Принцип Лоскута.
В те далекие застойные годы, когда за вареной колбасой выстраивалась огромная очередь из-за того, что деньги на нее были у всех, даже у простых пенсионеров, а квартплата была чисто символической и этим лишь подчеркивала скорое наступление коммунизма, в наших магазинах появились кафетерии, оборудованные югославскими кофеварками и отечественными миксерами «Воронеж».
Заведения пользовались огромной популярностью у непьющего населения города. Здесь можно было быстро и недорого перекусить бутербродами, предварительно выковыряв пальцем жир из «Особой», и запить томатным соком, разбавленным водой или полупрозрачным кофе захимиченным из пережженного сахара. Место буфетчицы всегда считалось непыльным и денежным, и симпатяжки устраивались на него по большому блату, обычно через собеседование на продавленном директорском диване.
О том, что торговое оборудование приносит неплохую личную прибыль, эти барышни особо не скрывали, и когда ломался их золотопечатный станок, на поиски единственного на весь город специалиста по ремонту снаряжался прикормленный таксист, который по кругу объезжал все торгмонтажевские участки, бендежки и нычки в надежде отыскать механика по имени Лоскут.
Клиенты и сослуживцы уважали Лоскута за обходительность и обстоятельный подход к работе. Любая маленькая неисправность в его умелых руках моментально материализовалась в капитально-восстановительный ремонт и уже соответственно оплачивалась. Лоскут годами ходил в одних и тех же темно-зеленых штанах и фетровой шляпе, а для солидности имел плюсовые очки в роговой оправе, хотя в них совсем не нуждался.
В коричневом, приплюснутом портфеле кроме ржавого инвентарного инструмента всегда имелась початая бутылка мутного «Яблочного» местного розлива и свой личный граненый стакан. Выпивающим его я никогда не видел, при мне он всегда только похмелялся, но и то только для того чтобы не гуляли руки, и не терялась в голове умная мысль.
Однажды наши пути пересеклись на одном из объектов, настроение у него было хорошее, и Лоскут решил преподать мне свой Мастер-класс:
=Я вижу, что ты пацан правильный и вроде сечешь по холоду, = начал он свой урок, = но в жизни ты ничего не понимаешь и по тебе это заметно. Жизнь, сынок, сложная штука и каждый воспринимает ее по-своему. Ты думаешь, что главное для клиента, наш ремонт? Нет! Клиенту важнее наше внимание и уважение. Ты его уважаешь, он тебя уважает. Вот ты сейчас наладишь агрегат и уйдешь «за спасибо», без копейки денег, и все, потому что работа у тебя поставлена неправильно. А надо было, как минимум, постоять, потрещать с заведующей о трудностях жизни, о превратностях любви и взять бабосы на железки. И ей приятно и тебе хорошо. Если она тебя вызвала, то платить уже решилась, и твоя задача сделать так чтобы ей это делать было максимально легко. Чтобы она прочувствовала себя хозяйкой и, расплачиваясь с тобой, получила удовольствие.
Затянувшись, пару раз, «Примой» он продолжил:
=Вот посмотри на Люську, сегодня пол дня искала меня по всему кишлаку, три круга сделала, извелась бедная с горя, пока меня не нашла в пивнушке. А знаешь, что было с ее кофеваркой? Она утром, с бодуна, забыла включить аппарат в розетку и с бапского перепугу решила, что он сгорел на ухналь. Запомни бабы в технике все тупые и безмозглые, но это и к лучшему. Я ей поменял все концевики и магнитный пускатель, пока сам не въехал в это дело, взял с нее пятнадцать рублёв, и только теперь она по-настоящему счастлива. Удовлетворил, что называется.
Лоскут ненадолго задумался, а затем попросил:
=Корешок, подай ограничитель, чёта колотит после вчерашнего…
Стуча прокуренными зубами о стакан, он отхлебнул немного яблочного адреналина, поморщился и, занюхав засаленный рукав своего пиджака, продолжил:
=Конечно, любить свою работу нужно, без этого нельзя, но этого мало, принципиально важно ее правильно организовать и поставить. Необходимо создать движение. Понимаешь меня? Возьмем, к примеру, новый пищеварочный котел. Заливаем воду в рубашку и она, как всегда, течет со всех щелей.
