https://facebook.com/298276320198577_2911908452168671 Коллеги, а кто-нибудь имел опыт борьбы с...

https://facebook.com/298276320198577_2911908452168671

Коллеги, а кто-нибудь имел опыт борьбы с негативом в сети с помощью судов и вот этого всего?

Если да, то я к вам с другой стороны баррикад пришёл :)

Есть у меня на профильном форуме тема, где у людей периодически пригорает с одного магазина. Отзывы вполне живые, некоторые - с фотографиями, развёрнутыми историями, какие-то - просто боль и страдание, без фоток. На происки конкурентов не похоже. Да и, если погуглить, контора реально отмороженная.

Одно время они пытались закидать форум проплаченными хвалебными постами (ну пряи откровенно унылого качества), я их угомонил.

Ну и сейчас, значицца, нарисовались типа официальные представители, в рамках личной переписки. полный текст приведу в конце поста, чтобы не огорчать вас лонгридом.

--------------------

Суть - "В связи с тем, что нахождение на страницах сайта порочащей деловую репутацию ООО «***» информации наносит ощутимый ущерб, а также не соответствует политике и целям сайта, ПРОСИМ:

-Удалить со страницы отзыва о работе в ООО «***» ;
-Удалить всю информацию с сайтов – партнеров.
-О принятых мерах прошу уведомлять в адрес ***.
-Электронная почта : ***"

--------------------

Я прекрасно понимаю, что именно ЭТО - просто шляпа, которую можно проигнорировать. По крайней мере - пока.

Форум сейчас - 1000 уников+, но он сезонный и в сезон - больше в несколько раз, т.е. в принципе болтается вокруг СМИ.

Отсюда вопрос: как живут сайты, где отзывы - чуть ли не основной (или вообще - основной) профиль? Каким образом пользователь должен подтверждать правдивость своего отзыва на случай, если у кого-то пригорит от него?

--------------------

Полный текст:

Руководителю сайта

Претензия

Настоящим сообщаю Вам, что на страницах сайта *** были размещены отзывы о работе Нашей компании.
В указанных отзывах содержатся сведения порочащие деловую репутацию ООО «***». Комментарии оставляемые пользователями не прошли адекватную оценку, так как отсутствует номера заказа или номер телефона для связи, иная информации, которая свидетельствовала бы о достоверности указанной информации. Данные обстоятельства говорят о несуществующих покупках или заказных комментариях конкурентов. По нашему мнению, используемые выражения позволяют говорить об искажении сведений о деловой репутации ООО «***». Размещение данных отзывов свидетельствуют о явном желании анонимных авторов отзывов опорочить в публичном пространстве деловую репутацию ООО «***», а не предоставить объективные сведения о рабочей обстановке в организации.

Согласно ст. 152 Гражданского кодекса, в случаях, когда сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, стали широко известны и в связи с этим опровержение невозможно довести до всеобщего сведения, гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также пресечения или запрещения дальнейшего распространения указанных сведений путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих указанные сведения, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.
Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети "Интернет".

Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений.

П.11. ст 152 ГК РФ предусмотрено, что правила настоящей статьи о защите деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица.
В связи с тем, что нахождение на страницах сайта порочащей деловую репутацию ООО «***» информации наносит ощутимый ущерб, а также не соответствует политике и целям сайта, ПРОСИМ:

-Удалить со страницы отзыва о работе в ООО «***» ;
-Удалить всю информацию с сайтов – партнеров.
-О принятых мерах прошу уведомлять в адрес ***.
-Электронная почта : ***
«12» ноября 2018 г.
С Уважением!

Спрашивает Андрей Копылов

(Илья Рабченок)
https://facebook.com/298276320198577_2911908452168671

Colleagues, did anyone have experience in dealing with negativity in the network with the help of ships and all of this?

If so, then I came to you on the other side of the barricade :)

I have a topic on the profile forum where people periodically burn from one store. The reviews are quite lively, some with photographs detailed in stories, some with pain and suffering, without pictures. It does not look like the machinations of competitors. And, if you google it, the office is really frostbitten.

At one time they tried to throw a forum with paid laudatory posts (well, strands of frankly dull quality), I calmed them down.

Well and now, znachitstsa, official representatives, like in the framework of personal correspondence, were drawn. I will give the full text at the end of the post, so as not to upset you with Longrid.

--------------------

The bottom line is “Due to the fact that the presence on the site’s pages of information discrediting the business reputation of LLC“ *** ”causes significant damage, and also does not comply with the policy and goals of the site, WE ASK:

-Remove from the feedback page about work in LLC “***”;
-Remove all information from partner sites.
-Please inform the address *** about the measures taken.
-Email : ***"

--------------------

I understand that THIS is just a hat that can be ignored. At least for now.

The forum is now - 1000 unique +, but it is seasonal and in the season - several times more, i.e. basically hanging around the media.

Hence the question: how do sites live, where reviews are almost the main (or even the main) profile? How should the user confirm the veracity of his review in case someone burns from it?

--------------------

Full text:

Site Manager

Claim

I hereby inform you that on the pages of the site *** reviews about the work of our company have been posted.
These reviews contain information discrediting the business reputation of LLC ***. Comments left by users did not pass an adequate assessment, as there is no order number or telephone number for communication, other information that would indicate the reliability of the specified information. These circumstances indicate nonexistent purchases or custom comments of competitors. In our opinion, the expressions used allow us to talk about the distortion of information about the business reputation of LLC ***. The placement of these reviews testifies to the clear desire of anonymous reviewers to discredit the *** public reputation in public space, and not to provide objective information about the working environment in the organization.

According to Art. 152 of the Civil Code, in cases where information defaming the honor, dignity or business reputation of a citizen has become widely known and therefore a refutation cannot be made public, the citizen has the right to demand the removal of relevant information, as well as the suppression or prohibition of further dissemination of this information by seizing and destroying without any compensation made in order to introduce into civil circulation copies of tangible media containing the specified information, e Do not destroy these instances of physical media can not be deleting the corresponding information.
If information damaging the honor, dignity, or business reputation of a citizen is found to be available on the Internet after dissemination, the citizen has the right to demand the removal of relevant information, as well as the refutation of this information in a manner that ensures that the rebuttal is sent to Internet users.

A citizen with respect to whom information is discredited defaming his honor, dignity or business reputation, along with the refutation of such information or the publication of his answer, has the right to demand compensation for losses and non-pecuniary damage caused by the dissemination of such information.

A.11. Article 152 of the Civil Code of the Russian Federation stipulates that the rules of this article on the protection of the business reputation of a citizen, with the exception of the provisions on compensation for non-pecuniary damage, are accordingly applied to the protection of the business reputation of a legal entity.
Due to the fact that the presence on the site’s pages of information discrediting the business reputation of OOO “***” causes significant damage, and also does not comply with the policy and goals of the site, WE ASK:

-Remove from the feedback page about work in LLC “***”;
-Remove all information from partner sites.
-Please inform the address *** about the measures taken.
-Email : ***
November 12, 2018
With respect!

Asks Andrey Kopylov

(Ilya Rabchenok)
У записи 1 лайков,
0 репостов,
131 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Илья Рабченок

Понравилось следующим людям