотров.
0 репостов,
102 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Илья Рабченок
