✨Кто про что, а мы продолжаем делать благо для гостиничной индустрии ✨
В середине января состоялась встреча в ФАС, организованная комитетом по туризму «ОПОРЫ России». На встрече присутствовало 6 общественных деятелей (и я в том числе) сферы туризма и гостиничных услуг. Обсуждалось несколько вопросов - один из которых - монополизация рынка он-лайн бронирования со стороны компании BOOKING.COM в веду требований соблюдения паритета цен.
В таких странах, как Франция, Италии, Бельгии, Чехии и Швеции регуляторы давно убрали паритет цен. Нашумевший закон Макрона как раз об этом.
Сегодня в «Коммерсантъ» вышла подробная статья о письме в ФАС, которое подготовила в том числе и Петербургское отделение «ОПОРЫ России».
???????? https://www.kommersant.ru/doc/3874014
Надо отдать должное, что к позиции, о том, что деятельность всех он-лайн систем бронирования должно регулироваться законом о защите конкуренции, в частности по вопросу работы Booking.com присоединяются все общественные организации, работающие в индустрии гостеприимства: РГА, ФРИО, АМГ, «Лига Хостелов», НАТ, Ассоциация отелей Казани и РТ и другие.
✨От себя добавлю...
На данный момент не возможно отказаться от работы с сервисом букинга. (По данным статистики Tavelline за 2018г. общий объём бронирований букингом от всех он-лайн сервисов составил 67,6% !!)
Но никто и не предлагает отказываться‼️
Печально лишь то, что паритет цен по факту НЕ соблюдает ни отельер, а другие каналы-перекупщики.
Так, например, зайдя ночью в Гугл и пробив стоимость на свой отель, вы сможете увидеть, что на некоторых он-Лайн ресурсах ваша цена может отличаться от цены в PMS или на букинге. ????♀️ Это не всегда происходит, и отследить это практически невозможно!
Вы об этом узнаете, только увидев, что ваши внутренние рейтинги в экстранете букинга почему-то изменились ????
Т.е. компания - конкурент букинга, например, экспедия, за счёт своей комиссии сама понизила цену на ваш номер, например не 2000₽, а 1995₽.
Если гость забронирует по цене ниже, вы ничего не потеряете, разницу в 5 руб. берёт на себя экспедия. А вот робот букинга ???? отследит, что цена была ниже, а значит вы не соблюдаете условия договора ???? - и применяет «санкции». И вы были в первых страницах букинга, и вдруг оказались в десятых....
Сами же сотрудники букинга на эту ситуацию говорят так: «Звоните своим партнёрам и говорите, чтобы не делали подобное.» Но рейтинги же упали‼️????
Таким образом, одни создают условия для отсутствия конкуренции (И КОНКУРЕНТЫ - это не отели, и не сайты отелей!!) , а другие ведут конкурентные войны ????, используя отели, как «пушечное мясо» ????
Что думаете? (Очень прошу поддержать, ибо сами понимаете...)
#опорароссии
#опораспб
#опоратуризм
В середине января состоялась встреча в ФАС, организованная комитетом по туризму «ОПОРЫ России». На встрече присутствовало 6 общественных деятелей (и я в том числе) сферы туризма и гостиничных услуг. Обсуждалось несколько вопросов - один из которых - монополизация рынка он-лайн бронирования со стороны компании BOOKING.COM в веду требований соблюдения паритета цен.
В таких странах, как Франция, Италии, Бельгии, Чехии и Швеции регуляторы давно убрали паритет цен. Нашумевший закон Макрона как раз об этом.
Сегодня в «Коммерсантъ» вышла подробная статья о письме в ФАС, которое подготовила в том числе и Петербургское отделение «ОПОРЫ России».
???????? https://www.kommersant.ru/doc/3874014
Надо отдать должное, что к позиции, о том, что деятельность всех он-лайн систем бронирования должно регулироваться законом о защите конкуренции, в частности по вопросу работы Booking.com присоединяются все общественные организации, работающие в индустрии гостеприимства: РГА, ФРИО, АМГ, «Лига Хостелов», НАТ, Ассоциация отелей Казани и РТ и другие.
✨От себя добавлю...
На данный момент не возможно отказаться от работы с сервисом букинга. (По данным статистики Tavelline за 2018г. общий объём бронирований букингом от всех он-лайн сервисов составил 67,6% !!)
Но никто и не предлагает отказываться‼️
Печально лишь то, что паритет цен по факту НЕ соблюдает ни отельер, а другие каналы-перекупщики.
Так, например, зайдя ночью в Гугл и пробив стоимость на свой отель, вы сможете увидеть, что на некоторых он-Лайн ресурсах ваша цена может отличаться от цены в PMS или на букинге. ????♀️ Это не всегда происходит, и отследить это практически невозможно!
Вы об этом узнаете, только увидев, что ваши внутренние рейтинги в экстранете букинга почему-то изменились ????
Т.е. компания - конкурент букинга, например, экспедия, за счёт своей комиссии сама понизила цену на ваш номер, например не 2000₽, а 1995₽.
Если гость забронирует по цене ниже, вы ничего не потеряете, разницу в 5 руб. берёт на себя экспедия. А вот робот букинга ???? отследит, что цена была ниже, а значит вы не соблюдаете условия договора ???? - и применяет «санкции». И вы были в первых страницах букинга, и вдруг оказались в десятых....
