Послушный фрилансер — быль, а не сказка. Часть 2.
В первой части я описал 2 причины, которые часто мешают успешно реализовать ИТ-проект:
1. Не определен ожидаемый результат;
2. Неправильно сформулирована задача;
Если не успели прочитать, статья доступна по ссылке: https://vk.com/wall27509_1814
Продолжаю.
Причина 3: «выбран первый попавшийся исполнитель или с наименьшей ценой»
Для получения первых заказов и отзывов новичкам приходится сильно демпинговать, это явление наблюдается не только в ИТ. Конечно, если речь о профессионалах, то даже в новой для себя сфере они подходят к вопросу выполнения заказа и ценообразования правильно. Но поговорим о других случаях.
Итак, маленькая цена подкупает, ведь мало кто хочет платить больше при наличии альтернатив. Однако, не торопитесь давать волю внутренней жабе. Сохраните логическое мышление и сравните кандидатов.
В первую очередь, посмотрите профиль каждого и прочитайте отзывы. Считаю оценку исполнителя 4.5 от 5-10 заказчиков показательнее, чем 5 от 1-2 заказчиков. Здесь смотрю на то, что для получения хорошей оценки от нескольких человек приходится стараться всегда. А хорошая оценка только от одного человека бывает частным случаем, совпадением, стечением обстоятельств. В отзывах, помимо стандартных хвалебных слов, часто попадаются значимые моменты: как часто человек на связи, как относится к соблюдению сроков, умеет ли делать правильно с первого раза, как общается с клиентом. Смотрите на все такие вещи. Если можете прочитать общение кандидата с заказчиком, прочитайте и подумайте, будет ли комфортно общаться в таком ключе.
Портфолио, каким бы ни было, не всегда дает объективное представление о возможностях и уровне выполненных работ. Некоторые причины:
а) опубликована часть работ (соглашения о неразглашении, выполнял маленькую часть крупного проекта);
б) чужие работы представлены как собственные. Скорее всего, результат будет плох;
в) из 100 работ выложены 5 лучших. Результат непредсказуем, но вероятность хорошего итога меньше, чем плохого, так как среднее арифметическое дает некрасивый показатель.
Но не все так плохо. Если нет подозрений в фальсификации портфолио, представление об уровне кандидата получите. У новичка не будет упоминаний крупных масштабных проектов, а у опытного, в зависимости от направления, либо крупные проекты представлены, либо большое количество похожих по уровню небольших.
После профиля и портфолио начните общаться с кандидатом. При наличии подробного ТЗ вопросы будут уточняющими и конкретизирующими. Если много вопросов, ответы на которые имеются в ТЗ, кандидат не уделяет Вам должного внимания. Или не способен сосредотачиваться. Тогда на этапе сдачи-приемки нервов будет потрачена уйма. Другая крайность — отсутствие вопросов и предоставление оценки в течение нескольких минут. Это показывает, что кандидат ищет заказы скопом, не удосуживаясь даже посмотреть, способен ли выполнить их, все ли нюансы по силам.
Исключение из этого — опытные кандидаты, которые смотрят ТЗ наискосок, задают ключевые вопросы и дают ориентировочный разброс цены и сроков. Такой подход используется для экономии времени исполнителя и заказчика. Очевидно, если на таком шаге цифры заказчика не устроят, нет ни малейшего смысла тратить полдня-день на изучение и вникание, задавать вопросы, анализировать ответы. По опыту скажу, что так работают те исполнители, которые могут себе позволить выбирать заказы и проекты, а стоимость их работы выше начинающих.
Если при общении появилось полное взаимопонимание, удалось договориться о деньгах и стоимости, полезно закрепить достигнутые договоренности. Идеально — в бумажном договоре. Упрощенный вариант — итоговое сообщение или письмо, в ответ на которое вторая сторона пишет сообщение «Подтверждаю» или «Все верно».
Снова о стоимости. Начинающие исполнители, как правило, маленькую стоимость компенсируют большими затратами времени клиентов на всех этапах работы. Если задача не описана детально или Вы не готовы тратить ресурсы на излишнее взаимодействие с исполнителем, не рекомендую обращать внимание на начинающих или слишком дешевых кандидатов.
