Как развивать бизнес без денег? О том, что...

Как развивать бизнес без денег?

О том, что ты производишь хороший, качественный товар и развиваешь своё дело, смогут узнать немногие. Если ты сам об этом не расскажешь. Раньше лучшим средством донести информацию до аудитории были газеты и радио. В современном мире, чтобы увеличить влияние на рынке с минимальными затратами, необходимо использовать соцсети как инструмент развития бизнеса.

Среди плюсов такого продвижения техническая и финансовая доступность, интерактивность, обширный охват и возможность кросс-платформенных кампаний. Из минусов — регулярно меняющиеся алгоритмы размещения материала, что усложняет определение показателей эффективности.

По данным Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР) в прошлом году интернет развивался более активно, чем рынок медиарекламы в целом. В 2017 году объем рекламы в интернете вырос на 22% по сравнению с 2016 годом — до 166,3 млрд рублей. А объем всей рекламы в медиа равнялся 417 млрд рублей. Таким образом доля интернет-рекламы в общем объеме медиарынка выросла до 39,9%.

По данным Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ) 45% граждан пользуются хотя бы одной из соцсетей почти каждый день, а 62% хотя бы раз в неделю. Не пользуются ими только 30%.

Соцсети — это канал коммуникации, канал для доставки информации о вашем товаре или услуге именно тем потребителям, которые уже готовы купить

Как правильно сориентироваться в соцсетях?
1. Популярность

В зависимости от того, кто проводит измерения, позиции в списке самых популярных соцсетей среди россиян, варьируются. По данным «ВымпелКома» аудитория Facebook и Instagram среди абонентов компании с января по декабрь 2017 года выросла на 22% у каждой, выдвинув эти сети на лидирующие позиции. Предлагаем на них и ориентироваться.

2. Характеристики аудитории

При выборе продвижения своего бизнеса в соцсети первоочередной задачей является правильная оценка. Нужно понять какой соцсетью пользуются потенциальные и постоянные клиенты.

Например, Instagram хорош для продвижения товаров и услуг конечному потребителю. (сегмент b2c). Для продвижения продажи узкоспециализированных товаров в сегменте b2b (бизнес — бизнесу) этот инструмент не приспособлен. А услуги в сегменте b2b развиты достаточно хорошо (консалтинг в любой сфере — от бухгалтерии до коучинга топ-менеджеров).

ВЦИОМ отмечает максимальный уровень интереса к соцсетям у молодежи в возрасте от 18 до 24 лет. Их показатель вовлеченности достиг 91%. В группе от 25 до 34 лет таких насчитывается порядка 69%, в группе старше 60 лет — только 15%.
3. География и доступность

В некоторых государствах есть запрет на соцсети. В Китае, например, под запретом Facebook, а в Казахстане — Живой журнал. Поэтому для увеличения влияния на конечного потребителя в разных странах пользуйтесь актуальными интернет-каналами.

С чего начать?

Работу в соцсетях можно условно разделить на две составляющие:
1. Работа с контентом
2. Техническая работа

Но с чего всё-таки начать?

Во-первых, определись с целью. Ты хочешь увеличить узнаваемость своей компании/продукта или повысить лояльность клиентов, организовав качественный канал продаж.

Во-вторых, определитесь со стратегией и инструментами для ее достижения.

В-третьих, прими решение. Будешь ли ты заниматься продвижением самостоятельно или наймешь SMM-специалиста.

После этих шагов регистрируйте аккаунт и начинайте изучать, какого вида рекламу размещают в интересующей вас соцсети, присутствуют ли в ней конкуренты.

А мы, в свою очередь, поможем тебе сориентироваться. Расскажем о базовых составляющих соцсетей и инструментах продвижения, порекомендуем изучить конкретную информацию об интересующих соцсетях подробнее.

Как устроен Instagram

Изначально Instagram создавался, чтобы люди могли быстро делиться с друзьями и всем миром сделанными на телефон фотографиями. Уклон в визуальный контент сохраняется до сих пор, однако его качеству сегодня уделяется намного больше внимания, чем несколько лет назад.

Чек-лист хорошего фото (можно его использовать и для фотографий в других соцсетях):

Высокое разрешение. Чем лучше камера на смартфоне, тем более высокое разрешение можно поставить в приоритете.
Яркость и сочетание цветов. Вариантов много: это может быть один красочный элемент среди менее ярких или необычное сочетание цветов.
Сюжет или действие на фото. Это не селфи. По наблюдениям SMM-специалистов, больше всего лайков и комментариев получают фотографии, где изображены несколько человек.
Четкость фотографий. Объекты должны быть хорошо различимы с первого взгляда. Особой популярностью в Instagram пользуются фото с объектами, снятыми крупным планом.

