И жалобы прекратились Администрация аэропорта Хьюстона получала множество...

И жалобы прекратились

Администрация аэропорта Хьюстона получала множество жалоб от пассажиров, которые слишком долго ожидали свой багаж. Аэропорт нанял больше грузчиков, но жалоб не становилось меньше. Тогда путь пассажиров от трапа до транспортеров с багажом был увеличен в шесть раз. Время, которое люди тратили, ожидая багаж, они стали тратить на дорогу. И жалобы прекратились.

Когда началось массовое строительство небоскребов, многие жильцы стали жаловаться на то, что лифта приходится ждать слишком долго. Тогда рядом с лифтами установили зеркала, что позволило людям заняться собственной внешностью или украдкой рассматривать в зеркале других жильцов. И жалобы прекратились.

Когда появились супермаркеты, многие покупатели стали жаловаться на то, что им с тележкой приходится слишком долго стоять в очереди в кассу. Тогда рядом с кассами стали устанавливать лотки со всякой мелочевкой – жевательной резинкой, шоколадками, презервативами. Это позволило супермаркетам зарабатывать дополнительно более $5 млрд. И жалобы прекратились.

В Диснейленде первые посетители жаловались на то, что им приходится слишком долго стоять в очереди к различным аттракционам. Тогда Дисней распорядился повесить специальное табло, которое указывало примерное время ожидания. На табло всегда показывалось большее время, чем приходится стоять в очереди. И теперь посетители радуются, что они прошли гораздо быстрее. И жалобы прекратились.
And the complaints ceased

Houston Airport has received many complaints from passengers who have been waiting for their baggage too long. The airport hired more movers, but there were fewer complaints. Then the passenger path from the ladder to the conveyors with luggage was increased six times. The time that people spent waiting for luggage, they began to spend on the road. And the complaints ceased.

When the mass construction of skyscrapers began, many residents began to complain that the elevator had to wait too long. Then, mirrors were installed next to the elevators, which allowed people to take up their own appearance or stealthily look at other residents in the mirror. And the complaints ceased.

When supermarkets appeared, many customers complained that they had to wait in line with the trolley for too long. Then next to the cash desks they began to install trays with all small things - chewing gum, chocolates, condoms. This allowed supermarkets to earn an additional $ 5 billion. And the complaints ceased.

At Disneyland, the first visitors complained that they had to wait too long in line for various attractions. Then Disney ordered to hang a special board that indicated the approximate waiting time. The board always showed more time than having to stand in line. And now visitors are happy that they went much faster. And the complaints ceased.
У записи 14 лайков,
1 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Станислав Рамашевский

Понравилось следующим людям