https://facebook.com/298276320198577_2891520620874121 Открытие комиссионного магазина с нуля! Часть I...

https://facebook.com/298276320198577_2891520620874121

Открытие комиссионного магазина с нуля! Часть I
По просьбам своих подписчиков пишу пост о своей деятельности в которой отработал 5 лет от менеджера до руководителя нескольких магазинов. В прошлом посте была эмоциональная часть) а вообще пишу в ОБРАТНОЙ ХРОНОЛОГИИ

Ниша: розничная (комиссионная) торговля
Термины:
1) минимальная наценка - процентная величина маржи на единицу товара, с реализации которой вы получаете прибыль. Имеет пороговое значение и сверху и снизу.
2) категория товара - разделение товара по его основным показателям: оборачиваемость, маржинальность, престижность, актуальность
3) комитент - человек который принес товар на комиссию вам
4) комиссионер - лицо, занимающаяся реализацией товара комитента
5) покупатель - ваш кормилец и лицо, покупающее у вас товар
6) выкуп товара - обмен товара комитента на ваши деньги для перепродажи
7) комиссионный выкуп - прием на реализацию товара от комитента для передачи покупателю за что вы как комиссионер получаете деньги
8) цикл продажи - путь товара в днях от приема на комиссию до продажи, включая гарантийный срок
9) манибэк - период, в который покупатель может вернуть товар вам за полную стоимость

Описание: реализация товаров БУ в любой сфере деятельности от запчастей до недвижимости. Отличие от проката - товар реализуется разово! а не до смерти
Масштабирование: уход в оптовую торговлю, торговлю лотами (как вариант), открытие прокатов (одежда, техника,авто), переход в сеть.
Механизмы масштабирования: централизация закупки, выход на крупных поставщиков, перекрестные бизнес-процессы, переход в категорию торговли выше классом (!!не всегда выгодно), экспансия в регионы, смена ниши торговли на нишу услуг.
Риски:
1) вы отвечаете перед комитентом за сохранность и товарный вид товара
2) вы даёте гарантию 14 дней (техника) или 0 дней (одежда) покупателям
3) сроки реализации товара - обычно 30 дней после чего вы должны вернуть товар комитенту
4) поломка товара - если товар сломался, порвался, потерялся до передачи покупателю/комитенту - на вас материальная отвественность

Бизнес модель в кусочках: Существуют 2 варианта, и как правило работают вместе, поставок товара в магазин - выкуп товара и приём на комиссию. Разница очевидная. Товары выкупать выгоднее однако требуется свой капитал, и он очень зависит от класса реализуемого товара (Пр-р: скупка шуб, стоимость 1 ед от 15тыс, а скупка техники - стоимость 1ед от 200р). К тому же для ваших клиентов (комитентов) намного выгоднее продать товар за кэш СРАЗУ а не ждать пока вы продадите в своем магазине. Но если товар специфичный, очень дорогой или сезонный - можно смело предлагать комитенту сдать на комиссию! Принимать на комиссию маржинальный товар вряд ли кто согласится (кат А) и невыгодно для вас, потому как нельзя заложить в неё минимальную наценку.
Понятие минимальной наценки в комиссионной торговле как и в рознице привязана к постоянным затратам, и является основополагающей переменной. Минимальная наценка на товар должна быть = или > 30%, кто бы что не говорил, каков бы ни был средний чек - КРОМЕ ТОВАРОВ КАТЕГОРИЙ "С"! (о категориях позже) при комиссионной сделке, и = или > 50% при выкупе товара у комитента.
Если к примеру вы реализуете товары стоимостью от 300 тыс руб/ за единицу наценка может быть меньше, НО выгодна ли она вам?! Низкая наценка выгодна в том случае если это товары категории А. Проще говоря товар без гарантии, ходовой, штучный. Если товар категории Б или С, его наценка автоматически должна быть 30 и более процентов. Иначе плакал ваш бизнес и его рентабельность. В широком смысле ваша наценка должна включать: риски за матер. ответственность включая гарант.обязательства, зарплату от продажи продавцу, "заморозку" денег за манибэк (если услуга есть), налоги от продажи. Для оптимизации расходов/ прибыли за единицу товара вводится ассортиментная матрица с КАТЕГОРИЯМИ ТОВАРА, где каждый продаваемый товар несёт свою дополнительную ценность: например повышает статус магазина, расширяет выбор товара, и так далее.

