Чем отличаются мои тренинги по продажам, переговорам и коммуникациям?
Я считаю, что продажи, переговоры и тем более коммуникации - это неотъемлемая часть жизни. Мы постоянно всем все продаем, у всех все покупаем и со всеми обо всем коммуницируем и договариваемся - про идеи, мысли, решения. Мы делаем это с самого раннего детства, когда хотим чего-то от наших родителей, воспитателей, учителей. Или когда они от нас чего-то хотят, а мы хотим скорректировать их хотелки, чтобы они нас больше устраивали. Потом мы занимаемся тем же самым со своими супругами и детьми. Вопрос лишь в том, насколько успешно мы это делаем.
А еще для меня критически важны вопросы экологичности, потому что я верю, что все возвращается. И поэтому мне важно личное счастье членов общества - и мое, и моего контрагента по переговорам, и клиента, которого я обучаю. А знаете, от чего, в первую очередь, зависит уровень удовлетворенности жизнью? От отношений. Это доказано множеством международных исследований. На чем строятся отношения? На коммуникации. Получается, что от того, как мы коммуницируем с другими людьми, зависит уровень счастья, как наш, так и наших контрагентов по этой коммуникации.
Мой подход к продажам я называю продажи на уровне отношений. Потому что, в первую очередь, я обучаю продавцов строить отношения с людьми. Продажи в плане закрытия сделок и получения комиссионных - это лишь вершина пирамиды. Фундамент - это продажа себя на уровне человека, с которым захочется общаться. Следующий уровень - это продажа компании, с которой захочется иметь дело. И лишь успешно пройдя первые два уровня, мы можем переходить к продаже конкретных товаров и услуг. Два верхних уровня этой пирамиды могут меняться, но фундамент - это про вас лично. Если вы не вызываете желание с вами общаться, не говоря уже о том, чтобы вам доверять, у вас нет шансов на долгосрочный успех в продажах.
Поэтому большую часть моих корпоративных двухдневных тренингов по продажам на уровне отношений я занимаюсь раскрытием в участниках веры в себя, осознания своей самоценности и сильных сторон. Мы все отличаемся чем-то друг от друга. Все можем быть чем-то друг другу полезны. Но не каждый из нас знает про себя, чем именно.
Например, один из участников моего тренинга смог научиться эффективно использовать свое чувство юмора, чтобы люди могли позвонить ему, когда им будет грустно и они захотят услышать хороший анекдот. Умение рассмешить собеседника стало его визитной карточкой, выгодно отличающей его от других продавцов. А одна девушка обладала таким чувством стиля, что могла безошибочно рекомендовать подходящие к одежде аксессуары, подсказывая не только магазин, но и промо-код на скидку :)
В чем мое конкуретное преимущество как продавца себя для общения новым людям? Кроме прочего, это моя база контактов и связей. Многие знают, что если нужно кого-то найти, я часто могу помочь. Конечно, не всегда. Но входящих звонков с такими запросами я получаю достаточно. И мне доставляет радость приносить людям через мою базу контактов пользу. Поэтому когда тем же людям звоню я, они, в свою очередь, тоже часто рады мне помочь. Но, конечно, важно не "выжигать" свою базу, когда вы только берете и ничего не даете взамен. Важно системно следить за балансом в отношениях с людьми.
А вы знаете свое конкуретное преимущество?
P.S. Конечно, за два дня тренинга я успеваю дать еще многое из современной науки о психологии, чтобы участники научились эффективно поддерживать себя, грамотно анализировать свои успехи и неудачи и многое другое, но об этом, наверное, уже в других постах.
P.P.S. На февраль заказы на корпоративные тренинги уже не принимаю. Обсуждаю только еще один тренинг на вторую половину марта и 1-2 на апрель. Возможна также индивидуальная работа в формате коучинга. Открытые тренинги сейчас не провожу.
Я считаю, что продажи, переговоры и тем более коммуникации - это неотъемлемая часть жизни. Мы постоянно всем все продаем, у всех все покупаем и со всеми обо всем коммуницируем и договариваемся - про идеи, мысли, решения. Мы делаем это с самого раннего детства, когда хотим чего-то от наших родителей, воспитателей, учителей. Или когда они от нас чего-то хотят, а мы хотим скорректировать их хотелки, чтобы они нас больше устраивали. Потом мы занимаемся тем же самым со своими супругами и детьми. Вопрос лишь в том, насколько успешно мы это делаем.
