https://facebook.com/298276320198577_2940930615933121
Как продавец заработал больше премьер-министра
Все знают, что существует 3 типа мотивации:
1. Материальная (проще говоря, денежная)
2. Нематериальная (система вовлеченности)
3. Самомотивация
Многие предприниматели выбирают первый или второй тип и только мечтают, чтобы сотрудники мотивировали себя сами.
Чтобы помочь вам обойти стороной распространенные ошибки, связанные с этой темой, я подготовил эту статью. Дам ответы на такие вопросы:
что такое материальная мотивация, когда она работает и для кого нужна
что такое нематериальная мотивация и как похвала сотрудников влияет на финансовые показатели
как запустить третий тип – самомотивацию
Чтобы вы понимали, откуда взялись эти рекомендации, я, как практик, начну с истории нашей компании.
Как это было в компании Ауди Центр Таганка
Представьте, кризис в самом разгаре. Мы только что провели ряд жестких изменений:
сократили 20% сотрудников
изменили систему мотивации
убрали один уровень управления
заморозили все инвестиции
убрали все социальные расходы и выплаты
пересмотрели бизнес-процессы
изменили отношение к клиентам
изменили рекламную и бюджетную политики
стали тотально контролировать каждый рубль.
И в один из дней в моем кабинете раздался звонок: на том конце провода я услышал взволнованный голос руководителя отдела продаж Эдуарда Гусара. Он просил о встрече, чтобы рассказать о случившемся небольшом ЧП. Естественно, я согласился и сразу его принял.
Еще на порог, на успев закрыть дверь, он начал говорить:
— Владимир Николаевич, тут такое дело… Я начислял заработную плату. И так получилось, что нам нужно выплатить в этом месяце Алексею Дашевскому 493 000 рублей.
Чтобы вы понимали, на то время это было почти 16 000 долларов, то есть просто огромные деньги! Это больше, чем зарабатывал премьер-министр страны!
Я услышал эту сумму, пригласил Эдуарда и задал вопрос:
— Это оклад с учетом системы материальной мотивации?
— Да, по мотивации
— И что ты думаешь?
Эдуард начал быстро говорить:
— Владимир Николаевич, не переживайте! Я уже поговорил с Алексеем. Если мы заплатим 250 000 – 300 000, он будет доволен, ведь это все равно достойная заработная плата. Вы же помните, мы недавно изменили статью по мотивации и сейчас у нас в приоритете финансовые показали.
Я услышал его мнение и задал один важный вопрос:
— На положении о материальной мотивации в нашей компании стоит моя подпись?
— Да, стоит ваша подпись
— Тогда никаких лишних разговор – мы выплатим Алексею полностью всю сумму.
После этих слов на лице директора отдела по продажам появилось удивление, ведь это было на 3 порядка выше, чем его заработная плата.
Я улыбнулся и предложил:
— Если ты так сильно переживаешь по этому поводу, у тебя есть 2 варианта: можешь вернуться в продавцы и зарабатывать столько же, сколько вышло у Алексея. Или же изменить систему мотивации, чтобы мы корректировали ее со следующего месяца.
Для справки: Эдуард сделал в нашей компании блестящую карьеру. За 5 лет он вырос от продавца до директора отдела продаж. Поэтому он прекрасно понимал все в процессе и ситуации в компании.
Почему я считаю, что сработала именно система материальной мотивации?
Алексей Дашевский поработал и перевыполнил все показатели, которые стояли у него в мотивации. В итоге он получил самую большую заработную плату в группе компаний на тот момент.
Самое главное: мы полностью ее выплатили. Я считаю, что как генеральный директор я поступил правильно, хотя и осознавал, под каким сильным финансовым прессом мы были из-за кризиса и давления рынка. Но уже если первое лицо ставит подпись – это закон и соблюдение чести.
Отдельно хочу отметить, что весь коллектив затаив дыхание ждал эту проверку. Люди примерно предполагали размер выплаты и помнили те антикризисные шаги, которые мы предприняли и продолжали придерживаться. Они наблюдали: выполнит руководитель свое обещание или нет.
Я считаю, что моя реакция позитивно повлияла на обстановку. Люди увидели: здесь первое лицо держит слово. Если заработал большие деньги, выплатят всю сумму. Это способствовало нашему успешному выходу из кризиса. Более того, мы оказались на пике эффективности и были признаны самым прибыльным предприятием в нашей отрасли.
Еще один важный факт: это сказалось и на карьере Алексея Дашевского. Через некоторое время он вырос до нового руководителя отдела продаж. Уверен, если бы я поступил по-другому, негативных моментов было бы намного больше. Их пришлось бы тушить совсем другим объемом финансовых вливаний.
