Касторама-самый убогий магазин с самым тупым персоналом.
Приехали, выбрали линолеум. На стенде не висит. Попросили проверить на складе, нам по характеристикам подходил только он.
Проверили, сказали, что есть. Но приехать нужно завтра, т.к. сегодня его уже не вынесут со склада.
Приезжаем на следующий день. Деньги за линолеум взять согласились, но в зал его так и не вынесли. С доставкой проблема- чтобы оформить нужно приехать завтра, т.к.на сегодня записи уже нет.
Приезжаем на следующий день. Оформляем доставку и подъем на этаж. Планируем на воскресенье ремонтные работы.
Звонок. «Наши грузчики отказались нести Ваш линолеум, он слишком длинный и тяжелый, приезжайте, забирайте деньги за подъем на этаж.
Хорошо.
Звонок в 19 вечера этого же дня (другие магазины уже естественно закрыты).
«Мы не привезем Вам завтра линолеум, его не оказалось на складе».
Просто красавцы!
Мы ездили неделю в Кастораму, чтобы купить линолеум и в итоге ЕГО НЕ ОКАЗАЛОСЬ НА СКЛАДЕ.
такого убогого сервиса и отношения к клиентам я еще просто не встречала.
Приехали, выбрали линолеум. На стенде не висит. Попросили проверить на складе, нам по характеристикам подходил только он.
Проверили, сказали, что есть. Но приехать нужно завтра, т.к. сегодня его уже не вынесут со склада.
Приезжаем на следующий день. Деньги за линолеум взять согласились, но в зал его так и не вынесли. С доставкой проблема- чтобы оформить нужно приехать завтра, т.к.на сегодня записи уже нет.
Приезжаем на следующий день. Оформляем доставку и подъем на этаж. Планируем на воскресенье ремонтные работы.
Звонок. «Наши грузчики отказались нести Ваш линолеум, он слишком длинный и тяжелый, приезжайте, забирайте деньги за подъем на этаж.
Хорошо.
Звонок в 19 вечера этого же дня (другие магазины уже естественно закрыты).
«Мы не привезем Вам завтра линолеум, его не оказалось на складе».
Просто красавцы!
Мы ездили неделю в Кастораму, чтобы купить линолеум и в итоге ЕГО НЕ ОКАЗАЛОСЬ НА СКЛАДЕ.
такого убогого сервиса и отношения к клиентам я еще просто не встречала.
Kastorama is the most miserable store with the most stupid staff.
We arrived, chose linoleum. Does not hang on the stand. They asked us to check in the warehouse, only he was suitable for us according to the characteristics.
Checked, said that there is. But you need to come tomorrow, because today it will not be taken out of stock.
We arrive the next day. They agreed to take the money for linoleum, but they did not take it out to the hall. With delivery, the problem is that you need to arrive tomorrow to check out, because today there is no record.
We arrive the next day. We arrange delivery and rise to the floor. We plan on Sunday repair work.
The call. “Our movers refused to carry your linoleum, it is too long and heavy, come, take the money for lifting to the floor.
Good.
Call at 19 p.m. of the same day (other stores are already naturally closed).
"We will not bring you linoleum tomorrow; it was not in stock."
Just handsome!
We went to Kastorama for a week to buy linoleum and as a result, IT HAS NOT FOUND IN THE WAREHOUSE.
I have never seen such a wretched service and attitude towards clients.
We arrived, chose linoleum. Does not hang on the stand. They asked us to check in the warehouse, only he was suitable for us according to the characteristics.
Checked, said that there is. But you need to come tomorrow, because today it will not be taken out of stock.
We arrive the next day. They agreed to take the money for linoleum, but they did not take it out to the hall. With delivery, the problem is that you need to arrive tomorrow to check out, because today there is no record.
We arrive the next day. We arrange delivery and rise to the floor. We plan on Sunday repair work.
The call. “Our movers refused to carry your linoleum, it is too long and heavy, come, take the money for lifting to the floor.
Good.
Call at 19 p.m. of the same day (other stores are already naturally closed).
"We will not bring you linoleum tomorrow; it was not in stock."
Just handsome!
We went to Kastorama for a week to buy linoleum and as a result, IT HAS NOT FOUND IN THE WAREHOUSE.
I have never seen such a wretched service and attitude towards clients.
У записи 6 лайков,
0 репостов.
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Ольга Жукова