Сами же сотрудники букинга на эту ситуацию говорят так: «Звоните своим партнёрам и говорите, чтобы не делали подобное.» Но рейтинги же упали‼️????
Таким образом, одни создают условия для отсутствия конкуренции (И КОНКУРЕНТЫ - это не отели, и не сайты отелей!!) , а другие ведут конкурентные войны ????, используя отели, как «пушечное мясо» ????
Что думаете? (Очень прошу поддержать, ибо сами понимаете...)
#опорароссии
#опораспб
#опоратуризм
✨Who is talking about what, and we continue to do good for the hotel industry
In mid-January, a meeting was held at the FAS, organized by the OPORA Rossii tourism committee. The meeting was attended by 6 public figures (including myself) of the tourism and hotel services. Several issues were discussed - one of which was the monopolization of the online booking market by BOOKING.COM in order to meet the requirements of price parity.
In countries such as France, Italy, Belgium, the Czech Republic and Sweden, regulators have long removed price parity. Macron's sensational law is just about that.
Today, Kommersant has published a detailed article about the letter to the FAS, which was prepared, among other things, by the St. Petersburg branch of OPORA Russia.
???????? https://www.kommersant.ru/doc/3874014
We must pay tribute that to the position that the activities of all online booking systems should be regulated by the law on the protection of competition, in particular, all public organizations working in the hospitality industry join on the issue of Booking.com: RGA, FRIO, AMG, "League of Hostels", NAT, Association of Kazan and RT hotels and others.
✨ From myself I will add ...
At the moment, it is not possible to refuse to work with the booking service. (According to Tavelline statistics for 2018, the total volume of bookings by booking from all online services was 67.6% !!)
But no one offers to refuse ️
The only sad thing is that the parity of prices is in fact NOT observed by the hotelier, but by other resellers.
So, for example, if you go to Google at night and check the cost of your hotel, you can see that on some online resources your price may differ from the price in PMS or on booking. ???? ♀️ It doesn't always happen and it's almost impossible to track it down!
You will know about this only when you see that your internal ratings on the booking extranet have somehow changed ????
Those. a company that is a competitor of booking, for example, an expedition, at the expense of its commission itself lowered the price for your room, for example, not 2000 rubles, but 1995 rubles.
If the guest books at a lower price, you will not lose anything, the difference is 5 rubles. the expedition takes over. But the booking robot ???? will track that the price was lower, which means that you do not comply with the terms of the contract ???? - and applies "sanctions". And you were in the first pages of booking, and suddenly you were in tenths ...
The booking officers themselves say this to this situation: "Call your partners and tell them not to do this." But the ratings have dropped‼ ️ ????
Thus, some create conditions for the absence of competition (AND COMPETITORS are not hotels, and not hotel sites !!), while others are waging competitive wars ????, using hotels as "cannon fodder" ????
What do you think? (I beg you to support, because you yourself understand ...)
#Support of Russia
#oporaspb
#oporaturism
In mid-January, a meeting was held at the FAS, organized by the OPORA Rossii tourism committee. The meeting was attended by 6 public figures (including myself) of the tourism and hotel services. Several issues were discussed - one of which was the monopolization of the online booking market by BOOKING.COM in order to meet the requirements of price parity.
In countries such as France, Italy, Belgium, the Czech Republic and Sweden, regulators have long removed price parity. Macron's sensational law is just about that.
Today, Kommersant has published a detailed article about the letter to the FAS, which was prepared, among other things, by the St. Petersburg branch of OPORA Russia.
???????? https://www.kommersant.ru/doc/3874014
We must pay tribute that to the position that the activities of all online booking systems should be regulated by the law on the protection of competition, in particular, all public organizations working in the hospitality industry join on the issue of Booking.com: RGA, FRIO, AMG, "League of Hostels", NAT, Association of Kazan and RT hotels and others.
✨ From myself I will add ...
At the moment, it is not possible to refuse to work with the booking service. (According to Tavelline statistics for 2018, the total volume of bookings by booking from all online services was 67.6% !!)
But no one offers to refuse ️
The only sad thing is that the parity of prices is in fact NOT observed by the hotelier, but by other resellers.
So, for example, if you go to Google at night and check the cost of your hotel, you can see that on some online resources your price may differ from the price in PMS or on booking. ???? ♀️ It doesn't always happen and it's almost impossible to track it down!
You will know about this only when you see that your internal ratings on the booking extranet have somehow changed ????
Those. a company that is a competitor of booking, for example, an expedition, at the expense of its commission itself lowered the price for your room, for example, not 2000 rubles, but 1995 rubles.
If the guest books at a lower price, you will not lose anything, the difference is 5 rubles. the expedition takes over. But the booking robot ???? will track that the price was lower, which means that you do not comply with the terms of the contract ???? - and applies "sanctions". And you were in the first pages of booking, and suddenly you were in tenths ...
The booking officers themselves say this to this situation: "Call your partners and tell them not to do this." But the ratings have dropped‼ ️ ????
Thus, some create conditions for the absence of competition (AND COMPETITORS are not hotels, and not hotel sites !!), while others are waging competitive wars ????, using hotels as "cannon fodder" ????
What do you think? (I beg you to support, because you yourself understand ...)
#Support of Russia
#oporaspb
#oporaturism
У записи 54 лайков,
0 репостов,
1974 просмотров.
0 репостов,
1974 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Дарья Ковалевская