А еще для меня критически важны вопросы экологичности, потому что я верю, что все возвращается. И поэтому мне важно личное счастье членов общества - и мое, и моего контрагента по переговорам, и клиента, которого я обучаю. А знаете, от чего, в первую очередь, зависит уровень удовлетворенности жизнью? От отношений. Это доказано множеством международных исследований. На чем строятся отношения? На коммуникации. Получается, что от того, как мы коммуницируем с другими людьми, зависит уровень счастья, как наш, так и наших контрагентов по этой коммуникации.
Мой подход к продажам я называю продажи на уровне отношений. Потому что, в первую очередь, я обучаю продавцов строить отношения с людьми. Продажи в плане закрытия сделок и получения комиссионных - это лишь вершина пирамиды. Фундамент - это продажа себя на уровне человека, с которым захочется общаться. Следующий уровень - это продажа компании, с которой захочется иметь дело. И лишь успешно пройдя первые два уровня, мы можем переходить к продаже конкретных товаров и услуг. Два верхних уровня этой пирамиды могут меняться, но фундамент - это про вас лично. Если вы не вызываете желание с вами общаться, не говоря уже о том, чтобы вам доверять, у вас нет шансов на долгосрочный успех в продажах.
Поэтому большую часть моих корпоративных двухдневных тренингов по продажам на уровне отношений я занимаюсь раскрытием в участниках веры в себя, осознания своей самоценности и сильных сторон. Мы все отличаемся чем-то друг от друга. Все можем быть чем-то друг другу полезны. Но не каждый из нас знает про себя, чем именно.
Например, один из участников моего тренинга смог научиться эффективно использовать свое чувство юмора, чтобы люди могли позвонить ему, когда им будет грустно и они захотят услышать хороший анекдот. Умение рассмешить собеседника стало его визитной карточкой, выгодно отличающей его от других продавцов. А одна девушка обладала таким чувством стиля, что могла безошибочно рекомендовать подходящие к одежде аксессуары, подсказывая не только магазин, но и промо-код на скидку :)
В чем мое конкуретное преимущество как продавца себя для общения новым людям? Кроме прочего, это моя база контактов и связей. Многие знают, что если нужно кого-то найти, я часто могу помочь. Конечно, не всегда. Но входящих звонков с такими запросами я получаю достаточно. И мне доставляет радость приносить людям через мою базу контактов пользу. Поэтому когда тем же людям звоню я, они, в свою очередь, тоже часто рады мне помочь. Но, конечно, важно не "выжигать" свою базу, когда вы только берете и ничего не даете взамен. Важно системно следить за балансом в отношениях с людьми.
А вы знаете свое конкуретное преимущество?
P.S. Конечно, за два дня тренинга я успеваю дать еще многое из современной науки о психологии, чтобы участники научились эффективно поддерживать себя, грамотно анализировать свои успехи и неудачи и многое другое, но об этом, наверное, уже в других постах.
P.P.S. На февраль заказы на корпоративные тренинги уже не принимаю. Обсуждаю только еще один тренинг на вторую половину марта и 1-2 на апрель. Возможна также индивидуальная работа в формате коучинга. Открытые тренинги сейчас не провожу.
What is the difference between my sales, negotiations and communications trainings?
I believe that sales, negotiations and especially communications are an integral part of life. We constantly sell everything to everyone, we buy everything from everyone, and we communicate and agree with everyone about everything - about ideas, thoughts, solutions. We do this from early childhood, when we want something from our parents, educators, teachers. Or when they want something from us, and we want to adjust their Wishlist so that they suit us better. Then we do the same with our spouses and children. The only question is how successfully we do this.
And for me, environmental issues are critically important, because I believe that everything is back. And therefore, it is important to me that the personal happiness of the members of society - both mine, and my negotiating counterparty, and the client whom I train. Do you know what, in the first place, depends on the level of satisfaction with life? From a relationship. This has been proven by many international studies. What is the relationship based on? On communication. It turns out that the level of happiness, both ours and our counterparties in this communication, depends on how we communicate with other people.
My approach to sales is what I call relationship-level sales. Because, first of all, I train sellers to build relationships with people. Sales in terms of closing deals and receiving commissions is just the top of the pyramid. A foundation is a sale of yourself at the level of a person with whom you want to communicate. The next level is the sale of the company you want to deal with. And only after successfully passing the first two levels, we can proceed to the sale of specific goods and services. The two upper levels of this pyramid may vary, but the foundation is about you personally. If you do not cause a desire to communicate with you, not to mention trusting you, you have no chance of long-term success in sales.
