4 ТИПА КЛИЕНТОВ, И КАК С НИМИ РАБОТАТЬ
Поскольку последние несколько лет я активно качаю чужие бизнесы плюс сам развиваюсь в сфере онлайн-маркетинга, мне нравится искать закономерности.
И вот тебе 4 категории клиентов и рекомендации по работе с ними.
1️⃣ Знают, чего хотят.
У них всегда четкое ТЗ и понимание конкретного результата. Если глубоко вникнуть в задачу клиента - работать с ними одно удовольствие. Так что достаточно просто понять конечную цель.
Есть только одна проблема - в лучшем случае таких клиентов не больше 5%, и их очень сложно отличить от второй категории.
2️⃣ ДУМАЮТ, что знают, чего хотят.
Это самый пиздец, и их, как правило, большинство. Человек посмотрел пару видосов на youtube и решил, что шарит в вопросе. Как следствие, правок в процессе будет нещадно много, так что запасайся терпением и успокоительными.
Крутой лайфхак: если понимаешь, что геморроя с клиентом будет много, называй ценник 5x-10x. И погугли цены на ново-пассит.
3️⃣ Не знают, чего хотят, но доверяют тебе.
Черт, вот этих ребят я реально люблю. Когда приходит клиент со словами: "Я не шарю во всех этих ваших сайтах-рекламах, мне нужны клиенты, ты крутой спец, сделай зашибись". И кааайф!
Ты можешь реализовать весь свой потенциал без каких-то рамок, выложиться на максимум и сделать крутой результат. Или крупно облажаться, потому что вся ответственность теперь только на тебе, на "кривое ТЗ" уже не сошлешься.
4️⃣ Не знают, чего хотят, и не доверяют тебе.
Казалось бы - это самый отстой. Но на самом деле, это категория, с которой ты можешь показать весь свой скилл продажника.
Твоя задача - убедить клиента, что ты действительно крут, и плавно перевести его в 3 категорию. Для этого я советую сначала дать клиенту какую-то дешевую или вообще бесплатную ценность, чтобы он убедился в твоей компетентности и понял, что с тобой можно просто расслабиться и получать удовольствие.
P.S. Расскажи, какие клиенты приходят к тебе?
P.P.S. Кстати, если тебе нужна помощь по запуску или раскрутке твоих услуг, напиши мне в Директ, возможно, смогу быть полезен)
Поскольку последние несколько лет я активно качаю чужие бизнесы плюс сам развиваюсь в сфере онлайн-маркетинга, мне нравится искать закономерности.
И вот тебе 4 категории клиентов и рекомендации по работе с ними.
1️⃣ Знают, чего хотят.
У них всегда четкое ТЗ и понимание конкретного результата. Если глубоко вникнуть в задачу клиента - работать с ними одно удовольствие. Так что достаточно просто понять конечную цель.
Есть только одна проблема - в лучшем случае таких клиентов не больше 5%, и их очень сложно отличить от второй категории.
2️⃣ ДУМАЮТ, что знают, чего хотят.
Это самый пиздец, и их, как правило, большинство. Человек посмотрел пару видосов на youtube и решил, что шарит в вопросе. Как следствие, правок в процессе будет нещадно много, так что запасайся терпением и успокоительными.
Крутой лайфхак: если понимаешь, что геморроя с клиентом будет много, называй ценник 5x-10x. И погугли цены на ново-пассит.
3️⃣ Не знают, чего хотят, но доверяют тебе.
Черт, вот этих ребят я реально люблю. Когда приходит клиент со словами: "Я не шарю во всех этих ваших сайтах-рекламах, мне нужны клиенты, ты крутой спец, сделай зашибись". И кааайф!
Ты можешь реализовать весь свой потенциал без каких-то рамок, выложиться на максимум и сделать крутой результат. Или крупно облажаться, потому что вся ответственность теперь только на тебе, на "кривое ТЗ" уже не сошлешься.
4️⃣ Не знают, чего хотят, и не доверяют тебе.
Казалось бы - это самый отстой. Но на самом деле, это категория, с которой ты можешь показать весь свой скилл продажника.
