https://facebook.com/298276320198577_2727214837304701
Что происходит с российским CRM-маркетингом сегодня?
Как российские компании используют инструменты CRM-маркетинга? Какова динамика российского рынка управления лояльностью потребителей? Как оцениваются CRM-проекты и какие бюджеты на них выделяются? На эти и другие вопросы отвечает исследование, проведённое маркетинговым CRM-агентством INBRIEF совместно с Cossa.ru.
Содержание исследования
1. Участники исследования
2. Распространённость CRM-маркетинга
3. Стандартизация понятийного аппарата
4. Динамика развития CRM-маркетинга
5. Место CRM-маркетинга в структуре маркетинга компании
6. Задачи CRM-маркетинга
7. Об основных KPI в CRM-маркетинге
8. О бюджетах на CRM-маркетинг
9. CRM-маркетинг инхаус и на аутсорсинге
10. О разработке CRM-концепций
11. Об использовании CRM-платформ
Читать исследование → http://special.cossa.ru/crm-marketing-2018/
(Илья Рабченок)
Что происходит с российским CRM-маркетингом сегодня?
Как российские компании используют инструменты CRM-маркетинга? Какова динамика российского рынка управления лояльностью потребителей? Как оцениваются CRM-проекты и какие бюджеты на них выделяются? На эти и другие вопросы отвечает исследование, проведённое маркетинговым CRM-агентством INBRIEF совместно с Cossa.ru.
Содержание исследования
1. Участники исследования
2. Распространённость CRM-маркетинга
3. Стандартизация понятийного аппарата
4. Динамика развития CRM-маркетинга
5. Место CRM-маркетинга в структуре маркетинга компании
6. Задачи CRM-маркетинга
7. Об основных KPI в CRM-маркетинге
8. О бюджетах на CRM-маркетинг
9. CRM-маркетинг инхаус и на аутсорсинге
10. О разработке CRM-концепций
11. Об использовании CRM-платформ
Читать исследование → http://special.cossa.ru/crm-marketing-2018/
(Илья Рабченок)
https://facebook.com/298276320198577_2727214837304701
What is happening with Russian CRM marketing today?
How do Russian companies use CRM marketing tools? What is the dynamics of the Russian consumer loyalty management market? How are CRM projects evaluated and what budgets are allocated to them? These and other questions are answered by a study conducted by the marketing CRM agency INBRIEF together with Cossa.ru.
Study Content
1. Study participants
2. The prevalence of CRM marketing
3. Standardization of the conceptual apparatus
4. Dynamics of development of CRM marketing
5. Place of CRM marketing in the marketing structure of the company
6. The objectives of CRM marketing
7. About the main KPIs in CRM marketing
8. About budgets for CRM marketing
9. CRM marketing inhouse and outsourcing
10. About the development of CRM concepts
11. About using CRM platforms
Read the study → http://special.cossa.ru/crm-marketing-2018/
(Ilya Rabchenok)
What is happening with Russian CRM marketing today?
How do Russian companies use CRM marketing tools? What is the dynamics of the Russian consumer loyalty management market? How are CRM projects evaluated and what budgets are allocated to them? These and other questions are answered by a study conducted by the marketing CRM agency INBRIEF together with Cossa.ru.
Study Content
1. Study participants
2. The prevalence of CRM marketing
3. Standardization of the conceptual apparatus
4. Dynamics of development of CRM marketing
5. Place of CRM marketing in the marketing structure of the company
6. The objectives of CRM marketing
7. About the main KPIs in CRM marketing
8. About budgets for CRM marketing
9. CRM marketing inhouse and outsourcing
10. About the development of CRM concepts
11. About using CRM platforms
Read the study → http://special.cossa.ru/crm-marketing-2018/
(Ilya Rabchenok)
У записи 3 лайков,
0 репостов,
163 просмотров.
0 репостов,
163 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Илья Рабченок
