https://facebook.com/298276320198577_2779463682079816
«Плюшки» для сотрудников работают отлично — только почему не у вас в компании
Самый лучший бонус — деньги, все остальные плюшки не имеют значения. Верно это или нет — споры о подходах к поощрению сотрудников не прекратятся никогда. Предлагаем мнение Константина Акимова, эксперта по развитию отделов продаж, о финансовой и нефинансовой мотивации. Он поясняет, из-за каких ошибок нематериальная мотивация не срабатывает. Хотя на самом деле это действенный инструмент.
— Руководитель либо собственник бизнеса недовольно фыркает, когда речь заходит о нефинансовой мотивации. В чем корни проблемы и недоверия?
Многие руководители родом из Советского Союза. И корни напоминают нам, что ни грамоты, ни дипломы, ни награждения ТАМ лучше людей не делали. Все верно. Но давайте вспомним в каком контексте это все было тогда. Постоянный поиск дефицита, показушность и награждения не за результат, а например, к празднику, или к очередной красной дате. Конечно, выработается стойкое убеждение что это все не работает. Ведь нет ничего хуже, чем поощрять «просто так». Это девальвирует похвалу руководства. Обесценивает слова. Тот самый случай, когда сам себе вредишь.
А ведь на самом деле, надо внести правки: важно выделять реальные заслуги человека и уделять свое персональное внимание. Сотрудника всегда есть за что похвалить, вот только для того, чтобы сделать это качественно, надо вникнуть. Потратить свое время (чего совсем не хочется делать), разобраться в сложности решения задачи, подметить детали. И только тогда, выделив главные причины похвалы, сообщить человеку. Тогда и воспринимается это совсем по-другому.
Ведь если пашешь, а никто тебе доброго слова не скажет, а только наорет, любая мотивация рассеется, как дым.
Финансовая мотивация, конечно, очень важна, но у каждого человека есть свой предел, когда ему достаточно. Да, он может заявить, что всегда мало, но по факту, когда у него есть возможности заработать больше, он особо ничего не делает. В этому случае нефинансовая мотивация помогает: мало кому интересно просто так зарабатывать деньги.
Поэтому расскажу подробнее о распространенных заблуждениях по поводу нефинансовой мотивации.
Людям нужны только деньги?!
Закрыв базовую потребность в деньгах, человек насыщается, и для его дальнейшего движения вперед требуются уже другие инструменты — доказано давно. Посмотрите на множество людей, которые работают за небольшую оплату в $ 200–300. А ведь сейчас мир неограниченных возможностей и всегда можно сменить работу, найти удаленную работу с большей оплатой, но люди это не делают. В силу инертности, в силу страхов. Или иных причин.
Еще одна частая картинка, когда менеджер в отделе продаж, зарабатывающий оклад + % от продаж, выходит на какой-то определенный уровень дохода и на этом уровне останавливается. Это может быть $ 1000, может быть $ 2000 и более. Но сколько бы собственник его ни мотивировал, дальше менеджер не двигается. Находит кучу причин: спрос упал, сезон не тот, клиент плохой, никому не надо, никто не звонит.
Но причина, как правило, одна: менеджер попал в зону комфорта и оттуда его финансовыми выгодами не выманить. У него все хорошо, он так привык, его все устраивает. Но согласен ли с такой ситуацией собственник? Ведь это в чистом виде потери. Нет притока новых клиентов, сложно внедрить новинки. Менеджер продает со скидками, затраты бизнеса растут, а рентабельность падает.
Директор одной из крупных белорусский компаний, которая работает в сфере строительства, рассказала мне, какое влияние на мотивацию сотрудников оказала возможность вписать свое имя в историю. При сдаче детского сада в эксплуатацию сотрудникам выпала возможность оставить пожелание со своим именем на стене. И эта деталь очень сильно мотивировала сотрудников на лучшие результаты. Это дало им сильный стимул к выполнению планов, который просто премией решить было бы сложно.
