Вобщем, что вчера было на работе...????????
Вчера в нашем торговом центре случилась учебная тревога по чрезвычайной ситуации.
Т.е. это потом объявили, что тревога учебная, сначала всё было очень даже по настоящему: остановились эскалаторы и лифты, выключилась музыка. А по громкой связи на русском и английском языках объявили о тревоге и попросили покупателей покинуть помещение.
Надо сказать, что именно наш торговый зал находится на первом этаже. И один из входов - выходов располагается непосредственно у нас. Т.е. далеко бежать не надо, целенаправленный рывок - и ты на улице.
Ну так вот. По громкой связи повторяют и повторяют, чтобы посетители срочно выходили на улицу. А они... НЕ ВЫХОДЯТ!!! Не разворачиваются после первого повторения и не устремляются бегом на улицу! Они продолжают двигаться в том направлении, в котором двигались, что-то рассматривают на полках. Мы, сотрудники, начали подбегать то к одному, то к другому со словами: выход в той стороне, выходите пожалуйста! В глазах людей - удивление и непонимание.
Да что там, когда это началось я на кассе заканчивала обслуживание покупательницы. Услышав об эвакуации я прервала обычный для техники продаж диалог, вручила ей её пакет и сказала: объявили тревогу, выход за вашей спиной, покиньте, пожалуйста, помещение. А она продолжала мне что-то рассказывать и пошла только после повтора моей фразы.
Вобщем народ удалось "выгнать" только через некоторое время. А когда до дверей дошли мы, сотрудники (но ещё не вышли), объявили, что тревога была учебная и все могут возвращаться в зал.
В связи со всем вышеизложенным у меня вопрос: люди, почему так? Почему я и другие сотрудники с первого, блин, раза услышали, что помещение надо покинуть, а большинству покупателей нужно было повторить один два раза? Как так? У нас же уши то одинаковые. Потому что я была готова сорваться и пулей вылететь в двери, как только услышала. Но не сделала этого, потому что надо помогать посетителям покинуть помещение. Но я не подумала: ой, фигня, учебка наверное.
Я очень прошу вас - будьте ответственней по отношению к себе. Да, у меня очень шкурный интерес и я прошу простить меня за то, что мне страшно и не хочется умирать молодой. Как сотрудник магазина я должна помочь вам покинуть помещение, но гоняться за кем-то по всему залу только потому, что человек не хочет выходить, так как думает, что это проверка мне не понравилось. Потому что так решили многие. И, в итоге да, так оно и было. Ну а вдруг это не проверка?! Вдруг сейчас и правда всё полыхнёт или взорвётся к еб*ням?!
Короче, услышали вы в метро, в ТЦ, на вокзале, в театре, да где угодно эти слова: просьба ко всем посетителям срочно покинуть помещение - покиньте помещение. Срочно. Без паники, но быренько - быренько. Тут не надо раздумывать, надо просто выходить.
Вчера в нашем торговом центре случилась учебная тревога по чрезвычайной ситуации.
Т.е. это потом объявили, что тревога учебная, сначала всё было очень даже по настоящему: остановились эскалаторы и лифты, выключилась музыка. А по громкой связи на русском и английском языках объявили о тревоге и попросили покупателей покинуть помещение.
Надо сказать, что именно наш торговый зал находится на первом этаже. И один из входов - выходов располагается непосредственно у нас. Т.е. далеко бежать не надо, целенаправленный рывок - и ты на улице.
Ну так вот. По громкой связи повторяют и повторяют, чтобы посетители срочно выходили на улицу. А они... НЕ ВЫХОДЯТ!!! Не разворачиваются после первого повторения и не устремляются бегом на улицу! Они продолжают двигаться в том направлении, в котором двигались, что-то рассматривают на полках. Мы, сотрудники, начали подбегать то к одному, то к другому со словами: выход в той стороне, выходите пожалуйста! В глазах людей - удивление и непонимание.
Да что там, когда это началось я на кассе заканчивала обслуживание покупательницы. Услышав об эвакуации я прервала обычный для техники продаж диалог, вручила ей её пакет и сказала: объявили тревогу, выход за вашей спиной, покиньте, пожалуйста, помещение. А она продолжала мне что-то рассказывать и пошла только после повтора моей фразы.
Вобщем народ удалось "выгнать" только через некоторое время. А когда до дверей дошли мы, сотрудники (но ещё не вышли), объявили, что тревога была учебная и все могут возвращаться в зал.
В связи со всем вышеизложенным у меня вопрос: люди, почему так? Почему я и другие сотрудники с первого, блин, раза услышали, что помещение надо покинуть, а большинству покупателей нужно было повторить один два раза? Как так? У нас же уши то одинаковые. Потому что я была готова сорваться и пулей вылететь в двери, как только услышала. Но не сделала этого, потому что надо помогать посетителям покинуть помещение. Но я не подумала: ой, фигня, учебка наверное.
