Оценка, мнение, правда, конструктивная и поддерживающая критика Судя...

Оценка, мнение, правда, конструктивная и поддерживающая критика

Судя по всему, это не совсем очевидные для многих людей вещи. Собственно, а в чем разница.

Оценка - это адекватность предъявленного результата некоторым требованиям. Например, если я работаю парикмахером и ко мне приходит клиент и говорит: "под ноль" - я должна подстричь его под ноль. Если я говорю "я закончила", а он смотрит на голову и там выстрижено неприличное слово, то, скорее всего, оценка моей работы будет не очень высокой. Или если я прохожу тест на IQ и набираю восемь баллов - это очень мало, я не справилась с тестом. И, собственно, восемь - и есть оценка.
Почему мы можем оценивать книги, фильмы, пьесы? Потому что это некий профессиональный продукт. И мы можем оценивать там игру актеров или качество текста. При этом мы не можем поставить оценку "книга плохая" или "фильм хороший" просто так. Мы можем только сказать "мне не было интересно" или "мне понравилось". Если же мы говорим "книга плохая" - это означает, что мы выставляем оценку, а если мы выставляем оценку - должны быть критерии. Например, "эта книга плохая, потому что в ней в каждом слове опечатка" или "эта книга плохая, потому что автор приводит ряд исторических фактов, никогда не происходивших в реальности". То есть для оценки должны быть основания и какие-то критерии.
Но очень важно понимать, что наши критерии оценки и критерии качества данного продукта, предъявленные заказчиком, могут сильно отличаться. Например, мой критерии качества для работы моей дочери сильно ниже, чем ее собственные. Поэтому, когда я ей говорю "ты нарисовала замечательного робота", она может плакать, потому что ее робот недостаточно похож на оригинал. Или если замысел художника был нарисовать Данте в аду, то оценка "Фу, как мрачно" звучит достаточно оригинально.
Оценивать чужой внешний вид, психологическую адекватность, хобби, супружескую жизнь и т.п. вещи без запроса оцениваемого лично я считаю нарушением границ. В грубой форме - хамством.
Знаю, что удерживаться от этого тяжело, но всем рекомендую, ибо так в обществе гораздо приятней жить. А самое главное - люди плохо реагируют на непрошенные оценки. Можно и на грубость нарваться.

Для чего не нужны критерии - для мнения. На мнение каждый имеет право и это нормально. "Мне не понравилось", "Мне было скучно", "Я восхищен!". Тут аргументы и критерии не нужны, потому что это субъективные переживания, которые зависят от личного опыта человека. Но ко мнению, конечно, и другое отношение, поэтому люди, желающие сказать гадость, и не используют местоимения. Никаких "Мне" или "Я". Только оценки и повелительные наклонения.

Правда. Вот тут вообще все просто. "Я закончила МГУ им.Ломоносова". У меня и справка есть. Так что это правда. "Я умею петь ноты с листа" - неправда. "Ваш рассказ гавно" - это не правда и не неправда. Это оценка, причем в грубой форме и без запроса. То есть хамство. Как и все "взгляни правде в глаза, ты жирная" или "кто ж тебе, кроме меня, правду скажет? Ты накрашена как шлюха!". Это все оценки.

Конструктивная критика - это "something to improve" как говорила любимая мною педагог живописи Джулия. То есть конструктивная критика - это "смотри, тут ты потерял объем, в следующий раз лучше смотреть на точку выше и правее объекта, тогда проще". Конструктивной критикой вы нацеливаете человека на позитивные изменения в ближайшее время. Она всегда по существу. То есть фраза типа "Это все ужасно, совсем не похоже на предмет, который ты пытался нарисовать, да еще и цвета уродские" - это не конструктивная критика. Это снова оценка. Очень немногие люди после этого попробуют еще раз. Большинство просто уйдет с мыслями "я неудачник".

