БЫТЬ ФЛОРИСТОМ – СКАЗКА! Часть 3
⠀
После разговора с невестой, я со скоростью сапсана объезжала цветочные склады города. Мучения, а работать в стрессовом режиме, это реально мучения, закончились на 4 базе.
⠀
Пару-тройку сортов пришлось все-таки заменить, но самые важные, я как цветочная фея в прямом смысле «наколдовала»!
⠀
Букет, бутоньерка и весь декор сделали в полном объеме. Клиент счастлив, после этого у моего ателье сформировались принципы работы:
⠀ ????Нет безвыходных ситуаций: не надо паниковать, согласуйте все предстоящие изменения, альтернатива есть всегда.
⠀ ????Быть честными, открытыми: если вы договорились на пионы, не привозите астры – не подводите клиента, объясните ситуацию по-человечески, ситуации бывают разные. Ожидание не всегда равно реальности, но моя задача максимально их приблизить друг к другу!
⠀ ????Сделать все в лучшем виде: получить в итоге не просто улыбку и клиентское «спасибо», а по-настоящему счастливого клиента, который рад, что обратился именно ко мне, зная всю историю. Чтобы он смог порекомендовать друзьям, знакомым меня, как ответственного, четкого и сообразительного исполнителя.
⠀
Спасибо, что прочитали, открываться перед вами немного страшно! Делиться инсайдами работы?
⠀
После разговора с невестой, я со скоростью сапсана объезжала цветочные склады города. Мучения, а работать в стрессовом режиме, это реально мучения, закончились на 4 базе.
⠀
Пару-тройку сортов пришлось все-таки заменить, но самые важные, я как цветочная фея в прямом смысле «наколдовала»!
⠀
Букет, бутоньерка и весь декор сделали в полном объеме. Клиент счастлив, после этого у моего ателье сформировались принципы работы:
⠀ ????Нет безвыходных ситуаций: не надо паниковать, согласуйте все предстоящие изменения, альтернатива есть всегда.
⠀ ????Быть честными, открытыми: если вы договорились на пионы, не привозите астры – не подводите клиента, объясните ситуацию по-человечески, ситуации бывают разные. Ожидание не всегда равно реальности, но моя задача максимально их приблизить друг к другу!
⠀ ????Сделать все в лучшем виде: получить в итоге не просто улыбку и клиентское «спасибо», а по-настоящему счастливого клиента, который рад, что обратился именно ко мне, зная всю историю. Чтобы он смог порекомендовать друзьям, знакомым меня, как ответственного, четкого и сообразительного исполнителя.
⠀
Спасибо, что прочитали, открываться перед вами немного страшно! Делиться инсайдами работы?
BEING A FLORIST IS A TALE! Part 3
⠀
After talking with the bride, I traveled around the flower warehouses of the city with the speed of a peregrine falcon. Torment, and working in a stressful mode, this is really torment, ended at 4 base.
⠀
I still had to replace a couple of varieties, but the most important ones, as a flower fairy, I literally “conjured”!
⠀
The bouquet, boutonniere and all decor were made in full. The client is happy, after this my studio has formed the principles of work:
⠀ ???? There are no hopeless situations: do not panic, coordinate all upcoming changes, there is always an alternative.
⠀ ???? To be honest, open: if you agreed on peonies, do not bring asters - do not let the client down, explain the situation humanly, the situations are different. Waiting is not always equal to reality, but my task is to bring them as close to each other as possible!
Сделать ???? To do everything in the best possible way: to get in the end not just a smile and a client “thank you”, but a truly happy client who is glad that he turned to me, knowing the whole story. So that he could recommend to friends, acquaintances of me, as a responsible, clear and quick-witted performer.
⠀
Thank you for reading, it’s a little scary to open in front of you! Share work insiders?
⠀
After talking with the bride, I traveled around the flower warehouses of the city with the speed of a peregrine falcon. Torment, and working in a stressful mode, this is really torment, ended at 4 base.
⠀
I still had to replace a couple of varieties, but the most important ones, as a flower fairy, I literally “conjured”!
⠀
The bouquet, boutonniere and all decor were made in full. The client is happy, after this my studio has formed the principles of work:
⠀ ???? There are no hopeless situations: do not panic, coordinate all upcoming changes, there is always an alternative.
⠀ ???? To be honest, open: if you agreed on peonies, do not bring asters - do not let the client down, explain the situation humanly, the situations are different. Waiting is not always equal to reality, but my task is to bring them as close to each other as possible!
Сделать ???? To do everything in the best possible way: to get in the end not just a smile and a client “thank you”, but a truly happy client who is glad that he turned to me, knowing the whole story. So that he could recommend to friends, acquaintances of me, as a responsible, clear and quick-witted performer.
⠀
Thank you for reading, it’s a little scary to open in front of you! Share work insiders?
У записи 97 лайков,
0 репостов,
2299 просмотров.
0 репостов,
2299 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Ирина Садовникова
