На рынке среднего/малого бизнеса выделяются три CRM системы....

На рынке среднего/малого бизнеса выделяются три CRM системы.
1. Bitrix24 - бесплатна до 10 человек, сервис (saas), довольно проста в освоении, довольно удобный интерфейс. Начать пользоваться можно бесплатно(!). Тем и выделяется.

2. vTiger. Бесплатная система с открытым исходным кодом, нужно ставить себе на сервер (есть затраты на настройку и установку ~5т.р.) Можно дорабатывать как душе угодно (естественно за $). К системе кроме программиста никто не получит доступ. Тем и выделяется.

3. 1С CRM. Устанавливается на сервер, есть десктопный и веб клиент. Разработана в 1С и внедряется партнерами вместе с Предприятием. Тем и выделяется.

Все остальные не выделяются (а Мегаплан так и вовсе не CRM). SAP и прочих тяжеловесов уровня Enterprise не рассматриваю - стоят как крыло самолета.

При этом каждая третья веб-студия, а иногда и частные лица разрабатывают свои CRM. Да, на рынке много места, но должен быть ведь не только интерфейс, но и киллер-фичи! Если а центре нет идеи, то это одноразовая система.

А рынок захватит в итоге тот, кто научит бизнес, что CRM это доступно, удобно и прибыльно.
Three small CRM systems stand out in the medium / small business market.
1. Bitrix24 - free up to 10 people, service (saas), pretty easy to learn, pretty user-friendly interface. You can start using it for free (!). That stands out.

2. vTiger. A free open source system, you need to install it on your server (there are costs for setting up and installing ~ 5t.r.) You can modify it as you like (naturally for $). Nobody gets access to the system except the programmer. That stands out.

3. 1C CRM. It is installed on the server, there is a desktop and web client. Developed in 1C and implemented by partners together with the Enterprise. That stands out.

All the rest are not allocated (and Megaplan is not CRM at all). I do not consider SAP and other heavyweights of the Enterprise level - they are like an airplane wing.

At the same time, every third web studio, and sometimes individuals, develop their CRM. Yes, there is a lot of space on the market, but there must be not only an interface, but also killer features! If the center has no idea, then this is a one-time system.

And in the end, the one who will teach the business that CRM is affordable, convenient and profitable will capture the market.
У записи 1 лайков,
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Олег Антонов

Понравилось следующим людям