Therefore, most of my corporate two-day trainings on sales at the relationship level, I deal with the disclosure in the participants of self-confidence, awareness of their worth and strengths. We are all different from each other. We can all be useful to each other. But not every one of us knows for himself what exactly.
For example, one of the participants in my training was able to learn how to use his sense of humor effectively so that people can call him when they are sad and want to hear a good joke. The ability to make the interlocutor laugh was his calling card, distinguishing him from other sellers. And one girl possessed such a sense of style that she could accurately recommend accessories suitable for clothes, prompting not only the store, but also the promotional code for the discount :)
What is my competitive advantage as a seller of myself for communicating to new people? Among other things, this is my database of contacts and contacts. Many people know that if you need to find someone, I can often help. Of course, not always. But I receive enough incoming calls with such requests. And it gives me joy to bring benefits to people through my database of contacts. Therefore, when I call the same people, they, in turn, are also often happy to help me. But, of course, it is important not to “burn out” your base when you just take and give nothing in return. It is important to systematically monitor the balance in relationships with people.
Do you know your competitive advantage?
P.S. Of course, in two days of training I have time to give much more from the modern science of psychology, so that participants learn how to effectively support themselves, correctly analyze their successes and failures, and much more, but this is probably already in other posts.
P.P.S. In February, I no longer accept orders for corporate training. I discuss only one more training for the second half of March and 1-2 for April. Individual work in coaching format is also possible. I do not conduct open trainings now.
I believe that sales, negotiations and especially communications are an integral part of life. We constantly sell everything to everyone, we buy everything from everyone, and we communicate and agree with everyone about everything - about ideas, thoughts, solutions. We do this from early childhood, when we want something from our parents, educators, teachers. Or when they want something from us, and we want to adjust their Wishlist so that they suit us better. Then we do the same with our spouses and children. The only question is how successfully we do this.
And for me, environmental issues are critically important, because I believe that everything is back. And therefore, it is important to me that the personal happiness of the members of society - both mine, and my negotiating counterparty, and the client whom I train. Do you know what, in the first place, depends on the level of satisfaction with life? From a relationship. This has been proven by many international studies. What is the relationship based on? On communication. It turns out that the level of happiness, both ours and our counterparties in this communication, depends on how we communicate with other people.
My approach to sales is what I call relationship-level sales. Because, first of all, I train sellers to build relationships with people. Sales in terms of closing deals and receiving commissions is just the top of the pyramid. A foundation is a sale of yourself at the level of a person with whom you want to communicate. The next level is the sale of the company you want to deal with. And only after successfully passing the first two levels, we can proceed to the sale of specific goods and services. The two upper levels of this pyramid may vary, but the foundation is about you personally. If you do not cause a desire to communicate with you, not to mention trusting you, you have no chance of long-term success in sales.
Therefore, most of my corporate two-day trainings on sales at the relationship level, I deal with the disclosure in the participants of self-confidence, awareness of their worth and strengths. We are all different from each other. We can all be useful to each other. But not every one of us knows for himself what exactly.
For example, one of the participants in my training was able to learn how to use his sense of humor effectively so that people can call him when they are sad and want to hear a good joke. The ability to make the interlocutor laugh was his calling card, distinguishing him from other sellers. And one girl possessed such a sense of style that she could accurately recommend accessories suitable for clothes, prompting not only the store, but also the promotional code for the discount :)
What is my competitive advantage as a seller of myself for communicating to new people? Among other things, this is my database of contacts and contacts. Many people know that if you need to find someone, I can often help. Of course, not always. But I receive enough incoming calls with such requests. And it gives me joy to bring benefits to people through my database of contacts. Therefore, when I call the same people, they, in turn, are also often happy to help me. But, of course, it is important not to “burn out” your base when you just take and give nothing in return. It is important to systematically monitor the balance in relationships with people.
Do you know your competitive advantage?
P.S. Of course, in two days of training I have time to give much more from the modern science of psychology, so that participants learn how to effectively support themselves, correctly analyze their successes and failures, and much more, but this is probably already in other posts.
P.P.S. In February, I no longer accept orders for corporate training. I discuss only one more training for the second half of March and 1-2 for April. Individual work in coaching format is also possible. I do not conduct open trainings now.
У записи 4 лайков,
0 репостов,
389 просмотров.
0 репостов,
389 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Ольга Бакалюк