Важный вывод: руководитель всегда должен держать свое слово и законы справедливости действуют в каждом моменте, оказывая влияние на всю компанию.
Давайте смотреть правде в глаза: на сегодняшний день 95% сотрудников приходят в компанию в первую очередь, чтобы заработать денег. И когда я понимаю эту мотивацию, мне приятно работать с такими людьми.
Откуда я взял эти цифры? За 25 лет работы генеральным директором я провел около 1000 собеседований → https://dirclub.ru/kak-prodavets-zarabotal-bolshe-premer-ministra/
(Илья Рабченок)
Важный вывод - руководитель всегда должен держать свое слово и законы справедливости действуют в каждом моменте, оказывая влияние на всю компанию.
Как продавец заработал больше премьер-министра
Все знают, что существует 3 типа мотивации:
1. Материальная (проще говоря, денежная)
2. Нематериальная (система вовлеченности)
3. Самомотивация
Многие предприниматели выбирают первый или второй тип и только мечтают, чтобы сотрудники мотивировали себя сами.
Чтобы помочь вам обойти стороной распространенные ошибки, связанные с этой темой, я подготовил эту статью. Дам ответы на такие вопросы:
что такое материальная мотивация, когда она работает и для кого нужна
что такое нематериальная мотивация и как похвала сотрудников влияет на финансовые показатели
как запустить третий тип – самомотивацию
Чтобы вы понимали, откуда взялись эти рекомендации, я, как практик, начну с истории нашей компании.
Как это было в компании Ауди Центр Таганка
Представьте, кризис в самом разгаре. Мы только что провели ряд жестких изменений:
сократили 20% сотрудников
изменили систему мотивации
убрали один уровень управления
заморозили все инвестиции
убрали все социальные расходы и выплаты
пересмотрели бизнес-процессы
изменили отношение к клиентам
изменили рекламную и бюджетную политики
стали тотально контролировать каждый рубль.
И в один из дней в моем кабинете раздался звонок: на том конце провода я услышал взволнованный голос руководителя отдела продаж Эдуарда Гусара. Он просил о встрече, чтобы рассказать о случившемся небольшом ЧП. Естественно, я согласился и сразу его принял.
Еще на порог, на успев закрыть дверь, он начал говорить:
— Владимир Николаевич, тут такое дело… Я начислял заработную плату. И так получилось, что нам нужно выплатить в этом месяце Алексею Дашевскому 493 000 рублей.
Чтобы вы понимали, на то время это было почти 16 000 долларов, то есть просто огромные деньги! Это больше, чем зарабатывал премьер-министр страны!
Я услышал эту сумму, пригласил Эдуарда и задал вопрос:
— Это оклад с учетом системы материальной мотивации?
— Да, по мотивации
— И что ты думаешь?
Эдуард начал быстро говорить:
— Владимир Николаевич, не переживайте! Я уже поговорил с Алексеем. Если мы заплатим 250 000 – 300 000, он будет доволен, ведь это все равно достойная заработная плата. Вы же помните, мы недавно изменили статью по мотивации и сейчас у нас в приоритете финансовые показали.
Я услышал его мнение и задал один важный вопрос:
— На положении о материальной мотивации в нашей компании стоит моя подпись?
— Да, стоит ваша подпись
— Тогда никаких лишних разговор – мы выплатим Алексею полностью всю сумму.
После этих слов на лице директора отдела по продажам появилось удивление, ведь это было на 3 порядка выше, чем его заработная плата.
Я улыбнулся и предложил:
— Если ты так сильно переживаешь по этому поводу, у тебя есть 2 варианта: можешь вернуться в продавцы и зарабатывать столько же, сколько вышло у Алексея. Или же изменить систему мотивации, чтобы мы корректировали ее со следующего месяца.
Для справки: Эдуард сделал в нашей компании блестящую карьеру. За 5 лет он вырос от продавца до директора отдела продаж. Поэтому он прекрасно понимал все в процессе и ситуации в компании.
Почему я считаю, что сработала именно система материальной мотивации?
Алексей Дашевский поработал и перевыполнил все показатели, которые стояли у него в мотивации. В итоге он получил самую большую заработную плату в группе компаний на тот момент.
Самое главное: мы полностью ее выплатили. Я считаю, что как генеральный директор я поступил правильно, хотя и осознавал, под каким сильным финансовым прессом мы были из-за кризиса и давления рынка. Но уже если первое лицо ставит подпись – это закон и соблюдение чести.
Отдельно хочу отметить, что весь коллектив затаив дыхание ждал эту проверку. Люди примерно предполагали размер выплаты и помнили те антикризисные шаги, которые мы предприняли и продолжали придерживаться. Они наблюдали: выполнит руководитель свое обещание или нет.