====
Описание выбора исполнителя получилось объемным, для одной статьи достаточно. В следующих статьях расскажу об оставшихся причинах.
Напишите в комментариях, с какими сложностями Вы сталкивались при работе с фрилансерами? На какие аспекты обратить особое внимание?
#mvoevodskiy #марафонконтента #автоматизация #автоматизациябизнеса #фрилансеры #ошибки #техническоезадание #тз #постановказадач #контроль #контрольвыполнения
В первой части я описал 2 причины, которые часто мешают успешно реализовать ИТ-проект:
1. Не определен ожидаемый результат;
2. Неправильно сформулирована задача;
Если не успели прочитать, статья доступна по ссылке: https://vk.com/wall27509_1814
Продолжаю.
Причина 3: «выбран первый попавшийся исполнитель или с наименьшей ценой»
Для получения первых заказов и отзывов новичкам приходится сильно демпинговать, это явление наблюдается не только в ИТ. Конечно, если речь о профессионалах, то даже в новой для себя сфере они подходят к вопросу выполнения заказа и ценообразования правильно. Но поговорим о других случаях.
Итак, маленькая цена подкупает, ведь мало кто хочет платить больше при наличии альтернатив. Однако, не торопитесь давать волю внутренней жабе. Сохраните логическое мышление и сравните кандидатов.
В первую очередь, посмотрите профиль каждого и прочитайте отзывы. Считаю оценку исполнителя 4.5 от 5-10 заказчиков показательнее, чем 5 от 1-2 заказчиков. Здесь смотрю на то, что для получения хорошей оценки от нескольких человек приходится стараться всегда. А хорошая оценка только от одного человека бывает частным случаем, совпадением, стечением обстоятельств. В отзывах, помимо стандартных хвалебных слов, часто попадаются значимые моменты: как часто человек на связи, как относится к соблюдению сроков, умеет ли делать правильно с первого раза, как общается с клиентом. Смотрите на все такие вещи. Если можете прочитать общение кандидата с заказчиком, прочитайте и подумайте, будет ли комфортно общаться в таком ключе.
Портфолио, каким бы ни было, не всегда дает объективное представление о возможностях и уровне выполненных работ. Некоторые причины:
а) опубликована часть работ (соглашения о неразглашении, выполнял маленькую часть крупного проекта);
б) чужие работы представлены как собственные. Скорее всего, результат будет плох;
в) из 100 работ выложены 5 лучших. Результат непредсказуем, но вероятность хорошего итога меньше, чем плохого, так как среднее арифметическое дает некрасивый показатель.
Но не все так плохо. Если нет подозрений в фальсификации портфолио, представление об уровне кандидата получите. У новичка не будет упоминаний крупных масштабных проектов, а у опытного, в зависимости от направления, либо крупные проекты представлены, либо большое количество похожих по уровню небольших.
После профиля и портфолио начните общаться с кандидатом. При наличии подробного ТЗ вопросы будут уточняющими и конкретизирующими. Если много вопросов, ответы на которые имеются в ТЗ, кандидат не уделяет Вам должного внимания. Или не способен сосредотачиваться. Тогда на этапе сдачи-приемки нервов будет потрачена уйма. Другая крайность — отсутствие вопросов и предоставление оценки в течение нескольких минут. Это показывает, что кандидат ищет заказы скопом, не удосуживаясь даже посмотреть, способен ли выполнить их, все ли нюансы по силам.
Исключение из этого — опытные кандидаты, которые смотрят ТЗ наискосок, задают ключевые вопросы и дают ориентировочный разброс цены и сроков. Такой подход используется для экономии времени исполнителя и заказчика. Очевидно, если на таком шаге цифры заказчика не устроят, нет ни малейшего смысла тратить полдня-день на изучение и вникание, задавать вопросы, анализировать ответы. По опыту скажу, что так работают те исполнители, которые могут себе позволить выбирать заказы и проекты, а стоимость их работы выше начинающих.
Если при общении появилось полное взаимопонимание, удалось договориться о деньгах и стоимости, полезно закрепить достигнутые договоренности. Идеально — в бумажном договоре. Упрощенный вариант — итоговое сообщение или письмо, в ответ на которое вторая сторона пишет сообщение «Подтверждаю» или «Все верно».
