О том, как развлекается "МТС", я написала пост в тематическую группу на мордокниге (https://www.facebook.com/groups/185449244828967/permalink/1875331712507370/?pnref=story). Друзья, бдите и закажите детализацию, ибо этой викторины не видно в личном кабинете. Если вкратце, то вам даже не обязательно отвечать на рекламное сообщение: "МТС" просто будет брехать, что якобы команду вы ввели сами. Ситуация далеко не единичная (аналогичное читайте в комментариях и на "Пикабу"), а операторы чувствуют себя вправе творить, что хотят.
Ну и немного полезного:
1. запрет платных подписок от "МТС": *984#
2. отказ от существующих платных подписок "МТС": *152*3#
Далее само птсо:
МТС, сейчас 2007 год? Как такое возможно в 2017?
11 ноября моя 71-однолетняя свекровь получила сообщение на свой номер "МТС" с предложением участия в "Умной викторине". Согласия на участие она не давала, равно как и согласия на получение подобных сообщений.
Общение в чате на сайте "МТС" 18 ноября было довольно безрезультатным, хотя там сказали, что якобы согласие было подтверждено USSD-командой. Свекровь имеет зрение +5, не умеет набирать сообщения на своем маленьком телефоне, не говоря уже про USSD-команды. История точь-в-точь, как здесь: https://pikabu.ru/story/kak_mts_voruet_dengi_pod_vidom_uslugi_kotoruyu_dazhe_ne_okazyivaet_dostup_k_b_093_41209301000004_5312169
При этом, что любопытно, эта викторина не отображается в списке платных услуг личного кабинета. Что-то не то обнаружили лишь после того, как пришло сообщение, мол, пополните счет, хотя недавно пополняли. Информация о викторине видна _только_ в детализации. Это что вообще за фокусы?
В общем, за 6 дней "участия" в викторине, на которую никто не подписывался, со счета пенсионера было списано 90 рублей. Сотрудник в чате огородился. Он был предупрежден, что 19 ноября будет отправлена жалоба в Роскомнадзор, что и было сделано.
Ну и немного полезного:
1. запрет платных подписок от "МТС": *984#
2. отказ от существующих платных подписок "МТС": *152*3#
Далее само птсо:
МТС, сейчас 2007 год? Как такое возможно в 2017?
11 ноября моя 71-однолетняя свекровь получила сообщение на свой номер "МТС" с предложением участия в "Умной викторине". Согласия на участие она не давала, равно как и согласия на получение подобных сообщений.
Общение в чате на сайте "МТС" 18 ноября было довольно безрезультатным, хотя там сказали, что якобы согласие было подтверждено USSD-командой. Свекровь имеет зрение +5, не умеет набирать сообщения на своем маленьком телефоне, не говоря уже про USSD-команды. История точь-в-точь, как здесь: https://pikabu.ru/story/kak_mts_voruet_dengi_pod_vidom_uslugi_kotoruyu_dazhe_ne_okazyivaet_dostup_k_b_093_41209301000004_5312169
При этом, что любопытно, эта викторина не отображается в списке платных услуг личного кабинета. Что-то не то обнаружили лишь после того, как пришло сообщение, мол, пополните счет, хотя недавно пополняли. Информация о викторине видна _только_ в детализации. Это что вообще за фокусы?
В общем, за 6 дней "участия" в викторине, на которую никто не подписывался, со счета пенсионера было списано 90 рублей. Сотрудник в чате огородился. Он был предупрежден, что 19 ноября будет отправлена жалоба в Роскомнадзор, что и было сделано.
About how "MTS" has fun, I wrote a post to a theme group on the facebook (https://www.facebook.com/groups/185449244828967/permalink/1875331712507370/?pnref=story). Friends, watch and order details, because this quiz is not visible in your account. In short, you don’t even have to reply to an advertising message: MTS will simply lie that you allegedly entered a team yourself. The situation is far from being an isolated one (read the same in the comments on “Picabu”), and the operators feel they have the right to do what they want.
Well, a little useful:
1. prohibition of paid subscriptions from "MTS": * 984 #
2. abandonment of existing MTS paid subscriptions: * 152 * 3 #
Further, the ptso itself:
MTS, is it 2007 now? How is this possible in 2017?
On November 11, my 71-year-old mother-in-law received a message to her MTS number with an offer to participate in the Smart Quiz. She did not give consent to participate, as well as consent to receive such messages.
Chatting on the MTS website on November 18 was rather inconclusive, although they said that the consent was allegedly confirmed by the USSD team. The mother-in-law has a vision of +5, she does not know how to type messages on her small phone, not to mention USSD commands. The story is exactly like here: https://pikabu.ru/story/kak_mts_voruet_dengi_pod_vidom_uslugi_kotoruyu_dazhe_ne_okazyivaet_dostup_k_b_093_41209301000004_5312169
At the same time, curiously, this quiz is not displayed in the list of paid services in your personal account. Something was not found only after the message arrived, they say, replenish the account, although recently replenished. Information about the quiz is visible _only_ in the details. What kind of tricks are these?
In general, for 6 days of "participation" in the quiz, which no one subscribed to, 90 rubles were written off from the pensioner's account. An employee in the chat gardened. He was warned that a complaint would be sent to Roskomnadzor on November 19, which was done.
Well, a little useful:
1. prohibition of paid subscriptions from "MTS": * 984 #
2. abandonment of existing MTS paid subscriptions: * 152 * 3 #
Further, the ptso itself:
MTS, is it 2007 now? How is this possible in 2017?
On November 11, my 71-year-old mother-in-law received a message to her MTS number with an offer to participate in the Smart Quiz. She did not give consent to participate, as well as consent to receive such messages.
Chatting on the MTS website on November 18 was rather inconclusive, although they said that the consent was allegedly confirmed by the USSD team. The mother-in-law has a vision of +5, she does not know how to type messages on her small phone, not to mention USSD commands. The story is exactly like here: https://pikabu.ru/story/kak_mts_voruet_dengi_pod_vidom_uslugi_kotoruyu_dazhe_ne_okazyivaet_dostup_k_b_093_41209301000004_5312169
At the same time, curiously, this quiz is not displayed in the list of paid services in your personal account. Something was not found only after the message arrived, they say, replenish the account, although recently replenished. Information about the quiz is visible _only_ in the details. What kind of tricks are these?
In general, for 6 days of "participation" in the quiz, which no one subscribed to, 90 rubles were written off from the pensioner's account. An employee in the chat gardened. He was warned that a complaint would be sent to Roskomnadzor on November 19, which was done.
У записи 7 лайков,
0 репостов,
773 просмотров.
0 репостов,
773 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Елена Савинова