Отсюда бывают разные типы товаров:

1) товары-флагманы - их хотят всегда и везде, их ценность в поднятии репутации и они работают как маркеры для покупателя. То есть видя этот товар у вас, покупатель понимает что цены здесь неплохие, или контора серьезная, или здесь есть выбор и вкус и т.д.
2) товары - якоря - товары которые обязаны быть у вас в магазине, за которыми будут приходить 70% аудитории, например в технике это мелочевка - флешки, переходники, термопаста.
3) товары "вау" - эффектные товары, которые нужны прежде всего для имиджа, статуса, рейтинга а не для продажи. Например если продаете часы, класса средний и выше, то у вас должны быть на полке Ulysse Nardin, пусть хоть по цене новых. Это действует психологически на покупателей, позволяет доверять вам, а также помогает комитенту, который "боится" сдать свой товар вам.

У всех товаров имеются свои роли на полках магазина помимо продажи: удивлять, доверять, располагать, дифференцировать, и так далее. Поэтому так важна ассортиментная матрица даже если вы продаете только обручальные кольца 585 пробы и только!

Для нашего бизнеса я пошел чуть дальше глубже и ввёл свои категории товаров, они коррелируют с классическими но есть где-то нужная мне характеристика.

Категории товаров:

А категория - товары отвечающие след.принципам: маржинальные, "горячие", срок реализации до 7 дней (в технике), доля возврата < 3%
Б категория - товары с максимальной наценкой, имеющие устойчивый спрос и составляющие "костяк" всех товаров, срок реализации до 14 дней, доля возврата <1% (то бишь только обмен на другой товар.)
С категория - товары "якоря", наценка минимальная или средняя, срок реализации >30дней, всегда имеющиеся в количестве, и сюда же входили необычные, очень редкие, очень дорогие вещи. Цель этих товаров создать доверие, имидж, образ "экспертного" магазина.

В каждой бизнес-нише свои категории товаров, имеющие свои уникальные свойства и выполняющие уникальные роли ПОМИМО прямых.

В следующей части поговорим про:
- Процесс открытия бизнеса
- Создание положительного образа
- Маркетинговые плюшки
- Хитрости
- Ответы на вопросы

ЗЫ: ПРОШУ ПРОЩЕНИЯ за тавтологию со смыслами, повторялся для лучшего "вкуривания" темы, потому как нюансов много и комиссионная торговля отличается от розницы, ломбардов, прокатов как птичка от рыбки.
ЗЫЫ: Друзья если материал оказался полезным, большая просьба поднимать вверх, а то с моим рейтингом подача инфы носит импульсивный характер - кусками, путанно, и многие недовольны)) а пока больше 1го поста в день не пишется, писать же простыни не комильфо.
ЗЫЫЫ: про Юлю уже написал, жду рейтинга для публикации)

По неосвещенным вопросам - в личку или на почту mydr1ve@ya.ru (если админ не против)
Постараюсь ответить всем по существу.

(с) Раздел Бизнес на Пикабу https://pikabu.ru/story/otkryitie_komissionnogo_magazina_s_nulya_chast_i_4837354

(Илья Рабченок)

По просьбам своих подписчиков пишу пост о своей деятельности в которой отработал 5 лет от менеджера до руководителя нескольких магазинов. В прошлом посте была эмоц...
https://facebook.com/298276320198577_2891520620874121

Opening a thrift store from scratch! Part I
At the request of my subscribers, I am writing a post about my activity in which I worked for 5 years from a manager to the head of several stores. In the last post there was an emotional part) but in general I write in the REVERSE CHRONOLOGY