=Бичо, что ты будешь делать в этом случае? =спросил меня с наигранным кавказским акцентом Лоскут.
=Вырублю из паронита новые прокладки, поставлю их на масляной краске и перепакую ТЭНы асбестовым шнуром, = как пионер на линейке отрапортовал я, внимание признанного прожженного волка льстило мне.
=Вот, сразу видно, что ты еще зелёный пацан, и не можешь планировать свою работу. Теперь слухай сюда внимательно, что будет делать в этом случае дядя Лоскут, учись, пока я живой. А дядя Лоскут засыплет в паровую рубашку пару ложек горчицы, и до утра течку затянет. Запомни, сынок, все, что нужно тебе в текущий момент находится на расстоянии вытянутой руки, так устроена жизнь на Земле.
Было заметно, что роль учителя ему нравилась и вдохновляла.
=Примерно через месяц, = продолжил мой добровольный наставник, = от горчицы накроется защита, и я закорочу электрод сухого хода напрямую, а еще через месяц повара прозевают залить воду и ТЭНы, без защиты, сгорят. Сечешь момент? Вот тут они попадут на бабки третий раз, и теперь я их опущу уже по полной программе. Вник в теорию?
Услышанное, как-то не укладывалось в голове с моими представлениями о ППР и вызубренной структуре ТО, и я спросил его, как он к этому относится.
=Без этого никак нельзя. Своевременно проведенное ТО принципиально важно, сынок, оно создает движение. Посмотри на миксер, он прост как электродрель и без технического обслуживания будет работать вечно, пока в стране не закончится электричество. А если иногда смазывать подшипник, то можно положить в него немного канифоли или серки от спичек, через пару недель он заклинит и якорь сгорит. Вовремя приготовь и поменяй якорь вот тебе и уважуха, деньги и почет.
Для меня это было Откровением. Я по-детски верил в утопию социализма. Я читал центральные газеты, и принимал озвученные идеи сердцем, я искренно верил написанному в них, и ходил в розовых очках, не замечая реалий жизни. Я думал, что все люди живут по одним правилам, что все одинаково видят и воспринимают мир. О том, что миров ровно столько, сколько живет людей на Земле, я понял гораздо позже. С позиции сегодняшнего дня я ни в коей мере не осуждаю самого Лоскута, я даже благодарен ему за то, что он открыл мне глаза на шаблон поведения названный мною здесь его именем.
Со временем я научился замечать и распознавать проявление «принципа» в различных сферах деятельности наших граждан. Постепенно им стали заменять мораль и нравственность и, не стыдясь, называть его «свободным предпринимательством». Его, уже как экономическую модель, массово внедряли многие государственные организации, частные фирмы и корпорации проводя ролевые игры, тренинги и семинары. Им не брезговала и сама власть. «Принципом Лоскута» заменили здравый смысл.
Прошли годы, наша экономика стала лоскутной, и былое огромное государство распалось на маленькие лоскутки. С позиции маленького человека это всегда был всего лишь один из способов организовать свое существование, а в итоге все мы потеряли самих себя и одну на всех Большую Родину, которую променяли в угоду принципу.
Боюсь, что с этим принципом мы промотаем и все остальное, что осталось у нас.
© Zenzel
http://holod-konsultant.ru/cgi-bin/yabb/YaBB.pl?num=1226849074
В те далекие застойные годы, когда за вареной колбасой выстраивалась огромная очередь из-за того, что деньги на нее были у всех, даже у простых пенсионеров, а квартплата была чисто символической и этим лишь подчеркивала скорое наступление коммунизма, в наших магазинах появились кафетерии, оборудованные югославскими кофеварками и отечественными миксерами «Воронеж».