Я считаю, что моя реакция позитивно повлияла на обстановку. Люди увидели: здесь первое лицо держит слово. Если заработал большие деньги, выплатят всю сумму. Это способствовало нашему успешному выходу из кризиса. Более того, мы оказались на пике эффективности и были признаны самым прибыльным предприятием в нашей отрасли.
Еще один важный факт: это сказалось и на карьере Алексея Дашевского. Через некоторое время он вырос до нового руководителя отдела продаж. Уверен, если бы я поступил по-другому, негативных моментов было бы намного больше. Их пришлось бы тушить совсем другим объемом финансовых вливаний.
Важный вывод: руководитель всегда должен держать свое слово и законы справедливости действуют в каждом моменте, оказывая влияние на всю компанию.
Давайте смотреть правде в глаза: на сегодняшний день 95% сотрудников приходят в компанию в первую очередь, чтобы заработать денег. И когда я понимаю эту мотивацию, мне приятно работать с такими людьми.
Откуда я взял эти цифры? За 25 лет работы генеральным директором я провел около 1000 собеседований → https://dirclub.ru/kak-prodavets-zarabotal-bolshe-premer-ministra/
(Илья Рабченок)
Важный вывод - руководитель всегда должен держать свое слово и законы справедливости действуют в каждом моменте, оказывая влияние на всю компанию.
https://facebook.com/298276320198577_2940930615933121
How the seller earned more than the prime minister
Everyone knows that there are 3 types of motivation:
1. Material (in other words, monetary)
2. Intangible (engagement system)
3. Self-motivation
Many entrepreneurs choose the first or second type and only dream that employees motivate themselves.
To help you avoid common mistakes related to this topic, I have prepared this article. I will give answers to such questions:
what is material motivation, when does it work and for whom is it needed
what is intangible motivation and how does employee praise affect financial performance
how to start the third type - self-motivation
So that you understand where these recommendations came from, I, as a practitioner, will start with the history of our company.
How it was at Audi Center Taganka
Imagine a crisis in full swing. We just made a number of hard changes:
reduced 20% of employees
changed the motivation system
removed one level of management
froze all investments
removed all social expenses and payments
revised business processes
changed attitude towards customers
changed advertising and budget policies
began to totally control every ruble.
And one day a call rang in my office: on the other end of the line I heard the excited voice of the head of the sales department, Eduard Gusar. He asked for a meeting to tell about a small emergency that happened. Naturally, I agreed and immediately accepted it.
Still on the threshold, having managed to close the door, he began to say:
- Vladimir Nikolaevich, there is such a thing ... I accrued wages. And it so happened that we need to pay 493,000 rubles to Alexei Dashevsky this month.
To make you understand, at that time it was almost 16,000 dollars, that is, just a lot of money! This is more than the country's prime minister earned!
I heard this amount, invited Edward and asked a question:
- Is it a salary taking into account the system of material motivation?
- Yes, for motivation.
- And what do you think?
Edward began to quickly say:
- Vladimir Nikolaevich, do not worry! I already talked with Alexey. If we pay 250,000 - 300,000, he will be satisfied, because it is still a decent salary. You remember, we recently changed the article on motivation and now we have shown financial priority.
I heard his opinion and asked one important question:
- Does the provision on material motivation in our company bear my signature?
- Yes, it’s worth your signature.
- Then there’s no superfluous conversation - we will pay Alexei the full amount.
After these words, a surprise appeared on the face of the director of the sales department, because it was 3 orders of magnitude higher than his salary.
I smiled and suggested:
- If you are so worried about this, you have 2 options: you can return to the sellers and earn as much as Alexei got. Or change the motivation system so that we adjust it from next month.
For reference: Edward made a brilliant career in our company. For 5 years, he grew from a seller to a director of sales. Therefore, he perfectly understood everything in the process and situation in the company.
Why do I think that it was the material motivation system that worked?
Alexey Dashevsky worked and exceeded all the indicators that stood in his motivation. As a result, he received the largest salary in the group of companies at that time.
Most important: we paid it in full. I believe that as a CEO, I did the right thing, although I was aware of the strong financial pressure we were under due to the crisis and market pressure. But even if the first person puts a signature - this is the law and honor.
Separately, I want to note that the whole team with bated breath was waiting for this check. People roughly assumed the size of the payment and remembered the anti-crisis steps that we took and continued to adhere to. They observed: the leader will fulfill his promise or not.
I believe that my reaction positively influenced the situation. People saw: here the first person keeps his word. If you earned a lot of money, they will pay the full amount. This has contributed to our successful recovery from the crisis. Moreover, we were at the peak of efficiency and were recognized as the most profitable enterprise in our industry.