Снова о стоимости. Начинающие исполнители, как правило, маленькую стоимость компенсируют большими затратами времени клиентов на всех этапах работы. Если задача не описана детально или Вы не готовы тратить ресурсы на излишнее взаимодействие с исполнителем, не рекомендую обращать внимание на начинающих или слишком дешевых кандидатов.
====
Описание выбора исполнителя получилось объемным, для одной статьи достаточно. В следующих статьях расскажу об оставшихся причинах.
Напишите в комментариях, с какими сложностями Вы сталкивались при работе с фрилансерами? На какие аспекты обратить особое внимание?
#mvoevodskiy #марафонконтента #автоматизация #автоматизациябизнеса #фрилансеры #ошибки #техническоезадание #тз #постановказадач #контроль #контрольвыполнения
An obedient freelancer is a reality, not a fairy tale. Part 2.
In the first part, I described 2 reasons that often interfere with the successful implementation of an IT project:
1. The expected result is not defined;
2. The task is incorrectly formulated;
If you do not have time to read, the article is available at: https://vk.com/wall27509_1814
I continue.
Reason 3: “the first artist or the one with the lowest price was chosen”
To get the first orders and reviews, newcomers have to dump a lot, this phenomenon is observed not only in IT. Of course, if we are talking about professionals, then even in a new field for themselves, they approach the issue of order fulfillment and pricing correctly. But let's talk about other cases.
So, the small price is captivating, because few people want to pay more if there are alternatives. However, take your time to unleash the inner toad. Keep logical thinking and compare candidates.
First of all, look at the profile of each and read the reviews. I think the rating of the contractor 4.5 from 5-10 customers is more indicative than 5 from 1-2 customers. Here I look at the fact that in order to get a good mark from several people you have to always try. A good assessment from only one person is a special case, coincidence, coincidence. In reviews, in addition to standard laudatory words, significant moments often come across: how often a person is in touch, how he relates to meeting deadlines, how he can do it right the first time, how he communicates with a client. Look at all such things. If you can read the candidate’s communication with the customer, read and think about whether it will be comfortable to communicate in this way.
A portfolio, however it may be, does not always give an objective idea of the possibilities and level of work performed. Some reasons:
a) part of the work was published (non-disclosure agreements, performed a small part of a large project);
b) other people's works are presented as their own. Most likely, the result will be bad;
c) out of 100 works, the 5 best ones are uploaded. The result is unpredictable, but the probability of a good outcome is less than a bad one, since the arithmetic average gives an ugly indicator.
But it is not all that bad. If there is no suspicion of falsification of the portfolio, get an idea of the level of the candidate. The beginner will not have references to large-scale large-scale projects, while the experienced one, depending on the direction, will either have large projects presented, or a large number of small ones that are similar in level.
After the profile and portfolio, start talking to the candidate. If there is a detailed TOR, the questions will be clarifying and concretizing. If there are a lot of questions, the answers to which are in the ToR, the candidate does not give you due attention. Or not able to focus. Then at the stage of delivery-acceptance of nerves a lot of it will be spent. The other extreme is the lack of questions and the provision of an assessment within minutes. This shows that the candidate is looking for orders in droves, not even bothering to see if he is able to fulfill them, if all the nuances are affordable.
An exception to this is experienced candidates who look at TK obliquely, ask key questions, and give an indicative spread of price and timing. This approach is used to save time performer and customer. Obviously, if the customer’s numbers are not satisfied at this step, there is not the slightest sense to spend half a day or a day studying and understanding, asking questions, and analyzing the answers. I’ll say from experience that those performers who can afford to choose orders and projects work this way, and the cost of their work is higher than beginners.
If during communication a complete mutual understanding has appeared, it was possible to agree on money and value, it is useful to consolidate the agreements reached. Ideally - in a paper contract. A simplified version is a final message or a letter in response to which the other side writes a message “I confirm” or “That's right.”
Again about the cost. Beginners, as a rule, compensate for the low cost with the large expenditures of time of clients at all stages of work. If the task is not described in detail or you are not ready to spend resources on excessive interaction with the contractor, I do not recommend paying attention to beginners or too cheap candidates.