Заведения пользовались огромной популярностью у непьющего населения города. Здесь можно было быстро и недорого перекусить бутербродами, предварительно выковыряв пальцем жир из «Особой», и запить томатным соком, разбавленным водой или полупрозрачным кофе захимиченным из пережженного сахара. Место буфетчицы всегда считалось непыльным и денежным, и симпатяжки устраивались на него по большому блату, обычно через собеседование на продавленном директорском диване.
О том, что торговое оборудование приносит неплохую личную прибыль, эти барышни особо не скрывали, и когда ломался их золотопечатный станок, на поиски единственного на весь город специалиста по ремонту снаряжался прикормленный таксист, который по кругу объезжал все торгмонтажевские участки, бендежки и нычки в надежде отыскать механика по имени Лоскут.
Клиенты и сослуживцы уважали Лоскута за обходительность и обстоятельный подход к работе. Любая маленькая неисправность в его умелых руках моментально материализовалась в капитально-восстановительный ремонт и уже соответственно оплачивалась. Лоскут годами ходил в одних и тех же темно-зеленых штанах и фетровой шляпе, а для солидности имел плюсовые очки в роговой оправе, хотя в них совсем не нуждался.
В коричневом, приплюснутом портфеле кроме ржавого инвентарного инструмента всегда имелась початая бутылка мутного «Яблочного» местного розлива и свой личный граненый стакан. Выпивающим его я никогда не видел, при мне он всегда только похмелялся, но и то только для того чтобы не гуляли руки, и не терялась в голове умная мысль.
Однажды наши пути пересеклись на одном из объектов, настроение у него было хорошее, и Лоскут решил преподать мне свой Мастер-класс:
=Я вижу, что ты пацан правильный и вроде сечешь по холоду, = начал он свой урок, = но в жизни ты ничего не понимаешь и по тебе это заметно. Жизнь, сынок, сложная штука и каждый воспринимает ее по-своему. Ты думаешь, что главное для клиента, наш ремонт? Нет! Клиенту важнее наше внимание и уважение. Ты его уважаешь, он тебя уважает. Вот ты сейчас наладишь агрегат и уйдешь «за спасибо», без копейки денег, и все, потому что работа у тебя поставлена неправильно. А надо было, как минимум, постоять, потрещать с заведующей о трудностях жизни, о превратностях любви и взять бабосы на железки. И ей приятно и тебе хорошо. Если она тебя вызвала, то платить уже решилась, и твоя задача сделать так чтобы ей это делать было максимально легко. Чтобы она прочувствовала себя хозяйкой и, расплачиваясь с тобой, получила удовольствие.
Затянувшись, пару раз, «Примой» он продолжил:
=Вот посмотри на Люську, сегодня пол дня искала меня по всему кишлаку, три круга сделала, извелась бедная с горя, пока меня не нашла в пивнушке. А знаешь, что было с ее кофеваркой? Она утром, с бодуна, забыла включить аппарат в розетку и с бапского перепугу решила, что он сгорел на ухналь. Запомни бабы в технике все тупые и безмозглые, но это и к лучшему. Я ей поменял все концевики и магнитный пускатель, пока сам не въехал в это дело, взял с нее пятнадцать рублёв, и только теперь она по-настоящему счастлива. Удовлетворил, что называется.
Лоскут ненадолго задумался, а затем попросил:
=Корешок, подай ограничитель, чёта колотит после вчерашнего…
Стуча прокуренными зубами о стакан, он отхлебнул немного яблочного адреналина, поморщился и, занюхав засаленный рукав своего пиджака, продолжил:
=Конечно, любить свою работу нужно, без этого нельзя, но этого мало, принципиально важно ее правильно организовать и поставить. Необходимо создать движение. Понимаешь меня? Возьмем, к примеру, новый пищеварочный котел. Заливаем воду в рубашку и она, как всегда, течет со всех щелей.
=Бичо, что ты будешь делать в этом случае? =спросил меня с наигранным кавказским акцентом Лоскут.
