https://facebook.com/298276320198577_2959091454117037
Как бы Вы поступили на месте собственника, если бы к Вам пришли сотрудники с просьбой выписать премию на их руководителя?
Управленческая ситуация "Наш руководитель заслужил премию".
У одного знакомого собственника бизнеса возникла ситуация, когда сотрудники пришли с просьбой выписать премию их руководителю, мол "наш начальник достоин, очень много сделал для компании и всех нас". При этом право обычая таково, что собственник премирует на своё усмотрение выборочно + есть регулярные премии за трудовые результаты.
Я бы хотел поделиться своим вариантом решения ситуации. Возможно кому-то из топ-менеджеров пригодится:
На первый взгляд всё очень мило и хорошо (есть прекрасная команда, "один за всех, и все за одного" и т.д.), но есть пара нюансов. Сотрудники присвоили себе сами полномочия "принимать решение о премировании своего руководителя", если выполнить их "просьбу" это уменьшит власть и авторитет не только их руководителя, но и собственника (думаю, что это чувствует каждый, кто представит себя на месте собственника; как минимум чувствует, что "что-то здесь не так"). Плюс сложится негативное право обычая - присвоение полномочий. Да и руководитель будет у них вроде как "в долгу" (чем он его будет отдавать -поблажками или премиями это вопрос). Завтра они придут и скажут: "Дайте скидку вот этим клиентам, они с нами по-доброму общаются" или будут номинировать на премию друг друга.
С другой стороны просто проигнорировать просьбу тоже нельзя (без инициатив с мест крайне тяжело развивать стандарты и технологии работы). Я бы подумал над формализацией технологии премирования руководителей (кто их выдвигает на премию и за какие заслуги). Пусть руководители приходят к собственник, например, каждый месяц со списком своих достижений и успехов (вместе с провалами и ошибками). Тогда собственнику будет легко решить: достоин или нет, и участие сотрудников не требуется. Это решение и озвучить инициативной группе и поблагодарить за то, что натолкнули на хорошую идею. Сразу технологию и применить - запросить необходимые данные от руководителя по его работе. (Оценку от сотрудников можно также включить как один из параметров).
Автор Евгений Севастянов
P.S. Присылаем лучшие посты Клуба в вашу почту. Подпишитесь сейчас → https://www.subscribepage.com/digest
(Илья Рабченок)
Как бы Вы поступили на месте собственника, если бы к Вам пришли сотрудники с просьбой выписать премию на их руководителя?
Управленческая ситуация "Наш руководитель заслужил премию".
У одного знакомого собственника бизнеса возникла ситуация, когда сотрудники пришли с просьбой выписать премию их руководителю, мол "наш начальник достоин, очень много сделал для компании и всех нас". При этом право обычая таково, что собственник премирует на своё усмотрение выборочно + есть регулярные премии за трудовые результаты.
Я бы хотел поделиться своим вариантом решения ситуации. Возможно кому-то из топ-менеджеров пригодится:
На первый взгляд всё очень мило и хорошо (есть прекрасная команда, "один за всех, и все за одного" и т.д.), но есть пара нюансов. Сотрудники присвоили себе сами полномочия "принимать решение о премировании своего руководителя", если выполнить их "просьбу" это уменьшит власть и авторитет не только их руководителя, но и собственника (думаю, что это чувствует каждый, кто представит себя на месте собственника; как минимум чувствует, что "что-то здесь не так"). Плюс сложится негативное право обычая - присвоение полномочий. Да и руководитель будет у них вроде как "в долгу" (чем он его будет отдавать -поблажками или премиями это вопрос). Завтра они придут и скажут: "Дайте скидку вот этим клиентам, они с нами по-доброму общаются" или будут номинировать на премию друг друга.
С другой стороны просто проигнорировать просьбу тоже нельзя (без инициатив с мест крайне тяжело развивать стандарты и технологии работы). Я бы подумал над формализацией технологии премирования руководителей (кто их выдвигает на премию и за какие заслуги). Пусть руководители приходят к собственник, например, каждый месяц со списком своих достижений и успехов (вместе с провалами и ошибками). Тогда собственнику будет легко решить: достоин или нет, и участие сотрудников не требуется. Это решение и озвучить инициативной группе и поблагодарить за то, что натолкнули на хорошую идею. Сразу технологию и применить - запросить необходимые данные от руководителя по его работе. (Оценку от сотрудников можно также включить как один из параметров).