Niche: retail (commission) trade
Terms:
1) minimum margin - the percentage of margin per unit of goods from the sale of which you make a profit. It has a threshold value both above and below.
2) product category - the division of goods according to its main indicators: turnover, margin, prestige, relevance
3) principal - the person who brought the goods to the commission for you
4) commission agent - a person engaged in the sale of goods of the principal
5) the buyer - your breadwinner and the person buying the goods from you
6) redemption of goods - exchange of goods of the principal on your money for resale
7) commission buyback - acceptance for the sale of goods from the principal for transfer to the buyer for which you as a commission agent receive money
8) sale cycle - the path of goods in days from receipt of the commission to the sale, including the warranty period
9) moneyback - the period in which the buyer can return the goods to you at full cost

Description: sale of used goods in any field of activity from spare parts to real estate. Unlike rental - the product is sold once! not to death
Scaling: leaving to wholesale, trading in lots (as an option), opening rentals (clothes, equipment, cars), switching to the network.
Scaling mechanisms: centralization of procurement, access to large suppliers, cross-cutting business processes, moving to the higher class of trading (!! not always profitable), expansion into regions, changing the trade niche to a niche of services.
Risks:
1) you are responsible to the principal for the safety and presentation of the goods
2) you give a guarantee of 14 days (equipment) or 0 days (clothes) to customers
3) the timing of the sale of goods - usually 30 days after which you must return the goods to the principal
4) failure of the goods - if the goods are broken, torn, lost before being transferred to the buyer / client - you are liable

Business model in pieces: There are 2 options, and usually work together, delivering goods to the store - buying the goods and accepting the commission. The difference is obvious. It is more profitable to buy goods, however, your capital is required, and it very much depends on the class of goods sold (eg: buying fur coats, the cost of 1 unit from 15 thousand, and buying equipment - the cost of 1 unit from 200 rubles). In addition, it is much more profitable for your customers (committees) to sell goods for cache IMMEDIATELY and not wait until you sell them in your store. But if the product is specific, very expensive or seasonal - you can safely offer the commissioner to hand in for a commission! It is unlikely that anyone will accept margin goods for commission (Cat A) and is not profitable for you, because you can’t put a minimum margin in it.
The concept of the minimum margin in commission trading, as in retail, is tied to fixed costs, and is a fundamental variable. The minimum markup on the product should be = or> 30%, no matter who says it, no matter what the average bill is - EXCEPT GOODS OF CATEGORIES "C"! (about categories later) for a commission transaction, and = or> 50% for the repurchase of goods from a principal.
If for example you sell goods worth 300 thousand rubles / per unit, the mark-up may be less, BUT is it beneficial for you ?! A low margin is beneficial if it is a category A product. Simply put, a product without a guarantee, running, piece. If a product is category B or C, its margin should automatically be 30 percent or more. Otherwise, your business and its profitability cried. In a broad sense, your margin should include: risks for the mater. responsibility including guarantor liabilities, salary from the sale to the seller, "freezing" of money for money back (if the service is available), taxes from the sale. To optimize costs / profits for a unit of goods, an assortment matrix with PRODUCT CATEGORIES is introduced, where each product sold has its own added value: for example, it increases the status of a store, expands the choice of goods, and so on.

From here there are different types of goods:

1) flagship products - they are wanted always and everywhere, their value is in raising the reputation and they work as markers for the buyer. That is, seeing this product from you, the buyer understands that the prices are not bad, or the office is serious, or there is a choice and taste, etc.
2) goods - anchors - goods that must be in your store, for which 70% of the audience will come, for example in technology this is small things - flash drives, adapters, thermal grease.
3) “wow” goods - spectacular goods that are needed primarily for image, status, rating and not for sale. For example, if you sell watches of a middle or higher class, then you should have Ulysse Nardin on the shelf, albeit at the price of new ones. It acts psychologically on buyers, allows you to trust you, and also helps a client who is “afraid” to deliver his goods to you.

All products have their own roles on the shelves of the store in addition to selling: surprise, trust, position, different
У записи 1 лайков,
0 репостов,
202 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Илья Рабченок

Понравилось следующим людям