Жесткий Менеджмент. Ден Кеннеди. “Вообще-то все люди, которым...

Жесткий Менеджмент. Ден Кеннеди.

“Вообще-то все люди, которым удается по-настоящему много достигнуть, - нахальные, требовательные и нетерпеливые, они легко выходят из себя, заставляя малодушных и слабовольных разбегаться в поисках укрытия”

1. Нельзя ни с чем мирится и ничего терпеть, в том числе опоздания.
2. Все действия сотрудников в бизнесе должны подчинятся правилу. Исполнение этого правила следует контролировать, в том числе видеонаблюдением, записью переговоров, мониторингом пользования интернетом, пересчетом товаров на складе. У сотрудников должен быть план и если то, что они не делают против правил и плана, то после третьего предупреждения они увольняются.
3. Мелочей в бизнес процессах не бывает, если хотя бы что-то не так, - это ведет к хаосу и рушит систему.
4. Опасайтесь менять себя, что бы подстроится под работников. Помните, - это они работают на вас.
5. Работать необходимо со всеми контактами из базы данных, как теми кто что-то купил, так и теми кто отказался, но попадает в целевую аудиторию и возможно что-то купит.
6. Всегда требуйте говорить, что сделано, а не делается.
7. Распространяйте свою миссию и цели вашего предприятия
8. Все сообщения сотрудников о проблемах должны строится из ее названия, 5 фактов о ней, двух возможных решениях, в том числе за и против таких решений.
Hard Management. Dan Kennedy.

“Actually, all the people who manage to really achieve a lot are impudent, demanding and impatient, they easily lose their temper, forcing the faint-hearted and weak-willed to scatter in search of shelter”

1. It is impossible to put up with anything and endure nothing, including being late.
2. All actions of employees in the business must comply with the rule. The implementation of this rule should be monitored, including video surveillance, recording of negotiations, monitoring of Internet use, recalculation of goods in the warehouse. Employees must have a plan and if what they do not do is against the rules and the plan, then after the third warning they are dismissed.
3. There are no trifles in business processes, if at least something is wrong, this leads to chaos and destroys the system.
4. Be careful not to change yourself, that would be adapted to the workers. Remember - they work for you.
5. It is necessary to work with all contacts from the database, both those who bought something and those who refused, but get to the target audience and maybe buy something.
6. Always ask to say what is done, not done.
7. Spread your mission and goals of your enterprise.
8. All communications of employees about problems should be based on its name, 5 facts about it, two possible solutions, including for and against such decisions.
У записи 1 лайков,
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Кирилл Маслов

Понравилось следующим людям