Я уже пробовал дать всем сотрудникам абонемент в спортзал, медстраховку
В данном подходе очевидны сразу две ошибки. Желание получить быстрые результаты и усредненность отношения к персоналу → https://probusiness.io/personal/5052-plyushki-dlya-sotrudnikov-rabotayut-otlichno-tolko-pochemu-ne-u-vas-kompanii.html
(Илья Рабченок)
Ошибки, которые допускают руководители при нефинансовом поощрении сотрудников
«Плюшки» для сотрудников работают отлично — только почему не у вас в компании
Самый лучший бонус — деньги, все остальные плюшки не имеют значения. Верно это или нет — споры о подходах к поощрению сотрудников не прекратятся никогда. Предлагаем мнение Константина Акимова, эксперта по развитию отделов продаж, о финансовой и нефинансовой мотивации. Он поясняет, из-за каких ошибок нематериальная мотивация не срабатывает. Хотя на самом деле это действенный инструмент.
— Руководитель либо собственник бизнеса недовольно фыркает, когда речь заходит о нефинансовой мотивации. В чем корни проблемы и недоверия?
Многие руководители родом из Советского Союза. И корни напоминают нам, что ни грамоты, ни дипломы, ни награждения ТАМ лучше людей не делали. Все верно. Но давайте вспомним в каком контексте это все было тогда. Постоянный поиск дефицита, показушность и награждения не за результат, а например, к празднику, или к очередной красной дате. Конечно, выработается стойкое убеждение что это все не работает. Ведь нет ничего хуже, чем поощрять «просто так». Это девальвирует похвалу руководства. Обесценивает слова. Тот самый случай, когда сам себе вредишь.
А ведь на самом деле, надо внести правки: важно выделять реальные заслуги человека и уделять свое персональное внимание. Сотрудника всегда есть за что похвалить, вот только для того, чтобы сделать это качественно, надо вникнуть. Потратить свое время (чего совсем не хочется делать), разобраться в сложности решения задачи, подметить детали. И только тогда, выделив главные причины похвалы, сообщить человеку. Тогда и воспринимается это совсем по-другому.
Ведь если пашешь, а никто тебе доброго слова не скажет, а только наорет, любая мотивация рассеется, как дым.
Финансовая мотивация, конечно, очень важна, но у каждого человека есть свой предел, когда ему достаточно. Да, он может заявить, что всегда мало, но по факту, когда у него есть возможности заработать больше, он особо ничего не делает. В этому случае нефинансовая мотивация помогает: мало кому интересно просто так зарабатывать деньги.
Поэтому расскажу подробнее о распространенных заблуждениях по поводу нефинансовой мотивации.
Людям нужны только деньги?!
Закрыв базовую потребность в деньгах, человек насыщается, и для его дальнейшего движения вперед требуются уже другие инструменты — доказано давно. Посмотрите на множество людей, которые работают за небольшую оплату в $ 200–300. А ведь сейчас мир неограниченных возможностей и всегда можно сменить работу, найти удаленную работу с большей оплатой, но люди это не делают. В силу инертности, в силу страхов. Или иных причин.
Еще одна частая картинка, когда менеджер в отделе продаж, зарабатывающий оклад + % от продаж, выходит на какой-то определенный уровень дохода и на этом уровне останавливается. Это может быть $ 1000, может быть $ 2000 и более. Но сколько бы собственник его ни мотивировал, дальше менеджер не двигается. Находит кучу причин: спрос упал, сезон не тот, клиент плохой, никому не надо, никто не звонит.
Но причина, как правило, одна: менеджер попал в зону комфорта и оттуда его финансовыми выгодами не выманить. У него все хорошо, он так привык, его все устраивает. Но согласен ли с такой ситуацией собственник? Ведь это в чистом виде потери. Нет притока новых клиентов, сложно внедрить новинки. Менеджер продает со скидками, затраты бизнеса растут, а рентабельность падает.