Для того, чтобы твои фотографии были самыми яркими и выделялись среди множества других, используй базовые фильтры Instagram или дополнительные приложения — Instasize, VSCO или Snap Seed. Будь осторожен с такими фокусами, как Prisma.

Коллажи в Instagram ушли в прошлое, используй лучше «карусель» — выкладывай до 10 фотографий в одной публикации (посте). И помни: твои посты будут появляться в ленте только у тех людей, которым они интересны: тем, кто ставит лайки и комментирует. Даже твои подписчики постепенно перестанут видеть твои фото, если не будут с ними взаимодействовать. Один из критериев «интересности» фото для действующего алгоритма — сколько времени человек рассматривает фото.

Следуй правилу «один пост — одна мысль»

Если твои фото привлекли внимание, заинтересованная аудитория начнет читать текст публикации. В Instagram текст ограничен 2000 знаками. Поэтому твои мысли должны быть максимально точны и лаконичны. Не допускай грамматических ошибок, это сильно портит впечатление.

Советы, как максимально интересно и без «воды» начать писать качественные посты, мы давали в статье «Библия упаковщика. Том первый», а полезные советы при работе с соцсетями, которые тебе пригодятся в статье «Библия упаковщика. Том второй». Обязательно посмотри их ещё раз. Статистика свидетельствует, что в Instagram-пост может быть упакован как продающий текст, так и философские рассуждения.

Кстати. Если при фразе о продающем тексте, у тебя сейчас появились мысли о текстах с призывами «купить» и хвалебные статьи о том, что ты — лучший, забудь об этом. Продающим в таком случае стоит сделать описание в профиле.

Если ты качественно обдумал выбор ниши, товара и проработал оффер, любой твой текст продающим. Но он будет качественным и привлекательным для аудитории. Рассказывай о продукте, себе и своей компании или услуге. И тогда упоминание время от времени оффера будет выглядеть органично и логично.

Как удалось Facebook и Instagram выбиться в лидеры по приросту аудитории? Эксперты считают, что этому способствовало внедрение новых функций: прямого эфира и сториз. Последняя в настоящее время не подвергается ранжированию со стороны алгоритма Instagram, поэтому твои истории видят все подписчики. Используй сториз и прямой эфир, чтобы не только рассказать больше о своем товаре, своей компании или себе, но также для демонстрации объема товара, его упаковки, свойств, производства или условий хранения. Устрой подписчикам экскурсию по твоему магазину. В прямом эфире призывай подписчиков задавать вопросы и обязательно отвечай на них. Такие видео — отличный способ повысить доверие аудитории. Кроме того, в сториз можно добавить активную ссылку на нужный сайт или делать анонсы прямых эфиров.

Функционал соцсетей позволяет автоматически предупреждать твоих подписчиков о прямых эфирах. Но лучше, если ты заранее предупредишь всех самостоятельно, четко указав время и дату прямого эфира в отдельных постах.

Правильное анонсирование твоего прямого эфира даст тебе 80% успеха

Instagram для бизнеса

Из сообщества друзей Instagram все больше превращается в полноценный бизнес-инструмент. Здесь можно зарегистрировать не только личный, но и бизнес-аккаунт, что откроет доступ к дополнительным функциям сети. Например, ты сможешь видеть характеристики своей аудитории и управлять показами.

В 2016 году Instagram начал тестировать shopping tags, недавно эта функция стала доступной в России. С помощью данной технологии магазины смогут отмечать на фотографиях свои товары, а пользователи сервиса — покупать их в один клик, не выходя из приложения. Это похоже на метки, которые ты ставишь, отмечая на фото друзей.
Как продвинуть свой аккаунт

Помимо хорошего, регулярно обновляемого контента, существуют технические приемы, чтобы сделать свой аккаунт более популярным и заметным:

Проявляй активность. Подписывайся на аккаунты других пользователей, лайкай их фото, комментируй посты — так тебя заметит не только владелец другого аккаунта, но и его подписчики. Кстати, существуют разные хитрости, чтобы «накрутить» подписчиков. Мы рекомендуем тебе быть осторожнее с такими приемами: среди накрученных подписчиков много ботов, которые никогда не купят у тебя ничего. Доверие к аккаунту у реальных потребителей с большим количеством подписчиков-ботов низкое.
Используй хэштеги — специальные гиперактивыне метки. Например, #россия, #экскаваторы. В Instagram есть функция поиска по хэштегам, так что у пользователей есть хороший шанс найти тебя по ключевым словам. Но не используй слишком популярные хэши — в выдаче поисковика окажется слишком много постов, и ты рискуешь затеряться. Также избегай слишком странных хэштегов — кроме тебя, они вряд ли кому-то придут в голову, так что это окажется зря потраченным ресурсом.
Используй геотеги себе на пользу: проставляй в метках места, популярные у твоей аудитории. Не обязательно даже там физически находиться. Принцип тут тот же, что с хэштегами.
Отмечай других пользователей на своих фото, если это уместно.
В текстах используй знакомый тебе по скриптам продаж call-to-action: призывай ставить лайки, сохранять посты в закладки, общаться между собой. Будь полезным. Задавай в текстах вопросы, чтобы пользователи могли быстро и однозначно на них ответить в комментариях.
Проводи опросы и конкурсы. Но помни, что злоупотребляя пунктами 5 и 6, можно лишиться активной аудитории. Как этого избежать? Соблюдением баланса. Методом
How to grow a business without money?

