КАК МЕНЯ НА ДЕНЬГИ РАЗВОДИЛИ.
Сегодня меня впервые пытались грамотно так развести по телефону, чтобы снять деньги с карты.
Раздался звонок с номера +7 (495)... и молодой человек представился специалистом клиентской поддержки банка.
Далее диалог:
— Алена Андреевна, подскажите, подтверждаете ли Вы перевод средств на киви-кошелек Романа такого-то?
— Нет, не подтверждаю.
— Подскажите, мог ли кто-то от Вашего имени совершить такой перевод?
— Нет.
— Была ли утеряна Ваша карта?
— Нет.
— В таком случае сейчас я зафиксирую попытку мошеннического перевода и для Вашей безопасности на время заблокирую доступ к приложению банка.
Подскажите в целях безопасности сумму и дату последней операции по карте?
— Я не помню, но небольшая вчера в продуктовом.
(Ответ устроил)
— Подскажите в целях безопасности, какая сумма сейчас у Вас на карте для проверки?
— Я не помню точно, но примерно такая.
(И этот ответ устроил).
— Сейчас зафиксировано два входа — один с устройства под управлением системы андроид, второй — с ios. Подскажите, каким Вы пользуетесь?
— Андроид.
— Понятно, значит, заблокируем доступ мошенникам с ios.
Пока все гладко и безопасно, а вот дальше началось интересно.
Молодой человек заботливо предложил мне зайти в плеймаркет, уточнив, что это "каталог официальных приложений, все абсолютно безопасно", и скачать официальный антивирус банка, чтобы специалист мог проверить мое устройство.
А теперь внимание!!! Этим "антивирусом" он назвал программу TeamViewer!!!
‼ TeamViewer — это программа для удаленного управления устройством (компьютером, планшетом, телефоном), это никакой не антивирус️‼️
‼️Банк никогда не запросит подобных действий, потому что предоставление кому-либо доступа к своему телефону делает его максимально уязвимым‼️
‼️Никогда не соглашайтесь на установку каких-либо приложений от неизвестных лично людей ‼️
У меня все решилось просто и безболезненно: сказала, что ему вот не доверяю (на что он сильно обиделся ????), и позвонила в банк по горячей линии.
Уже настоящий сотрудник банка сказал, что, естественно, банк ничего подобного не запросил бы, и с моим счетом все в порядке.
Продиктовала номер, с которого звонили.
На этом хеппиэнд ????
Будьте бдительны, друзья ☝️
Сегодня меня впервые пытались грамотно так развести по телефону, чтобы снять деньги с карты.
Раздался звонок с номера +7 (495)... и молодой человек представился специалистом клиентской поддержки банка.
Далее диалог:
— Алена Андреевна, подскажите, подтверждаете ли Вы перевод средств на киви-кошелек Романа такого-то?
— Нет, не подтверждаю.
— Подскажите, мог ли кто-то от Вашего имени совершить такой перевод?
— Нет.
— Была ли утеряна Ваша карта?
— Нет.
— В таком случае сейчас я зафиксирую попытку мошеннического перевода и для Вашей безопасности на время заблокирую доступ к приложению банка.
Подскажите в целях безопасности сумму и дату последней операции по карте?
— Я не помню, но небольшая вчера в продуктовом.
(Ответ устроил)
— Подскажите в целях безопасности, какая сумма сейчас у Вас на карте для проверки?
— Я не помню точно, но примерно такая.
(И этот ответ устроил).
— Сейчас зафиксировано два входа — один с устройства под управлением системы андроид, второй — с ios. Подскажите, каким Вы пользуетесь?
— Андроид.
— Понятно, значит, заблокируем доступ мошенникам с ios.
Пока все гладко и безопасно, а вот дальше началось интересно.
Молодой человек заботливо предложил мне зайти в плеймаркет, уточнив, что это "каталог официальных приложений, все абсолютно безопасно", и скачать официальный антивирус банка, чтобы специалист мог проверить мое устройство.
А теперь внимание!!! Этим "антивирусом" он назвал программу TeamViewer!!!
‼ TeamViewer — это программа для удаленного управления устройством (компьютером, планшетом, телефоном), это никакой не антивирус️‼️
‼️Банк никогда не запросит подобных действий, потому что предоставление кому-либо доступа к своему телефону делает его максимально уязвимым‼️
‼️Никогда не соглашайтесь на установку каких-либо приложений от неизвестных лично людей ‼️
У меня все решилось просто и безболезненно: сказала, что ему вот не доверяю (на что он сильно обиделся ????), и позвонила в банк по горячей линии.
