Top-5 важных правил делового общения
1. Обращение «Доброго времени суток» — это просто никак. Не круто, да ещё и в родительном падеже.
2. Написали в чат, мессенджер, на почту — ждите ответа. Сейчас у всех своё рабочее время. Через 24 часа — напомните о себе. Если горят кони и это ваш рабочий чат — можно и покидать на вентилятор, но надо ли? Надо? Тогда кидайте.
3. Всегда будьте вежливы и не забывайте писать «Здравствуйте/привет» и «спасибо». Даже если из этого в итоге выйдет — «Здравствуйте! Мне это неинтересно. Удалите меня из вашей базы рассылки. Навсегда. Спасибо».
4. Голосовые сообщения — это удобство одного человека за счёт неудобства другого. Но не буду так категорична. В работе личных помощников, PR-SMM-менеджеров — это часто палочка-выручалочка для всех. В других случаях — забудьте про голосовые сообщения.
5. Не передавайте личные контакты без разрешения. Есть аккаунты в соцсетях, e-mail, блоги и сайты, которые находятся в публичном поле и свободном доступе. Всё остальное и скрытое — личное.
Спасибо, что прочитали. До свидания.
1. Обращение «Доброго времени суток» — это просто никак. Не круто, да ещё и в родительном падеже.
2. Написали в чат, мессенджер, на почту — ждите ответа. Сейчас у всех своё рабочее время. Через 24 часа — напомните о себе. Если горят кони и это ваш рабочий чат — можно и покидать на вентилятор, но надо ли? Надо? Тогда кидайте.
3. Всегда будьте вежливы и не забывайте писать «Здравствуйте/привет» и «спасибо». Даже если из этого в итоге выйдет — «Здравствуйте! Мне это неинтересно. Удалите меня из вашей базы рассылки. Навсегда. Спасибо».
4. Голосовые сообщения — это удобство одного человека за счёт неудобства другого. Но не буду так категорична. В работе личных помощников, PR-SMM-менеджеров — это часто палочка-выручалочка для всех. В других случаях — забудьте про голосовые сообщения.
5. Не передавайте личные контакты без разрешения. Есть аккаунты в соцсетях, e-mail, блоги и сайты, которые находятся в публичном поле и свободном доступе. Всё остальное и скрытое — личное.
Спасибо, что прочитали. До свидания.
Top 5 Important Business Communication Rules
1. The appeal of "Good day" - it’s just nothing. Not cool, and even in the genitive case.
2. Wrote in a chat, messenger, e-mail - wait for a response. Now everyone has their own working time. After 24 hours - remind yourself. If horses burn and this is your working chat - you can leave the fan, but is it necessary? Is it necessary? Then throw it.
3. Always be polite and do not forget to write “Hello / hello” and “thank you”. Even if it eventually comes out - “Hello! This is not interesting to me. Remove me from your mailing list. Forever and ever. Thanks".
4. Voice messaging is the convenience of one person due to the inconvenience of another. But I will not be so categorical. In the work of personal assistants, PR-SMM managers - this is often a lifesaver for everyone. In other cases, forget about voice messages.
5. Do not transfer personal contacts without permission. There are accounts in social networks, e-mail, blogs and sites that are in a public field and freely available. Everything else and hidden is personal.
Thanks for reading. Bye.
1. The appeal of "Good day" - it’s just nothing. Not cool, and even in the genitive case.
2. Wrote in a chat, messenger, e-mail - wait for a response. Now everyone has their own working time. After 24 hours - remind yourself. If horses burn and this is your working chat - you can leave the fan, but is it necessary? Is it necessary? Then throw it.
3. Always be polite and do not forget to write “Hello / hello” and “thank you”. Even if it eventually comes out - “Hello! This is not interesting to me. Remove me from your mailing list. Forever and ever. Thanks".
4. Voice messaging is the convenience of one person due to the inconvenience of another. But I will not be so categorical. In the work of personal assistants, PR-SMM managers - this is often a lifesaver for everyone. In other cases, forget about voice messages.
5. Do not transfer personal contacts without permission. There are accounts in social networks, e-mail, blogs and sites that are in a public field and freely available. Everything else and hidden is personal.
Thanks for reading. Bye.
У записи 22 лайков,
2 репостов,
903 просмотров.
2 репостов,
903 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Светлана Белкина