Я очень прошу вас - будьте ответственней по отношению к себе. Да, у меня очень шкурный интерес и я прошу простить меня за то, что мне страшно и не хочется умирать молодой. Как сотрудник магазина я должна помочь вам покинуть помещение, но гоняться за кем-то по всему залу только потому, что человек не хочет выходить, так как думает, что это проверка мне не понравилось. Потому что так решили многие. И, в итоге да, так оно и было. Ну а вдруг это не проверка?! Вдруг сейчас и правда всё полыхнёт или взорвётся к еб*ням?!
Короче, услышали вы в метро, в ТЦ, на вокзале, в театре, да где угодно эти слова: просьба ко всем посетителям срочно покинуть помещение - покиньте помещение. Срочно. Без паники, но быренько - быренько. Тут не надо раздумывать, надо просто выходить.
In general, what happened yesterday at work ... ????????
There was an emergency drill in our mall yesterday.
Those. it was then announced that the alarm was training, at first everything was very real: escalators and elevators stopped, the music turned off. And over the speakerphone in Russian and English, they announced the alarm and asked the buyers to leave the premises.
I must say that it is our trading floor that is located on the first floor. And one of the entrances - exits is located directly with us. Those. You don't need to run far, a purposeful dash - and you're on the street.
So. Repeat and repeat over the speakerphone so that the visitors urgently go out into the street. And they ... DO NOT COME OUT !!! Do not turn around after the first repetition and do not rush to the street running! They continue to move in the direction in which they were moving, looking at something on the shelves. We, employees, began to run up to one, then to another with the words: exit in that direction, please come out! There is surprise and misunderstanding in the eyes of people.
Why, when it started I was finishing serving the customer at the checkout. Hearing about the evacuation, I interrupted the usual dialogue for the sales technique, handed her her package and said: they announced the alarm, go out behind your back, please leave the premises. And she continued to tell me something and went only after repeating my phrase.
In general, people managed to "drive out" only after a while. And when we got to the door, the employees (but hadn't come out yet) announced that the alarm was training and everyone could return to the hall.
In connection with all of the above, I have a question: people, why is this? Why did I and other employees hear from the first fucking time that the premises had to be left, and most buyers had to repeat it once or twice? How so? Our ears are the same. Because I was ready to take off and fly a bullet through the door as soon as I heard it. But she did not do this, because she needed to help the visitors to leave the premises. But I didn’t think: oh, bullshit, training probably.
I ask you very much - be more responsible in relation to yourself. Yes, I have a very selfish interest and I ask you to forgive me for being scared and do not want to die young. As a store employee, I have to help you leave the premises, but chase someone around the room just because the person does not want to go out, because he thinks that I did not like this check. Because so many decided so. And, in the end, yes, it was. Well, what if this is not a test ?! What if now everything really flashes up or explodes to the f * cking ?!
In short, you heard these words in the subway, in the shopping center, at the station, in the theater, and anywhere: a request to all visitors to urgently leave the premises - leave the premises. Urgently. No panic, but fast - fast. There is no need to hesitate, you just need to go out.
There was an emergency drill in our mall yesterday.
Those. it was then announced that the alarm was training, at first everything was very real: escalators and elevators stopped, the music turned off. And over the speakerphone in Russian and English, they announced the alarm and asked the buyers to leave the premises.
I must say that it is our trading floor that is located on the first floor. And one of the entrances - exits is located directly with us. Those. You don't need to run far, a purposeful dash - and you're on the street.
So. Repeat and repeat over the speakerphone so that the visitors urgently go out into the street. And they ... DO NOT COME OUT !!! Do not turn around after the first repetition and do not rush to the street running! They continue to move in the direction in which they were moving, looking at something on the shelves. We, employees, began to run up to one, then to another with the words: exit in that direction, please come out! There is surprise and misunderstanding in the eyes of people.
Why, when it started I was finishing serving the customer at the checkout. Hearing about the evacuation, I interrupted the usual dialogue for the sales technique, handed her her package and said: they announced the alarm, go out behind your back, please leave the premises. And she continued to tell me something and went only after repeating my phrase.
In general, people managed to "drive out" only after a while. And when we got to the door, the employees (but hadn't come out yet) announced that the alarm was training and everyone could return to the hall.
In connection with all of the above, I have a question: people, why is this? Why did I and other employees hear from the first fucking time that the premises had to be left, and most buyers had to repeat it once or twice? How so? Our ears are the same. Because I was ready to take off and fly a bullet through the door as soon as I heard it. But she did not do this, because she needed to help the visitors to leave the premises. But I didn’t think: oh, bullshit, training probably.
I ask you very much - be more responsible in relation to yourself. Yes, I have a very selfish interest and I ask you to forgive me for being scared and do not want to die young. As a store employee, I have to help you leave the premises, but chase someone around the room just because the person does not want to go out, because he thinks that I did not like this check. Because so many decided so. And, in the end, yes, it was. Well, what if this is not a test ?! What if now everything really flashes up or explodes to the f * cking ?!
In short, you heard these words in the subway, in the shopping center, at the station, in the theater, and anywhere: a request to all visitors to urgently leave the premises - leave the premises. Urgently. No panic, but fast - fast. There is no need to hesitate, you just need to go out.
У записи 39 лайков,
1 репостов,
781 просмотров.
1 репостов,
781 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Юлия Волнухина