Another important fact: this affected the career of Alexei Dashevsky. After some time, he grew to the new head of sales. I am sure that if I acted differently, there would be much more negative moments. They would have to be put out by a completely different volume of financial injections.
An important conclusion: the leader must always keep his word and the laws of justice act in every moment, influencing the whole company.
Let's face it: today 95% of employees come to the company in the first place to make money. And when I understand this motivation, I am pleased to work with such people.
Where did I get these numbers? Over the 25 years of my work as CEO, I conducted about 1,000 interviews → https://dirclub.ru/kak-prodavets-zar
How the seller earned more than the prime minister
Everyone knows that there are 3 types of motivation:
1. Material (in other words, monetary)
2. Intangible (engagement system)
3. Self-motivation
Many entrepreneurs choose the first or second type and only dream that employees motivate themselves.
To help you avoid common mistakes related to this topic, I have prepared this article. I will give answers to such questions:
what is material motivation, when does it work and for whom is it needed
what is intangible motivation and how does employee praise affect financial performance
how to start the third type - self-motivation
So that you understand where these recommendations came from, I, as a practitioner, will start with the history of our company.
How it was at Audi Center Taganka
Imagine a crisis in full swing. We just made a number of hard changes:
reduced 20% of employees
changed the motivation system
removed one level of management
froze all investments
removed all social expenses and payments
revised business processes
changed attitude towards customers
changed advertising and budget policies
began to totally control every ruble.
And one day a call rang in my office: on the other end of the line I heard the excited voice of the head of the sales department, Eduard Gusar. He asked for a meeting to tell about a small emergency that happened. Naturally, I agreed and immediately accepted it.
Still on the threshold, having managed to close the door, he began to say:
- Vladimir Nikolaevich, there is such a thing ... I accrued wages. And it so happened that we need to pay 493,000 rubles to Alexei Dashevsky this month.
To make you understand, at that time it was almost 16,000 dollars, that is, just a lot of money! This is more than the country's prime minister earned!
I heard this amount, invited Edward and asked a question:
- Is it a salary taking into account the system of material motivation?
- Yes, for motivation.
- And what do you think?
Edward began to quickly say:
- Vladimir Nikolaevich, do not worry! I already talked with Alexey. If we pay 250,000 - 300,000, he will be satisfied, because it is still a decent salary. You remember, we recently changed the article on motivation and now we have shown financial priority.
I heard his opinion and asked one important question:
- Does the provision on material motivation in our company bear my signature?
- Yes, it’s worth your signature.
- Then there’s no superfluous conversation - we will pay Alexei the full amount.
After these words, a surprise appeared on the face of the director of the sales department, because it was 3 orders of magnitude higher than his salary.
I smiled and suggested:
- If you are so worried about this, you have 2 options: you can return to the sellers and earn as much as Alexei got. Or change the motivation system so that we adjust it from next month.
For reference: Edward made a brilliant career in our company. For 5 years, he grew from a seller to a director of sales. Therefore, he perfectly understood everything in the process and situation in the company.
Why do I think that it was the material motivation system that worked?
Alexey Dashevsky worked and exceeded all the indicators that stood in his motivation. As a result, he received the largest salary in the group of companies at that time.
Most important: we paid it in full. I believe that as a CEO, I did the right thing, although I was aware of the strong financial pressure we were under due to the crisis and market pressure. But even if the first person puts a signature - this is the law and honor.
Separately, I want to note that the whole team with bated breath was waiting for this check. People roughly assumed the size of the payment and remembered the anti-crisis steps that we took and continued to adhere to. They observed: the leader will fulfill his promise or not.
I believe that my reaction positively influenced the situation. People saw: here the first person keeps his word. If you earned a lot of money, they will pay the full amount. This has contributed to our successful recovery from the crisis. Moreover, we were at the peak of efficiency and were recognized as the most profitable enterprise in our industry.
Another important fact: this affected the career of Alexei Dashevsky. After some time, he grew to the new head of sales. I am sure that if I acted differently, there would be much more negative moments. They would have to be put out by a completely different volume of financial injections.
An important conclusion: the leader must always keep his word and the laws of justice act in every moment, influencing the whole company.
Let's face it: today 95% of employees come to the company in the first place to make money. And when I understand this motivation, I am pleased to work with such people.
Where did I get these numbers? Over the 25 years of my work as CEO, I conducted about 1,000 interviews → https://dirclub.ru/kak-prodavets-zar
У записи 1 лайков,
1 репостов,
128 просмотров.
1 репостов,
128 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Илья Рабченок