====
The description of the artist’s choice turned out to be voluminous, for one article it’s enough. In the following articles I will talk about the remaining reasons.
Write in the comments what difficulties you encountered when working with freelancers? What aspects should I focus on?
#mvoevodskiy # marathon content # automation # business automation # freelancers # errors # terms of reference # tk # task setting # control # execution control
In the first part, I described 2 reasons that often interfere with the successful implementation of an IT project:
1. The expected result is not defined;
2. The task is incorrectly formulated;
If you do not have time to read, the article is available at: https://vk.com/wall27509_1814
I continue.
Reason 3: “the first artist or the one with the lowest price was chosen”
To get the first orders and reviews, newcomers have to dump a lot, this phenomenon is observed not only in IT. Of course, if we are talking about professionals, then even in a new field for themselves, they approach the issue of order fulfillment and pricing correctly. But let's talk about other cases.
So, the small price is captivating, because few people want to pay more if there are alternatives. However, take your time to unleash the inner toad. Keep logical thinking and compare candidates.
First of all, look at the profile of each and read the reviews. I think the rating of the contractor 4.5 from 5-10 customers is more indicative than 5 from 1-2 customers. Here I look at the fact that in order to get a good mark from several people you have to always try. A good assessment from only one person is a special case, coincidence, coincidence. In reviews, in addition to standard laudatory words, significant moments often come across: how often a person is in touch, how he relates to meeting deadlines, how he can do it right the first time, how he communicates with a client. Look at all such things. If you can read the candidate’s communication with the customer, read and think about whether it will be comfortable to communicate in this way.
A portfolio, however it may be, does not always give an objective idea of the possibilities and level of work performed. Some reasons:
a) part of the work was published (non-disclosure agreements, performed a small part of a large project);
b) other people's works are presented as their own. Most likely, the result will be bad;
c) out of 100 works, the 5 best ones are uploaded. The result is unpredictable, but the probability of a good outcome is less than a bad one, since the arithmetic average gives an ugly indicator.
But it is not all that bad. If there is no suspicion of falsification of the portfolio, get an idea of the level of the candidate. The beginner will not have references to large-scale large-scale projects, while the experienced one, depending on the direction, will either have large projects presented, or a large number of small ones that are similar in level.
After the profile and portfolio, start talking to the candidate. If there is a detailed TOR, the questions will be clarifying and concretizing. If there are a lot of questions, the answers to which are in the ToR, the candidate does not give you due attention. Or not able to focus. Then at the stage of delivery-acceptance of nerves a lot of it will be spent. The other extreme is the lack of questions and the provision of an assessment within minutes. This shows that the candidate is looking for orders in droves, not even bothering to see if he is able to fulfill them, if all the nuances are affordable.
An exception to this is experienced candidates who look at TK obliquely, ask key questions, and give an indicative spread of price and timing. This approach is used to save time performer and customer. Obviously, if the customer’s numbers are not satisfied at this step, there is not the slightest sense to spend half a day or a day studying and understanding, asking questions, and analyzing the answers. I’ll say from experience that those performers who can afford to choose orders and projects work this way, and the cost of their work is higher than beginners.
If during communication a complete mutual understanding has appeared, it was possible to agree on money and value, it is useful to consolidate the agreements reached. Ideally - in a paper contract. A simplified version is a final message or a letter in response to which the other side writes a message “I confirm” or “That's right.”
Again about the cost. Beginners, as a rule, compensate for the low cost with the large expenditures of time of clients at all stages of work. If the task is not described in detail or you are not ready to spend resources on excessive interaction with the contractor, I do not recommend paying attention to beginners or too cheap candidates.
====
The description of the artist’s choice turned out to be voluminous, for one article it’s enough. In the following articles I will talk about the remaining reasons.
Write in the comments what difficulties you encountered when working with freelancers? What aspects should I focus on?
#mvoevodskiy # marathon content # automation # business automation # freelancers # errors # terms of reference # tk # task setting # control # execution control
У записи 13 лайков,
0 репостов,
419 просмотров.
0 репостов,
419 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Михаил Воеводский
