Сервис становится хуже или хороший сервис — неизбежность? На этом круглом столе я умудрился поспорить сам с собой в одной фразе. Как мы обсуждали зоны внимания в управлении: https://goo.gl/bmgDRw #сервис #клиентоориентированность #cx #управление #менеджмент #поскряков
Service getting worse or good service - inevitable? At this round table, I managed to argue with myself in one phrase. As we discussed the areas of attention in management: https://goo.gl/bmgDRw # service # customer focus #cx # management # management # skidding
У записи 5 лайков,
0 репостов,
394 просмотров.
0 репостов,
394 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Андрей Поскряков