Автор Евгений Севастянов
P.S. Присылаем лучшие посты Клуба в вашу почту. Подпишитесь сейчас → https://www.subscribepage.com/digest
(Илья Рабченок)
https://facebook.com/298276320198577_2959091454117037
What would you do at the place of the owner if employees would come to you with a request to write a bonus on their manager?
Management situation "Our leader earned a prize."
One of the business owner’s acquaintances had a situation when employees came with a request to write a bonus to their leader, saying that “our boss is worthy, he did a lot for the company and all of us”. At the same time, the customary right is such that the owner rewards selectively at his discretion + there are regular bonuses for labor results.
I would like to share my solution to the situation. Perhaps some of the top managers will come in handy:
At first glance, everything is very nice and nice (there is a great team, “one for all, and all for one,” etc.), but there are a couple of nuances. Employees themselves have arrogated to themselves the authority to "decide on the reward of their leader," if they fulfill their "request" this will reduce the power and authority of not only their leader, but also the owner (I think that everyone who represents himself in the place of the owner feels this; at least feels like "something is wrong here"). Plus there will be a negative customary right - the appropriation of authority. And the leader will be kind of “in debt” with them (whether he will give it away by favors or bonuses is a question). Tomorrow they will come and say: "Give a discount to these customers, they kindly communicate with us" or will nominate each other for a prize.
On the other hand, simply ignoring the request is also impossible (without local initiatives, it is extremely difficult to develop standards and work technologies). I would think about formalizing the technology of bonus management (who nominates them for the award and for what merit). Let the leaders come to the owner, for example, every month with a list of their achievements and successes (along with failures and mistakes). Then it will be easy for the owner to decide whether he is worthy or not, and the participation of employees is not required. This decision will be voiced by the initiative group and thanked for the fact that they came up with a good idea. Immediately technology and apply - request the necessary data from the head of his work. (An assessment from employees can also be included as one of the parameters).
Author Evgeny Sevastyanov
P.S. We send the best Club posts to your mail. Sign up now → https://www.subscribepage.com/digest
(Ilya Rabchenok)
What would you do at the place of the owner if employees would come to you with a request to write a bonus on their manager?
Management situation "Our leader earned a prize."
One of the business owner’s acquaintances had a situation when employees came with a request to write a bonus to their leader, saying that “our boss is worthy, he did a lot for the company and all of us”. At the same time, the customary right is such that the owner rewards selectively at his discretion + there are regular bonuses for labor results.
I would like to share my solution to the situation. Perhaps some of the top managers will come in handy:
At first glance, everything is very nice and nice (there is a great team, “one for all, and all for one,” etc.), but there are a couple of nuances. Employees themselves have arrogated to themselves the authority to "decide on the reward of their leader," if they fulfill their "request" this will reduce the power and authority of not only their leader, but also the owner (I think that everyone who represents himself in the place of the owner feels this; at least feels like "something is wrong here"). Plus there will be a negative customary right - the appropriation of authority. And the leader will be kind of “in debt” with them (whether he will give it away by favors or bonuses is a question). Tomorrow they will come and say: "Give a discount to these customers, they kindly communicate with us" or will nominate each other for a prize.
On the other hand, simply ignoring the request is also impossible (without local initiatives, it is extremely difficult to develop standards and work technologies). I would think about formalizing the technology of bonus management (who nominates them for the award and for what merit). Let the leaders come to the owner, for example, every month with a list of their achievements and successes (along with failures and mistakes). Then it will be easy for the owner to decide whether he is worthy or not, and the participation of employees is not required. This decision will be voiced by the initiative group and thanked for the fact that they came up with a good idea. Immediately technology and apply - request the necessary data from the head of his work. (An assessment from employees can also be included as one of the parameters).
Author Evgeny Sevastyanov
P.S. We send the best Club posts to your mail. Sign up now → https://www.subscribepage.com/digest
(Ilya Rabchenok)
У записи 3 лайков,
0 репостов,
144 просмотров.
0 репостов,
144 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Илья Рабченок