#Tele2 перестает нормально работать - обращение к вам, ребята, кто работает в этой компании.
1,5 месяца назад оставлено заявление на смену номера с юридического лица на физическое лицо. За 1,5 месяца ничего не сделано, никто не связался. Номер не изменен. Есть причины, по которым номер нужно было менять на физическое лицо именно 1,5 назад.
О том, что номер не изменен, узнаю случайно сама. Это создает мне дополнительные проблемы - причина - компания #tеле2 не сделала свою работу!
Call-центр занимается только консультациями, помочь не может - мы в Челябинксе, вы в Петербурге, ваши проблемы решайте сами - ответ call-центра #tеле2.
В итоге снова придется ехать в офис и решать вопрос самостоятельно, а затем разбираться с последствиями.
В компании #tеле2 на данный момент обслуживаются 3 номера телефона + через мое имя было еще подключено до 10-ти корпоративных сим-карт. Ежемесячная плата по всем номерам минимум 1880 руб. от меня лично!
Ситуация подобная повторяется не первый раз.
Отвратительное отношение к клиентам! Раздражает, что самостоятельно приходится проверять и контролировать вашу работу. И не первый раз. Честно, надоело, за вами бегать. Есть много своих приятных и нужных дел.
Я поеду в офис, но уже расставаться. #proTele2 #операторы_связи #теле2 #Абоненты #операторы #Связь #мобильная_связь
1,5 месяца назад оставлено заявление на смену номера с юридического лица на физическое лицо. За 1,5 месяца ничего не сделано, никто не связался. Номер не изменен. Есть причины, по которым номер нужно было менять на физическое лицо именно 1,5 назад.
О том, что номер не изменен, узнаю случайно сама. Это создает мне дополнительные проблемы - причина - компания #tеле2 не сделала свою работу!
Call-центр занимается только консультациями, помочь не может - мы в Челябинксе, вы в Петербурге, ваши проблемы решайте сами - ответ call-центра #tеле2.
В итоге снова придется ехать в офис и решать вопрос самостоятельно, а затем разбираться с последствиями.
В компании #tеле2 на данный момент обслуживаются 3 номера телефона + через мое имя было еще подключено до 10-ти корпоративных сим-карт. Ежемесячная плата по всем номерам минимум 1880 руб. от меня лично!
Ситуация подобная повторяется не первый раз.
Отвратительное отношение к клиентам! Раздражает, что самостоятельно приходится проверять и контролировать вашу работу. И не первый раз. Честно, надоело, за вами бегать. Есть много своих приятных и нужных дел.
Я поеду в офис, но уже расставаться. #proTele2 #операторы_связи #теле2 #Абоненты #операторы #Связь #мобильная_связь
# Tele2 stops working normally - an appeal to you guys who work in this company.
1.5 months ago, an application was submitted to change the number from a legal entity to an individual. For 1.5 months nothing was done, no one contacted. Number not changed. There are reasons why the number had to be changed to an individual exactly 1.5 back.
The fact that the number has not been changed, I find out by chance myself. This creates additional problems for me - the reason is that # Tele2 did not do its job!
The call center only deals with consultations, it cannot help - we are in Chelyabinsk, you are in St. Petersburg, solve your problems yourself - the answer of the call center # tele2.
As a result, you will again have to go to the office and solve the problem yourself, and then deal with the consequences.
At the moment, # Tele2 company is servicing 3 phone numbers + up to 10 corporate SIM cards were still connected through my name. The monthly fee for all numbers is at least 1880 rubles. from me personally!
This situation is not repeated the first time.
Disgusting attitude to customers! It is annoying that you have to check and control your work yourself. And not the first time. Honestly, tired of running after you. There are many of their pleasant and necessary things.
I’ll go to the office, but already leave. # proTele2 #communication_operators # tele2 # Subscribers # operators #Communication #mobile_communication
1.5 months ago, an application was submitted to change the number from a legal entity to an individual. For 1.5 months nothing was done, no one contacted. Number not changed. There are reasons why the number had to be changed to an individual exactly 1.5 back.
The fact that the number has not been changed, I find out by chance myself. This creates additional problems for me - the reason is that # Tele2 did not do its job!
The call center only deals with consultations, it cannot help - we are in Chelyabinsk, you are in St. Petersburg, solve your problems yourself - the answer of the call center # tele2.
As a result, you will again have to go to the office and solve the problem yourself, and then deal with the consequences.
At the moment, # Tele2 company is servicing 3 phone numbers + up to 10 corporate SIM cards were still connected through my name. The monthly fee for all numbers is at least 1880 rubles. from me personally!
This situation is not repeated the first time.
Disgusting attitude to customers! It is annoying that you have to check and control your work yourself. And not the first time. Honestly, tired of running after you. There are many of their pleasant and necessary things.
I’ll go to the office, but already leave. # proTele2 #communication_operators # tele2 # Subscribers # operators #Communication #mobile_communication
У записи 2 лайков,
0 репостов,
231 просмотров.
0 репостов,
231 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Olga Yarusova