Few people will know that you produce a good, high-quality product and develop your business. If you yourself will not tell about it. Previously, newspapers and radio were the best way to convey information to the audience. In today's world, in order to increase market influence at minimal cost, it is necessary to use social networks as a tool for business development.

Among the advantages of this promotion are technical and financial accessibility, interactivity, extensive coverage and the possibility of cross-platform campaigns. Of the minuses - regularly changing material placement algorithms, which complicates the determination of performance indicators.

According to the Association of Communication Agencies of Russia (AKAR), last year the Internet developed more actively than the media advertising market as a whole. In 2017, the volume of online advertising grew by 22% compared with 2016 - up to 166.3 billion rubles. And the volume of all advertising in the media amounted to 417 billion rubles. Thus, the share of online advertising in the total media market grew to 39.9%.

According to the All-Russian Center for the Study of Public Opinion (VTsIOM), 45% of citizens use at least one of the social networks almost every day, and 62% at least once a week. Only 30% do not use them.

 Social networks are a communication channel, a channel for delivering information about your product or service to those consumers who are already ready to buy

How to navigate in social networks?
1. Popularity

Depending on who takes the measurements, the positions in the list of the most popular social networks among Russians vary. According to VimpelCom, the Facebook and Instagram audience among the company's subscribers from January to December 2017 grew by 22% for each, moving these networks to the leading positions. We offer them and focus.

2. Audience characteristics

When choosing to promote your business on the social network, the priority is the correct assessment. You need to understand what kind of social network potential and regular customers use.

For example, Instagram is good for promoting products and services to the end user. (segment b2c). To promote the sale of highly specialized goods in the b2b segment (business to business), this tool is not adapted. And services in the b2b segment are well developed (consulting in any field - from accounting to top managers coaching).

VTsIOM notes the maximum level of interest in social networks among young people aged 18 to 24 years. Their engagement rate reached 91%. In the group from 25 to 34 years old, there are about 69% of them, in the group over 60 years old - only 15%.
3. Geography and accessibility

In some states there is a ban on social networks. In China, for example, Facebook is banned, and in Kazakhstan, LiveJournal. Therefore, to increase the impact on the end consumer in different countries, use current Internet channels.

Where to begin?

Work in social networks can be divided into two components:
1. Work with content
2. Technical work

But where do you start?

First, determine your goal. You want to increase the recognition of your company / product or increase customer loyalty by organizing a quality sales channel.

Secondly, decide on a strategy and tools to achieve it.

Third, make a decision. Will you be promoting yourself or will you hire an SMM specialist?

After these steps, register an account and begin to study what type of advertising is placed in the social network you are interested in, whether competitors are present in it.

And we, in turn, will help you navigate. We will talk about the basic components of social networks and promotion tools, we recommend that you study the specific information about social networks of interest in more detail.

How Instagram works

Initially, Instagram was created so that people can quickly share photos made on the phone with their friends and the whole world. The bias in visual content is still preserved, but much more attention is paid to its quality today than several years ago.

Checklist of a good photo (you can use it for photos in other social networks):

 A high resolution. The better the camera on the smartphone, the higher resolution can be put in priority.
 Brightness and color combination. There are many options: it can be one colorful element among less bright or an unusual combination of colors.
 The plot or action on the photo. This is not a selfie. According to the observations of SMM-specialists, the most photos and photos of several people get the most likes and comments.
 Clarity of photos. Objects should be clearly visible at a glance. Especially popular on Instagram are photos with objects shot close-ups.

To make your photos the most striking and stand out among many others, use basic Instagram filters or additional applications - Instasize, VSCO or Snap Seed. Be careful with tricks like Prisma.

Collages on Instagram are a thing of the past, use the “carousel” better - post up to 10 photos in one publication (post). And remember: your posts will appear
У записи 8 лайков,
0 репостов,
995 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Анастасия Рубцова

Понравилось следующим людям