=Вырублю из паронита новые прокладки, поставлю их на масляной краске и перепакую ТЭНы асбестовым шнуром, = как пионер на линейке отрапортовал я, внимание признанного прожженного волка льстило мне.
=Вот, сразу видно, что ты еще зелёный пацан, и не можешь планировать свою работу. Теперь слухай сюда внимательно, что будет делать в этом случае дядя Лоскут, учись, пока я живой. А дядя Лоскут засыплет в паровую рубашку пару ложек горчицы, и до утра течку затянет. Запомни, сынок, все, что нужно тебе в текущий момент находится на расстоянии вытянутой руки, так устроена жизнь на Земле.
Было заметно, что роль учителя ему нравилась и вдохновляла.
=Примерно через месяц, = продолжил мой добровольный наставник, = от горчицы накроется защита, и я закорочу электрод сухого хода напрямую, а еще через месяц повара прозевают залить воду и ТЭНы, без защиты, сгорят. Сечешь момент? Вот тут они попадут на бабки третий раз, и теперь я их опущу уже по полной программе. Вник в теорию?
Услышанное, как-то не укладывалось в голове с моими представлениями о ППР и вызубренной структуре ТО, и я спросил его, как он к этому относится.
=Без этого никак нельзя. Своевременно проведенное ТО принципиально важно, сынок, оно создает движение. Посмотри на миксер, он прост как электродрель и без технического обслуживания будет работать вечно, пока в стране не закончится электричество. А если иногда смазывать подшипник, то можно положить в него немного канифоли или серки от спичек, через пару недель он заклинит и якорь сгорит. Вовремя приготовь и поменяй якорь вот тебе и уважуха, деньги и почет.
Для меня это было Откровением. Я по-детски верил в утопию социализма. Я читал центральные газеты, и принимал озвученные идеи сердцем, я искренно верил написанному в них, и ходил в розовых очках, не замечая реалий жизни. Я думал, что все люди живут по одним правилам, что все одинаково видят и воспринимают мир. О том, что миров ровно столько, сколько живет людей на Земле, я понял гораздо позже. С позиции сегодняшнего дня я ни в коей мере не осуждаю самого Лоскута, я даже благодарен ему за то, что он открыл мне глаза на шаблон поведения названный мною здесь его именем.
Со временем я научился замечать и распознавать проявление «принципа» в различных сферах деятельности наших граждан. Постепенно им стали заменять мораль и нравственность и, не стыдясь, называть его «свободным предпринимательством». Его, уже как экономическую модель, массово внедряли многие государственные организации, частные фирмы и корпорации проводя ролевые игры, тренинги и семинары. Им не брезговала и сама власть. «Принципом Лоскута» заменили здравый смысл.
Прошли годы, наша экономика стала лоскутной, и былое огромное государство распалось на маленькие лоскутки. С позиции маленького человека это всегда был всего лишь один из способов организовать свое существование, а в итоге все мы потеряли самих себя и одну на всех Большую Родину, которую променяли в угоду принципу.
Боюсь, что с этим принципом мы промотаем и все остальное, что осталось у нас.
© Zenzel
http://holod-konsultant.ru/cgi-bin/yabb/YaBB.pl?num=1226849074
Flap principle.
In those distant stagnant years, when a huge line was lined up for boiled sausage due to the fact that everyone, even ordinary pensioners, had money for it, and the rent was purely symbolic and this only emphasized the imminent onset of communism, cafeterias appeared in our stores, equipped with Yugoslav coffee machines and domestic mixers "Voronezh".
The establishments were very popular among the teetotal population of the city. Here you could have a quick and inexpensive snack on sandwiches, first picking out the fat from Osobaya with your finger, and drinking it down with tomato juice diluted with water or translucent coffee made from burnt sugar. The place of a barmaid has always been considered dusty and monetary, and pretty people got a job on it by great pull, usually through an interview on a squeezed director's sofa.