Директор одной из крупных белорусский компаний, которая работает в сфере строительства, рассказала мне, какое влияние на мотивацию сотрудников оказала возможность вписать свое имя в историю. При сдаче детского сада в эксплуатацию сотрудникам выпала возможность оставить пожелание со своим именем на стене. И эта деталь очень сильно мотивировала сотрудников на лучшие результаты. Это дало им сильный стимул к выполнению планов, который просто премией решить было бы сложно.
Я уже пробовал дать всем сотрудникам абонемент в спортзал, медстраховку
В данном подходе очевидны сразу две ошибки. Желание получить быстрые результаты и усредненность отношения к персоналу → https://probusiness.io/personal/5052-plyushki-dlya-sotrudnikov-rabotayut-otlichno-tolko-pochemu-ne-u-vas-kompanii.html
(Илья Рабченок)
Ошибки, которые допускают руководители при нефинансовом поощрении сотрудников
https://facebook.com/298276320198577_2779463682079816
“Pluses” for employees work perfectly - just why not in your company
The best bonus is money, all other buns do not matter. Whether this is true or not, disputes about employee promotion approaches will never end. We offer the opinion of Konstantin Akimov, an expert on the development of sales departments, on financial and non-financial motivation. He explains why errors of intangible motivation fail. Although in fact it is an effective tool.
- The head or the owner of the business snorts in displeasure when it comes to non-financial motivation. What are the roots of the problem and mistrust?
Many leaders come from the Soviet Union. And the roots remind us that neither diplomas, nor diplomas, nor TAM awards have done better than people. All right. But let's remember in what context it was all then. The constant search for deficit, ostentatiousness and rewarding is not for the result, but for example, for the holiday, or for the next red date. Of course, a strong belief will be developed that all this does not work. After all, there is nothing worse than encouraging "just like that." This devalues the praise of leadership. Deprecates words. The same case when you harm yourself.
But in fact, it is necessary to make corrections: it is important to highlight the real merits of a person and pay personal attention. There is always something to praise an employee for, just to do it in a quality manner, you need to delve into it. Spend your time (which I don’t want to do at all), understand the complexity of solving the problem, notice the details. And only then, highlighting the main reasons for praise, to inform the person. Then it is perceived in a completely different way.
After all, if you plow, and no one will say a good word to you, but just yell, any motivation will dissipate like smoke.
Financial motivation, of course, is very important, but each person has his own limit, when he is enough. Yes, he can say that it’s always not enough, but in fact, when he has the opportunity to earn more, he doesn’t do much. In this case, non-financial motivation helps: few people are interested in just making money.
Therefore, I will tell you more about common misconceptions about non-financial motivation.
People only need money ?!
Having closed the basic need for money, a person is saturated, and for his further movement forward, other tools are already required - it has been proved a long time ago. Look at the many people who work for a small wage of $ 200-300. But now there’s a world of unlimited possibilities and you can always change jobs, find remote work with higher pay, but people don’t. Due to inertia, due to fears. Or other reasons.
Another common picture is when the manager in the sales department, earning a salary +% of sales, goes to a certain level of income and stops at this level. It could be $ 1,000, maybe $ 2,000 or more. But no matter how much the owner motivates him, the manager does not move further. He finds a bunch of reasons: demand has fallen, the season is not the same, the client is bad, nobody needs anyone, no one is calling.
But the reason, as a rule, is the same: the manager fell into the comfort zone and from there he could not be lured by his financial benefits. He is doing well, he’s so used to it, he’s happy with everything. But does the owner agree with this situation? After all, this is a pure form of loss. There is no influx of new customers, it is difficult to introduce new products. The manager sells at discounts, business costs are rising, and profitability is falling.
The director of one of the large Belarusian companies, which works in the construction industry, told me what impact on the motivation of employees had the opportunity to write your name in history. When putting the kindergarten into operation, the employees had the opportunity to leave a wish with their name on the wall. And this detail very much motivated employees for the best results. This gave them a strong incentive to fulfill plans, which simply would be difficult to solve with a bonus.