Твоя задача - убедить клиента, что ты действительно крут, и плавно перевести его в 3 категорию. Для этого я советую сначала дать клиенту какую-то дешевую или вообще бесплатную ценность, чтобы он убедился в твоей компетентности и понял, что с тобой можно просто расслабиться и получать удовольствие.
P.S. Расскажи, какие клиенты приходят к тебе?
P.P.S. Кстати, если тебе нужна помощь по запуску или раскрутке твоих услуг, напиши мне в Директ, возможно, смогу быть полезен)
4 TYPES OF CLIENTS, AND HOW TO WORK WITH THEM
Since the last few years I have been actively pumping other people's businesses, plus I am developing myself in the field of online marketing, I like to look for patterns.
And here you have 4 categories of clients and recommendations for working with them.
1️⃣ Know what they want.
They always have a clear TK and understanding of a specific result. If you delve deeply into the client’s task, working with them is a pleasure. So it’s simple enough to understand the ultimate goal.
There is only one problem - at best, there are no more than 5% of such clients, and it is very difficult to distinguish them from the second category.
2️⃣ THINK they know what they want.
This is the most fucked up, and they are usually the majority. The man looked at a couple of vidos on youtube and decided that he was fumbling in the matter. As a result, there will be a lot of edits in the process, so be patient and reassuring.
Cool life hack: if you understand that there will be a lot of hemorrhoids with the client, call the price tag 5x-10x. And google prices for new-passit.
3️⃣ They don’t know what they want, but trust you.
Damn, I really love these guys. When a client arrives with the words: "I don’t rummage in all of your advertising sites, I need clients, you’re a cool special, make yourself sick." And kaaif!
You can realize your full potential without any framework, give your best and make a cool result. Or a big screw up, because now all responsibility is only on you, on the "crooked TK" you will not refer.
4️⃣ Do not know what they want, and do not trust you.
It would seem - this is the most sucks. But in fact, this is a category with which you can show your entire salesman skill.
Your task is to convince the client that you are really cool, and smoothly transfer it to the 3rd category. To do this, I advise you first to give the client some kind of cheap or even free value, so that he is convinced of your competence and understands that you can just relax and have fun.
P.S. Tell me, what customers come to you?
P.P.S. By the way, if you need help launching or promoting your services, write to me in Direct, maybe I can be useful)
Since the last few years I have been actively pumping other people's businesses, plus I am developing myself in the field of online marketing, I like to look for patterns.
And here you have 4 categories of clients and recommendations for working with them.
1️⃣ Know what they want.
They always have a clear TK and understanding of a specific result. If you delve deeply into the client’s task, working with them is a pleasure. So it’s simple enough to understand the ultimate goal.
There is only one problem - at best, there are no more than 5% of such clients, and it is very difficult to distinguish them from the second category.
2️⃣ THINK they know what they want.
This is the most fucked up, and they are usually the majority. The man looked at a couple of vidos on youtube and decided that he was fumbling in the matter. As a result, there will be a lot of edits in the process, so be patient and reassuring.
Cool life hack: if you understand that there will be a lot of hemorrhoids with the client, call the price tag 5x-10x. And google prices for new-passit.
3️⃣ They don’t know what they want, but trust you.
Damn, I really love these guys. When a client arrives with the words: "I don’t rummage in all of your advertising sites, I need clients, you’re a cool special, make yourself sick." And kaaif!
You can realize your full potential without any framework, give your best and make a cool result. Or a big screw up, because now all responsibility is only on you, on the "crooked TK" you will not refer.
4️⃣ Do not know what they want, and do not trust you.
It would seem - this is the most sucks. But in fact, this is a category with which you can show your entire salesman skill.
Your task is to convince the client that you are really cool, and smoothly transfer it to the 3rd category. To do this, I advise you first to give the client some kind of cheap or even free value, so that he is convinced of your competence and understands that you can just relax and have fun.
P.S. Tell me, what customers come to you?
P.P.S. By the way, if you need help launching or promoting your services, write to me in Direct, maybe I can be useful)
У записи 9 лайков,
0 репостов,
472 просмотров.
0 репостов,
472 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Александр Мартынов