The fact that the trade equipment brings good personal profit, these young ladies did not particularly hide, and when their gold printing press broke down, a fed taxi driver was equipped to find the only repairman in the whole city, who drove around all the torgmontazhevsky sites, benches and stalls in the hope find a mechanic named Flap.
Clients and colleagues respected Patch for his courtesy and thorough approach to work. Any small malfunction in his skillful hands instantly materialized into a major overhaul and was already paid accordingly. Flap wore the same dark green trousers and felt hat for years, and for solidity he had plus horn-rimmed glasses, although he did not need them at all.
In a brown, flattened briefcase, in addition to a rusty inventory tool, there was always an open bottle of muddy local "Apple" and his own faceted glass. I have never seen him drink it, in my presence he always only got hungover, but even then only so that his hands would not walk, and an intelligent thought would not be lost in his head.
Once our paths crossed on one of the objects, he was in a good mood, and Flap decided to teach me his Master class:
= I see that you are a correct kid and seem to be whipping in the cold, = he began his lesson, = but in life you do not understand anything and you can see it. Life, sonny, is a complicated thing and everyone perceives it in their own way. Do you think that the main thing for the client is our repair? Not! Our attention and respect are more important to the client. You respect him, he respects you. Now you will set up the unit and leave "for thanks", without a penny of money, and that's all, because your work has been set incorrectly. And it was necessary, at least, to stand up, chat with the manager about the difficulties of life, about the vicissitudes of love and take babos on pieces of iron. And she is pleased and you feel good. If she called you, then she has already decided to pay, and your task is to make it as easy as possible for her. So that she feels like a mistress and, paying with you, has pleasure.
Dragging on, a couple of times, "Primo" he continued:
= Look at Lyuska, today she was looking for me all over the kishlak for half a day, I made three circles, the poor woman was worn out with grief, until she found me in a pub. Do you know what happened to her coffee maker? In the morning, out of a hangover, she forgot to plug the device into the outlet and, out of baptism, decided that it had burned out. Remember the women in technology are all stupid and brainless, but this is for the best. I changed all the limit switches and the magnetic starter for her, until I entered this business myself, took fifteen rubles from her, and only now she is truly happy. Satisfied, as they say.
Flap thought for a moment, and then asked:
= Spine, give the limiter, the couple pounds after yesterday ...
Kicking his smoky teeth on the glass, he sipped some apple adrenaline, winced and, smelling the greasy sleeve of his jacket, continued:
= Of course, you need to love your work, you cannot live without it, but this is not enough, it is fundamentally important to organize and deliver it correctly. It is necessary to create movement. Do you understand me? Take the new cooking pot, for example. We pour water into the shirt and it, as always, flows from all the cracks.
= Bicho, what will you do in this case? = asked me with a feigned Caucasian accent Flap.
= I will knock out new gaskets from paronite, put them on oil paint and repack the heating elements with an asbestos cord, = as a pioneer on the line I reported, the attention of a recognized hardened wolf flattered me.
= Here, it is immediately clear that you are still a green kid, and you cannot plan your work. Now listen here carefully what Uncle Patch will do in this case, learn while I'm alive. And Uncle Flap would put a couple of tablespoons of mustard into his steam shirt, and he would tighten heat until morning. Remember, son, everything that you need at the current moment is at arm's length, this is how life on Earth is arranged.
It was noticeable that he liked and inspired the role of teacher.
= In about a month, = my volunteer mentor continued, = the protection will be covered from mustard, and I will short-circuit the dry-running electrode directly, and after another month the cooks miss the water and the heating elements, without protection, will burn out. Seize the moment? Here
In those distant stagnant years, when a huge line was lined up for boiled sausage due to the fact that everyone, even ordinary pensioners, had money for it, and the rent was purely symbolic and this only emphasized the imminent onset of communism, cafeterias appeared in our stores, equipped with Yugoslav coffee machines and domestic mixers "Voronezh".