I have already tried to give all employees a gym membership, medical insurance
In this approach, two errors are immediately apparent. The desire to get quick results and an average attitude towards staff → https://probusiness.io/personal/5052-plyushki-dlya-sotrudnikov-rabotayut-otlichno-tolko-pochemu-ne-u-vas-kompanii.html
(Ilya Rabchenok)
Mistakes made by managers in non-financial employee incentives
“Pluses” for employees work perfectly - just why not in your company
The best bonus is money, all other buns do not matter. Whether this is true or not, disputes about employee promotion approaches will never end. We offer the opinion of Konstantin Akimov, an expert on the development of sales departments, on financial and non-financial motivation. He explains why errors of intangible motivation fail. Although in fact it is an effective tool.
- The head or the owner of the business snorts in displeasure when it comes to non-financial motivation. What are the roots of the problem and mistrust?
Many leaders come from the Soviet Union. And the roots remind us that neither diplomas, nor diplomas, nor TAM awards have done better than people. All right. But let's remember in what context it was all then. The constant search for deficit, ostentatiousness and rewarding is not for the result, but for example, for the holiday, or for the next red date. Of course, a strong belief will be developed that all this does not work. After all, there is nothing worse than encouraging "just like that." This devalues the praise of leadership. Deprecates words. The same case when you harm yourself.
But in fact, it is necessary to make corrections: it is important to highlight the real merits of a person and pay personal attention. There is always something to praise an employee for, just to do it in a quality manner, you need to delve into it. Spend your time (which I don’t want to do at all), understand the complexity of solving the problem, notice the details. And only then, highlighting the main reasons for praise, to inform the person. Then it is perceived in a completely different way.
After all, if you plow, and no one will say a good word to you, but just yell, any motivation will dissipate like smoke.
Financial motivation, of course, is very important, but each person has his own limit, when he is enough. Yes, he can say that it’s always not enough, but in fact, when he has the opportunity to earn more, he doesn’t do much. In this case, non-financial motivation helps: few people are interested in just making money.
Therefore, I will tell you more about common misconceptions about non-financial motivation.
People only need money ?!
Having closed the basic need for money, a person is saturated, and for his further movement forward, other tools are already required - it has been proved a long time ago. Look at the many people who work for a small wage of $ 200-300. But now there’s a world of unlimited possibilities and you can always change jobs, find remote work with higher pay, but people don’t. Due to inertia, due to fears. Or other reasons.
Another common picture is when the manager in the sales department, earning a salary +% of sales, goes to a certain level of income and stops at this level. It could be $ 1,000, maybe $ 2,000 or more. But no matter how much the owner motivates him, the manager does not move further. He finds a bunch of reasons: demand has fallen, the season is not the same, the client is bad, nobody needs anyone, no one is calling.
But the reason, as a rule, is the same: the manager fell into the comfort zone and from there he could not be lured by his financial benefits. He is doing well, he’s so used to it, he’s happy with everything. But does the owner agree with this situation? After all, this is a pure form of loss. There is no influx of new customers, it is difficult to introduce new products. The manager sells at discounts, business costs are rising, and profitability is falling.
The director of one of the large Belarusian companies, which works in the construction industry, told me what impact on the motivation of employees had the opportunity to write your name in history. When putting the kindergarten into operation, the employees had the opportunity to leave a wish with their name on the wall. And this detail very much motivated employees for the best results. This gave them a strong incentive to fulfill plans, which simply would be difficult to solve with a bonus.
I have already tried to give all employees a gym membership, medical insurance
In this approach, two errors are immediately apparent. The desire to get quick results and an average attitude towards staff → https://probusiness.io/personal/5052-plyushki-dlya-sotrudnikov-rabotayut-otlichno-tolko-pochemu-ne-u-vas-kompanii.html
(Ilya Rabchenok)
Mistakes made by managers in non-financial employee incentives
У записи 1 лайков,
1 репостов,
189 просмотров.
1 репостов,
189 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Илья Рабченок
