#Мегафон — не ожидал такой наглости, хотя много...

#Мегафон — не ожидал такой наглости, хотя много чего ожидал.
В один прекрасный день у меня прекращается интернет, я считаю, что ничего не остаётся, я заказываю 5 гб дополнительного трафика (меньше, кстати, низя было, 3 гб не давали, хоть на витрине был, но не подключался, да не суть). На следующий день выходит ВСЁ РАВНО автопродление, снимают ещё денежку — ну да ладно.
Наконец, в первый свободный вечер звоню — и выясняется: да, у них был технический сбой, отчего поздно прошло автопродление. Но вернуть деньги за 5 гб, которые мне были не нужны — не хотят. Окей, прощаюсь с оператором, пишу обращение. Захожу в лк. Там картина маслом: мои 5 гб расходуются не дополнительно, а ВМЕСТЕ с ежемесячным предоставленным пакетом интернета. То есть пьёшь их стакана, а оказывается, и из второго убывает. То есть, даже дополнительно они это не дают — и ещё по телефону смеют утверждать, что я "пользуюсь их услугами". Ага, за двойную плату. Давненько не видал такой красивой разводки, даже МТС нервно курит позади паровоза.
Не помню тот день, когда они испортились.
# Megaphone - did not expect such arrogance, although I expected a lot of things.
One fine day, my Internet stops, I think that nothing remains, I order 5 GB of additional traffic (by the way, I didn’t give less, 3 GB, even though I was on the window, but it didn’t connect, but not the point). The next day EVERYTHING equals auto-renewal, another money is withdrawn - but oh well.
Finally, on the first free evening I called - and it turns out: yes, they had a technical malfunction, which is why auto-renewal was late. But they do not want to return money for 5 GB that I did not need. Okay, say goodbye to the operator, I am writing an appeal. I go to the lux. There is an oil painting: my 5 GB are not spent additionally, but TOGETHER with the monthly Internet package provided. That is, you drink their glasses, but it turns out, and decreases from the second. That is, they don’t even give it additionally - and they even dare to say over the phone that I “use their services”. Yeah, for a double fee. For a long time I did not see such a beautiful wiring, even MTS nervously smokes behind the engine.
I don’t remember the day they went bad.
У записи 10 лайков,
0 репостов,
426 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Владимир Орлов

Понравилось следующим людям