Предотвращать неприятное
Столкнулся (снова) с небольшой, но показательной историей.
Кто-то обещал сделать какую-то задачу в какой-то срок. Задача не бог весть какая, на полчаса. Да и не критичная вовсе: вселенная не развалится, срок практически произволен. И всё же для определённости он был оговорен.
Я — как источник задачи — не стоял над душой и не пинговал. Ну в самом деле: надо же давать людям самостоятельность. Да и задача-то не срочная. И вот, срок прошёл, я пишу «чё как?» и чувствую себя отвратительно.
Почему? Да потому что срок ужé прошёл, и человек ужé нарушил своё обещание. Пусть неважное, но осадочек остался. Причём фиг бы с ним с осадочком у меня, я не парюсь. Но человеку-то самому, скорее всего, не очень: возникает чувство вины, и практически на ровном месте ситуация в целом становится напряжённее.
Не будем обсуждать ответственность самого человека, она находится вне зоны влияния. Но тем не менее у меня самого было как минимум два способа избежать этого напряжения.
Во-первых, если б я всё же написал вчера, когда ещё была возможность соблюсти условия, человек мог бы успеть сделать, и всё было бы хорошо: и задача, и срок, и настроение. Заметка себе на будущее: заранее угадывать, кому нужны пинги, а кому достаёт самостоятельности.
А второй вариант такой: можно было бы не ставить конкретной даты, раз уж вселенная его не требует. Просто в целом исключить возможность нарушить срок. Этот вариант мне нравится меньше, я всё же за определённость. Но принципиально этот способ может быть гораздо уместнее в каких-то других ситуациях.
Вот как-то так — по моему представлению — у хороших управленцев всё идёт гладко, как будто само по себе, благодаря невидимой работе по раскладыванию соломки, а у плохих — танцоры плохие.
Столкнулся (снова) с небольшой, но показательной историей.
Кто-то обещал сделать какую-то задачу в какой-то срок. Задача не бог весть какая, на полчаса. Да и не критичная вовсе: вселенная не развалится, срок практически произволен. И всё же для определённости он был оговорен.
Я — как источник задачи — не стоял над душой и не пинговал. Ну в самом деле: надо же давать людям самостоятельность. Да и задача-то не срочная. И вот, срок прошёл, я пишу «чё как?» и чувствую себя отвратительно.
Почему? Да потому что срок ужé прошёл, и человек ужé нарушил своё обещание. Пусть неважное, но осадочек остался. Причём фиг бы с ним с осадочком у меня, я не парюсь. Но человеку-то самому, скорее всего, не очень: возникает чувство вины, и практически на ровном месте ситуация в целом становится напряжённее.
Не будем обсуждать ответственность самого человека, она находится вне зоны влияния. Но тем не менее у меня самого было как минимум два способа избежать этого напряжения.
Во-первых, если б я всё же написал вчера, когда ещё была возможность соблюсти условия, человек мог бы успеть сделать, и всё было бы хорошо: и задача, и срок, и настроение. Заметка себе на будущее: заранее угадывать, кому нужны пинги, а кому достаёт самостоятельности.
А второй вариант такой: можно было бы не ставить конкретной даты, раз уж вселенная его не требует. Просто в целом исключить возможность нарушить срок. Этот вариант мне нравится меньше, я всё же за определённость. Но принципиально этот способ может быть гораздо уместнее в каких-то других ситуациях.
Вот как-то так — по моему представлению — у хороших управленцев всё идёт гладко, как будто само по себе, благодаря невидимой работе по раскладыванию соломки, а у плохих — танцоры плохие.
Prevent unpleasant
Faced (again) a small but revealing story.
Someone promised to complete some task at some time. The task is not God knows what, for half an hour. And it is not critical at all: the universe will not fall apart, the time frame is practically arbitrary. And yet, for the sake of certainty, it was stipulated.
I - as the source of the task - did not stand above my heart and did not ping. Well, in fact: you have to give people independence. And the task is not urgent. And now, the term has passed, I write "what is it?" and I feel disgusting.
Why? Because the deadline has already passed, and the person has already broken his promise. Let it be unimportant, but the sediment remained. And figs would be with him with a sediment from me, I'm not worried. But for a person himself, most likely, not very much: a feeling of guilt arises, and practically out of the blue the situation as a whole becomes more tense.
We will not discuss the responsibility of the person himself, it is outside the zone of influence. Nevertheless, I myself had at least two ways to avoid this tension.
First, if I had written yesterday, when there was still an opportunity to comply with the conditions, a person could have time to do it, and everything would be fine: the task, and the deadline, and the mood. A note to yourself for the future: to guess in advance who needs pings and who needs independence.
And the second option is this: it would be possible not to set a specific date, since the universe does not require it. It is just generally to exclude the possibility of violating the term. I like this option less, I'm still for certainty. But in principle, this method may be much more appropriate in some other situations.
Something like this - in my opinion - for good managers everything goes smoothly, as if by itself, thanks to the invisible work of laying out the straw, and for bad managers, the dancers are bad.
Faced (again) a small but revealing story.
Someone promised to complete some task at some time. The task is not God knows what, for half an hour. And it is not critical at all: the universe will not fall apart, the time frame is practically arbitrary. And yet, for the sake of certainty, it was stipulated.
I - as the source of the task - did not stand above my heart and did not ping. Well, in fact: you have to give people independence. And the task is not urgent. And now, the term has passed, I write "what is it?" and I feel disgusting.
Why? Because the deadline has already passed, and the person has already broken his promise. Let it be unimportant, but the sediment remained. And figs would be with him with a sediment from me, I'm not worried. But for a person himself, most likely, not very much: a feeling of guilt arises, and practically out of the blue the situation as a whole becomes more tense.
We will not discuss the responsibility of the person himself, it is outside the zone of influence. Nevertheless, I myself had at least two ways to avoid this tension.
First, if I had written yesterday, when there was still an opportunity to comply with the conditions, a person could have time to do it, and everything would be fine: the task, and the deadline, and the mood. A note to yourself for the future: to guess in advance who needs pings and who needs independence.
And the second option is this: it would be possible not to set a specific date, since the universe does not require it. It is just generally to exclude the possibility of violating the term. I like this option less, I'm still for certainty. But in principle, this method may be much more appropriate in some other situations.
Something like this - in my opinion - for good managers everything goes smoothly, as if by itself, thanks to the invisible work of laying out the straw, and for bad managers, the dancers are bad.
У записи 7 лайков,
0 репостов,
334 просмотров.
0 репостов,
334 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Анатолий Буров
