Пост про бумажки.
Занявшись оформлением ребенка в сад, любой родитель сталкивается с необходимостью заиметь медицинскую карту для ребенка. Нам на все про все отвели 30 дней, включая выходные. И слава богу и моим родителям, что у нас есть ДМС! Ибо как обойти всех врачей быстренько у меня в голове не укладывается.
Итак, квест начался. И если со специалистами, анализами и самой заведующей детского сада проблем никаких не возникло, то поставить печать поликлиники оказалось проблемой.
Начну, наверное, с того, что мы сменили место жительства. Соответственно и поликлиника у нас должна быть другая. Ну что ж, всем это понятно, пошла приписывать ребенка. Заранее посмотрела к какой поликлинике мы относимся по новому адресу, посмотрела по карте и поняла, что нужная нам находится аж почти в 3 км от дома. Вспоминаю, что по закону имеем право обратиться в любую поликлинику. Нахожу ненамного, но ближе к дому. Собралась с мыслями и документами, пошла. Однако там меня развернули и говорят: "приписывайтесь по адресу". На возражения, что там далеко, объяснили, что педиатр в случае чего ходить на дом не будет. Ну что ж, вполне логично, раз у них все по участкам разбито.
В другой день поперся уже в нужную поликлинику муж. В регистратуре ему сказали: "мы бы с радостью, да только у вас памятки нет, что вы к нам относитесь" Выяснил, где добыть эту памятку, прогулялся еще 3 км по питерской жаре в 30°, нашел тетю-страховщицу, но однако и тут бумажку не дают. Говорят, что ваша компания страховая то ли разорилась, то ли ее купил кто. Хотите памятку? Застрахуйтесь у нас, и мы вам сразу же бумажку напечатаем. Соглашаемся. И (о, чудо!) получаем памятку!
Радостный муж бежит обратно 3 км к тете в регистратуру. И таки-да, нас приписывают к поликлинике!
Довольный выполнением половины своей миссии муж просит поставить печать в карту для сада, попутно объясняя, что спецы нам не нужны, а вот штампик очень нужен садику. Но тетя в регистратуре не разделяла радостных чувств моего супруга. "Неееет, -говорит.- Вы сначала всех пройдите, все заполните, потом сходите к нашей заведующей, пусть она посмотрит, а потом и я вам штампик поставлю"
Так вот к чему я это все. Будучи дочерью врачей, я очень уважаю представителей этой профессии. И в моей жизни не было ни одного врача, в ком бы я сомневалась. Но вот бумажная волокита это, конечно, бич. Ну неужели нельзя в 21 веке пользоваться электронным документооборотом? Неужели мы так и будем вынуждены скакать по адресам в поисках (грааля) нужной справки? Причем я уверена, что работники сами тонут в кипах макулатуры. И в этой ситуации даже не они крайние. Они делают свою работу.
Поэтому когда я встречаю новости о бережливых поликлиниках, я тихо улыбаюсь...
Занявшись оформлением ребенка в сад, любой родитель сталкивается с необходимостью заиметь медицинскую карту для ребенка. Нам на все про все отвели 30 дней, включая выходные. И слава богу и моим родителям, что у нас есть ДМС! Ибо как обойти всех врачей быстренько у меня в голове не укладывается.
Итак, квест начался. И если со специалистами, анализами и самой заведующей детского сада проблем никаких не возникло, то поставить печать поликлиники оказалось проблемой.
Начну, наверное, с того, что мы сменили место жительства. Соответственно и поликлиника у нас должна быть другая. Ну что ж, всем это понятно, пошла приписывать ребенка. Заранее посмотрела к какой поликлинике мы относимся по новому адресу, посмотрела по карте и поняла, что нужная нам находится аж почти в 3 км от дома. Вспоминаю, что по закону имеем право обратиться в любую поликлинику. Нахожу ненамного, но ближе к дому. Собралась с мыслями и документами, пошла. Однако там меня развернули и говорят: "приписывайтесь по адресу". На возражения, что там далеко, объяснили, что педиатр в случае чего ходить на дом не будет. Ну что ж, вполне логично, раз у них все по участкам разбито.
В другой день поперся уже в нужную поликлинику муж. В регистратуре ему сказали: "мы бы с радостью, да только у вас памятки нет, что вы к нам относитесь" Выяснил, где добыть эту памятку, прогулялся еще 3 км по питерской жаре в 30°, нашел тетю-страховщицу, но однако и тут бумажку не дают. Говорят, что ваша компания страховая то ли разорилась, то ли ее купил кто. Хотите памятку? Застрахуйтесь у нас, и мы вам сразу же бумажку напечатаем. Соглашаемся. И (о, чудо!) получаем памятку!
Радостный муж бежит обратно 3 км к тете в регистратуру. И таки-да, нас приписывают к поликлинике!
Довольный выполнением половины своей миссии муж просит поставить печать в карту для сада, попутно объясняя, что спецы нам не нужны, а вот штампик очень нужен садику. Но тетя в регистратуре не разделяла радостных чувств моего супруга. "Неееет, -говорит.- Вы сначала всех пройдите, все заполните, потом сходите к нашей заведующей, пусть она посмотрит, а потом и я вам штампик поставлю"
Так вот к чему я это все. Будучи дочерью врачей, я очень уважаю представителей этой профессии. И в моей жизни не было ни одного врача, в ком бы я сомневалась. Но вот бумажная волокита это, конечно, бич. Ну неужели нельзя в 21 веке пользоваться электронным документооборотом? Неужели мы так и будем вынуждены скакать по адресам в поисках (грааля) нужной справки? Причем я уверена, что работники сами тонут в кипах макулатуры. И в этой ситуации даже не они крайние. Они делают свою работу.