Уже настоящий сотрудник банка сказал, что, естественно, банк ничего подобного не запросил бы, и с моим счетом все в порядке.
Продиктовала номер, с которого звонили.
На этом хеппиэнд ????
Будьте бдительны, друзья ☝️
HOW ME DID MONEY.
Today, for the first time, they tried to correctly smash me so by telephone in order to withdraw money from the card.
There was a call from +7 (495) ... and the young man introduced himself as a bank customer support specialist.
Further dialogue:
- Alena Andreevna, tell me, do you confirm the transfer of funds to the Qiwi wallet of Roman such and such?
- No, I do not confirm.
- Tell me, could someone on your behalf make such a transfer?
- Not.
- Was your card lost?
- Not.
- In this case, now I will record an attempt to fraudulently transfer and for your safety I will temporarily block access to the bank’s application.
Tell me, for security purposes, the amount and date of the last card transaction?
- I do not remember, but a little yesterday at the grocery.
(Answer arranged)
- Tell me, for security reasons, how much is now on your card for verification?
“I don't remember exactly, but something like that.”
(And this answer arranged).
- Now two inputs are fixed - one from the device running the android system, the second from ios. Tell me how do you use?
- Android.
- It is clear, then we will block access to fraudsters with ios.
So far, everything is smooth and safe, but then it began interestingly.
The young man carefully suggested that I go to the playmarket, specifying that this is a "catalog of official applications, everything is absolutely safe", and download the official anti-virus of the bank so that a specialist can check my device.
Now attention !!! This "antivirus" he called the program TeamViewer !!!
‼ TeamViewer is a program for remote control of a device (computer, tablet, phone), it’s not an antivirus ️‼ ️
‼ ️ The bank will never ask for such actions, because giving someone access to your phone makes him as vulnerable as possible‼ ️
‼ ️ Never agree to install any applications from personally unknown people‼ ️
Everything was decided for me simply and painlessly: she said that I didn’t trust him (what was he very offended ????), and called the bank on the hot line.
A real bank employee said that, naturally, the bank would not have requested anything like this, and everything is in order with my account.
Dictated the number from which they called.
On this happy weekend ????
Be vigilant, friends ☝️
Today, for the first time, they tried to correctly smash me so by telephone in order to withdraw money from the card.
There was a call from +7 (495) ... and the young man introduced himself as a bank customer support specialist.
Further dialogue:
- Alena Andreevna, tell me, do you confirm the transfer of funds to the Qiwi wallet of Roman such and such?
- No, I do not confirm.
- Tell me, could someone on your behalf make such a transfer?
- Not.
- Was your card lost?
- Not.
- In this case, now I will record an attempt to fraudulently transfer and for your safety I will temporarily block access to the bank’s application.
Tell me, for security purposes, the amount and date of the last card transaction?
- I do not remember, but a little yesterday at the grocery.
(Answer arranged)
- Tell me, for security reasons, how much is now on your card for verification?
“I don't remember exactly, but something like that.”
(And this answer arranged).
- Now two inputs are fixed - one from the device running the android system, the second from ios. Tell me how do you use?
- Android.
- It is clear, then we will block access to fraudsters with ios.
So far, everything is smooth and safe, but then it began interestingly.
The young man carefully suggested that I go to the playmarket, specifying that this is a "catalog of official applications, everything is absolutely safe", and download the official anti-virus of the bank so that a specialist can check my device.
Now attention !!! This "antivirus" he called the program TeamViewer !!!
‼ TeamViewer is a program for remote control of a device (computer, tablet, phone), it’s not an antivirus ️‼ ️
‼ ️ The bank will never ask for such actions, because giving someone access to your phone makes him as vulnerable as possible‼ ️
‼ ️ Never agree to install any applications from personally unknown people‼ ️
Everything was decided for me simply and painlessly: she said that I didn’t trust him (what was he very offended ????), and called the bank on the hot line.
A real bank employee said that, naturally, the bank would not have requested anything like this, and everything is in order with my account.
Dictated the number from which they called.
On this happy weekend ????
Be vigilant, friends ☝️
У записи 17 лайков,
1 репостов,
367 просмотров.
1 репостов,
367 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Алена Добромыслова
