Молния про сдвиг парадигмы и общение с клиентами...

Молния про сдвиг парадигмы и общение с клиентами одновременно — все как я люблю.

Заехал в Белгороде в квартиру через букинг, вызываю такси — в Белгороде оно стоит 50 рублей через весь город. Убера нет, нужно звонить, трубку берет женщина лет 40:
- Добрый день, нужно такси по такому-то адресу.
- Какой подъезд?
- Я не знаю.
- Вы не знаете свой подъезд?!

В голове диспетчерши: «идиот какой-то издевается надо мной!!!». А мне в кайф, потому что я сейчас произнесу самую важную фразу за весь разговор:

- Да, я в вашем городе первый день, поэтому не знаю, какой тут подъезд.

Ба-бах! У диспетчерши сдвиг парадигмы:

- Ой, вы не местный. Как здорово, сейчас вызову вам машину.

Обожаю такое.
Lightning about a paradigm shift and communication with customers at the same time - everything I love.

I drove into an apartment in Belgorod through booking, I call a taxi - in Belgorod it costs 50 rubles through the whole city. There is no Uber, you need to call, a woman of about 40 picks up the phone:
- Good afternoon, you need a taxi to such an address.
- What is the entrance?
- I dont know.
“You don't know your porch ?!”

In the head of the dispatcher: "some idiot is mocking me !!!". And I'm high because I’ll say the most important phrase for the whole conversation:

- Yes, I’m in your city for the first day, so I don’t know what kind of entrance there is.

Bang bang! The dispatcher has a paradigm shift:

- Oh, you're not local. How great, I'll call you a car now.

I love that.
У записи 28 лайков,
0 репостов,
789 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Роман Горбачев

Понравилось следующим людям