#нбск 10
работать нужно не на бизнес, а над бизнесом
Сегодня про одну из самых простых и полезных книг для начинающих предпринимателей и владельцев малого бизнеса: книгу Майкла Гербера Малый бизнес: от иллюзий к успеху. Возвращение к мифу предпринимательства или «E-myth».
Основная идея – бизнес нужно строить, как систему, а не деятельность по созданию продукта. То есть, сам бизнес – это тоже продукт, который, при желании, может послужить прототипом для 1000 аналогичных бизнесов (например, путём создания франшизы). Такая система должна, в том числе:
• Стабильно обеспечивать клиентам ожидаемое качество товаров, услуг и сервиса
• Иметь задокументированное описание всех работ и единый фирменный стиль
• Быть нечувствительной к уровню квалификации сотрудников (опираться на функции, а не на личности)
• Иметь возможность функционирования без операционного участия собственника
Цитата: «Проблема не в твоём бизнесе, а в тебе»
Ключевые рекомендации (туду лист):
• Создать организационную структуру с ролями, целями и обязанностями. Сделать это нужно, даже если в компании работает только два человека
• Разделить для себя роли собственника, менеджера и исполнителя (я об этом достаточно много пишу. Подробнее, например, можно почитать тут https://vk.com/vmakovich?w=wall60595_2683%2Fall)
• Изучить своих текущих и потенциальных клиентов (знать их нужно лучше, чем они сами себя знают). В том числе, необходимо выяснить: какие у них любимые цвета, какая предпочтительная форма, какими другими брендами они пользуются (авто, еда, парфюмерия и пр), и какая реклама этих брендов оказывается для них действенной
Если оказалось полезным – делитесь. А по данной ссылке - прошлые конспекты #нбск
Через неделю расскажу про самую полезную деловую книгу 2016
работать нужно не на бизнес, а над бизнесом
Сегодня про одну из самых простых и полезных книг для начинающих предпринимателей и владельцев малого бизнеса: книгу Майкла Гербера Малый бизнес: от иллюзий к успеху. Возвращение к мифу предпринимательства или «E-myth».
Основная идея – бизнес нужно строить, как систему, а не деятельность по созданию продукта. То есть, сам бизнес – это тоже продукт, который, при желании, может послужить прототипом для 1000 аналогичных бизнесов (например, путём создания франшизы). Такая система должна, в том числе:
• Стабильно обеспечивать клиентам ожидаемое качество товаров, услуг и сервиса
• Иметь задокументированное описание всех работ и единый фирменный стиль
• Быть нечувствительной к уровню квалификации сотрудников (опираться на функции, а не на личности)
• Иметь возможность функционирования без операционного участия собственника
Цитата: «Проблема не в твоём бизнесе, а в тебе»
Ключевые рекомендации (туду лист):
• Создать организационную структуру с ролями, целями и обязанностями. Сделать это нужно, даже если в компании работает только два человека
• Разделить для себя роли собственника, менеджера и исполнителя (я об этом достаточно много пишу. Подробнее, например, можно почитать тут https://vk.com/vmakovich?w=wall60595_2683%2Fall)
• Изучить своих текущих и потенциальных клиентов (знать их нужно лучше, чем они сами себя знают). В том числе, необходимо выяснить: какие у них любимые цвета, какая предпочтительная форма, какими другими брендами они пользуются (авто, еда, парфюмерия и пр), и какая реклама этих брендов оказывается для них действенной
Если оказалось полезным – делитесь. А по данной ссылке - прошлые конспекты #нбск
Через неделю расскажу про самую полезную деловую книгу 2016
# nbsk 10
you need to work not on business, but on business
Today about one of the simplest and most useful books for beginning entrepreneurs and small business owners: a book by Michael Gerber Small business: from illusions to success. A return to the myth of entrepreneurship or "E-myth."
The main idea is that a business should be built as a system, and not an activity to create a product. That is, the business itself is also a product that, if desired, can serve as a prototype for 1000 similar businesses (for example, by creating a franchise). Such a system should, including:
• Stably provide customers with the expected quality of goods, services and services
• Have a documented description of all the work and a single corporate identity
• Be insensitive to the skill level of employees (based on functions, not on individuals)
• Have the ability to operate without the operational involvement of the owner
Quote: “The problem is not in your business, but in you”
Key recommendations (tudu sheet):
• Create an organizational structure with roles, goals and responsibilities. You need to do this even if only two people work in the company.
• Separate the roles of owner, manager and executor (I write a lot about this. For more details, for example, read here https://vk.com/vmakovich?w=wall60595_2683%2Fall)
• Examine your current and potential customers (you need to know them better than they know themselves). In particular, it is necessary to find out: what are their favorite colors, what is their preferred form, what other brands do they use (cars, food, perfumes, etc.), and what advertising of these brands is effective for them
If it turned out to be useful - share it. And on this link - the past notes # nbsk
In a week I’ll tell you about the most useful business book of 2016
you need to work not on business, but on business
Today about one of the simplest and most useful books for beginning entrepreneurs and small business owners: a book by Michael Gerber Small business: from illusions to success. A return to the myth of entrepreneurship or "E-myth."
The main idea is that a business should be built as a system, and not an activity to create a product. That is, the business itself is also a product that, if desired, can serve as a prototype for 1000 similar businesses (for example, by creating a franchise). Such a system should, including:
• Stably provide customers with the expected quality of goods, services and services
• Have a documented description of all the work and a single corporate identity
• Be insensitive to the skill level of employees (based on functions, not on individuals)
• Have the ability to operate without the operational involvement of the owner
Quote: “The problem is not in your business, but in you”
Key recommendations (tudu sheet):
• Create an organizational structure with roles, goals and responsibilities. You need to do this even if only two people work in the company.
• Separate the roles of owner, manager and executor (I write a lot about this. For more details, for example, read here https://vk.com/vmakovich?w=wall60595_2683%2Fall)
• Examine your current and potential customers (you need to know them better than they know themselves). In particular, it is necessary to find out: what are their favorite colors, what is their preferred form, what other brands do they use (cars, food, perfumes, etc.), and what advertising of these brands is effective for them
If it turned out to be useful - share it. And on this link - the past notes # nbsk
In a week I’ll tell you about the most useful business book of 2016
У записи 11 лайков,
3 репостов.
3 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Вячеслав Макович