The establishments were very popular among the teetotal population of the city. Here you could have a quick and inexpensive snack on sandwiches, first picking out the fat from Osobaya with your finger, and drinking it down with tomato juice diluted with water or translucent coffee made from burnt sugar. The place of a barmaid has always been considered dusty and monetary, and pretty people got a job on it by great pull, usually through an interview on a squeezed director's sofa.
The fact that the trade equipment brings good personal profit, these young ladies did not particularly hide, and when their gold printing press broke down, a fed taxi driver was equipped to find the only repairman in the whole city, who drove around all the torgmontazhevsky sites, benches and stalls in the hope find a mechanic named Flap.
Clients and colleagues respected Patch for his courtesy and thorough approach to work. Any small malfunction in his skillful hands instantly materialized into a major overhaul and was already paid accordingly. Flap wore the same dark green trousers and felt hat for years, and for solidity he had plus horn-rimmed glasses, although he did not need them at all.
In a brown, flattened briefcase, in addition to a rusty inventory tool, there was always an open bottle of muddy local "Apple" and his own faceted glass. I have never seen him drink it, in my presence he always only got hungover, but even then only so that his hands would not walk, and an intelligent thought would not be lost in his head.
Once our paths crossed on one of the objects, he was in a good mood, and Flap decided to teach me his Master class:
= I see that you are a correct kid and seem to be whipping in the cold, = he began his lesson, = but in life you do not understand anything and you can see it. Life, sonny, is a complicated thing and everyone perceives it in their own way. Do you think that the main thing for the client is our repair? Not! Our attention and respect are more important to the client. You respect him, he respects you. Now you will set up the unit and leave "for thanks", without a penny of money, and that's all, because your work has been set incorrectly. And it was necessary, at least, to stand up, chat with the manager about the difficulties of life, about the vicissitudes of love and take babos on pieces of iron. And she is pleased and you feel good. If she called you, then she has already decided to pay, and your task is to make it as easy as possible for her. So that she feels like a mistress and, paying with you, has pleasure.
Dragging on, a couple of times, "Primo" he continued:
= Look at Lyuska, today she was looking for me all over the kishlak for half a day, I made three circles, the poor woman was worn out with grief, until she found me in a pub. Do you know what happened to her coffee maker? In the morning, out of a hangover, she forgot to plug the device into the outlet and, out of baptism, decided that it had burned out. Remember the women in technology are all stupid and brainless, but this is for the best. I changed all the limit switches and the magnetic starter for her, until I entered this business myself, took fifteen rubles from her, and only now she is truly happy. Satisfied, as they say.
Flap thought for a moment, and then asked:
= Spine, give the limiter, the couple pounds after yesterday ...
Kicking his smoky teeth on the glass, he sipped some apple adrenaline, winced and, smelling the greasy sleeve of his jacket, continued:
= Of course, you need to love your work, you cannot live without it, but this is not enough, it is fundamentally important to organize and deliver it correctly. It is necessary to create movement. Do you understand me? Take the new cooking pot, for example. We pour water into the shirt and it, as always, flows from all the cracks.
= Bicho, what will you do in this case? = asked me with a feigned Caucasian accent Flap.
= I will knock out new gaskets from paronite, put them on oil paint and repack the heating elements with an asbestos cord, = as a pioneer on the line I reported, the attention of a recognized hardened wolf flattered me.
= Here, it is immediately clear that you are still a green kid, and you cannot plan your work. Now listen here carefully what Uncle Patch will do in this case, learn while I'm alive. And Uncle Flap would put a couple of tablespoons of mustard into his steam shirt, and he would tighten heat until morning. Remember, son, everything that you need at the current moment is at arm's length, this is how life on Earth is arranged.
It was noticeable that he liked and inspired the role of teacher.
= In about a month, = my volunteer mentor continued, = the protection will be covered from mustard, and I will short-circuit the dry-running electrode directly, and after another month the cooks miss the water and the heating elements, without protection, will burn out. Seize the moment? Here
У записи 1 лайков,
1 репостов.
1 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Даниил Спирин