Поддерживающая критика - это высший пилотаж, и я стараюсь этому учиться. Это умеют мои супервизоры, и это очень круто. Звучит это так: "Сильные стороны работы - ты в этот раз не потерял объем, тебе удалось пропорционально передать черты лица и градиент фона. Точки роста - ты можешь попробовать в следующий раз больше внимания уделить игре тени и света на фалангах пальцев и соотношении размера рук и тела".

А самое главное, последние исследования показывают, что если людей только хвалить и поддерживать, они учатся быстрее тех, кому указывают на их ошибки и чаще доводят дела до конца.

via http://imja.livejournal.com/2285013.html
Assessment, opinion, truth, constructive and supportive criticism

Apparently, these are not quite obvious things to many people. Actually, what's the difference.

Assessment is the adequacy of the presented result to some requirements. For example, if I work as a hairdresser and a client comes to me and says: “to zero” - I have to cut him to zero. If I say, “I’m done,” and he looks at his head and an indecent word is cut there, then most likely the rating of my work will not be very high. Or if I pass the IQ test and gain eight points - this is very small, I could not cope with the test. And, in fact, eight - and there is an estimate.
Why can we evaluate books, films, plays? Because it is a kind of professional product. And we can evaluate the play of actors or the quality of the text there. At the same time, we can’t give a rating of “book is bad” or “movie is good” just like that. We can only say "I was not interested" or "I liked it." If we say “the book is bad” - this means that we put a mark, and if we put a mark - there should be criteria. For example, "this book is bad because there is a typo in every word" or "this book is bad because the author gives a number of historical facts that never happened in reality." That is, there must be reasons and some criteria for the assessment.
But it is very important to understand that our evaluation criteria and the quality criteria of this product presented by the customer can vary greatly. For example, my quality criteria for my daughter's work are much lower than her own. Therefore, when I tell her “you drew a wonderful robot,” she may cry because her robot does not resemble the original enough. Or if the artist’s intention was to paint Dante in hell, then the assessment “Fu, how gloomy” sounds quite original.
Assess the appearance of others, psychological adequacy, hobbies, married life, etc. things without a request evaluated personally, I consider the violation of boundaries. In rude form - rudeness.
I know that it’s hard to keep from this, but I recommend it to everyone, because it’s much more pleasant to live in society like this. And most importantly - people react poorly to unsolicited assessments. You can run into rudeness.

Why criteria are not needed - for opinion. Everyone has the right to an opinion and this is normal. “I didn’t like it,” “I was bored,” “I am delighted!” Here, arguments and criteria are not needed, because these are subjective experiences that depend on a person’s personal experience. But the opinion, of course, is a different attitude, so people who want to say disgusting do not use the pronoun. No Me or Me. Only grades and imperatives.

Truth. Here, in general, everything is simple. "I graduated from Lomonosov Moscow State University." I have a certificate. So it is true. "I can sing sheet music" is not true. "Your story is shit" - this is not true and not false. This is an assessment, and in a rough form and without request. That is rudeness. Like all "face it, you're fat" or "who will tell you the truth besides me? You are made up like a whore!". These are all estimates.

Constructive criticism is “something to improve,” as my favorite painting teacher, Julia, said. That is, constructive criticism is "look, here you have lost volume, the next time it’s better to look at a point above and to the right of the object, then it's easier." By constructive criticism you are aiming the person for positive changes in the near future. She is always to the point. That is, a phrase like “It's all terrible, not at all like the object you were trying to draw, and even the colors are ugly” - this is not constructive criticism. This is an estimate again. Very few people will try again after this. Most will simply leave with the thoughts "I'm a loser."

Supportive criticism is aerobatics, and I try to learn it. My supervisors can do this, and it's very cool. It sounds like this: “Strengths of the work - you did not lose volume this time, you managed to proportionally convey facial features and the gradient of the background. Growth points - you can try next time to pay more attention to the game of shadow and light on the phalanges of the fingers and the ratio of the size of the hands and bodies. "

And most importantly, recent studies show that if people only praise and support, they learn faster than those who point out their mistakes and often bring things to the end.

via http://imja.livejournal.com/2285013.html
У записи 4 лайков,
2 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене София Завьялова

Понравилось следующим людям