Поэтому когда я встречаю новости о бережливых поликлиниках, я тихо улыбаюсь...
A post about pieces of paper.
Having engaged in the registration of the child in the garden, any parent is faced with the need to have a medical card for the child. They gave us everything about everything for 30 days, including the weekend. And thank God and my parents that we have VHI! For how to get around all the doctors quickly in my head does not fit.
So the quest has begun. And if there were no problems with specialists, analyzes and the head of the kindergarten, then putting the seal of the clinic turned out to be a problem.
I will start, probably, with the fact that we changed our place of residence. Accordingly, the clinic should be different. Well, everyone understands this, went to ascribe the child. I looked in advance at which clinic we are at the new address, looked at the map and realized that we needed is already almost 3 km from the house. I recall that, by law, we have the right to go to any clinic. I find not much, but closer to home. Gathered my thoughts and documents, went. However, they turned me around and said: "Attribute to the address." To objections that it was far away, they explained that the pediatrician would not go home if something happened. Well, quite logically, since they have everything broken up into sections.
On another day, my husband ran into the right clinic. The registry told him: “we would be happy, but you don’t have a memo, what do you think of us?” I found out where to get this memo, walked another 3 km through the St. Petersburg heat at 30 °, found an aunt-insurer, but however here they don’t give a piece of paper. They say that your insurance company either went bankrupt, or someone bought it. Want a memo? Insure yourself with us, and we will immediately print a piece of paper. We agree. And (oh, miracle!) We get a reminder!
The joyful husband runs back 3 km to the aunt in the registry. And yet, yes, we are attributed to the clinic!
Satisfied with the fulfillment of half of his mission, the husband asks to put a stamp on the card for the garden, simultaneously explaining that we do not need specialists, but the kindergarten really needs a stamp. But the aunt in the registry did not share the joyful feelings of my husband. “Nooo,” he says. “First you go through everyone, fill it out, then go to our manager, let her see, and then I'll put a stamp on you”
So that's what I'm all about. Being the daughter of doctors, I greatly respect the representatives of this profession. And in my life there was not a single doctor whom I doubted. But paperwork is, of course, a scourge. Well, is it really impossible to use electronic document management in the 21st century? Are we really going to have to jump to addresses in search of the (grail) of the necessary information? And I am sure that the workers themselves are drowning in piles of waste paper. And in this situation they are not even extreme. They do their job.
So when I meet the news about lean clinics, I smile quietly ...
Having engaged in the registration of the child in the garden, any parent is faced with the need to have a medical card for the child. They gave us everything about everything for 30 days, including the weekend. And thank God and my parents that we have VHI! For how to get around all the doctors quickly in my head does not fit.
So the quest has begun. And if there were no problems with specialists, analyzes and the head of the kindergarten, then putting the seal of the clinic turned out to be a problem.
I will start, probably, with the fact that we changed our place of residence. Accordingly, the clinic should be different. Well, everyone understands this, went to ascribe the child. I looked in advance at which clinic we are at the new address, looked at the map and realized that we needed is already almost 3 km from the house. I recall that, by law, we have the right to go to any clinic. I find not much, but closer to home. Gathered my thoughts and documents, went. However, they turned me around and said: "Attribute to the address." To objections that it was far away, they explained that the pediatrician would not go home if something happened. Well, quite logically, since they have everything broken up into sections.
On another day, my husband ran into the right clinic. The registry told him: “we would be happy, but you don’t have a memo, what do you think of us?” I found out where to get this memo, walked another 3 km through the St. Petersburg heat at 30 °, found an aunt-insurer, but however here they don’t give a piece of paper. They say that your insurance company either went bankrupt, or someone bought it. Want a memo? Insure yourself with us, and we will immediately print a piece of paper. We agree. And (oh, miracle!) We get a reminder!
The joyful husband runs back 3 km to the aunt in the registry. And yet, yes, we are attributed to the clinic!
Satisfied with the fulfillment of half of his mission, the husband asks to put a stamp on the card for the garden, simultaneously explaining that we do not need specialists, but the kindergarten really needs a stamp. But the aunt in the registry did not share the joyful feelings of my husband. “Nooo,” he says. “First you go through everyone, fill it out, then go to our manager, let her see, and then I'll put a stamp on you”
So that's what I'm all about. Being the daughter of doctors, I greatly respect the representatives of this profession. And in my life there was not a single doctor whom I doubted. But paperwork is, of course, a scourge. Well, is it really impossible to use electronic document management in the 21st century? Are we really going to have to jump to addresses in search of the (grail) of the necessary information? And I am sure that the workers themselves are drowning in piles of waste paper. And in this situation they are not even extreme. They do their job.
So when I meet the news about lean clinics, I smile quietly ...
У записи 15 лайков,
0 репостов,
246 просмотров.
0 репостов,
246 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Ксения Аткина
