https://facebook.com/298276320198577_2814574771902040
Эффективность РОПа измеряется не маркетингом, бизнес процессами и прочей лирикой. Измеряется часами, которые РОП провел за изучением клиентской базы своих сотрудников.
Только ковыряние в базе приносит стабильность.
Любые попытки превратить РОПа в нечто иное всегда будут заканчиваться с отрицательным результатом. РОП не должен:
1. Делать рекламные материалы
2. Стоять с протянутой рукой в бухгалтерии
3. Бегать на склад
4. Заморачиваться с документами
5. Думать о стратегии развития отдела продаж
6. Заниматься маркетингом
7. Протирать штаны на совещаниях часами
8. Нагружать вопросами оплат рекламных компаний
9. Нагружать вопросами написания скриптов
10. Нагружать вопросами настройки рекламных компаний
По сути, РОП должен делать две вещи:
1. Учить сотрудников
2. Контролировать работу с клиентами
(с) Антон Берсерк
(Илья Рабченок)
Эффективность РОПа измеряется не маркетингом, бизнес процессами и прочей лирикой. Измеряется часами, которые РОП провел за изучением клиентской базы своих сотрудников.
Только ковыряние в базе приносит стабильность.
Любые попытки превратить РОПа в нечто иное всегда будут заканчиваться с отрицательным результатом. РОП не должен:
1. Делать рекламные материалы
2. Стоять с протянутой рукой в бухгалтерии
3. Бегать на склад
4. Заморачиваться с документами
5. Думать о стратегии развития отдела продаж
6. Заниматься маркетингом
7. Протирать штаны на совещаниях часами
8. Нагружать вопросами оплат рекламных компаний
9. Нагружать вопросами написания скриптов
10. Нагружать вопросами настройки рекламных компаний
По сути, РОП должен делать две вещи:
1. Учить сотрудников
2. Контролировать работу с клиентами
(с) Антон Берсерк
(Илья Рабченок)
https://facebook.com/298276320198577_2814574771902040
The effectiveness of ROPs is not measured by marketing, business processes, or other lyrics. It is measured by the hours spent by the ROP on studying the customer base of its employees.
Only picking in the base brings stability.
Any attempts to turn the ROP into something else will always end with a negative result. ROP should not:
1. Make promotional materials
2. Standing with outstretched hand in accounting
3. Run to the warehouse
4. To bother with documents
5. Thinking of a sales department development strategy
6. Engage in marketing
7. Wipe pants at meetings for hours
8. To load with questions of payments of advertising companies
9. Overload scripting issues
10. Overload the issues of setting up advertising campaigns.
In essence, a ROP must do two things:
1. Teach employees
2. Monitor customer service
(c) Anton Berserk
(Ilya Rabchenok)
The effectiveness of ROPs is not measured by marketing, business processes, or other lyrics. It is measured by the hours spent by the ROP on studying the customer base of its employees.
Only picking in the base brings stability.
Any attempts to turn the ROP into something else will always end with a negative result. ROP should not:
1. Make promotional materials
2. Standing with outstretched hand in accounting
3. Run to the warehouse
4. To bother with documents
5. Thinking of a sales department development strategy
6. Engage in marketing
7. Wipe pants at meetings for hours
8. To load with questions of payments of advertising companies
9. Overload scripting issues
10. Overload the issues of setting up advertising campaigns.
In essence, a ROP must do two things:
1. Teach employees
2. Monitor customer service
(c) Anton Berserk
(Ilya Rabchenok)
У записи 3 лайков,
1 репостов,
131 просмотров.
1 репостов,
131 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Илья Рабченок
